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前期物业服务合同书(2025版).docx

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资源描述
编号:__________ 最新前期物业服务合同书(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 最新前期物业服务合同书(2025版) 合同目录 第一章:总则 1.1 本合同的定义与范围 1.2 合同双方的合法权益 1.3 遵守法律法规 1.4 合同的解释和修改 第二章:物业服务项目及内容 2.1 物业的基本情况 2.2 物业服务的范围与内容 2.3 物业服务的基本要求 第三章:服务期限 3.1 合同的开始与结束日期 3.2 服务期限的延长与终止 第四章:服务质量与标准 4.1 服务质量的基本要求 4.2 服务标准的评估与监督 第五章:物业服务费用 5.1 服务费用的构成 5.2 服务费用的计算与支付 5.3 费用调整机制 第六章:物业服务团队 6.1 物业服务人员的配备与培训 6.2 物业服务人员的职责与权益 第七章:维修与保养 7.1 物业设施设备的维修与保养 7.2 紧急维修的处理 第八章:安全管理 8.1 物业安全管理制度 8.2 安全事故的处理 第九章:环境保护与绿化 9.1 环保与绿化的基本要求 9.2 环保与绿化的实施与监督 第十章:合同的履行与监督 10.1 合同履行的监督与检查 10.2 违约责任与争议解决 第十一章:合同的变更与解除 11.1 合同变更的条件与程序 11.2 合同解除的条件与程序 第十二章:合同的终止与失效 12.1 合同终止的条件与程序 12.2 合同失效的情况 第十三章:附则 13.1 合同附件 13.2 合同的生效与终止日期 13.3 合同的保密条款 第十四章:其他约定 14.1 双方的其他约定事项 14.2 合同的修订历史记录 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 本合同的定义与范围:本合同是指由甲方(业主或物业所有权人)与乙方(物业管理公司)签订的,关于乙方为甲方提供前期物业服务的一系列权利、义务和责任的协议。 1.2 合同双方的合法权益:甲方拥有物业的所有权或使用权,并享有乙方提供的物业服务;乙方拥有物业服务的经营权,并按照合同约定提供服务。 1.3 遵守法律法规:双方必须遵守中华人民共和国相关法律法规,执行政府的相关政策和规定。 1.4 合同的解释和修改:本合同的解释和修改必须经双方协商一致,并以书面形式进行。 第二章:物业服务项目及内容 2.1 物业的基本情况:物业位于________,为一栋____层建筑,总建筑面积为____平方米,包括住宅、商业、公共设施等。 2.2 物业服务的范围与内容:乙方负责物业的日常管理工作,包括物业设施设备的维护保养、环境卫生、安全管理、绿化养护等服务。 2.3 物业服务的基本要求:乙方应按照国家相关法律法规和物业服务标准,保证服务质量,确保物业的正常使用。 第三章:服务期限 3.1 合同的开始与结束日期:合同自____年__月__日起至____年__月__日止。 3.2 服务期限的延长与终止:合同到期后,如双方同意续约,应签订新的合同;如一方不同意续约,可提前三个月通知对方终止合同。 第四章:服务质量与标准 4.1 服务质量的基本要求:乙方应按照国家和行业的标准提供服务,保证服务质量和效率。 4.2 服务标准的评估与监督:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估,并提出改进建议。 第五章:物业服务费用 5.1 服务费用的构成:物业服务费用包括物业管理费、维修基金、公共能耗费等。 5.2 服务费用的计算与支付:物业服务费用按月计算,甲方应在每月的第一个工作日支付上一个月的物业服务费用。 5.3 费用调整机制:物业服务费用的调整应经双方协商一致,并报相关部门批准。 第六章:物业服务团队 6.1 物业服务人员的配备与培训:乙方应配备足够数量的物业服务人员,并对其进行培训和考核。 6.2 物业服务人员的职责与权益:物业服务人员应按照合同约定履行职责,维护甲方的合法权益,并享有相应的劳动权益。 第七章:维修与保养 7.1 物业设施设备的维修与保养:乙方负责物业设施设备的日常维修与保养,确保其正常运行。 7.2 紧急维修的处理:如出现紧急维修情况,乙方应立即进行处理,并及时通知甲方。 第八章:安全管理 8.1 物业安全管理制度:乙方应制定并执行物业安全管理制度,确保物业的安全与秩序。 8.2 安全事故的处理:如发生安全事故,乙方应立即采取措施进行处理,并及时报告甲方。 第九章:环境保护与绿化 9.1 环保与绿化的基本要求:乙方应遵守环保法规,做好物业的环境保护和绿化工作。 9.2 环保与绿化的实施与监督:乙方应制定环保与绿化实施计划,并定期进行监督与检查。 第十章:合同的履行与监督 10.1 合同履行的监督与检查:甲方有权对乙方合同履行情况进行监督与检查。 10.2 违约责任与争议解决:违约方应承担违约责任,双方应通过协商解决合同争议。 第十一章:合同的变更与解除 11.1 合同变更的条件与程序:合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。 11.2 合同解除的条件与程序:合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。 第十二章:合同的终止与失效 12.1 合同终止的条件与程序:合同终止需双方协商一致,并签订书面终止协议。 12.2 合同失效的情况:合同失效后,双方的权利义务终止。 第十三章:附则 13.1 合同附件:合同附件包括物业基本情况、服务项目列表、服务标准等。 13.2 合同的生效与终止日期:合同自双方签字盖章之日起生效,至合同终止日期终止。 13.3 合同的保密条款:双方应对合同内容保密,未经对方同意不得泄露。 第十四章:其他约定 14.1 双方的其他约定事项:双方可就合同外的其他事项进行约定。 14.2 合同的修订历史记录:合同修订历史记录应由双方保存。 甲方(签字):_____________________ 日期:____年__月__日 乙方(签字):_____________________ 日期:____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方特殊要求:甲方有权根据自身的特殊需求,要求乙方提供额外的服务或遵守特殊规定。这些特殊要求应在合同中明确列出,并与乙方协商一致。 1.2 甲方监督权:甲方有权对乙方的服务进行监督和评估,包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等。甲方应定期提供反馈意见,乙方应及时改进。 1.3 甲方调整权:甲方有权根据物业的实际需求和市场情况,调整物业服务费用。调整前,甲方应与乙方进行充分协商,并提前通知乙方。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方服务承诺:乙方承诺按照合同约定提供优质、高效的物业服务,确保物业的正常运行和甲方的满意度。 2.2 乙方人员要求:乙方应确保物业服务人员具备相应的资质和经验,并定期进行培训和考核,以提高服务质量和专业水平。 2.3 乙方应急处理:乙方应建立应急预案,确保在突发情况下能够迅速响应并采取措施,以减少对甲方的影响。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介的角色:第三方中介作为甲乙双方的协调者和见证人,负责协助双方履行合同义务,并处理合同履行过程中的争议和问题。 3.2 第三方中介的职责:第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议,并提供必要的咨询服务,以确保合同的顺利执行。 3.3 第三方中介的费用:第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担,具体费用根据双方协商确定。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业基本情况说明书 2. 服务项目列表 3. 服务标准详细说明 4. 物业安全管理规章制度 5. 环保与绿化实施计划 6. 物业服务人员资质证明 7. 应急预案 8. 第三方中介服务协议 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定时间支付物业服务费用 2. 乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准 3. 乙方未按约定时间处理紧急维修事项 4. 甲方未按约定时间提供特殊要求或额外服务所需的相关资料 5. 第三方中介未公正、中立地处理争议或提供服务 三、法律名词及解释: 1. 甲方:指物业的所有者或使用者,享有物业服务权利的一方。 2. 乙方:指承担物业服务职责的物业管理公司。 3. 物业服务费用:指乙方为甲方提供物业服务所收取的费用。 4. 违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的情况。 5. 第三方中介:指协助甲方和乙方履行合同义务,协调解决争议的中立机构。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 甲方延迟支付物业服务费用:乙方应与甲方沟通,提醒甲方按时支付,必要时可依法追讨欠款。 2. 乙方服务质量不符合标准:甲方有权提出整改要求,乙方应及时改进,确保服务达到约定标准。 3. 紧急维修事项处理延迟:乙方应建立高效的应急处理机制,确保能够迅速响应和处理紧急情况。 4. 甲方特殊要求未满足:乙方应与甲方充分沟通,理解甲方需求,并提供相应的解决方案。 5. 第三方中介服务不到位:甲方和乙方均有权向第三方中介提出投诉和反馈,并要求其改进服务。 五、所有应用场景: 1. 适用于新建住宅小区或商业物业的前期物业管理。 2. 适用于现有住宅小区或商业物业的转型升级物业管理。 3. 适用于物业所有权人与物业管理公司之间的服务合同签订。 4. 适用于第三方中介参与协调和监督物业服务合同履行的情况。 5. 适用于其他涉及物业服务合同履行的情况。
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