资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,基本手势与手势礼仪,主讲:魏丽丽,基本手势与手势礼仪课件,第1页,一、手势含义,手势是经过手和手指活动所传达信息。,手势是最含有表现力一个,“,体态语言,”,基本手势与手势礼仪课件,第2页,二、几个主要手势,大家也一起比划比划学学,基本手势与手势礼仪课件,第3页,1,、垂放,双手自然下垂,向内掌心,叠放或相握于腹前,双手伸直下垂,掌心向内,分别贴于大腿内侧,男士握手腕 女士握手掌,基本手势与手势礼仪课件,第4页,2,、持物,即用手拿东西,可用一只手,也可用双手,拿东西时动作要自然,五指并拢 用力均匀,即使是女性也不要翘起无名指与小指,,以防止作态之嫌,基本手势与手势礼仪课件,第5页,3,、递物、接物,传递物品,双手为宜,主动上前,递于手中,方便接拿,尖、刀刃内向,正面朝上,基本手势与手势礼仪课件,第6页,接取物品,目视对方,双手或右手,起身站立,主动走近对方,不抢取物品,基本手势与手势礼仪课件,第7页,4,、举手致意手势,也叫挥手致意,用来向他人表示问候、致敬、感激,当你看见熟悉人,又无暇分身时候,就举手致意,能够马上消除对方冷落感,掌心向外、面向对方、指尖朝向上方、千万不要忘记伸开手掌,基本手势与手势礼仪课件,第8页,招手,:向远距离人打招呼时,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。不能够向上级和长辈招手。,打招呼,(greeting),手势语言:英语国家人在路上打招呼,经常要拿帽子表示致意。现普通已化为抬一下帽子,甚至只是摸一下帽沿。,基本手势与手势礼仪课件,第9页,基本手势与手势礼仪课件,第10页,5,、指示手势,用以引导宾客,指示方向手姿,规范手势:,手掌自然伸直,掌心向内向上,手指并拢,拇指稍稍自然分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂弯曲以,140,切勿用单个手指指示方位,基本手势与手势礼仪课件,第11页,以右手臂从体侧或前方抬起,五指并拢 掌心向上,首先指向客人身体中端,再平行划向所指方向,待客人离去后再将手臂收回,指示方向时应五指并拢,手心微斜,用于掌全部来指示,掌心向上,小臂带动大臂,指示较近座位时,大臂和小臂成,90-120,度夹角,指示较远座位时,手臂伸直,面带微笑,视线次序依次是客人眼睛,指示物或方向,然后回到客人眼睛,这么来确定客人了解是否,基本手势与手势礼仪课件,第12页,惯用引导手势(“请”手势),中位手势,横摆式(请进),横摆式,。以右手为例:将五指伸直并拢,手心不要凹陷,手与地面呈,45,度角,手心向斜上方。腕关节微屈,腕关节要低于肘关节。动作时,手从腹前抬起,至横膈膜处,然后,以肘关节为轴向右摆动,到身体右侧稍前地方停住。同时,双脚形成右丁字步,左手下垂,目视宾客,面带微笑。这是在门人口处惯用谦让礼姿势。,基本手势与手势礼仪课件,第13页,曲臂式(里边请),曲臂式,。当一只手拿着东西,扶着电梯门或房门,同时要做出“请”手势时,可采取曲臂手势。以右手为例:五指伸直并拢,从身体侧前方,向上抬起,至上臂离开身体高度,然后以肘关节为轴,手臂由体侧向体前摆动,摆到手与身体相距,20,厘米处停顿,面向右侧,目视宾客。,基本手势与手势礼仪课件,第14页,双臂横摆,(大家请),基本手势与手势礼仪课件,第15页,高位手势,直臂式,(请往前走),基本手势与手势礼仪课件,第16页,低位手势,斜臂式(斜摆式),(请坐),斜摆式,。请宾客入座时,手势要斜向下方。首先用双手将椅子向后拉开,然后,一只手曲臂由前抬起,再以肘关节为轴,前臂由上向下摆动,使手臂向下成一斜线,并微笑点头示意宾客。,.“0K”,手势。,基本手势与手势礼仪课件,第17页,小手势,用于介绍,基本手势与手势礼仪课件,第18页,引领动作,第一,横摆式,。以右手为例:将五指伸直并拢,手心不要凹陷,手与地面呈,45,度角,手心向斜上方。腕关节微屈,腕关节要低于肘关节。动作时,手从腹前抬起,至横膈膜处,然后,以肘关节为轴向右摆动,到身体右侧稍前地方停住。同时,双脚形成右丁字步,左手下垂,目视宾客,面带微笑。这是在门人口处惯用谦让礼姿势。,第二,曲臂式,。当一只手拿着东西,扶着电梯门或房门,同时要做出“请”手势时,可采取曲臂手势。以右手为例:五指伸直并拢,从身体侧前方,向上抬起,至上臂离开身体高度,然后以肘关节为轴,手臂由体侧向体前摆动,摆到手与身体相距,20,厘米处停顿,面向右侧,目视宾客。,第三,斜下式,。请宾客入座时,手势要斜向下方。首先用双手将椅子向后拉开,然后,一只手曲臂由前抬起,再以肘关节为轴,前臂由上向下摆动,使手臂向下成一斜线,并微笑点头示意宾客。,基本手势与手势礼仪课件,第19页,斜下式,曲臂式,横摆式,基本手势与手势礼仪课件,第20页,上下楼梯,引导步,横摆式,前摆式,双臂横摆式,斜摆式,直臂式,基本手势与手势礼仪课件,第21页,基本手势与手势礼仪课件,第22页,6,、鼓掌,鼓掌表示欢迎,祝贺,支持一个姿势,右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上左掌,采取左手较被动,右手较主动方式,若两掌垂直于地面,相对而言可能给他人,幼稚感,必要时,应起身站立鼓掌,基本手势与手势礼仪课件,第23页,付帐,(cash),手势语言:右手拇指、食指和中指在空中捏在一起或在另一只手上作出写字样子,这是表示在饭馆要付帐手势。,“动脑筋”,(use your brain)“,机敏一点”,(being clever),手势语言:用手指点点自己太阳穴。,高兴激动,(happiness and excitement),手势语言:双手握拳向上举起,前后频频用力摇动。,基本手势与手势礼仪课件,第24页,称赞手势,主要用以表彰他人,伸出右手,翘起拇指,指尖向上,腹面向被称赞人,将右手拇指竖起来反向指向他人,就意味着自大和藐视,将拇指指向自己鼻尖,就是自高自大,不可一世意思,基本手势与手势礼仪课件,第25页,基本手势与手势礼仪课件,第26页,举大拇指含义,我国,:好、了不起,意大利,:表示一,希腊,:够了,让,对方“滚蛋”,拇指向下普通表示厌恶和坏蛋;,在美国、英国和澳大利亚,表示好、行。,基本手势与手势礼仪课件,第27页,举食指含义,普通代表“一”,法国:请求提问,新加坡:最主要,澳大利亚:请再来一杯啤酒,基本手势与手势礼仪课件,第28页,伸出食指,含有教训人意思,基本手势与手势礼仪课件,第29页,引发他人注意,基本手势与手势礼仪课件,第30页,平静,老练、机智,沉思或深算,基本手势与手势礼仪课件,第31页,塔尖式手势,自信表现,身体后仰,则显得高傲,基本手势与手势礼仪课件,第32页,“V”,字型手势,伸出食指和中指,掌心向外,其语义主要表示胜利(英文,Victory,第一个字母),掌心向内,在西欧表示欺侮、下贱之意。这种手势还时常表示“二”这个数字。,基本手势与手势礼仪课件,第33页,基本手势与手势礼仪课件,第34页,上世纪,50,年代,意大利米兰有个神甫叫顿,纽克希,他患了绝症。他建有一所孤儿院,收养了,多名残疾儿童。其中有个盲童叫西尔维奥,才,10,岁,他玩石膏模子时,被模子里滚烫石膏浆灼瞎了眼睛。他聪明伶俐,深得神甫怜悯和喜爱。神甫最放心不下,就是这个孤儿院和盲童西尔维奥。上世纪初,欧洲几乎全部国家都冲破禁律,开始施行眼角膜移植手术。不过,梵蒂冈所在意大利却一直墨守成规。,纽克希请求觐见教皇,教皇派秘书接见了他。秘书得知纽克希来意后,脸立刻耷拉下来,责备纽克希意欲违反上帝意志:上帝让一个人失明,他就不能再见光明。,纽克希再次要讨教皇召见。教皇密见了他,并标准上达成了取缔禁条意向。但神甫心里明白,等国会讨论、表决和同意,要七八年时间,而他没有时间再等。他请求医生在他死后做移植手术,但没有医生敢违抗法律和当初道德观念。,纽克希就在报纸上登载了一条广告:“我双眼看到了人世间许多罪恶、苦难和战争,现在有望看到和平。我愿死后把我眼睛捐给一个盲童,祈望有一位外科医生能自愿帮助我。”,广告在意大利引发了轩然大波,同时也打动了当初意大利最著名外科医生塞尔罗蒂。他冒着可能被判刑,7,年和吊销医生执照危险,来到纽克希住医院。而与此同时,闻讯而来警察严密地监视着他们。,为了不引发警察注意,纽克希和塞尔罗蒂先安排西尔维奥住进另一间医院。之后,塞尔罗蒂一直守候在神甫病榻前。,1952,年,11,月,26,日,神甫辞世。塞尔罗蒂马上率领两个学生快速取下神甫眼角膜,并装扮成探视病人样子,避开警察监视,将眼角膜快速转移到西尔维奥所住医院。,经过三个半小时手术,神甫眼角膜移植到西尔维奥眼睛里。,1952,年,12,月,20,日,塞尔罗蒂揭开西尔维奥眼睛上最终一层纱布,伸出食指和中指问:“你看见几根指头?”,“两根,先生!”,从那以后,以食指和中指组成“,V”,字就成了人们庆贺胜利象征手势。,基本手势与手势礼仪课件,第35页,V,型手势含义,普通是指胜利,假如掌心向内,则是贬低人,欺侮人,在,希腊,,即使掌心向外,如手臂伸直,也是对人不恭。,基本手势与手势礼仪课件,第36页,“0K”,手势,拇指和食指合成一个圆圈,其余三指自然伸张。这种手势在西方一些国家比较常见,但应注意在不一样国家其语义有所不一样。如:,美国,表示“赞扬”、“允许”、“了不起”、“顺利”、“好”;在,法国,表示“零”或“无”;在印度表示“正确”;在,中国,表示“零”或“三”两个数字;在,日本、缅甸、韩国,则表示“金钱”;在,巴西,则是“引诱女人”或欺侮男人”之意;在,地中海一些国家,则是“孔”或“洞”意思,惯用此来暗示、影射同性恋。,基本手势与手势礼仪课件,第37页,基本手势与手势礼仪课件,第38页,Ok,手势含义,我国和其它国家:,零或三,泰国:,没有问题,日本、缅甸、韩国:,金钱,印度:,正确、不错,美国、英国:,赞同、了不起,法国:,零或没有,突尼斯:,傻瓜,巴西:,欺侮男人、引诱女人,基本手势与手势礼仪课件,第39页,攥紧拳头,暗示进攻、自卫,表示力量,表示愤恨,基本手势与手势礼仪课件,第40页,背手,背手常显示一个权威,但在一个人极度担心、不安时,经常背手,以缓解这种担心情绪。,另外,假如背手伴以俯视踱步,则表示沉思,双手伸到身后 双手相握 同时抬头挺胸,基本手势与手势礼仪课件,第41页,双臂交叉在胸前,暗示一个敌意态度,自我放松或置身事外、袖手旁观、看他人笑话之意。,基本手势与手势礼仪课件,第42页,其它手势,搓手掌,合十礼,点头,基本手势与手势礼仪课件,第43页,二、手势礼仪要求,要规范,简练,每个手势都力争简单、精炼、清楚、明了,自然亲切,手势不要太机械、不要太僵硬,协调一致,手势与讲话内容要统一、友好,防止不良手势,不卫生手势,不稳重手势,对他人失敬手势,单指,打响指,基本手势与手势礼仪课件,第44页,适度,指手势使用频率和幅度,一:与客人交谈时:手势不宜单调重复,也不能做得太多、过大。要给人一个优雅、含蓄和彬彬有礼感觉,二:谈到自己时候:不要用大拇指指自己鼻头,应用右手按自己左胸,那样才会显得端庄、大方、可信,三:谈到被人时候:不要用手指指点他人,所以在清点客人时,应采取掌心向上方式用右手掌来数,基本手势与手势礼仪课件,第45页,四:介绍他人,为客人指示方向,五:请客人做某事时,应掌心向上,手指自然并 拢,以肘关节为轴标示目标,同时上身稍向前 倾,以示敬重,切忌伸出食指来指点,六:掌心向上手势有一个诚恳、恭敬意义,掌心向下则意味着命令、安排和指标,七:招手、欢呼、鼓掌都属于手势范围,应根 据不一样场所和目标恰当利用,基本手势与手势礼仪课件,第46页,感知练习,请座位相临同学组成小组,自己设计场景或对白,依据不一样需要利用恰当手势。,基本手势与手势礼仪课件,第47页,Thank you!,基本手势与手势礼仪课件,第48页,
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