第二仪表容礼仪.pptx

本章主要内容本章主要内容仪姿仪姿仪态仪态化妆化妆规范规范仪表仪表修饰修饰一、仪表修饰一、仪表修饰1面部面部32发部发部手部手部不蓄胡须不蓄胡须 鼻毛不外现鼻毛不外现 干净整洁干净整洁 口无异味口无异味基本要求：基本要求：健康、秀美、干健康、秀美、干净、清爽、卫生、净、清爽、卫生、整齐整齐；具体要求：具体要求：商界男士：前不商界男士：前不覆额、侧不掩耳、覆额、侧不掩耳、后不及领、面不后不及领、面不留须；留须；商界女士：最好商界女士：最好短发，不宜超肩。短发，不宜超肩。清洁清洁 不用醒目甲不用醒目甲彩彩 不留长指甲不留长指甲 腋毛不外现腋毛不外现二、化妆规范二、化妆规范化妆规范化妆规范要求要求自然自然美化美化协调协调浓妆艳抹浓妆艳抹当众表演当众表演过量使用芳香型过量使用芳香型禁忌禁忌三、仪姿仪态三、仪姿仪态n人的行为举止能够传情达意，往往比人的语言更人的行为举止能够传情达意，往往比人的语言更真实、生动。真实、生动。n从仪态了解人的内心世界、把握人的本来面目，从仪态了解人的内心世界、把握人的本来面目，往往具有相当的准确性和可靠性。往往具有相当的准确性和可靠性。达芬奇达芬奇仪姿仪态仪姿仪态站姿站姿表情表情坐姿坐姿行姿行姿手势手势蹲姿蹲姿三、仪姿仪态三、仪姿仪态（一）站姿（一）站姿n头正头正n肩平肩平n臂垂臂垂n躯挺躯挺n腿并腿并（二）坐姿（二）坐姿n腿直腿直n身正身正n文雅文雅（三）行姿（三）行姿n头正头正n肩平肩平n躯挺躯挺n步位直步位直n步幅适度步幅适度n步速平稳步速平稳（四）蹲姿（四）蹲姿n上体正直上体正直n单腿下蹲单腿下蹲（五）手势（五）手势n注意区域性差异注意区域性差异 n宜少不宜多宜少不宜多 n避免出现的手势避免出现的手势（六）表情（六）表情n大方大方n自然自然n专注专注n友善友善 目光目光目光目光微笑微笑微笑微笑表情表情微笑的基本要求微笑的基本要求n发自内心发自内心n适度得体适度得体n区分场合与对象区分场合与对象目光的基本要求目光的基本要求n目光有神目光有神n目中有人目中有人 看人角度：两眼平视看人角度：两眼平视 看的部位：眼睛或头部看的部位：眼睛或头部 时间长短：时间长短：1/32/3目光接触的技巧目光接触的技巧 视视 线线 向向下下 表表 现现权权 威威 感感和和 优优 越越感，感，视视 线线 向向上上 表表 现现服服 从从 与与任任 人人 摆摆布。布。视视 线线 水水平平 表表 现现客客 观观 和和理智。理智。小知识小知识 要想获得他人的尊重，首先应该注意自己的言行，是要想获得他人的尊重，首先应该注意自己的言行，是否表现出对他人的尊重。否表现出对他人的尊重。小故事：目光与人品小故事：目光与人品 有位企业经理讲过这样一件事情：有位企业经理讲过这样一件事情：“有一回，我同某有一回，我同某销售公司经理共进午餐。他总是望着窗外广场上那些正在销售公司经理共进午餐。他总是望着窗外广场上那些正在歌舞表演的女演员。我对此感到很气愤，我感到自己受到歌舞表演的女演员。我对此感到很气愤，我感到自己受到了侮辱。心里暗想，在他看来，女演员的歌舞表演比我要了侮辱。心里暗想，在他看来，女演员的歌舞表演比我要对他讲的话更重要。他并没有听我讲话，他简直不把我放对他讲的话更重要。他并没有听我讲话，他简直不把我放在眼里。在眼里。”