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高校物业协议书(2025版).docx

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编号:__________ 高校物业协议书书(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 高校物业协议书书(2025版) 合同目录 第一章:总则 1.1 合同签订主体 1.2 合同签订目的 1.3 合同适用范围 1.4 合同解释权 第二章:物业服务内容 2.1 物业服务项目 2.2 物业服务质量 2.3 物业服务标准 2.4 物业服务期限 第三章:物业服务费用 3.1 物业服务费用构成 3.2 物业服务费用支付方式 3.3 物业服务费用调整 3.4 物业服务费用退还 第四章:物业维修与保养 4.1 物业维修责任 4.2 物业保养责任 4.3 紧急维修事项 4.4 维修保养费用 第五章:物业管理 5.1 物业管理机构 5.2 物业管理职责 5.3 物业管理规定 5.4 物业管理人员 第六章:消防安全管理 6.1 消防安全职责 6.2 消防安全设施 6.3 消防安全培训 6.4 消防安全演练 第七章:环境保护与绿化 7.1 环境保护责任 7.2 绿化管理责任 7.3 环保设施维护 7.4 绿化项目养护 第八章:合同的变更与终止 8.1 合同变更条件 8.2 合同变更程序 8.3 合同终止条件 8.4 合同终止程序 第九章:违约责任 9.1 甲方违约责任 9.2 乙方违约责任 9.3 违约赔偿方式 9.4 违约争议解决 第十章:争议解决 10.1 争议解决方式 10.2 协商解决 10.3 调解解决 10.4 仲裁或诉讼 第十一章:合同的生效、修改与解除 11.1 合同生效条件 11.2 合同修改程序 11.3 合同解除条件 11.4 合同解除程序 第十二章:附则 12.1 合同的有效期 12.2 合同的签署地点 12.3 合同的签署日期 12.4 合同的附件 第十三章:其他约定 13.1 甲方特殊要求 13.2 乙方特殊要求 13.3 共同遵守的规定 13.4 双方约定的其他事项 第十四章:双方签字盖章 14.1 甲方签字盖章 14.2 乙方签字盖章 14.3 第三方签字盖章(如有) 14.4 签字盖章日期 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同签订主体 甲方:_______(高校名称) 乙方:_______(物业公司名称) 1.2 合同签订目的 为明确双方在高校物业服务过程中的权利、义务和责任,保证物业服务质量,维护高校正常教学秩序,双方达成如下协议。 1.3 合同适用范围 本合同适用于甲方提供给乙方的物业服务项目,包括但不限于教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆等物业设施的管理、维修、保养等服务。 1.4 合同解释权 本合同的解释权归双方共同所有。 第二章:物业服务内容 2.1 物业服务项目 乙方负责提供包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障、设备设施保养等服务。 2.2 物业服务质量 乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,保证物业服务质量,确保服务达到约定的标准。 2.3 物业服务标准 乙方应按照甲方提供的物业服务标准及规范执行,确保各项服务达到规定的标准。 2.4 物业服务期限 本合同的服务期限为____年,自合同签字盖章之日起至____年____月____日止。 第三章:物业服务费用 3.1 物业服务费用构成 物业服务费用包括物业公司人员工资、物业公司管理费、物业公司维修保养费用、物业公司保险费等。 3.2 物业服务费用支付方式 甲方按月支付物业服务费用,支付方式为银行转账。 3.3 物业服务费用调整 物业服务费用的调整应由双方协商确定,并签订补充协议。 3.4 物业服务费用退还 合同终止或解除时,乙方应按约定退还剩余的物业服务费用。 第四章:物业维修与保养 4.1 物业维修责任 乙方负责物业设施的日常维修与保养,确保设施设备正常运行。 4.2 物业保养责任 乙方负责对物业设施进行定期保养,延长设施使用寿命。 4.3 紧急维修事项 如遇紧急维修事项,乙方应立即进行处理,确保设施安全。 4.4 维修保养费用 维修保养费用包含在物业服务费用内。 第五章:物业管理 5.1 物业管理机构 乙方设立专门的项目管理团队,负责物业项目的日常管理工作。 5.2 物业管理职责 乙方负责物业项目的整体管理,确保项目顺利进行。 5.3 物业管理规定 乙方应遵守国家相关法律法规,制定完善的物业管理规定,并严格执行。 5.4 物业管理人员 乙方应确保项目管理团队具备相应的资质和能力,定期进行培训和考核。 第六章:消防安全管理 6.1 消防安全职责 乙方负责物业设施的消防安全工作,确保设施安全。 6.2 消防安全设施 乙方应建立健全消防安全设施,并定期进行检查和维护。 6.3 消防安全培训 乙方应定期组织消防安全培训,提高员工消防安全意识。 6.4 消防安全演练 乙方应定期组织消防安全演练,提高应对火灾等突发事件的能力。 第八章:合同的变更与终止 8.1 合同变更条件 任何一方均可提出合同变更请求,经双方协商一致后,签订补充协议。 8.2 合同变更程序 合同变更需书面提出,经双方审批后生效。 8.3 合同终止条件 合同终止条件如下: (1)双方协商一致解除合同; (2)甲方违反合同规定,乙方有权解除合同; (3)乙方严重违约,甲方有权解除合同。 8.4 合同终止程序 合同终止前,双方应协商处理善后事宜,包括但不限于物业服务费用的结算、物业设施的移交等。 第九章:违约责任 9.1 甲方违约责任 甲方违反合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。 9.2 乙方违约责任 乙方违反合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。 9.3 违约赔偿方式 违约赔偿方式按照合同约定的赔偿金额或者实际损失金额计算。 9.4 违约争议解决 违约争议按照本合同争议解决条款处理。 第十章:争议解决 10.1 争议解决方式 双方发生争议,应通过协商解决;协商不成时,可以选择调解、仲裁或诉讼解决。 10.2 协商解决 双方应积极进行协商,达成一致意见。 10.3 调解解决 如协商不成,可向相关调解机构申请调解。 10.4 仲裁或诉讼 如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼,或提交双方约定的仲裁机构仲裁。 第十一章:合同的生效、修改与解除 11.1 合同生效条件 本合同自双方签字盖章之日起生效。 11.2 合同修改程序 合同修改需书面形式,经双方审批后生效。 11.3 合同解除条件 合同解除条件如下: (1)双方协商一致解除合同; (2)甲方违反合同规定,乙方有权解除合同; (3)乙方严重违约,甲方有权解除合同。 11.4 合同解除程序 合同解除前,双方应协商处理善后事宜,包括但不限于物业服务费用的结算、物业设施的移交等。 第十二章:附则 12.1 合同的有效期 本合同自签字盖章之日起至____年____月____日止。 12.2 合同的签署地点 本合同于____市____区____路____号签署。 12.3 合同的签署日期 本合同于____年____月____日签署。 12.4 合同的附件 本合同附件包括: (1)物业服务项目清单; (2)物业服务标准规范; (3)物业服务费用明细表; (4)其他双方约定的附件。 第十三章:其他约定 13.1 甲方特殊要求 (甲方特殊要求内容) 13.2 乙方特殊要求 (乙方特殊要求内容) 13.3 共同遵守的规定 双方应共同遵守国家法律法规、行业标准和本合同的约定。 13.4 双方约定的其他事项 (双方约定的其他事项内容) 第十四章:双方签字盖章 14.1 甲方签字盖章 (甲方签字盖章位置) 14.2 乙方签字盖章 (乙方签字盖章位置) 14.3 第三方签字盖章(如有) (第三方签字盖章位置) 14.4 签字盖章日期 (签字盖章日期) 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方指定物业服务内容 甲方有权根据实际需求,对乙方提供的物业服务内容进行调整,乙方应积极响应并按照甲方要求执行。具体调整事项如下: (1)物业服务项目的增减; (2)物业服务质量标准的调整; (3)物业服务费用的变动; (4)物业服务期限的延长或缩短。 1.2 甲方对物业服务的监督权 (1)定期对物业服务进行检查; (2)要求乙方提供服务质量报告; (3)对乙方服务人员进行访谈; (4)收集甲方用户的反馈意见,并对乙方进行评价。 1.3 甲方对物业费用的审核权 甲方有权对乙方提供的物业费用进行审核,确保费用合理、透明。甲方审核内容包括: (1)物业服务费用的构成; (2)物业服务费用的计算方式; (3)物业服务费用的使用情况; (4)物业服务费用的退还事项。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方的服务承诺 (1)严格遵守国家法律法规和行业标准; (2)配备专业服务人员,并定期进行培训和考核; (3)建立健全物业管理制度,确保服务过程规范、透明; (4)及时响应甲方需求,提供高效、便捷的物业服务。 2.2 乙方的服务改进 乙方应根据甲方反馈意见,不断改进服务质量,提高服务水平。乙方改进措施如下: (1)对甲方反馈的问题进行及时处理; (2)定期对服务质量进行检查,发现问题及时整改; (3)开展服务人员培训,提高服务技能和服务态度; (4)采用新技术、新方法,提升物业服务效率。 2.3 乙方的紧急应对 乙方应建立健全紧急应对机制,确保在突发情况下能够及时、有效地处理问题。乙方紧急应对措施包括: (1)设立紧急维修,确保24小时内响应紧急维修需求; (2)制定应急预案,应对火灾、地震等突发事件; (3)定期进行应急演练,提高员工应对突发事件的能力; (4)确保物业设施的安全运行,预防事故的发生。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介的职责 第三方中介在合同签订过程中,负责协助甲方和乙方达成协议,确保合同的公正、公平。第三方中介的职责如下: (1)提供专业的合同咨询和指导; (2)协助双方明确合同条款,确保合同内容的完整性; (3)监督双方履行合同义务,协调解决合同履行过程中的问题; (4)如双方发生争议,第三方中介应提供调解服务,协助双方达成和解。 3.2 第三方中介的费用 第三方中介的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确。第三方中介费用的支付方式、支付时间等事项由双方约定。 3.3 第三方中介的保密义务 第三方中介应对在合同签订及履行过程中了解的甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经双方同意不得泄露给第三方。 3.4 第三方中介的退出机制 如第三方中介在履行合同过程中出现严重违约行为,甲方和乙方均有权要求第三方中介退出。具体退出机制由双方在合同中约定。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业服务项目清单 2. 物业服务标准规范 3. 物业服务费用明细表 4. 物业设施设备维护保养计划 5. 消防安全管理制度 6. 环保与绿化管理规范 7. 甲方特殊要求说明 8. 乙方特殊要求说明 9. 合同履行监督计划 10. 应急预案及安全演练方案 11. 物业服务人员培训记录 12. 物业服务质量评估报告 13. 合同履行过程中的其他相关文件 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为 1.1 不按约定支付物业服务费用 1.2 未履行合同约定的监督义务 1.3 未按约定提供必要的物业服务条件 1.4 其他违反合同约定的行为 2. 乙方违约行为 2.1 未按约定标准提供物业服务 2.2 未及时响应甲方维修保养需求 2.3 未妥善保管甲方财产 2.4 其他违反合同约定的行为 3. 违约行为的认定 3.1 违约行为的确认方式 3.2 违约责任的计算方法 3.3 违约争议的解决方式 三、法律名词及解释: 1. 物业服务合同 2. 物业服务费用 3. 物业维修保养 4. 消防安全管理 5. 环保与绿化管理 6. 违约行为 7. 违约责任 8. 合同履行 9. 合同解除 10. 争议解决 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:物业服务费用支付纠纷 解决办法:双方应明确费用支付时间、方式,并保持沟通,确保费用支付的及时性和准确性。 2. 问题:物业服务质量不符合约定 解决办法:乙方应立即整改,并根据实际情况承担违约责任。 3. 问题:物业设施设备维修不及时 解决办法:乙方应制定维修保养计划,并确保计划的有效执行。 4. 问题:消防安全管理不到位 解决办法:乙方应加强消防安全管理,定期进行安全检查和演练。 5. 问题:环保与绿化管理不符合标准 解决办法:乙方应按照环保与绿化管理规范进行操作,确保符合相关要求。 五、所有应用场景: 1. 高校教学及生活区域物业管理 2. 高校科研设施物业管理 3. 高校行政办公区域物业管理 4. 高校宿舍楼物业管理 5. 高校食堂物业管理 6. 高校图书馆物业管理 7. 高校体育场馆物业管理 8. 高校校园绿化与管理 9. 高校环保管理与维护 10. 高校消防安全管理 11. 高校其他附属设施物业管理
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