2025版物业服务合同书协议书书范本.docx

编号：__________

2025版精选物业服务合同书协议书书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版精选物业服务合同书协议书书范本
合同目录
第一章：总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 法律法规适用
1.4 合同效力
第二章：物业服务内容
2.1 物业范围与项目概况
2.2 物业服务项目
2.3 专项服务事项
2.4 增值服务事项
第三章：物业服务方义务与责任
3.1 物业服务方的基本义务
3.2 物业服务方的管理责任
3.3 物业服务方的安全责任
3.4 物业服务方的维修责任
第四章：物业服务费用
4.1 服务费用构成
4.2 服务费用标准
4.3 费用缴纳与支付
4.4 费用调整机制
第五章：物业服务期限
5.1 合同期限
5.2 续约条款
5.3 提前终止合同
5.4 合同到期后续办
第六章：物业服务质量与标准
6.1 服务质量承诺
6.2 服务满意度调查
6.3 服务标准规范
6.4 服务质量改进
第七章：物业维修与保养
7.1 物业共用部位维修
7.2 物业共用设施保养
7.3 业主专有部位维修
7.4 紧急维修事项
第八章：物业管理与协调
8.1 物业人员管理
8.2 物业服务协调
8.3 业主关系管理
8.4 社区文化活动
第九章：物业安全保障
9.1 公共安全管理制度
9.2 安全防范设施管理
9.3 消防安全管理
9.4 应急预案与事故处理
第十章：合同的变更与解除
10.1 合同变更条件
10.2 合同解除条件
10.3 合同变更与解除的程序
10.4 变更与解除的法律后果
第十一章：违约责任与争议解决
11.1 违约行为及责任
11.2 争议解决方式
11.3 法律途径与司法管辖
11.4 违约赔偿责任
第十二章：合同的履行与监督
12.1 合同履行保证
12.2 服务监督与评估
12.3 第三方评价机构的作用
12.4 合同履行中的沟通与协调
第十三章：附件与补充协议
13.1 附件清单
13.2 补充协议
13.3 附件与补充协议的效力
13.4 附件与补充协议的签订程序
第十四章：其他事项
14.1 合同的解释权
14.2 合同的公示与通知
14.3 合同的生效条件
14.4 合同的完整性与复印件效力
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同背景与目的：本合同旨在明确物业服务方与业主之间的权利义务关系，确保物业服务质量，维护双方合法权益，依据相关法律法规，双方达成如下协议。
1.2 定义与解释：
本合同：指物业服务方与业主之间签订的物业服务合同。
物业服务方：指负责物业管理、维护和提供物业服务的企业或组织。
业主：指拥有物业所有权的个人或单位。
物业：指业主拥有或使用的房屋及共用设施设备。
1.3 法律法规适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
1.4 合同效力：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
第二章：物业服务内容
2.1 物业范围与项目概况：物业服务范围包括_________（具体列举物业范围），项目概况为_________（项目名称、地址、规模等）。
2.2 物业服务项目：包括住宅小区物业管理服务、商业物业管理服务或其他特定物业管理服务。
2.3 专项服务事项：包括但不限于绿化管理、清洁卫生、维修保养、安全保卫、消防安全等。
2.4 增值服务事项：包括但不限于家政服务、快递代收、商务接待、汽车租赁等。
第三章：物业服务方义务与责任
3.1 物业服务方的基本义务：按照合同约定，提供专业的物业服务，确保物业的正常使用和维护。
3.2 物业服务方的管理责任：负责物业的日常管理工作，维护物业的正常秩序，保障业主的人身和财产安全。
3.3 物业服务方的安全责任：加强物业管理区域内的安全防范，制定和执行消防安全管理制度，确保物业的安全。
3.4 物业服务方的维修责任：对物业共用部位和设施设备进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行。
第四章：物业服务费用
4.1 服务费用构成：包括物业管理费、专项维修资金、公共能源费等。
4.2 服务费用标准：根据物业的性质、服务内容和服务标准，双方协商确定各项费用的标准。
4.3 费用缴纳与支付：业主应按照约定的时间和方式缴纳服务费用，物业服务方应提供正规发票。
4.4 费用调整机制：如遇法律法规、市场行情等变化，双方可协商调整服务费用。
第五章：物业服务期限
5.1 合同期限：本合同自签字（或盖章）之日起至____年__月__日止。
5.2 续约条款：合同到期前__个月内，双方可协商续约。
5.3 提前终止合同：如一方提前终止合同，应提前__个月书面通知对方。
5.4 合同到期后续办：合同到期后，如双方未达成新的协议，本合同自动终止。
第六章：物业服务质量与标准
6.1 服务质量承诺：物业服务方承诺按照国家和地方的相关标准，提供优质、高效的物业服务。
6.2 服务满意度调查：定期进行服务满意度调查，了解业主对物业服务的满意度，并逐步改进服务质量。
6.3 服务标准规范：物业服务方应遵守国家和地方的相关法律法规，制定和执行物业服务标准规范。
6.4 服务质量改进：物业服务方应根据业主意见、调查结果等，不断改进服务质量，提高服务水平。
第八章：物业管理与协调
8.1 物业人员管理：物业服务方应配备具有相应资质和经验的管理人员和服务人员，定期进行培训，提高服务质量。
8.3 业主关系管理：物业服务方应建立健全业主关系管理制度，定期召开业主大会，听取业主意见，改进服务工作。
8.4 社区文化活动：物业服务方应组织丰富多彩的社区文化活动，增进业主之间的友谊，提升社区凝聚力。
第九章：物业安全保障
9.1 公共安全管理制度：物业服务方应制定和执行公共安全管理制度，确保物业管理区域内的安全和秩序。
9.2 安全防范设施管理：物业服务方应加强安全防范设施的建设和管理，保障物业的安全防护设施正常运行。
9.3 消防安全管理：物业服务方应制定和执行消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，提高消防安全意识。
9.4 应急预案与事故处理：物业服务方应制定应急预案，及时处理物业使用中的事故，减少业主损失。
第十章：合同的变更与解除
10.1 合同变更条件：合同变更应符合法律法规的规定，经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。
10.2 合同解除条件：合同解除应符合法律法规的规定，经双方协商一致，并以书面形式解除合同。
10.3 合同变更与解除的程序：合同变更或解除应遵循一定的程序，包括但不限于双方协商、签订书面协议等。
10.4 变更与解除的法律后果：合同变更或解除后，双方应按照法律法规和合同约定处理相关事宜。
第十一章：违约责任与争议解决
11.1 违约行为及责任：双方应履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
11.2 争议解决方式：合同履行过程中发生的争议，双方可协商解决，也可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。
11.3 法律途径与司法管辖：双方应通过合法途径解决争议，争议解决的法院管辖地为合同签订地人民法院。
11.4 违约赔偿责任：违约方应承担因违约造成的对方损失，包括但不限于直接损失、间接损失等。
第十二章：合同的履行与监督
12.1 合同履行保证：双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同的顺利实施。
12.2 服务监督与评估：双方应建立服务监督与评估机制，对物业服务方的服务进行定期评估，不断提高服务质量。
12.3 第三方评价机构的作用：双方可共同选择第三方评价机构，对物业服务方的服务质量进行评价和监督。
第十三章：附件与补充协议
13.1 附件清单：本合同附件包括物业项目概况、服务项目及标准、费用构成等。
13.2 补充协议：双方可就合同未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
13.3 附件与补充协议的效力：附件与补充协议为本合同不可分割的部分，与本合同一起构成完整的合同内容。
13.4 附件与补充协议的签订程序：附件与补充协议应经双方协商一致，并以书面形式签订。
第十四章：其他事项
14.1 合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。
14.2 合同的公示与通知：双方应将合同的主要内容进行公示，并通过适当方式通知对方。
14.3 合同的生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
14.4 合同的完整性与复印件效力：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
合同编号：_________
甲方（物业服务方）：_________
签字代表：_________
日期：____年__月__日
乙方（业主）：_________
签字代表：_________
日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊规定
1.1 甲方有权根据物业实际情况，对合同约定的服务项目进行调整，但应提前通知乙方，并征得乙方同意。
1.2 甲方在合同期内进行物业改造、维修时，应确保乙方的正常生活不受影响，并承担由此产生的费用。
1.3 若甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。
附加条款二：乙方为主导时的特殊规定
2.1 乙方应按照合同约定，按时足额缴纳服务费用，如逾期未缴纳，应支付滞纳金。
2.2 乙方不得在物业范围内进行违法活动，不得损害物业设施设备，否则应承担相应的责任。
2.3 乙方有权对甲方的物业服务进行监督，并提出合理建议和投诉，甲方应及时回复并采取改进措施。
附加条款三：第三方中介为主导时的特殊规定
3.1 第三方中介应公正、公平地履行调解、协调职责，维护甲乙双方的合法权益。
3.2 第三方中介在调解、协调过程中，不得收取任何费用，其工作费用由甲乙双方共同承担。
3.3 第三方中介提出的调解方案、协调意见，甲乙双方应认真履行，如一方不服，可依法申请仲裁或诉讼。
附加条款四：合同的变更与解除
4.1 甲方、乙方如需变更或解除合同，应提前书面通知对方，并说明变更或解除的理由及条件。
4.2 合同变更或解除后，甲乙双方应按照变更或解除的内容，重新签订书面协议，并办理相关手续。
4.3 合同变更或解除过程中，如发生争议，甲乙双方可协商解决，也可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。
附加条款五：违约责任与争议解决
5.1 甲乙双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
5.2 合同履行过程中发生的争议，甲乙双方可先尝试协商解决，如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。
5.3 无论采取哪种争议解决方式，甲乙双方均应遵守法律法规，公平、公正地处理争议。
附加条款六：合同的履行与监督
6.1 甲乙双方应按照合同约定，履行各自的权利和义务，确保合同的顺利实施。
6.2 甲乙双方应建立服务监督与评估机制，对物业服务方的服务进行定期评估，不断提高服务质量。
6.3 甲乙双方可共同选择第三方评价机构，对物业服务方的服务质量进行评价和监督。
附加条款七：附件与补充协议
7.1 甲乙双方可就合同未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
7.2 附件与补充协议为本合同不可分割的部分，与本合同一起构成完整的合同内容。
7.3 甲乙双方在签订补充协议时，应遵循公平、公正、诚实信用的原则，充分保护双方的合法权益。
7.4 补充协议应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业项目概况
2. 服务项目及标准
3. 费用构成
4. 物业管理制度
5. 消防安全管理制度
6. 物业服务人员资质证明
7. 物业服务合同履行证明
8. 物业改造、维修方案
9. 第三方中介机构资质证明
10. 调解、协调意见书
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按照合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定的标准。
2. 甲方未按照约定时间、方式缴纳服务费用。
3. 乙方在物业范围内进行违法活动，或损害物业设施设备。
4. 乙方未按照约定时间、方式缴纳服务费用。
5. 第三方中介未公正、公平地履行调解、协调职责。
6. 甲乙双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成损失。
三、法律名词及解释：
1. 物业服务方：指负责物业管理、维护和提供物业服务的企业或组织。
2. 业主：指拥有物业所有权的个人或单位。
3. 物业：指业主拥有或使用的房屋及共用设施设备。
4. 物业服务合同：指物业服务方与业主之间签订的，明确双方权利义务的合同。
5. 违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。
6. 违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任。
7. 滞纳金：指乙方逾期未缴纳服务费用时，应支付给甲方的额外费用。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 物业服务质量问题：甲方可以提出服务质量不符合约定的主张，要求乙方改正或赔偿。
2. 服务费用缴纳问题：乙方逾期未缴纳服务费用时，甲方可以催告乙方缴纳，并有权依法收取滞纳金。
3. 物业维修问题：甲方可以要求乙方承担因未及时维修导致的损失。
4. 第三方中介问题：如第三方中介未公正、公平地履行调解、协调职责，甲乙双方可以依法申请仲裁或诉讼。
5. 合同履行问题：如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，可以先尝试协商解决，如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。
五、所有应用场景：
1. 物业服务方与业主之间的物业服务合同签订。
2. 物业服务方与业主之间的物业服务合同履行。
3. 物业服务方与业主之间的物业服务合同变更与解除。
4. 物业服务方与业主之间的物业服务合同违约及违约责任追究。
5. 第三方中介在物业服务合同履行过程中的调解、协调。