人力资源的激励艺术@李建毅企业管理文档(课堂PPT).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,人力资源的 激励的艺术,主讲：李建毅,2,人性的基础理论,古希腊神话中有一个著名的故事,“,斯芬克斯之谜,”,，,古希腊的哲学家巴门尼德认为，人是从土中生出来的。,列子,黄帝,指出“有七尺之骸，手足之异，戴发含齿，倚而食者，谓之人”。,A,、,H,、,Maslow,的,五项需求,道格拉斯,麦格雷戈提出了,X,理论,Y,理论,“复杂人”,的假设,3,何谓激励,一、激励是一种激发人类付诸行,动的潜能力量,二、是组织能使员工发挥创造性,和自发性贡献的方法,三、激励的目的是提高员工的工,作情绪（通常称为士气）,4,四、最终目的,提高生产性,五、生产力和士气有密切联系,六、谈激励，不外二种情形,一是如何提高原来就很低落的士气,一是如何维持原来就已相当高昂的,士气,何谓激励,5,什么是士气,一、士气是世上最有利的利器,二、兵法上所谓,“,胜兵先胜,”,三、士气分为：,1,、朝气,2,、勇气,3,、义气,4,、浩气,5,、正气,6,、志气,四、士气是认同感、意志力、爱、希望、,信心和互助精神的最高表现,6,激励的定律,一、自己必须先被激励，如此才能激励别人,二、激励就是动员,以全员参与为目标,三、众人所拥护的,才是真正的激励,7,四、最高等的激励就是激起对方的自发心,五、激励从敬重对方开始,六、激励以行动代替建议以建议代替批评,激励的定律,8,激励的定律,七、每个人都有激励的引线,八、团队归属感的激励作用,九、适当的赏识、信任、,授权是最有效的激励,9,了解员工,十四个工作心愿,一、优厚的待遇与报酬,二、升迁的机会,三、工作的保障与安定,四、有发挥才干的机会,五、贤明的主管,10,了解员工,十四个工作心愿,六、良好的福利措施,七、能学习到工作知识与技能,八、良好的工作环境,九、合得来的工作伙伴,十、合理的工作时间,11,了解员工,十四个工作心愿,十一、有兴趣或挑战的工作,十二、对社会有益的工作,十三、获得别人的接纳、肯定与赞赏,十四、愉悦的工作,12,能被激励的特质,一、在乎自己的形象,二、对生活充满热情,三、态度积极,四、期望成功,13,无法被激励的原因,一、缺乏自信,二、负面意见的干扰,三、,“,这里没有未来,”,的感觉,四、觉得不重要,14,导致士气低落的原因,一、对部属不关心,二、从未与部属沟通,三、不接受任何意见及建议,四、妄自尊大,.,15,导致士气低落的原因,五、未能开诚布公，一视同仁,六、棘手不顺时，未能沉着经营,七、多责怪、少帮助,八、缺乏担当、吝于称赞,16,导致士气低落的原因,九、言行不一，食言寡信,十、缺乏以身作则的典范,十一、未能建立同舟共济、,手足情深之意识,十二、金钱不清，职场不明,17,激励的原则,一、别忽视金钱的力量,物质激励法,二、精神比物质重要,荣誉激励法,三、计划与目标同等重要,目标激励法,18,激励的原则,四、相信是最重要的守则,信任激励法,五、听比说重要,重视激励法,六、肯定比否定重要,肯定激励法,19,激励的原则,七、发掘优点比挑剔缺点重要,正面激励法,八、以身作则，肯定达到成功的人,示范激励法,九、提供参与的机会,参与激励法,20,如何创造士气高昂的团队,一、给予良好的工作环境,二、建立团队愿景,三、给予一个努力的目标,四、记住每个人都是独立的个体,21,如何创造士气高昂的团队,五、创立团队的识别系统,六、分享成果,七、确保团队的正面气氛,八、成为一个激励型的领导者,22,激励部属十大技巧,一、主动的倾听,二、让部属觉得自己很重要,三、帮助部属成功,四、制定工作高标,五、肯定奖赏工作杰出者,23,激励部属十大技巧,六、让部属了解竞争的真义,七、创造团队成长,八、清楚的沟通管道,九、言出必行,十、从小事做起,24,如何提升员工士气,一、正确的经营理念,二、明确的工作生涯目标,三、肯定人员的存在价值,四、尊重人性,五、良好的人群关系,六、因才适用，不要制度僵化,25,如何提升员工士气,七、基层奖以物质,中层奖以升迁,高层奖以分享,八、心服重于口服,九、人和胜于一切,26,激励的艺术效果,一、对组织目的的合作意愿,二、对组织及领导者的忠贞,三、良好的纪律及志愿遵守规章,四、强烈的归属感与敬业精神,五、员工之间的和谐,六、主动积极与荣誉心,七、创造高绩效的团队,27,案例,1,孔子的学生子路，将掉进河里的人救了上来，结果被救的人送来牛只答谢，子路接受了这份赏赐。孔子的另一个学生子贡，想办法将被质押的人赎回来，但却拒绝了官府的奖金。,请问你从主管的角度如何评价工人的行为？,28,案例,孔子的评价：“子路做了好榜样，所以人们必定乐于救助受难的人了。子贡之拒绝接受奖金，开创了一个坏的先例，以后人们会因不好意思接受奖金而不再赎人了。,子路接受赏赐，足以勉励人们施功德；,子贡拒绝接受奖金，足以制止人们行善。,29,案例,2,来自康视达公司的吸引力,一康视达公司的优点：,1.,公司高层管理人员对企业管理、人力资源培,训的高度重视；,2.,公司的先进生产技术为公司的发展辅平了道路；,3.,公司在行业内的业绩和经营者的经营理念，,已 预示了贵公司的潜力和希望；,4.,公司的产品随着科技的发达和需求量的增加，,为公司今后的扩大生产创造了机会。,5,还有其它的吗,?,30,二、您认为康视达需要克服的缺陷,文件的执行力度不够,改善力度不够,还有其它的吗,?,31,三怎样把自己的智慧 融入公司的发展之中：,1.,爱厂如家，树立主人翁精神；,2.,努力学习，珍惜机遇，与公司共同发展；,3.,追求上进，培养自己的工作热情；,4.,什么事都从我做起，从今做起，以谋求以身作则；,5.,全身地投入，全心地参与，支持公司的工作；,6.,以“恒心”、“尽心”、“信心”展望公司的未来。,