软件产品合同范文集锦2025年通用.docx

编号：__________

软件产品合同范文集锦2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

软件产品合同范文集锦2025年通用
合同目录
第一章：前言
1.1 合同背景
1.2 合同目的
1.3 合同适用范围
第二章：定义与解释
2.1 术语解释
2.2 名词定义
第三章：合同主体
3.1 甲方（软件产品购买方）
3.2 乙方（软件产品提供方）
第四章：软件产品描述
4.1 产品名称
4.2 产品功能
4.3 产品版本
4.4 产品交付
第五章：技术支持与服务
5.1 技术支持期限
5.2 技术支持内容
5.3 售后服务
第六章：合同价格与支付
6.1 合同价格
6.2 支付方式
6.3 支付时间
第七章：知识产权
7.1 知识产权归属
7.2 授权使用
7.3 侵权责任
第八章：保密条款
8.1 保密内容
8.2 保密期限
8.3 违约责任
第九章：违约责任
9.1 甲方违约责任
9.2 乙方违约责任
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 仲裁机构
10.3 法律适用
第十一章：合同的生效、变更与终止
11.1 合同生效条件
11.2 合同变更
11.3 合同终止
第十二章：其他条款
12.1 通知与送达
12.2 合同的份数
12.3 合同的翻译
第十三章：附件
13.1 软件产品说明书
13.2 技术支持服务条款
13.3 价格清单
第十四章：签署页
14.1 甲方签署页
14.2 乙方签署页
合同编号_________
第一章：前言
1.1 合同背景：甲方为满足业务发展需求，需购买乙方提供的软件产品，以提高工作效率和降低成本。
1.2 合同目的：明确双方在软件产品购买、使用、技术支持等方面的权利和义务，确保合同的履行。
1.3 合同适用范围：本合同适用于甲方购买乙方提供的软件产品及相关服务。
第二章：定义与解释
2.1 术语解释：
软件产品：指乙方根据本合同约定提供的、用于特定目的的计算机软件及其相关文档和数据。
技术支持：指乙方在合同有效期内为甲方提供软件产品的安装、使用、维护、升级等服务。
2.2 名词定义：无
第三章：合同主体
3.1 甲方（软件产品购买方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系电话：____________________
3.2 乙方（软件产品提供方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系电话：____________________
第四章：软件产品描述
4.1 产品名称：____________________
4.2 产品功能：____________________
4.3 产品版本：____________________
4.4 产品交付：乙方应在合同签订后____个工作日内，将产品交付给甲方。
第五章：技术支持与服务
5.1 技术支持期限：自产品交付之日起至合同到期日止。
5.2 技术支持内容：
（1）软件安装、调试及培训；
（2）软件使用过程中的问题解答；
（3）软件升级和维护；
（4）其他双方约定的技术支持服务。
5.3 售后服务：乙方在合同有效期内提供电话和在线客服，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
第六章：合同价格与支付
6.1 合同价格：人民币（大写）：________元整（小写）：_________元。
6.2 支付方式：_____期支付
6.3 支付时间：甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同款项。
第七章：知识产权
7.1 知识产权归属：软件产品的知识产权归乙方所有。
7.2 授权使用：甲方获得软件产品的非独占、不可转让的使用权。
7.3 侵权责任：如乙方提供的软件产品侵犯他人知识产权，由乙方承担全部责任。
第八章：保密条款
8.1 保密内容：本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。
8.2 保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。
8.3 违约责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
第九章：违约责任
9.1 甲方违约责任：
（1）未按约定时间支付合同款项的，应支付违约金，违约金为合同金额的____%；
（2）未按约定使用软件产品的，应承担相应责任。
9.2 乙方违约责任：
（1）未按约定时间交付软件产品的，应支付违约金，违约金为合同金额的____%；
（2）提供的软件产品存在重大缺陷的，应负责修复并承担相应责任。
第十章：争议解决
（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；
（2）提交合同签订地仲裁委员会仲裁。
10.2 仲裁机构：合同签订地仲裁委员会。
10.3 法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十一章：合同的生效、变更与终止
11.1 合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。
11.2 合同变更：合同的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。
11.3 合同终止：合同终止后，乙方仍应承担对甲方提供的技术支持和售后服务。
第十二章：其他条款
12.1 通知与送达：双方通讯地址及联系方式发生变更时，应书面通知对方。
12.2 合同的份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
12.3 合同的翻译：本合同未尽事宜，以中文文本为准。
第十三章：附件
13.1 软件产品说明书
13.2 技术支持服务条款
13.3 价格清单
第十四章：签署页
14.1 甲方签署页：
（甲方盖章）
代表（签名）：_______________
日期：____年____月____日
14.2 乙方签署页：
（乙方盖章）
代表（签名）：_______________
日期：____年____月____日
合同编号：____________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 额外技术培训条款
甲方要求乙方提供软件产品使用培训，以提高甲方的操作技能和应用水平。具体内容包括：
（1）培训时间：自合同签订之日起____个月内；
（2）培训地点：甲方指定的地点；
（3）培训师资：乙方指定具有丰富经验的培训师；
（4）培训教材：乙方提供培训所需的教材和资料；
（5）培训费用：双方另行协商确定。
2. 定制化开发条款
甲方要求乙方根据其特定需求进行软件产品的定制化开发。具体内容包括：
（1）开发需求：甲方应向乙方提供详细的定制化开发需求说明书；
（2）开发周期：乙方根据定制化开发需求制定合理的开发时间表；
（3）开发费用：双方另行协商确定；
（4）验收标准：双方共同确定定制化开发成果的验收标准。
3. 数据迁移条款
甲方要求乙方将其现有数据迁移至新购买的软件产品中。具体内容包括：
（1）数据迁移范围：甲方应向乙方提供需迁移的数据清单；
（2）数据迁移时间：乙方根据数据迁移范围制定合理的迁移时间表；
（3）数据迁移费用：双方另行协商确定；
（4）数据安全：乙方应确保数据迁移过程中的数据安全，防止数据泄露或损坏。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 技术支持响应时间条款
乙方承诺在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内响应，并给予解决。具体内容包括：
（1）技术支持请求：甲方通过电话、电子邮件等方式向乙方提出技术支持请求；
（2）响应时间：乙方在接到请求后，应在规定时间内给予回复；
（3）解决时间：乙方应在承诺的时间内解决技术问题；
（4）例外情况：如遇特殊情况，乙方的响应和解决时间可相应延长。
2. 软件升级承诺条款
乙方承诺在合同有效期内，为甲方提供软件产品的免费升级服务。具体内容包括：
（1）升级次数：乙方每年为甲方提供____次软件升级服务；
（2）升级内容：乙方应根据市场需求和技术发展，对软件产品进行功能优化和性能提升；
（3）升级通知：乙方在升级前应通知甲方，并安排适当时间进行升级；
（4）升级支持：乙方在升级过程中提供必要的技术支持和指导。
3. 用户体验改进条款
乙方承诺持续改进软件产品的用户体验，以满足甲方的需求和期望。具体内容包括：
（1）用户反馈：甲方应向乙方提供关于软件产品用户体验的反馈；
（2）改进计划：乙方根据用户反馈制定改进计划，并进行实施；
（3）改进效果评估：乙方定期评估改进措施的效果，并根据评估结果进行调整；
（4）用户培训：乙方提供软件产品使用培训，以帮助甲方用户更好地使用和改进软件产品。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责条款
第三方中介在合同履行过程中负责协调甲方和乙方的沟通，确保合同的顺利实施。具体内容包括：
（1）中介职责：第三方中介应确保合同双方的有效沟通，协调解决合同履行中的问题；
（2）中介费用：第三方中介的费用由双方另行协商确定；
（3）中介保密：第三方中介应对合同双方的商业秘密和敏感信息予以保密；
（4）中介服务期限：第三方中介的服务期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。
2. 第三方中介违约责任条款
第三方中介如未能履行其职责，导致合同无法正常履行，应承担相应的违约责任。具体内容包括：
（1）违约行为：第三方中介未按约定履行协调、沟通等职责；
（2）违约责任：第三方中介应承担违约金或其他违约责任；
（3）违约赔偿：第三方中介应对因其违约给甲方和乙方造成的损失予以赔偿；
（4）违约解除：甲乙双方有权解除合同，并追究第三方中介的责任。
3. 第三方中介退出条款
（1）提前通知：第三方中介应提前____天通知甲乙双方；
（2）退出手续：第三方中介应按照合同约定办理退出手续；
（3）替代中介：甲乙双方应协商确定替代的第三方中介；
（4）替代中介的职责：替代中介应继续履行原第三方中介的职责，确保合同的顺利实施。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 软件产品说明书
2. 技术支持服务条款
3. 价格清单
4. 定制化开发需求说明书
5. 数据迁移清单
6. 用户反馈表格
7. 改进计划申请表
8. 软件升级通知
9. 用户培训资料
10. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
未按约定时间支付合同款项
未按约定使用软件产品
2. 乙方违约行为：
未按约定时间交付软件产品
提供的软件产品存在重大缺陷
3. 第三方中介违约行为：
未按约定履行协调、沟通等职责
未对合同双方的商业秘密和敏感信息保密
未按约定时间退出合同
三、法律名词及解释：
1. 软件产品：指乙方根据本合同约定提供的、用于特定目的的计算机软件及其相关文档和数据。
2. 技术支持：指乙方在合同有效期内为甲方提供软件产品的安装、使用、维护、升级等服务。
3. 定制化开发：指乙方根据甲方特定需求进行的软件产品开发。
4. 数据迁移：指将甲方现有数据迁移至新购买的软件产品中的过程。
5. 第三方中介：指在合同履行过程中负责协调甲方和乙方沟通的第三方机构。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 软件产品功能不符合甲方需求：
解决办法：乙方根据甲方反馈进行功能优化，直至满足甲方需求。
2. 技术支持响应时间过长：
解决办法：乙方加大技术支持团队规模，提高响应速度。
3. 定制化开发进度缓慢：
解决办法：乙方增加开发人员，缩短开发周期。
4. 数据迁移过程中数据丢失：
解决办法：乙方使用专业的数据迁移工具，确保数据安全。
五、所有应用场景：
1. 甲方为政府部门，需要软件产品进行内部管理。
2. 甲方为上市公司，需要软件产品进行财务数据分析。
3. 甲方为教育机构，需要软件产品进行在线教学管理。
4. 甲方为小型企业，需要软件产品进行销售订单管理。
5. 甲方为医疗机构，需要软件产品进行病人信息管理。