酒店培训工作态度.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,工作态度篇,职业餐饮网,服务职业人,1,.,改变一种思想，收获一种行动,改变一种行动，收获一种习惯,改变一种习惯，收获一种性格,改变一种性格，收获一种命运,2,.,人才评价标准：,一是能力，二是态度,人物，就是他可能仅仅了解一个发展方向，就可以实现一个很好的开拓，就可以把事情有条不紊地处理得很好。这种人物型的人，可以独当一面，是非常优秀的人才。,人才，就是提出一个事物的框架，他不但把事情完成，还可以有一些发挥。,人手，就是如果安排他做事情，他可以把要求的结果基本达成；,还有一种人，就是人渣。是可能去危害社会，是社会上没有用的分子。,3,.,财经杂志的一项人才薪酬调查表明：人才的薪酬与经验成正比，经验多、工作时间长者获薪酬也多。目前高薪收入者大多具有如下基本素质：良好的人际关系处理能力，诸如忍耐性强、不颐指气使等优秀品质，敬业精神和不断学习的进取精神。,4,.,态度就是用你的心去度量你外围的世界。,把态度两个字拆开来，“态”字，就是心上大一点；“度”，就是度量，组合它们的意思，“态度”就是用你的心去度量你的心之外的世界（外围世界）。,5,.,态度比能力更重要,一般人会认为，一个人获得很好的发展，是因为他有能力，一个人取得很大的成就，也是因为他有能力。事实上最大的前提是，你到底拥有什么样的态度。态度造成了能力，态度造成了人和人之间的差别,。,对待成长的态度，决定了成功的速度；对待学习的态度，决定了成长的高度；对待失败的态度，也决定了成功的一个高度。很多成功企业家都认为：生活当中有几件事情对成功有利，一个是大量的阅读，一个是去见优秀的人，还有不断地上课学习,。,6,.,管理是严肃的爱，培训是最大的福利。,我们对各位严格要求，是为了帮助大家养成容易成功的习惯，是爱大家；,提供培训，是让你拥有能力和知识，具备成功者的素质，这是你的无形资产，是最大的福利,。,7,.,你不能左右天气，但你可以改变心情；,你不能选择容貌，但你可以展现笑容。,8,.,改变不了环境，改变自己；,改变不了事实，改变态度；,改变不了过去，改变现在,。,不要总是抱怨领导不懂得欣赏自己，同事、下属素质低，家人不争气，拖自己后腿。,9,.,想过成功，想过失败，但我从未想过要放弃。,当你思绪万千，患得患失，准备逃避时，请在心中大声诵读这句话。,10,.,只为成功找方法，不为失败找理由。,方法有很多，理由也有很多，你要什么？,我太年轻了，所以我无法成功。,我太老了，所以我无法成功。,我是女人，所以我无法成功。,我学历不高，所以我无法成功。,我学历太高了，思想性太强，所以我不行动，没有办法成功。,这些都是人们给自己找的借口，你来分析一下，这些借口为什么站不住脚？,11,.,成功从简单的重复开始。,毛主度说，一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。贵在坚持，坚持就是简单的重复。,12,.,磨练越大，福气越大。,对于有娇骄二气的年轻人最为适合。,13,.,有几种东西可以毁灭我们,没有责任感的享乐；,不劳而获的财富；,没有是非观念的知识；,不道德的生意；,没有人性的科学；,没有牺牲的崇拜。,印度前总统甘地的告诫,14,.,勉强成习惯，习惯成自然。,有些事情不能等达成共识才去做。,就像部队的新兵操练，头三个月，都是些最简单、最基本的“立正、稍息、左右前后转”，这么简单的动作，哪怕智商不高的人也能在15分钟内学会，为什么要练三个月?就是要将一些基本的工作技能练成一种条件反射，练成根深蒂固的习惯。,15,.,学得辛苦，做得舒服；学得舒服，做得辛苦。,成人教育是件不容易的事，新进员工的培训除了需要技巧外，也需要这种理念的灌输。,16,.,未来惟一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习的更快。,努力为了今天，学习为了明天。终身学习，永远成长，建立学习型的团队。,17,.,学习是一个人的真正看家本领，是人的第一特点，第一长处，第一智慧，第一本源。其他一切都是学习的结果，学习的恩泽。,18,.,公司永远是对的！老板永远是对的！,要改变、提升员工的观念令行禁止。对公司的政策、运作无条件接受、配合，否则再好的事情执行力度也会打折。,假如每个人都傻傻的，一齐执行，公司才会发展。可惜很多人都认为自己很聪明，动辄指责公司，指责老板。,遇到困难就骂公司戒！,19,.,有信心不一定会赢，没有信心一定会输；有行动不一定会成功，没有行动一定会失败。,敢想才会做，想赢就会拼，敢拼才会赢。,20,.,不要问公司为我们做了什么，先问问我们为公司做了什么。,改用肯尼迪的名言唤起感恩之心。,如果你有智慧，请你拿出智慧；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿意流汗，那么请你离开本公司。日本一公司训导口号,21,.,选择你所爱，爱你所选择。,22,.,计划你的工作，工作你的计划。,感到忙，不是因为有许多事在做，而是因为有许多事还没做。所以计划你的工作，工作你的计划。,23,.,每一个好的想法（观念）让每一个员工 都知道（接受）;,每一个好的做法（技术）让每一个员 工都去做;,成功在于沟通。,24,.,二十一世纪，惟一不变的是变化。,什么都会变，惟有变化不变。,25,.,谢谢观看！,