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个人家政服务合同书(2025版).docx

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资源描述
编号:__________ 个人家政服务合同书(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 个人家政服务合同书(2025版) 合同目录 第一章:总则 1.1 合同定义 1.2 合同双方的合法权益 1.3 合同的适用法律 1.4 合同的签订地点和日期 第二章:服务内容 2.1 服务项目的范围 2.2 服务时间的安排 2.3 服务地点 2.4 服务人员的资质要求 第三章:服务人员的义务 3.1 提供服务质量的义务 3.2 保护客户隐私的义务 3.3 遵守法律法规的义务 3.4 服务人员的培训和考核 第四章:客户的义务 4.1 提供服务场所的义务 4.2 提供必要条件的义务 4.3 支付服务费用的义务 4.4 配合服务人员工作的义务 第五章:服务费用 5.1 服务费用的计算方式 5.2 服务费用的支付时间 5.3 服务费用的调整 5.4 费用结算方式 第六章:服务期限 6.1 合同的生效时间 6.2 合同的终止时间 6.3 合同的续签条件 6.4 合同的解除条件 第七章:违约责任 7.1 服务人员违约的责任 7.2 客户违约的责任 7.3 不可抗力导致的违约 7.4 违约争议的解决方式 第八章:争议解决 8.1 争议解决的方式 8.2 争议解决的时效 8.3 仲裁或诉讼的地点和法院 8.4 仲裁或诉讼的费用承担 第九章:隐私保护 9.1 服务人员对客户隐私的保护 9.2 客户对服务人员隐私的保护 9.3 隐私泄露的赔偿责任 9.4 保密协议的内容 第十章:服务质量保证 10.1 服务人员的服务质量要求 10.2 服务质量的监督和检查 10.3 服务质量问题的解决方式 10.4 服务质量改进的措施 第十一章:合同的变更和解除 11.1 合同变更的条件 11.2 合同解除的条件 11.3 合同变更和解除的程序 11.4 合同变更和解除的法律后果 第十二章:合同的继承和转让 12.1 合同继承的条件 12.2 合同转让的条件 12.3 合同继承和转让的程序 12.4 合同继承和转让的法律后果 第十三章:附则 13.1 合同的附件 13.2 合同的生效条件 13.3 合同的解除和终止条件 13.4 合同的违约金和赔偿限额 第十四章:其他约定 14.1 双方的其他特殊约定 14.2 合同的修改和补充 14.3 合同的解除和终止后的权利义务 14.4 双方认为需要约定的其他事项 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同定义 本合同是指甲方(客户)与乙方(家政服务公司)之间,就乙方提供个人家政服务事宜,明确双方权利义务的协议。 1.2 合同双方的合法权益 甲方享有获得高质量家政服务的权利,乙方享有按约定提供服务的权利,双方的合法权益受本合同保护。 1.3 合同的适用法律 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。 1.4 合同的签订地点和日期 本合同于____年__月__日在____(地点)签订,自双方签字(或盖章)之日起生效。 第二章:服务内容 2.1 服务项目的范围 乙方提供的家政服务包括但不限于:家庭保洁、烹饪、育儿、养老、护理等。 2.2 服务时间的安排 服务时间根据甲方需求和乙方提供的服务项目确定,具体时间双方协商确定。 2.3 服务地点 服务地点为甲方提供的家庭住址。 2.4 服务人员的资质要求 乙方应确保提供服务的家政人员具备相应的资质和经验,满足甲方对服务质量的要求。 第三章:服务人员的义务 3.1 提供服务质量的义务 乙方应保证其提供服务的质量和效果,满足甲方的合理要求。 3.2 保护客户隐私的义务 乙方及家政人员有义务保护甲方的隐私,不得泄露甲方个人信息。 3.3 遵守法律法规的义务 乙方及家政人员应遵守国家法律法规,不得有违法行为。 3.4 服务人员的培训和考核 乙方应对家政人员进行定期的培训和考核,确保服务质量。 第四章:客户的义务 4.1 提供服务场所的义务 甲方应提供适宜的服务场所,保障乙方正常提供服务。 4.2 提供必要条件的义务 甲方应提供乙方及家政人员提供服务所需的必要条件,如工具、设施等。 4.3 支付服务费用的义务 甲方应按约定支付服务费用,不得无故拖欠或拒付。 4.4 配合服务人员工作的义务 甲方应积极配合乙方及家政人员的工作,不得无故干扰。 第五章:服务费用 5.1 服务费用的计算方式 服务费用根据服务项目、服务时间、服务人员资质等因素,由双方协商确定。 5.2 服务费用的支付时间 甲方应在每次服务完成后____个工作日内支付服务费用。 5.3 服务费用的调整 服务费用如需调整,应由双方协商一致,并书面确认。 5.4 费用结算方式 费用结算可以采取现金、转账等方式,具体方式由双方协商确定。 第六章:服务期限 6.1 合同的生效时间 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。 6.2 合同的终止时间 合同终止时间为:____年__月__日。 6.3 合同的续签条件 合同到期后,如需续签,双方应提前____个工作日协商一致。 6.4 合同的解除条件 合同解除条件按照本章第7条的规定执行。 第八章:违约责任 8.1 服务人员违约的责任 若乙方未能按照约定提供服务,或服务质量未达到约定标准,乙方应承担违约责任,具体违约金或赔偿方式由双方协商确定。 8.2 客户违约的责任 若甲方未能按照约定支付服务费用,或提供服务场所和必要条件,甲方应承担违约责任,具体违约金或赔偿方式由双方协商确定。 8.3 不可抗力导致的违约 因不可抗力导致一方未能履行合同义务,该方不承担违约责任。 8.4 违约争议的解决方式 违约争议应通过友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。 第九章:争议解决 9.1 争议解决的方式 争议解决方式为:____(友好协商、调解、仲裁、诉讼等)。 9.2 争议解决的时效 双方应自争议发生之日起____日内协商解决。 9.3 仲裁或诉讼的地点和法院 仲裁地点为:____,仲裁机构为:____。如选择诉讼,管辖法院为合同签订地人民法院。 9.4 仲裁或诉讼的费用承担 仲裁或诉讼费用按照相关法律法规规定承担。 第十章:隐私保护 10.1 服务人员对客户隐私的保护 乙方及家政人员不得泄露甲方的个人隐私,包括但不限于个人信息、家庭情况等。 10.2 客户对服务人员隐私的保护 甲方不得泄露乙方及家政人员的个人隐私。 10.3 隐私泄露的赔偿责任 如因一方原因导致隐私泄露,泄露方应承担相应的赔偿责任。 10.4 保密协议的内容 保密协议的具体内容由双方另行签订。 第十一章:服务质量保证 11.1 服务人员的服务质量要求 乙方应确保家政人员具备相应的资质和经验,满足甲方的服务质量要求。 11.2 服务质量的监督和检查 乙方应对家政人员提供的服务质量进行监督和检查,确保服务质量。 11.3 服务质量问题的解决方式 如甲方对服务质量有异议,应立即向乙方提出,双方协商解决。 11.4 服务质量改进的措施 乙方应根据甲方的反馈,采取措施改进服务质量。 第十二章:合同的变更和解除 12.1 合同变更的条件 合同变更应由双方协商一致,并书面确认。 12.2 合同解除的条件 合同解除条件按照本章第7条的规定执行。 12.3 合同变更和解除的程序 合同变更或解除应由双方协商一致,并书面确认。 12.4 合同变更和解除的法律后果 合同变更或解除后的法律后果按照本章第7条的规定执行。 第十三章:附则 13.1 合同的附件 附件一:服务项目及费用明细 附件二:家政人员资质证明 13.2 合同的生效条件 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。 13.3 合同的解除和终止条件 合同解除或终止条件按照本章第7条的规定执行。 13.4 合同的违约金和赔偿限额 违约金和赔偿限额按照本章第8条的规定执行。 第十四章:其他约定 14.1 双方的其他特殊约定 14.2 合同的修改和补充 14.3 合同的解除和终止后的权利义务 14.4 双方认为需要约定的其他事项 合同编号:_________ 甲方(签字):_________ 日期:____年__月__日 乙方(签字):_________ 日期:____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方指定服务人员 甲方有权根据个人喜好和需求,指定乙方派遣的具体服务人员。乙方应在甲方要求的时间内,安排指定服务人员提供服务。 1.2 服务时间调整 如甲方因特殊原因需要调整服务时间,应至少提前一天通知乙方。乙方应尽量满足甲方的合理要求,并协商调整服务时间。 1.3 服务质量评价 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评价,乙方应认真对待甲方的评价,并及时采取措施改进服务质量。 1.4 额外服务项目 如甲方需要额外服务项目,应与乙方协商一致,并按双方商定的费用支付。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 服务人员的选择和培训 乙方应根据甲方的需求,选择具备相关资质和经验的服务人员。乙方应对服务人员进行定期的培训,确保服务质量。 2.2 服务人员的更换 如甲方对服务人员不满意,乙方应在甲方提出更换要求后____个工作日内,更换符合甲方要求的服务人员。 2.3 服务人员的纪律管理 乙方应对服务人员进行严格的纪律管理,确保服务人员遵守法律法规,不得有违法行为。 2.4 意外情况的处理 如服务人员在提供服务过程中发生意外伤害,乙方应负责解决相关事宜,并承担相应的责任。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介的角色 第三方中介作为甲乙双方的桥梁,负责介绍和推荐符合甲方需求的服务人员。 3.2 第三方中介的服务费用 甲方应支付给第三方中介一定的服务费用,具体费用由双方协商确定。 3.3 第三方中介的责任 第三方中介应对所推荐的服务人员的资质和能力进行核实,确保服务人员的质量。 3.4 第三方中介的违约责任 如第三方中介推荐的服务人员不符合甲方的要求,或存在违法行为,第三方中介应承担相应的违约责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 服务项目及费用明细 2. 家政人员资质证明 3. 服务质量评价表 4. 服务时间调整申请表 5. 额外服务项目申请书 6. 服务人员更换申请书 7. 意外情况处理协议 8. 第三方中介服务协议 9. 第三方中介服务费用支付证明 10. 第三方中介责任确认书 二、违约行为及认定: 1. 服务人员未按约定时间提供服务或服务质量未达到约定标准。 2. 甲方未按约定时间支付服务费用或提供服务场所和必要条件。 3. 乙方未按约定更换服务人员或未及时解决服务质量问题。 4. 第三方中介未按约定提供符合甲方要求的服务人员或存在虚假宣传行为。 5. 第三方中介未按约定履行介绍和推荐职责,导致服务人员不符合甲方要求。 6. 第三方中介未按约定承担意外情况处理责任。 三、法律名词及解释: 1. 个人家政服务:指由家政服务公司提供的,针对个人家庭生活中的清洁、烹饪、育儿、养老、护理等服务。 2. 违约行为:指合同一方未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。 3. 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 4. 服务质量:指服务人员提供的服务内容、服务态度、服务效果等方面的综合评价。 5. 服务费用:指甲方支付给乙方的人工费用、管理费用等。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务人员不符合甲方要求:及时与乙方沟通,要求更换符合要求的服务人员。 2. 服务时间调整:提前与乙方协商,尽量安排符合甲方需求的 service time。 3. 服务质量问题:向乙方提出服务质量评价,促使乙方改进服务质量。 4. 服务费用支付:按照合同约定的支付时间及时支付,避免违约行为。 5. 意外情况处理:及时与乙方沟通,按照意外情况处理协议解决。 五、所有应用场景: 1. 甲方家庭需要定期清洁、烹饪、育儿、养老、护理等服务。 2. 乙方为甲方提供家政服务,并按照合同约定履行义务。 3. 第三方中介协助甲方和乙方建立合作关系,并提供服务人员推荐。 4. 第三方中介收取服务费用,并提供相关服务。 5. 甲方对乙方提供的服务质量进行评价,并提出合理要求。 6. 乙方根据甲方要求,调整服务人员、服务时间等。
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