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个人信访材料范文(通用16篇).docx

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个人信访材料范文(通用16篇) 第1篇:个人信访材料 一、信访材料类型 1、《信访申诉书》,是信访人初信初访时提出信访事项的信访材料; 2、《信访请求复查书》,是信访人不服有权机关办理意见,向再上一级行政机关请求复查的信访材料; 3、《信访请求复核书》,是信访人不服有权机关复查意见,向再上一级有权机关请求复核的信访材料。 二、信访材料内容 1、《信访申诉书》提出信访事项要符合《信访条例》第十四、十九条 的规定,最后提出信访要求解决的问题; 2、《信访请求复查书》先写明不服×年×月×日,××××单位办理××××信访事项的意见(注明有权机关办理回复文号)、然后提出复查理由,最后为信访复查要求解决的问题。 3、《信访请求复核书》先写明不服×年×月×日,××××单位办理××××信访事项的复查意见(注明有权机关办理回复文号),然后提出复核理由,最后为信访复核要求解决的问题。 三、信访材料首尾 三类信访材料的台头都要写清楚所送交的有权机关或信访机构的单 位名称,如:红花岗区建设局、遵义市信访局等;最后写清楚信访人姓名(或信访单位名称)、家庭住址(工作单位)联系电话和信访时间。 四、注意问题 信访材料内容要客观真实,语言通顺、简单清楚、内容短小。一件信访材料只提出一个信访事项,一件信访材料只要求解决一个问题,一件信访材料台头只写一个单位,一件信访材料只能送交一个单位。 第2篇:个人信访材料 一、勤奋敬业,埋头苦干,为了党的事业和人民群众的利益默默奉献同志自从1998年11月调到泗阳县信访局从事信访工作以来,数年如一日,不计名,不计利,不攀比,任劳任怨,为党分忧负重,为民解忧消愁。 秦家胜同志多年来一直从事人民来访接待工作,始终站在接待群众来访的第一线,整天面对的是怨声重重的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者,甚至是无家可归的流浪汉,每天听到是叹声,骂声,怨声,在这样的工作环境面前,同志没有嫌工作环境差,没有抱怨生活待遇低,仍孜孜不倦地工作着。在本局已有多名同志调动到其他相对好的单位的情况下,仍坚守岗位,无怨无悔,从未向组织上提出过要求调动工作。每年接待来访群众一万多人次,接待集体上访二百多批次。先后被县委、县政府授予信访工作先进个人,优秀共产党员。20xx年被市委、市政府表彰为信访工作先进工作者。 二、熟悉政策,坚持原则,参与接待处理重大疑难信访问题信访工作是一项十分严肃的政治工作中,尤其是接待来访工作,更是有很强的原则性。 在来访人看来,接待人员的每一句话,都十分重要,都代表着党和政府。秦家胜同志在接待处理群众来访中,做到打铁须先自身硬,首先熟悉党的方针政策。除了学习《信访条例》等信访法规外,还学习掌握其了法律法规政策,如计划生育、土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规。秦家胜同志的办公桌抽屉内,必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《担保法》、《计划生育条例》、《泗阳县房屋拆迁实施细则》等书籍。国务院颁布《劳动保障监察条例》和《信访条例》后,秦家胜在第一时间从网上下载并打印出来,每当报纸上刊登农民负担政策,工伤保险知识等方面内容,秦家胜做有心人,从报纸上剪下保管,学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事,参与接待处理重大疑难信访问题。1999年初,仓集镇李楼村群众因村委会选举问题欲乘手扶拖拉机集体上访,秦家胜同志奉命连夜去做工作。当时,上访群众情绪激烈,提出如果不解决问题,就去向市政府讨说法。秦家胜和工作组其他同志一道,对群众反映的问题进行了认真细致地调查,在依据事实和政策的基础上,对违纪人员进行了处理,重新选举村委会,消除了群众的怨气,化解了一起大规模集体上访。 1999年冬,仓集镇王元村一百多名群众分乘7辆手扶拖拉机去市政府集访,反映村财务不清、集体资产流失等问题。秦家胜又临危受命,和其他同志一起上路做劝返化解工作,面对情绪愤怒的上访群众,秦家胜和其他同志一道冒着被上访人手扶拖拉机撞倒的危险,苦心婆心地做劝返工作,终于将上访人劝回,随后,秦家胜和县调查组其他同志一起吃、住在村委会办公房里,晚上不顾蚊子的叮咬,白天走遍了王元村的各个角落,为了弄清楚村河工一笔账务,骑摩托车几十里到中扬镇找知情人调查了解情况,差点出交通事故。对群众反映的三十多个具体问题一一进行调查,经过深入细致地调查,终于查清了问题,违纪的村干部受到了党纪政纪处理,流失的集体资产被追回。 20xx年7月9日夜,倾盆大雨一直下着不停,深夜12:00,正在梦香中的秦家胜接到领导电话,立即起程,到安徽省明光市执行一项重要任务。秦家胜闻讯立即动身,冒着大雨上路,在黎明前赶到明光火车站,将正准备取道明光去京上访的来安乡丁家沟村部分村民劝回。接着,又到蚌埠,将另一部分丁家沟村民劝回泗阳。20xx年8月,中扬镇莫圩村群众因反映村财务混乱问题到县、市集访,为彻底查清问题,秦家胜一次进驻该村。本来镇领导安排住在镇招待所有空调,有食堂,有茶水。因镇里离该村较远,为了方便调查了解情况,节约开支,他们住进了离该村较近的镇敬老院内,住房旁边就是放置骨灰盒的安息堂,自己起伙做饭。近来,随着城市建设步伐的加快,反映房屋拆迁补偿问题上访群众日渐增多,在接待这类问题的群众上访中,秦家胜同志首先自己认真学习县政府制定的城市房屋拆迁实施细则,领会其精神,然后按照县政府文件精神做出解答,对一些要求提高拆迁补偿标准的,主动告知信访人县里制订的补偿标准是合理合法有政策依据的,从而打消了部分群众越级去市以上集访的念头。 三、贴近群众,视群众为亲人,想方设法帮助上访群众解决实际困难秦家胜同志在多年的接待群众来访中体会到,群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉,有实际困难需要党和政府帮助解决,是群众相信党、相信政府的表现。 接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带,作为信访局这个大窗口中的一线窗口,直接同人民群众打交道,更要身体力行地践行“三个代表”,保持共产党员的先进性,切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。 第3篇:个人信访材料 尊敬的各位领导、同志们: 按照乡党委政府安排,今天召开了以案促改警示教育会议,刚才大家也都听了几起区作风问题典型案例,我们的目的是从以上违纪违法案例中汲取教训,以案为鉴,认真反思,使我们在以后的工作中虚心学习,廉洁自律,切实把工作做到实处。在此,我代表信访部门作如下表态: 一、加强理论学习,提升政治意识。结合“不忘初心,牢记使命”主题教育,认真学习新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“四个意思”,坚定“四个自信”,在任何情况下都做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。在工作中要勇于担当、敢于担当,要“想干事、敢干事、会干事”,将党委政府的决策部署变成具体的行动,认真落实好本职工作。 二、强化宗旨意识,做到以民为本。信访工作的本质是群众工作,其核心就是帮助群众解决问题。必须坚持以问题导向,循着问题有效展开信访工作,勇于负责、敢于担当,下大气力解决好群众的合理合法诉求。要顺应形势变化,始终坚持以改革创新提升信访工作,全面推进理念和思路的转变,着力变事后解决为事前预防、变被动稳控为主动服务、变群众上访为领导下访,促进信访工作提质增效,不断的提高新形势下的群众工作能力,更好的服务群众。 三、强化责任意识,敢于担当作为。信访工作是党的群众工作的重要组成部分,做好信访工作需要担当和责任,要真心劝导、耐心引导、诚心化解,切实做到听民生、晓民盼、知民苦、解民忧。对待群众来访,主管领导要带头研究、亲自部署,做到肩挑责任、心贴群众,将群众的信任化为工作的动力,将肩上的责任变为自觉的行动,切实做好信访稳定工作。 四、筑牢思想防线,强化作风建设。通过此次“以案促改”活动,坚持做到以案为鉴,时刻提醒自我,牢记一个党员干部的标准,牢记为人民服务的誓言,强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识。在案件中汲取教训,围绕脱贫攻坚和民生问题,围绕侵害群众利益的不正之风,时刻引以为戒、警钟长鸣、以身作则,从点点滴滴处严格要求自己,清白做人、干净做事,始终发扬好共产党人艰苦奋斗的优良传统。 总之,在今后的工作中要以此次以案促改活动为契机,深入剖析查摆问题,做到前车之覆,后车之鉴,心有所畏,方能行有所止,真真正正把以案促改工作落到实处,牢固树立信访干部公道、正派、勤勉、敬业的良好形象。仅供参考 第4篇:个人信访材料 市信访局: 我们这些申请人都是XX市XX职业培训学校的教师。我们在工作上,和公办学校的教师一样,承担着教师育人的神圣职责。但是,我们一直得不到公正的待遇。现在,我们还面临着丧失工作和部分待遇的严重困难,所以,联名提出信访申请,请求有关部门依法维护我们这些一线职工的权益。 XX市XX职业培训学校是市人社局定点的劳动力转移培训机构,承担着农村劳动力转移培训和城镇下岗失业人员再就业培训的职能。为了拓展业务,学校还与XX省XX高级技工学校合作,开办了全日制技工班,现在在籍学生600多人。承租了原市XX学校校园作为办学场地。所有这些,本来是非常有利的条件。但是,由于领导班子的问题,自去年下半年以来,学校出现了空前的经济困难,教职员工工资无法按时发放、社保费用无法按时缴纳。2014年春节,45名教职员工因工资受拖欠,无钱过年,怨声载道,没有得到上级领导的慰问和解释。一年下来,中秋、国庆、元旦、春节、清明节和五一劳动节,领导都没有一点送温暖的心意。 在工资和社保问题久拖不决、生活十分拮据的情况下,大部分老师还坚守岗位,做好本职工作。班主任工作繁琐且压力大,辛辛苦苦做了一年班主任,领不到一分钱补贴,但是,大部分班主任还是尽力维持正常的教学秩序,做好学生的思想工作,稳定学生情绪。而今,学校即将解散,学生和老师都是无辜的受害者。 到了6月底,虽然,还清了工资和课酬,但是,我们老师却面临着被解除合同、丧失工作的重大困难。根据《劳动合同法》第40条的规定,劳动者本人无过错,而用人单位要单方解除劳动合同的,用人单位应当履行提前30日以书面形式通知劳动者本人的义务或者以额外支付劳动者一个月工资代替提前通知义务。根据《劳动合同法》第46条的规定,对非过错性解除劳动合同,用人单位应当向劳动者支付经济补偿。根据《劳动合同法》第47条第1款的规定,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。对此,我们向学校领导反映过。因其不肯作出承诺,所以,我们只得通过法律途径维权了。 学校之前的经济困难,主要原因是由于领导班子经营管理不善,导致没有家底,加上财政拨款滞后。但是,现在情况有明显好转了,技工学校免学费生签名核对工作已经完成,大笔的财政补贴资金即将到位。学校并非资不抵债,完全有能力保障教职员工的合法权益。我们呼吁有关部门必须加强监管力度,防止财政专项资金被某些人贪污或者挪用。一个有条件有实力继续发展的学校,不应该按照个别领导人的意图去解散。一个学校的解散,牵涉的社会问题很多,影响甚广。对此,市政府应当予以严重关注!在深入开展党的群众路线教育实践活动的形势下,希望有关部门认真对待我们这些基层群众的意见,关注民生,为老百姓多办点实事。我们将受恩感激不尽! 申请人(签名): 第5篇:个人信访材料 在20*年至今的信访工作中,该同志坚持以总书记和邓小平理论为指导,坚持xx的民本思想,认真学习《国务院信访条例》和《河南省信访条例》,不断学习业务知识,更新观念,仅在20*年至20*年三年的信访工作中,就接待来访群众864批2260人次,参与并亲自书写材料达83万字,平均每天书写、修改信访材料达8600多字。在工作头绪多、工作量大的情况下,工作积极、尽职尽责、不怕麻烦、任劳任怨,为群众排忧解难,受到群众的高度赞扬。 信访工作的重点就是听民生,解民意,为老百姓解决实际困难,让群众息诉摆访。曹xx同志在办理信访案件中始终坚持实事求是的工作方法,以解决群众最关心、最直接、最现实的利益为重点,以依法办事、宽严相济、促进和谐为目的,以保障社会稳定、推动经济建设协调发展为目标,认真落实“三不限”即“不限原调查结论,不限原处理意见,不限原领导表态”和“四个到位”即“对上访人诉求合理的解决到位、对要求过高的教育到位、对无理纠缠的稳定到位、对触犯法律的处理到位”的工作方针,针对不同的信访问题采取不同的处理方式。一是对信访群众在不理解政策、期望值高而进行上访的案件处理上,他通过宣传教育等多种有效手段使其息访。例如郊区农民游成良因宅基地纠纷问题多次到市信访局、市局上访,且态度蛮横,多次辱骂侮辱信访工作人员。市局领导对此案十分重视,专门委派信访办曹xx及产权科同志负责包案处理。包案组深入基层,到达现场实地堪查,并多次走访周边群众,了解具体情况。经过认真仔细的调查,包案组人员在掌握大量证据的前提下对信访人摆事实、讲道理,宣传政策法规。通过多次对话,信访人在大量事实证据面前无言以对,心服口服,当场表示对处理结果满意,以后不再上访,一件棘手的信访案件得到彻底解决。 信访工作是一项深入细致的群众工作,它不仅是群众的“出气筒”,更是党和政府的“减压器”、“安全阀”。在具体工作中他没有拘泥于就案说案,就事论事,而是充分利用自身的优势(营职干部转业),不失时机地对群众做宣传、感化工作。首先他针对群众提出的问题,主动宣传有关的法律、法规和方针政策,耐心的进行思想工作,使群众对其反映的问题有了新的认识,做到以理服人。其次,在具体的接访中,他严格要求自己必须做到来有迎,走有送,让座到水,热情相待,对反映的问题耐心听、认真记。能当场解释的给与解释;能讲明政策的讲明政策;需要调查处理的及时立案或者转办,承诺办案期限。用热情可亲的态度,朴素温和的语言,让来访人带着忧愁来,面带笑容归,决不给信访人留下门难进,脸难看,话难听,事难办的不好印象,真正做到了以情感人。开封市国土资源局与房产管理局是一个班子两个牌子,信访涉及私有化改造、房屋拆迁、土地纠纷、房产办证等多种问题,全国五大热点问题占了两项,信访量处在开封市县区前三名,私有化改造涉及老信访户较多,他通过热情接待,与信访户交朋友,多次化解信访老户无理取闹事件。例如:信访老户陈xx(82岁),在他志办理案件回到办公室的门口时,突然拿起拖鞋就打,该同志不仅没有生气,而是主动问明原因(原来是私改案件,国家已下文定论的,只是本人困难,拿国土局出气),与街道、民政、信访局协调,有理有据的解决了陈xx的信访问题,至今陈xx每到市国土局门口,就进去看看,以表达感谢。 20*年至今,开封局信访办一名老同志退休,另一名同志需照顾重症病人长期不能参加工作,该同志在信访量最大、编制人员最少的情况下,一人独挡一面,即接待信访群众,还要办理交办案件,协调召开各种信访工作会议,参与研究制定了《开封市国土资源局领导信访工作责任制度》、《开封市国土资源局国土房产信访工作管理规范》等各项规章制度,贯彻落实了“百日整治行动”、“重信重访”、“土地信访专项整治”等各类专项活动。在“十七大”、国家及省“两会”召开期间进京到省接待信访群众,全部圆满顺利地完成了各项重大艰巨任务。 总之,在国土系统的信访工作中,该同志把全心全意为人民服务的宗旨融入了所有案件的解决过程中,用自己兢兢业业的工作态度把党的温暖和政策送给了群众,用自己的辛勤劳动,树立了政府的良好形象。该同志荣立了三等功,先后被评为开封市国土系统先进工作者、开封市信访先进工作者。 第6篇:个人信访材料 申保光同志从事信访工作7个年头,连续5年被评为县信访先进工作者,连续2次被评为市信访先进工作者,申保光同志努力学习,不断实践,从熟悉掌握信访政策入手,把握及其规律,几年来他为维护社会稳定,促进息县计生事业发展而不懈努力。 一、学习“三个代表”重要思想,提升认识 申保光同志努力学习《信访条例》,积极参加政策法规培训,从贯彻“三个代表”重要思想的高度,充分认识做好信访工作的重要性,坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来,与计生事业的发展和社会稳定联系起来,与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感,本着为党和政府分忧,为人民解难的一颗心,加强协调,妥善解决各类矛盾,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,在接待中,他与群众融合 在一起,以心换心,以情换情,以理服人,认真做好每一件信访接待。 二、注重“实践、实践、再实践”,求真务实 信访工作是党与人民保持密切联系的重要纽带,也是了解民情、解决 群众实际问题的渠道。重视并做好信访工作是党的一贯要求和优良传统。 申保光同志从理论与实践的结合上,总结出不少信访工作的先进经验。 1、掌握信息,做领导的得力助手 在处理信访件时,申保光同志及时把市、县领导批阅的信访件和转办件,人大、政协的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批,为了便于领导更好地全面掌握有关情况,他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领1 导阅批,每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工作,使委领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求,从而使领导能直接、全面了解群众的反映和要求,进行宏观的调节,微观的指导。 2、搭建桥梁,做内外联系的的协调员 计生部门涉及千家万户,它势必要与社会的方方面面发生关系,法制信访股承担着桥梁和纽带作用。社会方方面面与我委各部门、各单位发生很多的往来关系,难免有各种矛盾和问题,对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此,他积极地加以沟通协调,使之畅通。 3、疏通渠道,做维系上下、干群的纽带 我委下有21个乡镇(区)计划生育服务中心,很多是从信访来反映的,对这些来访和来访件他及时地向分管领导和各乡镇(区)计生办反映,并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理,2014年下乡60多次,化解、排查信访苗条40多起,从而使有关问题得以疏通和解决,避免了问题的发展和恶化。 4、破解难题,做为民服务的好公仆 作为一名机关干部,申保光是一名为民服务的公仆。在信访工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难,为了尽量使群众满意,努力避免上访回访现象,转变工作思路,改变工作方法,变群众上访为主动下访。去年他主动到上访老户价值做思想工作,如:八里岔乡莲花村村民彭生亮多次到县委、县政府上访关于男扎后遗症问题,要求乡政府给予医疗补贴、生活补助等问题,申保光同志亲自到该乡找到当事人谈心,对照相关政策规定进行宣传疏导,作了妥善处理,使 彭生亮停止了上访之路,信访积案化解工作受到县委群工部的表扬。 三、标本兼治,创新信访工作特色。 一是坚持快捷处理信访,加大查处力度。在处理来信来访过程中,强调一个“早”字,坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看,当天登记,当即转办,或及时电话与基层计生办联系,力争当即回复,周内结案,一般不得超过一个月结案。对群众反映较为强烈的违法生育,干部包庇违法生育以及应征收而未征收社会抚养费等问题,都做到有访必接、有信必查、有查必果。今年对农村部分实行计划生育家庭奖励扶助工作中,来信、来访、来电咨询量增大,严格按照省政策规定,对奖扶对象逐村、逐户、逐人进行核实,做到不错不漏不重,对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服,讲清道理,直到满意为止。2014年,全县审核确认奖扶对象292人,无一人错批,未收到一份群众举报。 二是坚持秉公处理信访,加大化解力度。每年的来信来访中,都有一些是群众对计生政策理解不够,或是对被举报人的具体事实不清,不具备举报要素的信件。针对这些信件,做到依法办事、秉公处理,及时给群众以满意的回复,化解党群、干群和群众之间的矛盾。 三是坚持高标准处理信访,加大目标管理力度。为了确保信访工作的规范化、制度化,严格按照国务院《信访条例》的要求,强化信访工作的目标管理,把信访工作纳入各镇计生工作目标管理考核内容,与此同时,申保光同志在办理来信来访过程中,注重向来访人宣传党的计生政策,国 家的法律法规,做到既办案又宣传,提高生育政策的透明度,从而减少群众的疑虑。 在成绩面前,申保光同志总是谦虚地说:还得学习、加油、努力!面对荣誉,他一次次激励自己:这是动力,要站在新的起跑线上,与时俱进,争取更大的进步. 第7篇:个人信访材料 为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。 (一)成立领导小组。局领导班子树立了以人为本新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。另外,在今年奥运之年,我局还专门成立了奥运期间信访领导小组,从奥运会开幕之际到残奥会结束之时,每天都有领导坐班,保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。 (二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。 (三)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。 (四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等最新2017年信访工作个人总结最新2017年信访工作个人总结。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。 (五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话0517-******接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。 二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平 信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立群众利益无小事的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了件件有着落,事事有回音,信访工作质量明显提升。 一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事的错误认识,持之以恒地开展开门接访;二是在行为上确定六心要求最新根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的六心要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到三个一,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。 (二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。 (三)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人尊重、理解、关心、解难、高效的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为奥运期间信访工作先进单位。 XX年我局的计划和目标是:采取更加细致的工作,坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。 第8篇:个人信访材料 ***,*,*年*月出生,*年*月参加工作,*年*月入党,**学历,现任****。该同志坚持以科学发展观为指导,认真贯彻《信访条例》,以对党的信访事业高度负责的精神,认真细致地做好信访工作,推动农机化事业平稳较快发展做出了积极贡献。 一、领导重视是做好信访工作的根本保证 ***同志是宜丰农机战线上的一名优秀党员,为了使信访工作与农机化事业有机融合,在围绕中心、服务大局上不辱使命、有所作为。为此,她认真学习有关信访条例的法规和领导讲话,紧密结农机局实际,制定了《宜丰县农机局维稳信访工作计划》和《局领导信访接访日工作制度》等规章制度,为信访工作的顺利开展做好了保障。同时在实际工作中,做到了布置工作有信访任务,考察工作有信访项目,总结工作有信访内容。 二、以身作则、热情服务是做好信访工作的基本要求 她在对待来局信访的农民群众时,热情接待,以大局为重,耐心劝解,努力化解群众的埋怨情绪,抓好维稳工作,为农机事业的发展创造一个稳定、和谐的工作局面。 三、坚持以人为本理念、真心实意地帮助农民群众排忧解难,是做好信访工作的基本途径 总结过去多年来从事信访工作的经验,***始终践行“把群众的利益放到第一位,想群众之所想、急群众之所急,真情实意地帮他们分忧解难”的做人准则。为此,面对上访群众,***同志总是耐心细致地解释,认真梳理排查上访苗头,真诚倾听群众意见,同时换位思考群众的处境,不仅至始至终以和蔼的态度和群众沟通,而且深刻理解群众的困难,对于合理的诉求及时予以解决。对于信访事件,做到件件有回应,件件公正解决。 第9篇:个人信访材料 **同志是**区劳动和社会XX局副局长,分管劳动信访仲裁工作,他十分重视劳动信访工作,从“保稳定,促发展”的高度,认真贯彻执行《信访条例》,做到身怀民心,执政为民,利为民所谋,紧紧围绕百姓关心的热点难点问题,踏踏实实地开展劳动信访问题,解决百姓的实际困难和问题,为营造我区稳定的社会环境,促进区域经济平稳持续发展做出了贡献。 一、重视信访工作,将信访责任落到实处 当前劳动和社会保障工作任务重、覆盖面大,工作繁杂,就业和社会保障成为国家、省、市极度关心和重视的热点问题,在这种情况下,**局长作为劳动和社会XX局信访工作的主管局长,把信访工作当作大事来抓,每年坚持召开2-3次局信访工作会议,对全年信访工作提出具体要求,做到部署全局,坚持领导首问,定期接待,层层落实责任制,对上访人员反映的共性部下进行探讨,给予及时处理,形成了全局抓信访,人人参与信访工作的新局面。 二、落实信访责任制,保证信访案件落到实处xx局长重视信访工作,狠抓信访工作的落实。 一是实行信访首问负责制。建立劳动信访接待效率追访制度,不断强化信访为民服务意识。区劳动和社会XX局制定每周二为局长接待群众来信来访工作日,信访仲裁办工作人员每周实行轮岗接待制,并配带胸卡,对来局上访群众提出的问题解答准确,绝不推拖,做到了对群众反映的问题信访接待人员要记录详细,回答问题准确无误,始终把“三声”服务贯彻于接待文明服务用语之中,对当时解决不了的信访个案,要及时登记注明原由,限期办结时间,及时告知每位上访人。为了尽快使上访群众在第一时间得到处理问题的结果,我们与被上访单位在第一时间沟通,达成初步解决意向后,用最快时间通知上访人,防止了就此事到有关部门二次上访。今年1—6月份,劳动信访仲裁办共接待来信来访16926人次,集体访40起,8785人次,结合劳动仲裁条件立案的人共301起,规定时限内应结案283起,已结案271起,结案率达96%,超过省市要求的95%。在解决个案信访处理上,信访仲裁办多次受到省、市劳动信访仲裁处的赞誉,多次被市劳动和社会XX局做为先进典型在全市仲裁干部业务交流会中做经验介绍,得到了各兄弟区的赞扬,受到局领导的好评。 二是政策引导,分步实施,宣传到位。为我区中小型国有企业退出国有,实行民有民营,**区是个老城区,企业规模小,停产半停产企业户数多,下岗职工人员多,情况比较复杂。从XX年1月至XX年10月期间,区劳动和社会XX局共接待群众来访26165人(次),接到上访信72封,集体访292批次(涉及职工7241人)。近两年信访案件的增多,主要原因反映在市政府加快了对道外旧城区开发建设力度,使很多国有企业、集体企业面临拆迁,企业重组,上岗人员又面临待岗,企业与职工解除劳动关系后,由于经济补偿金发放不到位,造成大量职工上访,形成了很多不稳定因素。面对信访工作出现的新问题、新动态,刘毅局长带领局负责劳动信访工作的同志认真研究、部署、解决上岗人员所反映的问题,找出矛盾焦点,分解矛盾成因,特别是对集体访,在接待后组成两个信访快速机动行动组,每组配备两名信访专业干部,多次走访被上访单位。同时,协调上访单位主管部门,对拆迁一时不能还建的企业,通过政策宣讲,使待岗职工能领到一部分生活费,对双职工在同一企业待岗人员劳动局领导实施包干就业,信访仲裁办干部走访驻区大企业,安排他们尽快就业,使他们得到一定的生活收入。通过此举行动,尽两年来,在劳动和社会XX局信访仲裁办接待过的上访人员无一上省、进京上访,无缠访老户,上访解决量始终控制在98.9%以上,对情况复杂的上访个案,信访仲裁办接待人员实行包案责任制,一包到底,限期结案。在刘局长带动下,信访仲裁干部经常全体出动,利用双休日,在**区靖宇大街同记股份公司对面广场、劳动力大市场广场搭建劳动政策咨询台,发宣传提纲,宣传劳动法律法规和《信访条例》。 三、把信访接待变成连接职工与政府的桥梁与纽带,同时作为培养和锻炼干部的基地和摇篮。 **局长重视对干部的培养、教育和锻炼,他始终把劳动信访工作作为培训和锻炼干部的基地和摇篮。联系劳动信访仲裁的实际,把信访室当作联系职工、企业和政府的桥梁与纽带,使信访干部在信访工作中不断锻炼成长。年初以来,劳动信访仲裁办共为区XX局下属企业理顺和清理劳动关系34户,有1984人通过依法与所在企业解除劳动关系得到企业给付的经济补偿金,顺利的进入了失业保障体系,又使区XX局4826人顺利走出托管中心,与企业解除了劳动关系。 使这些国营中小企业卸下了沉重包袱,轻装上阵,在今年的国有企业并轨当中,主动为全区7户企业召开了一次厂长经理工会主席职工代表政策咨询现场会,通过此次现场会的答疑,使职工和企业明确了国有企业改制的方针、政策,对国有企业改制起到了保驾护航的作用。 在处理针织二厂三名退养职工十多年来就退养生活费问题,上访人走访了很多部门,一直没有得到解决,这三名上访老职工又到信访仲裁办重复上访。针对这种情况,刘局长亲自挂帅,带领信访仲裁办的同志认真接待,翻阅资料查找文件,主动与被上访企业法人讲政策,为了一个细小的问题,不知跑企业多少次,没有车就步行前往,遇到中午,为了等企业领导,就在大门外买个面包,喝上几口水,今天等不来,就明天再来等,通过他们的举动和对上访职工热心服务的意识,打动了这位企业厂长的心,终于就此问题诚心地和上访人坐下来进行商谈,通过协商这三名上访老职工与企业达成了共识,由现企业每月支付每人100元生活费,虽然100元生活费对一个家庭不算什么,但对于一些上访人员来说等于解决了一部分很大的生活问题,使他们体会到了党的政策和信访干部对上访人的关怀。 第10篇:个人信访材料 信访人:**区**镇xx村民委会xx西队村民小组 信访请求: 一、依法确认xx小学所占用土地归xx西队村民小组所有; 二、确认xx村民委会与张xx所签《土地买卖协议》违法无效; 三、依法追究xx村委会擅自非法买卖土地的违法违纪责任; 四、立即责令关闭xx浴池,拆除张xx非法建造的房屋。 信访事实: xx小学位于xx自然村东头。学校所使用土地原是xx村委会xx西队的耕地,后因xx小学的建设需要,xx西队无偿提供耕地给学校使用。2004年之后因乡镇小学合并,xx小学被撤销,学校所剩校舍、操场等一直没有处理。2005年10月18日,xx村委会在xx西队村民完全不知情的情况下,私自与张xx签订《土地买卖协议》,约定xx村委会以9万元的价格将张营小学卖给张xx。后xx村西队村民发现学校的土地被卖,要求xx村委会予以处理,但村委会一直拖而不决。 信访理由: 一、xx小学所占用土地依法归xx西队村民小组所有。 xx小学所使用的土地本来是xx西队的耕地属于xx西队集体所有。后虽然提供给xx小学使用,但是没有在土地管理局办理任何土地所有权变更手续。既然没有做土地权属的变更,那么依据《中华人民共和国宪法》第10条第2款:“农村和城市郊区的土地,除由法律规定属于国家所有的以外,属于集体所有;宅基地和自留地、自留山,也属于集体所有。”《土地管理法》第8条:“农村和城市郊区的土地,除由法律规定属于国家所有的以外,属于农民集体所有。”《物权法》第60条:“对于集体所有的土地和森林、山岭、草原、荒地、滩涂等,依照下列规定行使所有权:(二)分别属于村内两个以上农民集体所有的,由村内各该集体经济组织或者村民小组代表集体行使所有权。”的规定,学校所使用土地的所用权就依然属于xx西队。现在xx小学已经被撤销,土地的使用主体不复存在,那么xx西队作为土地的所有人,就有权收回土地,行使土地的所有权。 二、xx村民委会与张xx所签《土地买卖协议》违法无效。 《中华人民共和国宪法》第10条第4款规定:“任何组织或者个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地。”,同时《土地管理法》第2条第3款规定:“任何单位和个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地。”xx村委会和张xx所签《土地买卖协议》违反上述法律强制性规定,属于无效协议。此外,xx小学使用的土地归xx西队所有,而不属于xx村委会所有,村委会也无权出卖第三方xx西队的土地,其所签土地买卖协议也应无效。 三、xx村委会擅自非法买卖土地的行为涉嫌违法违纪。 《中华人民共和国刑法》第228条规定:“以牟利为目的,违反土地管理法规,非法转让、倒卖土地使用权,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处非法转让、倒卖土地使用权价额百分之五以上百分之二十以下罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处非法转让、倒卖土地使用权价额百分之五以上百分之二十以下罚金。”同时《刑法》第231条规定,单位犯非法转让、倒卖土地罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第228条的规定处罚。2005年10月18日,张营村委会违反法律规定擅自买卖土地,现倒卖土地已经成为既定事实,且村委会不愿主动和张xx解除土地买卖协议,同时倒卖土地的9万元又去向不明。故xx村委会的行为涉嫌非法倒卖土地罪,应该给予处理。 四、xx浴池应该立即关闭,同时应拆除张xx非法建造的房屋。 现在在xx小学开设浴池的是xx西队的村民刘xx,其声称是从张xx处租赁的。因为张xx和xx村委会所签《土地买卖协议》违法无效,因此张xx无权处理xx小学,也就无权将xx小学出租给刘xx。基于以上原因,刘xx就无权在xx小学开设浴池,xx浴池应该立即关闭。此外,因为张xx和张营村委会所签《土地买卖协议》违法无效,那么张xx就无权在xx小学建造房屋。且xx小学的土地属于xx西队所有,张xx建房的行为属于侵犯他人土地所有权,因此应该予以拆除。此外张xx建房没有经过任何合法的批准手续,属于擅自违法私自建造,所建房屋亦属于违章建筑,也应该依法予以拆除。 最后,在xx西队村民得知村委会擅自出卖土地后,村民一直本着邻里和睦、和平解决的精神,多次要求村委会协商解决,村委会却一直有恃无恐,任意践踏村民意愿,不断激化村内矛盾。作为村民选举产生的村民委员会,违背村民自治的法律精神,不仅不维护村民权利,反而任意放纵张xx、刘xx侵犯xx西队村民的权利,对张xx、刘xx的侵权行为不闻不问。现xx西队村民被迫信访,请求政府依法处理。 第11篇:个人信访材料 按照本次民主生活会有关要求,本人紧紧围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”和“学ds、悟思想、办实事、开新局”目标,深入开展交心谈心、意见征询,聚焦主题、紧密联系个人实际,重点对照带头深刻感悟“两个确立”的重要意义、带头牢记我们党是什么、要干什么这个根本问题、带头践行以人民为中心的发展思想、带头学习运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验、带头深刻汲取历史中正反两方面经验等五个带头,进行了深刻查摆和反思,剖析了问题表现和症结,明确了改进方向和措施。现将检视剖析情况汇报如下。 一、存在的主要问题 (
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