2025[标准合同书]IT信息系统服务合同书.docx

编号：__________

2025[标准合同书]IT信息系统服务合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025[标准合同书]IT信息系统服务合同书
合同目录
一、前言
1.1 合同签订背景
1.2 合同主体介绍
1.3 合同目的和适用范围
二、定义与解释
2.1 术语解释
2.2 合同中的缩略语
三、服务内容与范围
3.1 服务项目列表
3.2 服务内容描述
3.3 服务期限
四、服务交付
4.1 服务交付方式
4.2 服务交付进度安排
4.3 服务验收标准与流程
五、合同价格与支付条款
5.1 合同总价
5.2 支付方式
5.3 发票开具与报销
六、双方义务与责任
6.1 甲方的义务与责任
6.2 乙方的义务与责任
七、违约责任
7.1 违约行为界定
7.2 违约责任承担
八、争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 仲裁地点与机构
九、合同的变更与终止
9.1 合同变更条件
9.2 合同终止条件
9.3 合同终止后的处理事项
十、保密条款
10.1 保密信息范围
10.2 保密义务与责任
十一、法律适用与争议解决
11.1 合同适用的法律法规
11.2 争议解决方式
十二、其他条款
12.1 合同的生效条件
12.2 合同的解除条件
12.3 双方约定的其他事项
十三、附件
13.1 服务项目详细说明
13.2 技术规范与要求
13.3 其他相关文件
十四、签署页
14.1 甲方签署页
14.2 乙方签署页
合同编号_________
一、前言
1.1 合同签订背景：甲方为实现业务流程自动化和信息化，提升工作效率，决定聘请乙方提供IT信息系统服务。
1.2 合同主体介绍：
甲方：_________（甲方全称），地址：_________，法定代表人：_________，联系电话：_________。
乙方：_________（乙方全称），地址：_________，法定代表人：_________，联系电话：_________。
1.3 合同目的和适用范围：乙方根据甲方的需求，提供相应的IT信息系统服务，以满足甲方的业务需求。
二、定义与解释
2.1 术语解释：
IT信息系统：指由计算机硬件、软件及网络设备等组成的信息处理系统。
服务期：自合同签订之日起至合同约定的服务内容全部完成之日止。
2.2 合同中的缩略语：
本合同：指《2025[标准合同书]IT信息系统服务合同书》。
甲方：指合同第一条约定的甲方。
乙方：指合同第一条约定的乙方。
三、服务内容与范围
3.1 服务项目列表：
1) 信息系统咨询与规划
2) 信息系统设计与开发
3) 信息系统实施与部署
4) 信息系统运维与技术支持
3.2 服务内容描述：
乙方根据甲方的实际需求，提供相应的服务项目，并按照约定的时间节点完成。
3.3 服务期限：自合同签订之日起至合同约定的服务内容全部完成之日止。
四、服务交付
4.1 服务交付方式：通过线上或线下方式交付服务成果。
4.2 服务交付进度安排：按照双方约定的时间节点进行服务交付。
4.3 服务验收标准与流程：按照双方约定的验收标准进行服务成果的验收。
五、合同价格与支付条款
5.1 合同总价：人民币____元整（大写：_______________________元整）。
5.2 支付方式：甲方支付乙方服务费用，可采取分期支付的方式。
5.3 发票开具与报销：乙方按照甲方的要求开具正规发票，甲方按约定时间报销。
六、双方义务与责任
6.1 甲方的义务与责任：
1) 提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息。
2) 按照约定时间支付服务费用。
3) 对乙方提供的服务成果进行验收。
6.2 乙方的义务与责任：
1) 按照约定时间完成服务项目，并保证服务成果的质量。
2) 遵循相关法律法规，保护甲方的商业秘密。
3) 提供技术支持和售后服务。
七、违约责任
7.1 违约行为界定：
违约行为包括但不限于：未按约定时间完成服务项目、服务成果不符合约定质量标准、未按约定时间支付服务费用等。
7.2 违约责任承担：
违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。同时，违约方需承担因违约所产生的其他损失赔偿责任。
八、争议解决
8.1 争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交_________仲裁委员会进行仲裁。
8.2 仲裁地点与机构：_________。
九、合同的变更与终止
9.1 合同变更条件：
1) 双方协商一致且不违背法律法规的强制性规定。
2) 因政策变化、甲方业务需求重大调整等不可抗力因素。
9.2 合同终止条件：
1) 双方协商一致且完成剩余服务内容。
2) 因不可抗力因素导致合同无法履行。
9.3 合同终止后的处理事项：
1) 乙方应在合同终止后____个工作日内向甲方提交最终服务成果。
2) 双方按照约定处理未支付的服务费用。
十、保密条款
10.1 保密信息范围：包括但不限于甲方的业务数据、客户信息、技术资料等。
10.2 保密义务与责任：
1) 乙方应对甲方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。
2) 乙方应对因其疏忽、故意或违反保密义务导致的保密信息泄露承担责任。
十一、法律适用与争议解决
11.1 合同适用的法律法规：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
11.2 争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交_________仲裁委员会进行仲裁。
十二、其他条款
12.1 合同的生效条件：自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同的解除条件：
1) 双方协商一致且完成剩余服务内容。
2) 因不可抗力因素导致合同无法履行。
12.3 双方约定的其他事项：
1) 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
2) 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
十三、附件
13.1 服务项目详细说明：详细列出乙方需提供的各项服务内容、时间节点等。
13.2 技术规范与要求：详细说明甲方的技术要求、系统配置等。
13.3 其他相关文件：包括但不限于双方签订的补充协议、变更协议等。
十四、签署页
14.1 甲方签署页：
（甲方盖章）
代表（签字）：_________
日期：____年__月__日
14.2 乙方签署页：
（乙方盖章）
代表（签字）：_________
日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定供应商：甲方有权要求乙方在服务过程中使用甲方指定的供应商提供的产品或服务。
说明：甲方基于其业务需求和战略考量，可能要求乙方使用特定供应商的产品或服务。
1.2 服务定制化要求：甲方有权根据其业务发展需要，要求乙方提供定制化的服务。
说明：甲方可能有特殊的业务需求，需要乙方根据实际情况提供定制化的服务。
1.3 服务成果的知识产权归属：除非双方另有约定，乙方完成的服务成果的知识产权归甲方所有。
说明：甲方作为合同的主导方，有权确定服务成果的知识产权归属。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 技术支持与培训：乙方应提供完整的技术支持和培训，确保甲方能熟练使用乙方提供的服务。
说明：作为合同的主导方，乙方有责任提供技术支持和培训，以满足甲方的需求。
2.2 服务更新与升级：乙方应定期提供服务更新和升级，以满足甲方业务发展的需求。
说明：乙方作为合同的主导方，应负责提供服务更新和升级，确保甲方的业务能够顺利进行。
2.3 乙方指定分包商：乙方有权在其主导的服务项目中指定分包商，以协助完成服务。
说明：乙方作为合同的主导方，有权在其负责的服务项目中选择合适的专业分包商进行协助。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的角色与责任：第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责协调、监督合同的履行。
说明：第三方中介在合同履行过程中起到重要的协调和监督作用，确保合同的顺利进行。
3.2 第三方中介的费用：第三方中介的报酬由甲方支付，具体金额在合同中约定。
说明：甲方作为合同的主导方，负责支付第三方中介的报酬，以确保合同的顺利履行。
3.3 第三方中介的保密义务：第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲乙双方的商业秘密予以保密。
说明：第三方中介在合同履行过程中可能接触到甲乙双方的敏感信息，有义务对其进行保密。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1.1 服务项目详细说明
1.2 技术规范与要求
1.3 其他相关文件
二、违约行为及认定：
2.1 未按约定时间完成服务项目
2.2 服务成果不符合约定质量标准
2.3 未按约定时间支付服务费用
2.4 违反保密义务
2.5 其他违反合同约定的行为
三、法律名词及解释：
3.1 IT信息系统：指由计算机硬件、软件及网络设备等组成的信息处理系统。
3.2 违约金：指违约方应向守约方支付的固定金额，作为违约的惩罚。
3.3 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致无法履行合同。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
4.1 服务进度延误：提前沟通并调整进度计划，必要时协商延长服务期限。
4.2 服务质量问题：及时反馈，乙方进行改进和修复，直至满足甲方要求。
4.3 支付纠纷：核对合同条款，明确支付条件和时间，协商解决。
4.4 保密信息泄露：采取法律手段追究违约方的责任，必要时签订补充保密协议。
五、所有应用场景：
5.1 甲方业务需求分析：甲方提供详细业务需求，乙方进行系统设计和服务规划。
5.2 系统开发与实施：乙方按照设计方案进行系统开发和实施，甲方进行监督和验收。
5.3 系统运维与支持：乙方提供系统运维和技术支持，确保系统稳定运行。
5.4 合同履行监督：第三方中介协调甲乙双方，确保合同按约定履行。
5.5 违约处理与争议解决：依据合同条款，采取相应的违约处理措施，或提交仲裁委员会解决争议。