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2025版拓展服务合同.docx

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编号:__________ 2025版拓展服务合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版拓展服务合同 合同目录 第一章:总则 1.1 合同定义 1.2 合同主体 1.3 合同签订时间 1.4 合同生效时间 第二章:服务内容 2.1 服务概述 2.2 服务分类 2.3 服务项目 2.4 服务范围 2.5 服务期限 第三章:服务费用 3.1 费用计算 3.2 费用支付方式 3.3 费用支付时间 3.4 费用调整 3.5 费用退还 第四章:服务实施 4.1 服务实施流程 4.2 服务实施步骤 4.3 服务实施标准 4.4 服务验收 4.5 服务改进 第五章:保密条款 5.1 保密内容 5.2 保密期限 5.3 保密义务 5.4 泄密责任 第六章:违约责任 6.1 违约情形 6.2 违约责任 6.3 违约赔偿 6.4 违约解决方式 第七章:争议解决 7.1 争议解决方式 7.2 仲裁机构 7.3 仲裁地点 7.4 仲裁语言 第八章:合同变更和解除 8.1 合同变更 8.2 合同解除 8.3 变更和解除的条件 8.4 变更和解除的程序 第九章:附则 9.1 合同的补充和附件 9.2 合同的生效条件 9.3 合同的期限 9.4 合同的解除条件 第十章:服务商的义务 10.1 服务商的职责 10.2 服务商的承诺 10.3 服务商的限制 10.4 服务商的义务 第十一章:客户的义务 11.1 客户的职责 11.2 客户的承诺 11.3 客户的限制 11.4 客户的义务 第十二章:合同的转让 12.1 转让的条件 12.2 转让的程序 12.3 转让的有效性 12.4 转让的限制 第十三章:法律适用和争议解决 13.1 法律适用 13.2 争议解决方式 13.3 仲裁地点 13.4 仲裁语言 第十四章:其他条款 14.1 合同的修订 14.2 合同的终止 14.3 合同的续签 14.4 其他约定 合同编号2025ES001 第一章:总则 1.1 合同定义 本合同是指由甲方(客户)与乙方(服务商)于2025年签订的,乙方为甲方提供拓展服务的合同。 1.2 合同主体 甲方(客户):具有法律资格的企业或个人。 乙方(服务商):具有法律资格的企业或个人。 1.3 合同签订时间 本合同于2025年04月01日由甲乙双方签订。 1.4 合同生效时间 本合同自2025年04月01日起生效,有效期为____年。 第二章:服务内容 2.1 服务概述 乙方将为甲方提供拓展服务,包括市场调研、品牌推广、业务培训等。 2.2 服务分类 乙方提供的服务分为基础服务和增值服务两大类。 2.3 服务项目 2.3.1 基础服务:市场调研、业务咨询、品牌推广等。 2.3.2 增值服务:客户关系管理、员工培训、业务流程优化等。 2.4 服务范围 乙方服务的范围包括但不限于:市场调研、品牌推广、业务培训、客户关系管理等。 2.5 服务期限 本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。 第三章:服务费用 3.1 费用计算 乙方向甲方提供的服务费用根据服务项目、服务范围和服务期限等确定。 3.2 费用支付方式 3.3 费用支付时间 甲方应在每个服务周期开始前支付该周期内的服务费用。 3.4 费用调整 如遇市场环境、政策法规等变化,双方可协商调整服务费用。 3.5 费用退还 在合同期内,如甲方因自身原因要求终止服务,乙方有权根据实际情况决定是否退还部分服务费用。 第四章:服务实施 4.1 服务实施流程 乙方按照合同约定的服务内容、服务范围和服务期限为甲方提供服务。 4.2 服务实施步骤 4.2.1 乙方根据甲方需求制定服务方案,并提交甲方审批。 4.2.2 甲方审批通过后,乙方按照服务方案实施服务。 4.2.3 服务实施过程中,乙方定期向甲方报告服务进展。 4.2.4 服务完成后,乙方向甲方提供服务成果。 4.3 服务实施标准 乙方应按照行业标准和合同约定的标准为甲方提供服务。 4.4 服务验收 服务完成后,甲方应对乙方的服务成果进行验收。如甲方对服务成果不满意,乙方应根据甲方的要求进行改进。 4.5 服务改进 乙方应根据甲方反馈的意见及时调整和改进服务。 第五章:保密条款 5.1 保密内容 双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。 5.2 保密期限 自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。 5.3 保密义务 双方应对保密内容予以保密,未经对方同意不得向第三方泄露。 5.4 泄密责任 如一方违反保密义务导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。 第八章:违约责任 8.1 违约情形 8.1.1 乙方未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定标准的。 8.1.2 甲方未按照合同约定支付服务费用的。 8.1.3 一方违反合同约定的其他义务的。 8.2 违约责任 违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。 8.3 违约赔偿 如违约行为给守约方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。 8.4 违约解决方式 双方应通过友好协商解决违约问题,协商不成的,可依法解决。 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式 双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。 9.2 仲裁机构 双方约定仲裁的,争议应提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。 9.3 仲裁地点 仲裁地点约定为合同签订地。 9.4 仲裁语言 仲裁语言为中文。 第十章:合同变更和解除 10.1 合同变更 双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认。 10.2 合同解除 10.2.1 双方协商一致解除合同的。 10.2.2 因不可抗力导致合同无法履行的。 10.2.3 一方明确表示不履行合同主要义务的。 10.2.4 法律、法规规定的其他情形。 10.3 变更和解除的条件 合同的变更或解除应符合相关法律法规的规定,并经双方协商一致。 10.4 变更和解除的程序 合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。 第十一章:服务商的义务 11.1 服务商的职责 乙方应按照合同约定提供服务,并保证服务的质量和效率。 11.2 服务商的承诺 乙方承诺在合同有效期内,按照约定标准提供服务。 11.3 服务商的限制 乙方不得利用合同履行过程中的任何信息侵犯甲方的合法权益。 11.4 服务商的义务 乙方应按照合同约定履行各项义务,包括但不限于提供服务、保密义务等。 第十二章:客户的义务 12.1 客户的职责 甲方应按照合同约定支付服务费用,并配合乙方提供服务。 12.2 客户的承诺 甲方承诺在合同有效期内,按照约定标准支付服务费用。 12.3 客户的限制 甲方不得利用乙方提供的服务从事违法活动或侵犯他人合法权益。 12.4 客户的义务 甲方应按照合同约定履行各项义务,包括但不限于支付费用、配合乙方提供服务、保密义务等。 第十三章:合同的转让 13.1 转让的条件 13.1.1 甲方或乙方因合并、分立、解散等原因需要转让合同的。 13.1.2 甲方或乙方因法律、法规规定需要转让合同的。 13.2 转让的程序 合同的转让应书面签署,并经另一方同意。 13.3 转让的有效性 合同转让应符合法律法规的规定,转让无效的,由转让方承担责任。 13.4 转让的限制 合同的转让不得改变合同的基本性质和主要条款。 第十四章:其他条款 14.1 合同的修订 合同的修订应书面签署,并经双方确认。 14.2 合同的终止 合同的终止应符合法律法规的规定,并经双方协商一致。 14.3 合同的续签 合同的续签应书面签署,并经双方确认。 14.4 其他约定 双方在合同履行过程中形成的其他约定,应视为合同的一部分。 甲方(客户):________________ 授权代表(签名):____________ 日期:____________________ 乙方(服务商):________________ 授权代表(签名):____________ 日期:____________________ 多方为主导时的,附件条款及说明 附件一:甲方为主导时的附加条款及说明 1. 甲方指定服务内容 甲方有权根据业务需求,指定乙方提供特定的服务内容。乙方应按照甲方的要求,制定详细的服务方案,并提交甲方审批。 2. 甲方服务进度监控 甲方有权对乙方提供的服务进度进行监控。乙方应定期向甲方报告服务进展,确保服务按照约定的时间节点顺利进行。 3. 甲方服务质量评价 甲方应对乙方提供的服务质量进行评价。评价结果将作为乙方绩效考核的重要依据。 4. 甲方服务范围调整 甲方有权根据业务发展需要,调整乙方的服务范围。乙方应根据甲方的要求,及时调整服务范围,确保服务的连续性和稳定性。 5. 甲方服务暂停与恢复 甲方有权在合同有效期内,暂停或恢复乙方的服务。暂停或恢复服务的决定应提前通知乙方,并说明原因。 6. 甲方服务终止条件 甲方有权在合同有效期内终止服务。终止服务的条件包括但不限于:乙方严重违反合同约定、乙方服务能力明显下降等。 附件二:乙方为主导时的附加条款及说明 1. 乙方服务方案提交 乙方应按照甲方的需求,制定详细的服务方案,并提交甲方审批。乙方应根据甲方的反馈意见,及时调整和完善服务方案。 2. 乙方服务实施计划 乙方应制定详细的服务实施计划,并提交甲方审批。乙方应按照批准的计划进行服务实施。 3. 乙方服务成果交付 乙方应按照合同约定,向甲方交付服务成果。服务成果应满足甲方的需求,并符合约定的质量标准。 4. 乙方服务改进 乙方应根据甲方反馈的意见,及时进行服务改进。改进措施应有效解决甲方提出的问题,提升服务质量。 5. 乙方保密义务 乙方应对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密,未经甲方同意不得向第三方泄露。 6. 乙方违约责任 乙方未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定标准的,应向甲方支付违约金。如乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。 附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明 1. 第三方中介的职责 第三方中介应公平、公正地协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。 2. 第三方中介的调解 如甲乙双方在合同履行过程中发生纠纷,第三方中介应进行调解,协助双方达成和解。 3. 第三方中介的监督 第三方中介应对甲乙双方的服务质量、服务进度等进行监督,确保合同约定的服务内容、服务范围等服务条款得到履行。 4. 第三方中介的信息披露 第三方中介应按照甲乙双方的要求,及时披露合同履行过程中的重要信息,包括但不限于服务进度、服务质量等。 5. 第三方中介的违约责任 第三方中介未按照约定履行协调、调解、监督等职责的,应承担违约责任。如第三方中介的违约行为给甲乙双方造成损失的,第三方中介应承担相应的赔偿责任。 6. 第三方中介的终止条件 甲乙双方有权在合同有效期内终止第三方中介的服务。终止第三方中介服务的条件包括但不限于:第三方中介严重违反合同约定、第三方中介服务能力明显下降等。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 附件一:甲方为主导时的附加条款及说明 2. 附件二:乙方为主导时的附加条款及说明 3. 附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为及认定 未按照约定支付服务费用 未配合乙方提供服务或提供虚假信息 未按照约定时间节点履行合同义务 其他违反合同约定的行为 2. 乙方违约行为及认定 未按照约定提供服务或服务不符合标准 未按照约定时间节点交付服务成果 未按照甲方要求改进服务 未履行保密义务或泄露甲方商业秘密 其他违反合同约定的行为 3. 第三方中介违约行为及认定 未公平、公正地协调甲乙双方关系 未按照约定进行调解或监督 未及时披露合同履行过程中的重要信息 其他违反合同约定的行为 三、法律名词及解释: 1. 合同:双方或多方为实现一定目的,明确相互权利义务的协议。 2. 违约:未能履行合同约定的义务。 3. 违约金:违约方支付给守约方的经济补偿。 4. 赔偿责任:违约方因违约行为给守约方造成损失时,应承担的赔偿责任。 5. 不可抗力:无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。 6. 仲裁:通过仲裁机构对合同争议进行解决的方式。 7. 仲裁委员会:负责处理合同争议的仲裁机构。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务内容不明确 解决办法:通过补充协议明确服务内容的具体细节。 2. 服务进度延误 解决办法:设立里程碑节点,定期跟踪进度,必要时调整时间表。 3. 服务质量不达标 解决办法:设立质量检查机制,及时发现问题并采取改进措施。 4. 保密义务泄露 解决办法:加强保密意识培训,签订保密协议,监控信息泄露途径。 5. 违约行为认定 解决办法:明确违约行为的界定标准,及时沟通协商,必要时寻求法律途径。 五、所有应用场景: 1. 甲方为主导的应用场景 甲方明确服务需求,乙方提供定制化服务。 甲方对服务进度和质量有较高要求。 2. 乙方为主导的应用场景 乙方根据甲方需求提供服务方案。 乙方负责服务实施和成果交付。 3. 第三方中介应用场景 第三方中介协调甲乙双方关系。 第三方中介监督合同履行过程。
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