商品房物业管理协议书2025年通用.docx

编号：__________

商品房物业管理协议书2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

商品房物业管理协议书2025年通用
合同目录
第一章：协议概述
1.1 协议类型
1.2 协议主体
1.3 协议签订日期
1.4 协议生效日期
第二章：物业项目信息
2.1 物业项目名称
2.2 物业项目地址
2.3 物业项目性质
2.4 物业项目规模
第三章：物业管理范围及内容
3.1 物业管理范围
3.2 物业管理内容
3.3 物业服务项目
3.4 物业服务标准
第四章：物业服务费用
4.1 物业服务费用标准
4.2 费用支付方式
4.3 费用调整机制
4.4 费用退还及赔偿
第五章：物业使用及维护
5.1 物业使用规定
5.2 物业维护责任
5.3 装修管理
5.4 公共设施使用及维护
第六章：业主权利与义务
6.1 业主权利
6.2 业主义务
6.3 业主违规行为处理
6.4 业主大会及业主委员会
第七章：物业公司权利与义务
7.1 物业公司权利
7.2 物业公司义务
7.3 物业公司管理团队要求
7.4 物业公司服务投诉与处理
第八章：合同的变更与终止
8.1 合同变更条件
8.2 合同变更程序
8.3 合同终止条件
8.4 合同终止后的善后处理
第九章：违约责任
9.1 双方违约责任
9.2 违约赔偿标准
9.3 违约争议解决方式
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 争议处理机构
10.3 法律适用
10.4 争议解决时间限制
第十一章：其他约定
11.1 物业保险
11.2 信息安全与隐私保护
11.3 公共突发事件应对
11.4 合同附件
第十二章：双方签字盖章
12.1 甲方（开发商）签字盖章
12.2 乙方（物业公司）签字盖章
12.3 丙方（业主）签字盖章
第十三章：附件
13.1 物业项目规划图纸
13.2 物业管理服务内容详细清单
13.3 物业服务费用明细表
13.4 物业公司资质证明文件
第十四章：合同生效条件
14.1 合同生效条件
14.2 合同生效时间
14.3 合同续签条件及程序
14.4 合同终止后的衔接方案
合同编号_________
第一章：协议概述
1.1 协议类型：本协议为商品房物业管理协议书，由甲方（开发商）与乙方（物业公司）签订，并经丙方（业主）同意。
1.2 协议主体：甲方（开发商）、乙方（物业公司）、丙方（业主）。
1.3 协议签订日期：____年____月____日。
1.4 协议生效日期：自签字盖章之日起生效。
第二章：物业项目信息
2.1 物业项目名称：____小区。
2.2 物业项目地址：____市____区____路____号。
2.3 物业项目性质：住宅小区。
2.4 物业项目规模：占地面积____平方米，建筑总面积____平方米。
第三章：物业管理范围及内容
3.1 物业管理范围：包括物业项目内的所有住宅及公共设施。
3.2 物业管理内容：物业公司的主要服务内容包括物业管理、维修保养、清洁卫生、安全保卫等。
3.3 物业服务项目：包括但不限于物业设施设备的维护保养、绿化保洁、垃圾清运、公共秩序维护等。
3.4 物业服务标准：按照国家和地方物业管理相关法规和标准执行，同时参照物业公司提供的服务标准文件。
第四章：物业服务费用
4.1 物业服务费用标准：按照物业公司提供的物业服务费用明细表执行。
4.2 费用支付方式：业主通过物业公司指定的方式支付物业服务费用。
4.3 费用调整机制：物业服务费用的调整应经业主大会同意，并提前三个月通知业主。
4.4 费用退还及赔偿：物业服务费用在合同终止后，按双方约定进行退还或赔偿。
第五章：物业使用及维护
5.1 物业使用规定：业主应按照物业管理规定使用物业，并遵守公共秩序和社区规范。
5.2 物业维护责任：物业公司负责物业的维护保养工作，业主负责自用部位的维护。
5.3 装修管理：业主进行装修应提前向物业公司申请，并遵守装修管理相关规定。
5.4 公共设施使用及维护：物业公司负责公共设施的维护保养，确保其正常使用。
第六章：业主权利与义务
6.1 业主权利：包括但不限于参与业主大会、选举业主委员会、监督物业服务等。
6.2 业主义务：包括但不限于支付物业服务费用、遵守物业管理规定、维护公共秩序等。
6.3 业主违规行为处理：业主违规行为应按照物业管理规定和合同约定进行处理。
6.4 业主大会及业主委员会：业主大会是物业项目最高决策机构，业主委员会负责协调业主与物业公司之间的关系。
第七章：物业公司权利与义务
7.1 物业公司权利：按照合同约定提供物业服务，并有权对业主的违规行为进行制止和处理。
7.2 物业公司义务：按照合同约定提供优质的物业服务，确保物业的正常运行和业主的满意度。
7.3 物业公司管理团队要求：物业公司的管理团队应具备相应的资质和经验，能够胜任物业管理工作。
7.4 物业公司服务投诉与处理：物业公司应设立投诉渠道，对业主的投诉及时进行处理和回复。
第八章：合同的变更与终止
8.1 合同变更条件：合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。
8.2 合同变更程序：合同变更应按照双方约定的程序进行，包括但不限于书面协议、签字盖章等。
8.3 合同终止条件：合同终止的条件应符合双方约定和国家相关法律法规的规定。
8.4 合同终止后的善后处理：合同终止后，双方应按照约定和国家相关法律法规的规定处理善后事宜。
第九章：违约责任
9.1 双方违约责任：双方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。
9.2 违约赔偿标准：违约赔偿的标准应按照合同约定和国家相关法律法规的规定执行。
9.3 违约争议解决方式：违约争议应通过友好协商解决，协商不成的，可以依法向人民法院提起诉讼。
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式：争议解决方式应符合双方约定和国家相关法律法规的规定。
10.2 争议处理机构：争议处理机构应按照双方约定和国家相关法律法规的规定确定。
10.3 法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
10.4 争议解决时间限制：争议解决的时间限制应符合国家相关法律法规的规定。
第十一章：其他约定
11.1 物业保险：物业公司应负责购买物业保险，并确保保险的有效性和完整性。
11.2 信息安全与隐私保护：物业公司应保护业主个人信息的安全和隐私。
11.3 公共突发事件应对：物业公司应制定公共突发事件应急预案，并组织演练。
11.4 合同附件：本合同的附件包括但不限于物业项目规划图纸、物业管理服务内容详细清单等。
第十二章：双方签字盖章
12.1 甲方（开发商）签字盖章：
（甲方盖章）
12.2 乙方（物业公司）签字盖章：
（乙方盖章）
12.3 丙方（业主）签字盖章：
（丙方盖章）
第十三章：附件
13.1 物业项目规划图纸：
（附件1）
13.2 物业管理服务内容详细清单：
（附件2）
13.3 物业服务费用明细表：
（附件3）
13.4 物业公司资质证明文件：
（附件4）
第十四章：合同生效条件
14.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2 合同生效时间：本合同的生效时间应符合双方约定和国家相关法律法规的规定。
14.3 合同续签条件及程序：合同续签应符合双方约定和国家相关法律法规的规定。
14.4 合同终止后的衔接方案：合同终止后，双方应按照约定和国家相关法律法规的规定制定衔接方案。
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方特殊要求条款：甲方要求乙方在物业管理过程中，确保物业项目的安全、卫生、秩序维护等达到优质水平。
说明：本条款旨在强调甲方对物业管理品质的要求，乙方应全力以赴确保物业项目的各项管理服务达到甲方期望。
1.2 甲方监督权条款：甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，包括但不限于定期检查、临时抽查等方式。
说明：本条款赋予甲方对乙方物业管理服务的监督权，以保障物业服务质量符合合同约定。
1.3 甲方调整权条款：甲方有权根据实际情况调整物业服务费用，但需提前三个月通知乙方及丙方。
说明：本条款规定了甲方调整物业服务费用的权利和程序，确保甲方在必要时能够对费用进行合理调整。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务承诺条款：乙方承诺提供的物业管理服务将达到约定的标准，确保物业项目的正常运行。
说明：本条款旨在强化乙方的服务承诺，使甲方和丙方对乙方的服务有更明确的期望。
2.2 乙方培训义务条款：乙方应定期对物业管理人员进行专业培训，提高其服务质量和综合素质。
说明：本条款要求乙方对物业管理人员进行培训，以提升物业服务质量，满足甲方和丙方的需求。
2.3 乙方信息披露义务条款：乙方应主动向甲方和丙方披露物业项目的各项相关信息，包括但不限于物业服务状况、费用使用情况等。
说明：本条款要求乙方履行信息披露义务，增加甲方和丙方对物业项目的了解和信任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介服务条款：当有第三方中介参与本合同时，中介方应遵守本合同的约定，并承担相应的义务。
说明：本条款明确了第三方中介在合同中的地位和职责，确保合同的顺利履行。
3.2 第三方中介责任条款：中介方应承担因其自身原因导致合同无法履行或产生损失的责任。
说明：本条款规定了中介方的责任，保障甲方、乙方和丙方的利益不受损害。
3.3 第三方中介退出条款：中介方在合同履行过程中退出时，应按照双方约定和国家相关法律法规的规定处理善后事宜。
说明：本条款规定了中介方退出的条件和程序，确保合同的稳定性和公平性。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业项目规划图纸
2. 物业管理服务内容详细清单
3. 物业服务费用明细表
4. 物业公司资质证明文件
5. 物业项目管理团队人员名单
6. 物业服务标准规范
7. 物业项目安全管理制度
8. 物业项目公共设施维护保养记录
9. 物业项目绿化保洁服务记录
10. 物业项目垃圾清运服务记录
11. 物业项目公共秩序维护服务记录
12. 物业项目维修保养服务记录
13. 物业项目装修管理相关规定
14. 物业项目业主大会及业主委员会相关规定
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按照约定时间支付物业服务费用的，视为违约。
2. 甲方未按照约定使用物业，造成物业损坏或损失的，视为违约。
3. 甲方未按照约定遵守物业管理规定的，视为违约。
4. 乙方未按照约定提供物业管理服务的，视为违约。
5. 乙方未按照约定标准提供服务的，视为违约。
6. 乙方未按照约定及时处理业主投诉的，视为违约。
7. 丙方未按照约定支付物业服务费用的，视为违约。
8. 丙方未按照约定遵守物业管理规定的，视为违约。
9. 任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成损失的，应承担违约责任。
三、法律名词及解释：
1. 商品房：指按照法律规定，由开发商出售的具有独立产权的住宅房屋。
2. 物业管理：指对住宅小区的公共区域和共用设施设备进行维护、保养、清洁、安全保卫等管理工作。
3. 物业公司：指专业从事物业管理的企业。
4. 物业服务费用：指物业公司为业主提供物业管理服务所收取的费用。
5. 物业服务标准：指物业公司提供服务应达到的质量要求。
6. 违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。
7. 业主大会：指物业项目业主依照法律法规和物业公司相关规定，行使业主权利、履行业主义务的机构。
8. 业主委员会：指由业主大会选举产生的，代表和维护业主合法权益的机构。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：物业服务质量不符合约定。
解决办法：业主可以向物业公司提出投诉，物业公司应及时处理并回复处理结果。
2. 问题：物业服务费用出现争议。
解决办法：双方可以协商解决，协商不成的，可以依法向人民法院提起诉讼。
3. 问题：物业公司未按照约定提供服务。
解决办法：业主可以向甲方提出投诉，甲方应及时协调物业公司解决问题。
4. 问题：业主未按照约定支付物业服务费用。
解决办法：物业公司可以催告业主支付，业主在合理期限内仍未支付的，物业公司可以依法追讨。
五、所有应用场景：
1. 适用于新建商品房小区的物业管理。
2. 适用于现有商品房小区的物业服务合同续签。
3. 适用于物业公司为新业主提供物业服务前签订的协议。
4. 适用于物业公司为既有小区提供物业服务时与业主签订的协议。
5. 适用于第三方中介参与物业服务合同的情况。
6. 适用于物业公司进行物业管理过程中涉及的法律纠纷处理。
7. 适用于业主对物业服务质量有特殊要求的情况。
8. 适用于物业公司对业主行为进行规范的场景。
9. 适用于物业服务费用的调整和违约责任的认定。
10. 适用于物业项目的安全、卫生、公共秩序维护等管理工作的规范。