物业保洁合同书集锦(2025版).docx

编号：__________

物业保洁合同书集锦(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

物业保洁合同书集锦(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体认定
1.3 合同宗旨
1.4 合同适用范围
第二章：物业保洁服务内容
2.1 保洁服务项目
2.1.1 公共区域保洁
2.1.2 专项清洁服务
2.1.3 绿化养护
2.1.4 其他保洁服务
2.2 保洁服务标准
2.3 保洁服务时间
第三章：物业保洁服务费用
3.1 服务费用构成
3.2 服务费用计算方法
3.3 服务费用支付方式
3.4 服务费用调整机制
第四章：物业保洁服务期限
4.1 合同期限
4.2 合同续签
4.3 合同终止与解除
4.4 合同续约条件
第五章：物业保洁服务质量保障
5.1 服务质量标准
5.2 服务质量监督与检查
5.3 服务质量改进措施
5.4 客户投诉与处理
第六章：物业保洁服务人员管理
6.1 服务人员配备
6.2 服务人员培训与考核
6.3 服务人员劳动权益保障
6.4 服务人员着装与标识
第七章：物业保洁设备与材料
7.1 保洁设备与材料供应
7.2 设备与材料使用管理
7.3 设备与材料维护保养
7.4 环保与安全要求
第八章：应急预案与突发事件处理
8.1 突发事件分类
8.2 应急预案制定与演练
8.3 突发事件处理流程
8.4 责任追究与赔偿
第九章：合同变更与解除
9.1 合同变更条件
9.2 合同解除条件
9.3 合同变更与解除的程序
9.4 合同变更与解除的法律后果
第十章：违约责任与赔偿
10.1 违约行为认定
10.2 违约责任承担
10.3 赔偿金额计算方法
10.4 违约争议解决
第十一章：争议解决方式
11.1 争议解决途径
11.2 仲裁机构选择
11.3 诉讼管辖法院
11.4 争议解决期间
第十二章：合同的成立、生效与终止
12.1 合同签订程序
12.2 合同生效条件
12.3 合同终止条件
12.4 合同终止后的权利义务处理
第十三章：附则
13.1 合同的解释权
13.2 合同的修订与补充
13.3 合同的附件
13.4 合同的签订日期与地点
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他权利义务
14.2 合同的保密条款
14.3 合同的继承与转让
14.4 合同的对外公告与宣传
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同签订依据
本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经协商一致签订的。
1.2 合同主体认定
1.3 合同宗旨
本合同的宗旨是通过明确双方的权利和义务，确保乙方按照约定提供优质的物业保洁服务，维护甲方物业的整洁与美观，提升甲方物业的价值和居住品质。
1.4 合同适用范围
本合同适用于甲方拥有的位于（地址）的物业保洁服务，包括但不限于住宅小区、商业楼宇、办公楼等。
第二章：物业保洁服务内容
2.1 保洁服务项目
2.1.1 公共区域保洁
乙方负责对甲方的公共区域进行定期保洁，包括但不限于楼道、电梯间、大堂、广场等。
2.1.2 专项清洁服务
乙方负责对甲方提供的专项清洁服务，包括但不限于玻璃清洁、地毯清洗、沙发清洁等。
2.1.3 绿化养护
乙方负责对甲方的绿化区域进行养护，包括但不限于修剪绿化带、浇水、施肥等。
2.1.4 其他保洁服务
乙方负责甲方提出的其他保洁服务需求，双方可另行协商确定服务内容和费用。
2.2 保洁服务标准
乙方向甲方提供的保洁服务应符合国家相关行业标准及甲方的具体要求。
2.3 保洁服务时间
保洁服务时间为（具体时间），如遇特殊情况，双方可协商调整服务时间。
第三章：物业保洁服务费用
3.1 服务费用构成
物业保洁服务费用包括基本保洁服务费用、专项清洁费用、绿化养护费用等。
3.2 服务费用计算方法
服务费用根据乙方提供的服务项目、服务面积、服务标准等因素，按照双方约定的计费方式计算。
3.3 服务费用支付方式
甲方按照双方约定的支付周期和方式向乙方支付物业保洁服务费用。
3.4 服务费用调整机制
双方可约定在合同履行期间，根据市场行情、物价变动等因素，对服务费用进行调整的具体方法和程序。
第四章：物业保洁服务期限
4.1 合同期限
本合同自（签订日期）起至（终止日期）止。
4.2 合同续签
合同到期前，双方可协商续签合同。
4.3 合同终止与解除
合同终止或解除的条件及程序按照合同约定执行。
4.4 合同续约条件
双方可约定合同续约的条件和程序，包括但不限于提前通知、续约期限等。
第五章：物业保洁服务质量保障
5.1 服务质量标准
乙方向甲方提供的保洁服务应符合国家相关行业标准及甲方的具体要求。
5.2 服务质量监督与检查
甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，并提出改进意见。
5.3 服务质量改进措施
乙方应根据甲方的监督检查结果，及时采取改进措施，提高服务质量。
5.4 客户投诉与处理
甲方收到客户对乙方服务的投诉后，应及时通知乙方，并按照双方约定的程序处理。
第六章：物业保洁服务人员管理
6.1 服务人员配备
乙方根据服务项目和服务需求，配备相应数量和专业素质的服务人员。
6.2 服务人员培训与考核
乙方应对服务人员进行定期培训和考核，确保服务人员具备专业技能和服务意识。
6.3 服务人员劳动权益保障
乙方应依法保障服务人员的劳动权益，包括但不限于工资、工时、休假等。
6.4 服务人员着装与标识
乙方服务人员应按照甲方要求，统一着装并佩戴标识，以便甲方和客户识别。
第八章：应急预案与突发事件处理
8.1 突发事件分类
突发事件包括但不限于自然灾害、事故、公共卫生事件等可能影响甲方物业正常使用和安全的状况。
8.2 应急预案制定与演练
乙方应制定应急预案，并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
8.3 突发事件处理流程
乙方在发生突发事件时，应立即启动应急预案，按照流程进行处置，并及时报告甲方。
8.4 责任追究与赔偿
因乙方原因导致甲方物业损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
第九章：合同变更与解除
9.1 合同变更条件
合同变更的条件和程序按照双方约定执行。
9.2 合同解除条件
合同解除的条件和程序按照双方约定执行。
9.3 合同变更与解除的程序
合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。
9.4 合同变更与解除的法律后果
合同变更或解除后，双方应按照约定处理相关事宜，并承担相应的法律责任。
第十章：违约责任与赔偿
10.1 违约行为认定
违约行为包括但不限于乙方未按照约定提供服务、服务质量不符合标准等。
10.2 违约责任承担
乙方违反合同的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
10.3 赔偿金额计算方法
赔偿金额根据乙方违约程度、甲方损失大小等因素，由双方协商确定。
10.4 违约争议解决
违约争议按照双方约定的争议解决方式进行解决。
第十一章：争议解决方式
11.1 争议解决途径
争议解决途径包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。
11.2 仲裁机构选择
双方可约定选定仲裁机构进行争议仲裁。
11.3 诉讼管辖法院
双方可约定诉讼管辖法院。
11.4 争议解决期间
争议解决期间不应影响乙方正常提供服务。
第十二章：合同的成立、生效与终止
12.1 合同签订程序
合同签订程序包括双方协商、签署合同等。
12.2 合同生效条件
合同自双方签字盖章之日起生效。
12.3 合同终止条件
合同终止的条件和程序按照双方约定执行。
12.4 合同终止后的权利义务处理
合同终止后，双方应按照约定处理相关事宜，包括但不限于结算、清理等。
第十三章：附则
13.1 合同的解释权
本合同的解释权归双方共同所有。
13.2 合同的修订与补充
合同的修订与补充应经双方协商一致，并以书面形式作出。
13.3 合同的附件
合同附件包括但不限于服务项目明细、服务标准、费用计算方法等。
13.4 合同的签订日期与地点
本合同于（签订日期）在（签订地点）签订。
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他权利义务
双方的其他权利义务按照合同约定执行。
14.2 合同的保密条款
双方应对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露。
14.3 合同的继承与转让
合同的继承与转让应经双方协商一致。
14.4 合同的对外公告与宣传
双方同意，未经对方许可，不得以合同为由进行对外公告与宣传。
甲方：（甲方名称）
乙方：（乙方名称）
签订日期：____________
签订地点：____________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定任务
甲方有权根据实际需要，指定特定的保洁任务给乙方，乙方应无条件执行。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方提供的服务进行监督，以确保服务质量符合甲方的要求。
1.3 甲方调整服务内容
甲方有权根据实际需要，调整服务内容，包括但不限于增加或减少服务项目。
1.4 甲方调整服务时间
甲方有权根据实际需要，调整服务时间，包括但不限于临时调整服务时间。
1.5 甲方提前通知终止合同
甲方有权在合同到期前，提前通知乙方终止合同，但应支付乙方合理的解约费用。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务承诺
乙方承诺提供的保洁服务达到约定的质量标准，否则应承担违约责任。
2.2 乙方人员管理
乙方应确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识，不得擅自更换服务人员。
2.3 乙方设备维护
乙方应负责保洁设备的维护和更新，确保设备正常运行。
2.4 乙方意外保险
乙方应购买意外保险，以保障服务人员在提供服务过程中发生意外时的权益。
2.5 乙方保密义务
乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给第三方。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的角色
第三方中介负责协调甲方和乙方的关系，协助双方履行合同义务。
3.2 第三方中介的收费
第三方中介应向双方明确收取的费用，包括但不限于中介费、管理费等。
3.3 第三方中介的责任
第三方中介应承担由于其原因导致的合同违约责任，包括但不限于延误服务、质量问题等。
3.4 第三方中介的解约权
甲方和乙方均有权在合同到期前，提前通知第三方中介终止合同。
3.5 第三方中介的保密义务
第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给无关方。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业保洁服务项目明细
2. 服务质量标准说明
3. 保洁服务费用计算方法详细说明
4. 服务人员培训材料
5. 应急预案样本
6. 合同变更与解除协议
7. 保密协议
8. 意外保险投保单据
9. 服务设备维护记录
10. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准
2. 乙方未按照约定时间提供服务或提前终止服务
3. 乙方服务人员未达到约定的专业技能和服务意识要求
4. 乙方未按照约定购买意外保险
5. 乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密或个人信息
6. 第三方中介未按照约定协调双方关系，导致服务延误或质量问题
7. 第三方中介未明确收取的费用或收取不合理费用
8. 甲方未按照约定支付服务费用
9. 甲方未按照约定时间调整服务内容或时间
10. 甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密或个人信息
三、法律名词及解释：
1. 合同法：《中华人民共和国合同法》
2. 物业管理条例：《中华人民共和国物业管理条例》
3. 服务质量：指乙方提供保洁服务达到的水平和标准
4. 违约金：一方违约时向另一方支付的赔偿金额
5. 解约费用：提前终止合同时一方应支付给另一方的费用
6. 保密义务：指双方对合同内容、商业秘密和个人信息的保密责任
7. 意外保险：为服务人员在提供服务过程中发生意外提供的保险保障
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务延误：乙方应立即通知甲方，并采取措施加快进度
2. 服务质量问题：甲方有权要求乙方及时整改，必要时可要求赔偿
3. 服务人员更换：乙方更换服务人员前应通知甲方，并说明原因
4. 费用争议：双方可协商解决，必要时可寻求法律途径解决
5. 保密泄露：泄露方应承担违约责任，赔偿受害方的损失
6. 合同变更与解除：双方应签订书面协议，明确变更或解除条款
五、所有应用场景：
1. 住宅小区物业保洁
2. 商业楼宇物业保洁
3. 办公楼物业保洁
4. 公共区域物业保洁
5. 专项清洁服务
6. 绿化养护服务
7. 第三方中介协调的物业保洁服务合同
8. 合同期限内的服务调整
9. 合同终止后的服务交接
10. 合同履行过程中的争议解决