软件技术服务合同书正规范本(2025版).docx

编号：__________

软件技术服务合同书正规范本(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

软件技术服务合同书正规范本(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同适用范围
1.3 合同双方权益
1.4 合同遵守法律法规
第二章：合同主体
2.1 甲方基本情况
2.2 乙方基本情况
第三章：服务内容
3.1 软件技术服务概述
3.2 软件开发服务
3.3 软件维护服务
3.4 软件培训服务
3.5 技术支持与咨询
第四章：服务期限
4.1 合同开始日期
4.2 合同结束日期
4.3 服务期延长条件
第五章：服务费用
5.1 费用计算方式
5.2 费用支付方式
5.3 费用调整机制
第六章：技术成果与知识产权
6.1 技术成果归属
6.2 知识产权保护
6.3 保密义务
第七章：违约责任
7.1 违约行为
7.2 违约责任承担
第八章：争议解决
8.1 协商解决
8.2 调解解决
8.3 仲裁解决
8.4 法律诉讼
第九章：合同的变更与终止
9.1 合同变更条件
9.2 合同终止条件
9.3 合同终止后的处理
第十章：保密协议
10.1 保密信息范围
10.2 保密义务期限
10.3 保密信息泄露后的处理
第十一章：合同的生效、修改与解除
11.1 合同生效条件
11.2 合同修改程序
11.3 合同解除条件
第十二章：合同的履行地点和履行方式
12.1 履行地点
12.2 履行方式
第十三章：其他约定
13.1 信息通知
13.2 不可抗力
13.3 合同的完整性
第十四章：附则
14.1 合同附件
14.2 合同修改历史
14.3 合同解除或终止后的条款
合同编号soft_tech_service_contract_2025
第一章：总则
1.2 合同适用范围：本合同适用于乙方根据甲方的需求，提供软件开发、维护、培训以及相关的技术支持和咨询服务。
1.3 合同双方权益：双方应严格履行本合同的约定，任何一方违约均应承担相应的法律责任。
1.4 合同遵守法律法规：双方在履行本合同过程中应遵守中华人民共和国相关法律法规。
第二章：合同主体
2.1 甲方基本情况：
甲方名称：____________
甲方地址：____________
联系人：____________
联系电话：____________
2.2 乙方基本情况：
乙方名称：____________
乙方地址：____________
联系人：____________
联系电话：____________
第三章：服务内容
3.1 软件技术服务概述：乙方根据甲方的需求，提供软件开发、维护、培训以及相关的技术支持和咨询服务。
3.2 软件开发服务：乙方负责根据甲方的需求进行软件的设计、编码、测试和部署等工作。
3.3 软件维护服务：乙方负责在软件上线后，对软件进行日常的维护和修复故障。
3.4 软件培训服务：乙方负责为甲方提供软件操作和维护的培训。
3.5 技术支持与咨询：乙方负责在软件开发和维护过程中，为甲方提供必要的技术支持和咨询服务。
第四章：服务期限
4.1 合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。
4.2 合同结束日期：本合同的服务期限为____年，自合同开始日期起计算。
4.3 服务期延长条件：如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议。
第五章：服务费用
5.1 费用计算方式：乙方向甲方提供的软件技术服务费用，按照双方约定的费用计算方式进行计算。
5.2 费用支付方式：甲方应按照本合同约定的付款周期和付款金额，向乙方支付服务费用。
5.3 费用调整机制：如因市场环境等因素导致服务费用发生变动，双方可签订书面补充协议进行调整。
第六章：技术成果与知识产权
6.1 技术成果归属：双方同意，乙方在提供软件技术服务过程中所形成的全部技术成果，包括但不限于软件、目标代码、技术文档等，均归甲方所有。
6.2 知识产权保护：乙方应保证其提供给甲方的软件技术服务不侵犯他人的知识产权。
6.3 保密义务：乙方应对在提供软件技术服务过程中获取的甲方商业秘密和机密信息，承担保密义务。
第八章：违约责任
8.1 违约行为：双方应严格履行本合同的约定，任何一方违约均应承担相应的法律责任。
8.2 违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额双方另行约定。
第九章：争议解决
9.1 协商解决：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。
9.2 调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
9.3 仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。
9.4 法律诉讼：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的法院提起诉讼。
第十章：合同的变更与终止
10.1 合同变更条件：本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。
10.2 合同终止条件：本合同在履行期限内，如一方违约或双方协商一致，可以终止合同。
10.3 合同终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成相关软件的技术支持和咨询服务。
第十一章：保密协议
11.1 保密信息范围：保密信息包括甲方提供的技术资料、商业秘密、机密文件等。
11.2 保密义务期限：乙方对保密信息的保密义务期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕后____年。
11.3 保密信息泄露后的处理：如乙方泄露了保密信息，乙方应承担相应的法律责任。
第十二章：合同的生效、修改与解除
12.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同修改程序：合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。
12.3 合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。
第十三章：其他约定
13.1 信息通知：任何一方变更联系方式，应提前通知对方。
13.2 不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。
13.3 合同的完整性：本合同是双方完整的意思表示，取代了之前所有的书面或口头协议。
第十四章：附则
14.1 合同附件：本合同附件包括双方提供的技术需求书、服务清单等。
14.2 合同修改历史：本合同的修改历史应记录在附件中。
14.3 合同解除或终止后的条款：合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求，完成相关软件的技术支持和咨询服务。
甲方（需求方）：
____________年________月________日
乙方（服务方）：
____________年________月________日
多方为主导时的，附件条款及说明
1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：
附加条款一：软件定制化要求
甲方要求乙方根据其特定的业务需求进行软件定制化开发。乙方应在合同约定的服务期限内，按照甲方的要求完成软件的开发、测试和部署工作。
附加条款二：软件功能升级
甲方有权在合同期内要求乙方对已开发的软件进行功能升级和优化。乙方应在收到甲方升级要求后，按照甲方的需求进行相应的修改和调整。
附加条款三：软件技术支持
甲方要求乙方提供全面的软件技术支持，包括软件的故障排查、系统优化、操作培训等。乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供有效的解决方案。
附加条款四：软件知识产权
甲方要求乙方确保软件技术服务过程中所涉及的所有知识产权均归甲方所有。乙方应在合同期内，对其提供给甲方的软件技术成果承担知识产权保护责任。
附加条款五：保密义务
甲方要求乙方对在软件技术服务过程中获取的甲方商业秘密和机密信息，承担长期的保密义务。乙方不得向任何第三方泄露或披露甲方的保密信息。
2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：
附加条款一：软件开发进度
乙方应按照合同约定的时间节点，完成软件的开发、测试和部署工作。如乙方因自身原因导致进度延误，应向甲方支付违约金。
附加条款二：软件质量保证
乙方应对所开发的软件质量承担责任。如软件存在缺陷或问题，乙方应在甲方提出书面通知后，及时进行修复和改进。
附加条款三：乙方人员配置
乙方应根据甲方的需求，配置足够的技术人员和项目经理，确保项目的顺利实施和交付。
附加条款四：软件技术培训
乙方应提供软件操作和维护的培训，确保甲方相关人员能够熟练使用和维护软件。
附加条款五：软件技术支持
乙方应提供合同期内的软件技术支持，包括软件的故障排查、系统优化、操作培训等。乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供有效的解决方案。
3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：
附加条款一：中介服务费用
第三方中介在合同签订过程中提供服务，甲方应支付中介服务费用。中介服务费用的具体数额由双方协商确定。
附加条款二：中介的职责和义务
第三方中介在合同签订过程中应履行介绍、协商和协助双方达成合同的义务。中介不得干预或参与甲乙双方的技术服务和履约过程。
附加条款三：中介的保密义务
第三方中介应对在合同签订过程中获取的甲乙双方的商业秘密和机密信息，承担长期的保密义务。中介不得向任何第三方泄露或披露甲乙双方的保密信息。
附加条款四：中介服务期限
中介服务期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕后结束。如合同提前终止或解除，中介服务期限相应缩短。
附加条款五：中介的违约责任
如第三方中介未能履行其职责和义务，导致合同无法顺利签订或履行，中介应向甲乙双方承担相应的违约责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 技术需求书
2. 软件开发和维护清单
3. 培训资料和课程安排
4. 软件技术规范和标准
5. 保密协议
6. 服务记录和进度报告
7. 软件操作手册和用户指南
8. 软件和相关文档
9. 费用明细和支付凭证
10. 合同修改和补充协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
未按约定时间支付服务费用
提供不真实、不完整的技术需求信息
未履行合同约定的保密义务
提前终止或解除合同，且无正当理由
2. 乙方违约行为：
未按约定时间完成软件开发和维护工作
提供的软件存在重大缺陷或质量问题
未提供合同约定的技术支持和培训服务
泄露甲方商业秘密或机密信息
3. 第三方中介违约行为：
未能成功介绍或协商双方达成合同
提供不真实、不完整的合同信息或中介服务
泄露甲方和乙方之间的商业秘密或机密信息
未履行保密义务或提供不专业的服务
三、法律名词及解释：
1. 软件技术服务合同：指甲方委托乙方提供软件开发、维护、培训及技术支持等服务的合同。
2. 违约金：指一方违约时，向守约方支付的违约赔偿金。
3. 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致一方无法履行合同。
4. 保密义务：指合同双方对合同过程中获取的对方商业秘密和机密信息，承担保密的义务。
5. 知识产权：指软件技术服务过程中所涉及的专利权、著作权、商标权等法律权益。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 软件开发进度延误：
及时沟通，明确项目进度和里程碑
制定详细的开发计划和时间表
必要时，协商延长合同履行期限
2. 软件质量问题：
设立质量检查和测试环节
定期召开项目会议，监控项目质量
及时修复缺陷，并进行回归测试
3. 保密信息泄露：
加强信息安全意识和培训
签订保密协议，明确保密义务和期限
采取技术手段保护信息安全
4. 合同争议解决：
通过协商解决，寻求双方同意的解决方案
如协商不成，可采取调解、仲裁或诉讼等方式解决
明确争议解决的地域和适用法律
五、所有应用场景：
1. 甲方为政府部门，需要定制化软件系统，乙方为软件开发公司。
2. 甲方为大型企业，需要软件系统进行业务流程优化，乙方为专业软件服务商。
3. 甲方为初创公司，需要软件系统支持业务发展，乙方为软件开发和运维团队。
4. 甲方为教育机构，需要软件系统进行在线教育，乙方为教育软件开发商。
5. 甲方为医疗行业，需要软件系统管理患者信息，乙方为医疗软件解决方案提供商。