物业外包服务合同书(2025版).docx

编号：__________

物业外包服务合同书(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

物业外包服务合同书(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体认定
1.3 合同宗旨
1.4 合同适用范围
第二章：合同标的与服务内容
2.1 物业项目概况
2.2 服务项目
2.3 服务标准与质量要求
2.4 服务期限
第三章：合同双方的权利与义务
3.1 甲方权利与义务
3.2 乙方权利与义务
3.3 丙方权利与义务（如有丙方）
第四章：服务费用与支付方式
4.1 服务费用构成
4.2 服务费用计算方法
4.3 费用支付方式与时间
4.4 费用调整机制
第五章：合同的履行与监督
5.1 甲方监督与检查
5.2 乙方服务履约保证
5.3 服务质量评估
5.4 违约责任
第六章：合同的变更、解除与终止
6.1 合同变更条件
6.2 合同解除条件
6.3 合同终止条件
6.4 合同终止后的处理事项
第七章：争议解决
7.1 争议解决方式
7.2 仲裁机构
7.3 法律适用
第八章：违约责任
8.1 违约行为界定
8.2 违约责任承担
8.3 赔偿限额
第九章：保密条款
9.1 保密信息范围
9.2 保密义务与期限
9.3 泄密责任
第十章：合同的生效、终止与解除
10.1 合同生效条件
10.2 合同终止条件
10.3 合同解除条件
第十一章：其他条款
11.1 不可抗力
11.2 合同的转让
11.3 附件
第十二章：甲方（物业所有权人）信息
12.1 甲方名称与地址
12.2 甲方联系人及联系方式
第十三章：乙方（外包服务提供商）信息
13.1 乙方名称与地址
13.2 乙方联系人及联系方式
第十四章：丙方（如有）信息
14.1 丙方名称与地址
14.2 丙方联系人及联系方式
合同编号：2025WYBH001
第一章：总则
1.1 合同签订依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，签订本合同。
1.2 合同主体认定
甲方：（物业所有权人名称），地址：（物业所有权人地址），联系人：（联系人姓名），联系方式：（联系方式）。
乙方：（外包服务提供商名称），地址：（外包服务提供商地址），联系人：（联系人姓名），联系方式：（联系方式）。
1.3 合同宗旨
甲乙双方通过签订本合同，明确物业外包服务的内容、标准、期限、费用等事项，确保物业管理服务的质量，维护双方的合法权益。
1.4 合同适用范围
本合同适用于甲方拥有的物业项目的外包服务，包括但不限于物业管理、设施维护、安全保障、环境卫生等。
第二章：合同标的与服务内容
2.1 物业项目概况
物业项目位于：（项目地址），项目规模：（项目规模），项目用途：（项目用途）。
2.2 服务项目
乙方应提供的服务项目包括：（列出服务项目），并按照本合同约定的服务标准与质量要求提供服务。
2.3 服务标准与质量要求
乙方提供的服务应符合：（列出服务标准与质量要求），确保服务质量满足甲方的要求。
2.4 服务期限
本合同的服务期限为：（服务期限开始时间）至（服务期限结束时间），除非合同提前解除或终止。
第三章：合同双方的权利与义务
3.1 甲方权利与义务
甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，要求乙方按照约定提供服务，并有权要求乙方承担违约责任。
3.2 乙方权利与义务
乙方应按照本合同的约定提供服务，并保证服务质量符合甲方的要求。乙方应遵守国家的法律法规，不得损害甲方的合法权益。
3.3 丙方权利与义务（如有丙方）
如本合同中有丙方，丙方的权利与义务如下：（列出丙方的权利与义务）。
第四章：服务费用与支付方式
4.1 服务费用构成
服务费用包括：（列出服务费用的构成），具体金额如下：
4.2 服务费用计算方法
服务费用的计算方法如下：（列出服务费用计算方法）。
4.3 费用支付方式与时间
甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用，支付方式如下：（列出支付方式）。
4.4 费用调整机制
如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整服务费用，具体调整方式如下：（列出费用调整方式）。
第五章：合同的履行与监督
5.1 甲方监督与检查
甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合本合同的约定。
5.2 乙方服务履约保证
乙方应保证按照本合同的约定提供服务，并确保服务质量符合甲方的要求。
5.3 服务质量评估
甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估，并将评估结果通知乙方。
5.4 违约责任
如乙方未按照本合同的约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，具体违约责任如下：（列出违约责任）。
第六章：合同的变更、解除与终止
6.1 合同变更条件
本合同的变更需经甲乙双方协商一致，并书面确认。
6.2 合同解除条件
本合同的解除需经甲乙双方协商一致，并书面确认。
6.3 合同终止条件
本合同的终止条件如下：（列出合同终止条件）。
6.4 合同终止后的处理事项
本合同终止后，双方应按照本合同的约定处理后续事项，包括但不限于：（列出处理事项）。
第八章：违约责任
8.1 违约行为界定
乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为乙方违约。
8.2 违约责任承担
乙方违约的，甲方有权要求乙方立即改正，并按照违约程度要求乙方支付违约金，违约金计算方式如下：（列出违约金计算方式）。
8.3 赔偿限额
乙方的违约赔偿责任限额为：（列出赔偿限额）。
第九章：保密条款
9.1 保密信息范围
保密信息范围包括：（列出保密信息范围）。
9.2 保密义务与期限
乙方应对甲方的保密信息予以保密，保密期限为：（保密期限）。
9.3 泄密责任
如乙方泄露甲方的保密信息，乙方应承担相应的法律责任，赔偿甲方因此遭受的损失。
第十章：合同的生效、终止与解除
10.1 合同生效条件
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
10.2 合同终止条件
本合同终止的条件如下：（列出合同终止条件）。
10.3 合同解除条件
本合同解除的条件如下：（列出合同解除条件）。
第十一章：其他条款
11.1 不可抗力
不可抗力事件指：（列出不可抗力事件），导致乙方无法履行合同的，乙方不承担违约责任。
11.2 合同的转让
本合同未经双方同意，不得转让给第三方。
11.3 附件
本合同的附件包括：（列出附件名称）。
第十二章：甲方（物业所有权人）信息
甲方：（物业所有权人名称），地址：（物业所有权人地址），联系人：（联系人姓名），联系方式：（联系方式）。
第十三章：乙方（外包服务提供商）信息
乙方：（外包服务提供商名称），地址：（外包服务提供商地址），联系人：（联系人姓名），联系方式：（联系方式）。
第十四章：丙方（如有）信息
丙方：（丙方名称），地址：（丙方地址），联系人：（联系人姓名），联系方式：（联系方式）。
合同编号：2025WYBH001
甲方签字：_______________________ 日期：____年__月__日
乙方签字：_______________________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊条款
1.1 甲方指定服务人员
甲方有权指定物业项目中的关键岗位和服务人员，乙方应接受甲方的指定，并按照甲方的要求提供服务。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方提供的服务进行不定期监督和检查，以确保服务质量符合甲方的要求。乙方应积极配合甲方的监督工作。
1.3 甲方调整服务要求
甲方根据物业项目的实际需要，有权调整服务要求，包括但不限于服务内容、服务标准、服务时间等。乙方应按照甲方的调整要求及时作出相应调整。
附加条款二：乙方为主导时的特殊条款
2.1 乙方服务承诺
乙方承诺其提供的服务将达到约定的服务标准与质量要求，若未能达到承诺的服务标准，乙方应按照约定承担违约责任。
2.2 乙方人员管理
2.3 乙方保密义务
乙方应对甲方的商业秘密和保密信息予以严格保密，未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款
3.1 第三方中介的职责
作为中介方，第三方有责任协调甲乙双方之间的关系，确保合同的顺利履行。第三方应公正、中立地处理甲乙双方之间的争议和问题。
3.2 第三方中介的监督权
第三方中介有权对乙方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量符合甲方的要求。乙方应积极配合第三方中介的监督工作。
3.3 第三方中介的调解权
若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，第三方中介有权进行调解。调解不成的，双方可依法寻求其他解决途径。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业项目概况说明
2. 服务项目详细清单
3. 服务标准与质量要求的具体说明
4. 服务费用计算明细表
5. 保密信息清单
6. 不可抗力事件证明文件
7. 甲方、乙方、丙方联系人及联系方式登记表
8. 服务人员资质证明文件
9. 物业项目现场图片或视频资料
10. 其他与合同履行相关的文件和资料
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为乙方违约。
2. 乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息的，视为乙方违约。
3. 乙方服务人员未达到约定服务标准，造成甲方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。
4. 乙方未按照甲方调整要求及时调整服务内容的，视为乙方违约。
5. 甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为甲方违约。
6. 甲方未履行监督职责，导致服务质量不符合约定的，甲方应承担相应责任。
7. 第三方中介未履行协调职责，导致合同履行发生争议的，第三方中介应承担相应责任。
三、法律名词及解释：
1. 物业所有权人：指拥有物业所有权的个人或单位。
2. 外包服务提供商：指提供物业服务的外部企业。
3. 服务质量：指物业服务满足甲方要求的程度。
4. 保密信息：指合同双方在合同履行过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。
5. 不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
6. 违约金：指违约方按照合同约定支付给守约方的经济赔偿。
7. 赔偿责任：指因违约行为而应对对方承担的损害赔偿责任。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务费用争议：通过双方协商或第三方中介调解解决。
2. 服务质量不符合要求：乙方应立即改正，并根据违约程度支付违约金。
3. 保密信息泄露：乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。
4. 服务人员资质不符：乙方应更换不合格人员，并承担相应赔偿责任。
5. 物业项目现场条件变化：双方应及时沟通，协商调整服务方案。
6. 不可抗力事件发生：双方根据不可抗力事件的证明文件，协商解决合同履行问题。
五、所有应用场景：
1. 适用于甲方为物业所有权人，乙方为外包服务提供商的场景。
2. 适用于甲方要求乙方提供特定服务项目和服务标准的情况。
3. 适用于乙方提供服务过程中，需要对服务质量进行监督和评估的场景。
4. 适用于合同履行过程中，乙方需要对甲方保密信息进行保密的场景。
5. 适用于甲方未支付服务费用或乙方未提供服务的情况。
6. 适用于第三方中介作为协调者和监督者的场景。
7. 适用于合同双方因履行合同发生争议，需要第三方中介进行调解的情况。