资源描述
编号:__________
全新长期技术服务合同书下载2025年通用
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
全新长期技术服务合同书2025年通用
合同目录
第一章:前言
1.1 合同签订背景
1.2 合同签订目的
1.3 合同适用范围
第二章:定义与解释
2.1 术语解释
2.2 合同主体定义
第三章:服务内容
3.1 技术服务项目
3.2 技术支持服务
3.3 培训服务
第四章:服务期限
4.1 合同有效期限
4.2 服务开始日期
4.3 服务结束日期
第五章:技术成果与知识产权
5.1 技术成果归属
5.2 知识产权保护
第六章:服务费用
6.1 费用计算方式
6.2 费用支付方式
6.3 费用调整机制
第七章:服务地点与方式
7.1 服务地点
7.2 服务方式
第八章:双方义务与责任
8.1 甲方义务
8.2 乙方义务
8.3 违约责任
第九章:争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁地点与机构
9.3 法律适用
第十章:合同的变更、解除与终止
10.1 合同变更
10.2 合同解除
10.3 合同终止
第十一章:保密条款
11.1 保密内容
11.2 保密期限
11.3 违约保密责任
第十二章:合同的生效、修改与解除
12.1 合同生效条件
12.2 合同修改
12.3 合同解除
第十三章:附则
13.1 合同附件
13.2 合同的补充协议
13.3 合同的修订历史
第十四章:其他约定
14.1 双方约定的其他事项
14.2 附件条款
合同编号_________
第一章:前言
1.1 合同签订背景:甲方为实现企业技术升级,提高产品竞争力,拟与乙方签订全新长期技术服务合同。
1.2 合同签订目的:通过乙方提供的技术服务,助力甲方提升技术水平,实现业务发展。
1.3 合同适用范围:本合同适用于甲方在合同有效期内所需的技术服务。
第二章:定义与解释
2.1 术语解释:
(1)甲方:指合同签订的委托方,具体名称见合同封面。
(2)乙方:指合同签订的受托方,具体名称见合同封面。
(3)技术服务:指乙方根据甲方需求提供的技术支持、技术咨询、技术培训等服务。
2.2 合同主体定义:甲方为技术服务的需求方,乙方为技术服务的提供方。
第三章:服务内容
3.1 技术服务项目:
(1)技术支持:乙方为甲方提供产品技术支持,包括故障排查、解决方案提供等。
(2)技术咨询:乙方为甲方提供行业发展趋势、技术更新等方面的咨询服务。
(3)培训服务:乙方为甲方提供相关技术培训,提高甲方员工的技术水平。
3.2 技术支持服务:
(1)响应时间:乙方在接到甲方技术支持请求后,应在4小时内给出初步解决方案。
(2)解决时间:乙方应在5个工作日内完成技术问题的解决。
3.3 培训服务:
(1)培训内容:根据甲方需求,乙方提供相关技术培训课程。
(2)培训时间:乙方应在甲方要求的培训时间内完成培训。
第四章:服务期限
4.1 合同有效期限:本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。
4.2 服务开始日期:自合同生效之日起。
4.3 服务结束日期:合同有效期届满之日。
第五章:技术成果与知识产权
5.1 技术成果归属:双方共同开发的技术成果,归双方共同所有。
5.2 知识产权保护:乙方应确保提供的技术服务不侵犯他人知识产权。
第六章:服务费用
6.1 费用计算方式:根据双方协商确定的服务费用标准计算。
6.2 费用支付方式:甲方按合同约定的付款周期向乙方支付服务费用。
6.3 费用调整机制:双方可根据市场行情变化,协商调整服务费用。
第七章:服务地点与方式
7.1 服务地点:甲方所在地。
7.2 服务方式:通过电话、电子邮件、现场支持等方式提供服务。
合同编号
第八章:双方义务与责任
8.1 甲方义务:
(1)提供准确的服务需求。
(2)按时支付服务费用。
(3)提供必要的工作条件。
8.2 乙方义务:
(1)按照约定提供技术服务。
(2)保护甲方的商业秘密。
(3)在服务期间保持专业素养。
8.3 违约责任:
(1)甲方未支付服务费用的,应当按照违约金计算方式支付违约金。
(2)乙方未按约定提供服务的,应当承担相应的违约责任。
第九章:争议解决
9.1 争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议。
9.2 仲裁地点与机构:如协商不成,任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。
9.3 法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十章:合同的变更、解除与终止
10.1 合同变更:双方协商一致,可以变更合同内容。
10.2 合同解除:
(1)甲方提前解除合同的,应支付乙方违约金。
(2)乙方提前解除合同的,应承担相应的违约责任。
10.3 合同终止:合同有效期届满,本合同自行终止。
第十一章:保密条款
11.1 保密内容:双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密。
11.2 保密期限:自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
11.3 违约保密责任:违约方应承担违约金责任,并赔偿对方因此造成的损失。
第十二章:合同的生效、修改与解除
12.1 合同生效条件:自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同修改:双方协商一致,可以修改合同。
12.3 合同解除:双方协商一致,可以解除合同。
第十三章:附则
13.1 合同附件:合同附件包括技术服务方案、培训计划等。
13.2 合同的补充协议:双方可以在必要时签订补充协议。
13.3 合同的修订历史:本合同的修订历史应记录在案。
第十四章:其他约定
14.1 双方约定的其他事项:
(1)技术服务期间的软件升级费用。
(2)乙方现场支持人员的住宿和交通安排。
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1. 甲方指定技术需求的权力与责任:
甲方有权根据企业发展战略和市场需求,指定技术服务的需求。甲方应确保所指定的技术需求清晰、具体,并按时提供给乙方。如甲方因故需要调整技术需求,应提前通知乙方,并承担因调整给乙方造成的合理损失。
2. 甲方对技术成果的优先使用权:
在合同有效期内,甲方对乙方提供的技术成果享有优先使用权。未经甲方书面同意,乙方不得将技术成果提供给第三方使用。合同终止后,乙方应将所有技术成果交付甲方,并协助甲方办理相关知识产权转移手续。
3. 甲方对乙方的监督权:
甲方有权对乙方的技术服务过程进行监督,以确保服务质量。甲方有权要求乙方提供服务进度报告,并对乙方的工作成果进行评估。如甲方发现乙方服务不符合约定,有权要求乙方及时整改。
4. 甲方对服务费用的调整权:
在合同履行过程中,如因市场行情变化或甲方业务规模扩大,甲方有权根据实际情况调整服务费用。甲方应提前与乙方协商,并在合同补充协议中明确调整后的服务费用标准。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
1. 乙方提供技术服务的义务与责任:
乙方应按照甲方的技术需求,提供专业、高效的技术服务。乙方应对所提供的技术成果的质量和合法性负责。如因乙方原因导致技术服务不符合约定,乙方应承担相应的违约责任。
2. 乙方对技术成果的保护义务:
乙方应确保提供的技术成果不侵犯他人知识产权,并对其保密。乙方不得将技术成果提供给第三方使用,除非得到甲方的书面同意。合同终止后,乙方应将所有技术成果交付甲方,并协助甲方办理相关知识产权转移手续。
3. 乙方对服务进度的承诺:
乙方应按照合同约定的时间节点,完成技术服务。乙方应定期向甲方报告服务进度,并在甲方要求的时间内提供相关服务成果。如乙方因故无法按期完成服务,应提前通知甲方,并协商调整服务进度。
4. 乙方对服务费用的说明:
乙方应按照合同约定的费用标准和支付方式,收取服务费用。乙方不得收取未约定的费用。如乙方服务不符合约定,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
1. 第三方中介的职责与权利:
第三方中介负责协调甲方和乙方的合同履行,确保合同顺利执行。第三方中介应公正、中立地处理双方之间的争议,并提供必要的协助。第三方中介有权要求甲方和乙方提供合同履行过程中的相关资料,以便进行监督和评估。
2. 第三方中介的费用:
第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的费用标准和服务范围。如双方对第三方中介的服务不满,有权协商更换中介机构。
3. 第三方中介的保密义务:
第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密和核心技术保密。未经甲方和乙方书面同意,第三方中介不得将相关信息泄露给第三方。
4. 第三方中介的违约责任:
如第三方中介未能履行合同约定的职责,导致甲方和乙方损失,第三方中介应承担相应的违约责任。甲方和乙方有权要求第三方中介赔偿因违约造成的损失。
附件及其他补充说明
一、附件列表:
1. 技术服务方案
2. 培训计划
3. 服务进度报告
4. 费用支付凭证
5. 知识产权转移证明
6. 商业秘密保密协议
7. 服务成果验收报告
8. 合同补充协议
9. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定:
1. 甲方未支付服务费用:甲方未按照合同约定的时间、金额支付服务费用。
2. 乙方未按约定提供服务:乙方未按照合同约定的时间、质量、范围提供技术服务。
3. 乙方侵犯他人知识产权:乙方提供的技术成果侵犯他人知识产权。
4. 第三方中介未能履行职责:第三方中介未能按照合同约定的服务范围、质量、时间履行职责。
三、法律名词及解释:
1. 技术服务:指乙方根据甲方需求提供的技术支持、技术咨询、技术培训等服务。
2. 商业秘密:指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。
3. 知识产权:指乙方应确保提供的技术成果不侵犯他人知识产权。
4. 违约金:指违约方应支付给守约方的违约赔偿金。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 技术需求变更:甲方因故需要调整技术需求,应提前通知乙方,并承担因调整给乙方造成的合理损失。
2. 服务不符合约定:乙方服务不符合约定,甲方有权要求乙方及时整改,并要求乙方退还部分或全部服务费用。
3. 第三方中介服务不足:双方有权协商更换中介机构,并要求第三方中介赔偿因违约造成的损失。
五、所有应用场景:
1. 甲方技术升级:甲方为实现技术升级,与乙方签订技术服务合同。
2. 乙方提供现场支持:乙方派员到甲方所在地提供现场技术支持。
3. 甲方员工技术培训:乙方为甲方员工提供技术培训,提高甲方技术水平。
4. 第三方中介协调:甲方和乙方签订第三方中介服务协议,由中介协调合同履行。
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