中国移动专线产品技术知识培训资料.pptx

标题,20,号华文细黑加粗,16,号华文细黑加粗,14,号华文细黑,Business Consulting Services,#,目录,一、,IP,语音类业务介绍,业务介绍,名词解释,组网情况,3.1,使用,IP,前置交换机接入,3.2,使用本地移动,GW,接入,信令流程,维护职责,客户经理需要咨询向客户的问题,典型案例应用,二、,IP,数据类业务介绍,业务介绍,组网情况,信令流程,典型案例应用,三、,综合,VPMN,产品定义,产品功能,网络实现方式,集团客户通过广东移动自有传输网络接入移动通信网络，可提供,VOIP,长途话音接续、疏通的专线解决方案，以节省客户的长途话费开销。,目前接入点有,IP,前置交换机接入或使用本地,GW,接入两种方式。接入方案分为,PBX,接入（客户端加装移动的,PBX,）、中继接入（客户端设备出中继口）两种接入方案。,一、,IP,语音类,1.,业务介绍,PBX,：,Private Branch eXchange,，用户级交换机，即公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线。,PBX,俗称程控交换机，是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种，使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。,GW,：,GateWay,，移动通信交换关口局，用于与本网内其他交换局或者其他运营商交换局汇接及互联互通。,中继：,一般指数字中继，利用数字信道传输数据信号，主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。,2.,名词解释,3.,组网情况,按照接入点将组网分成使用,IP,前置交换机接入，以及使用本地移动,GW,接入两种组网情况。,3.1,使用,IP,前置交换机接入,移动方提供,IP,前置交换机接入，所有客户的,PBX,或中继线路统一接入到前置机，前置机的作用除了汇聚接入以外，还包括转换移动网七号信令与客户方一号信令或,PRA,信令。,图表,31,使用,IP,前置机接入的,IP,语音组网图,3.2,使用本地移动,GW,接入,此方案组网组没有,IP,语音前置机，客户线路直接接入移动方,GW,，双方均使用中国七号信令。,图表,32,直接接入,GW,的,IP,语音组网图,1.,信令是指传递于交换机之间，用来控制交换机的动作，从而建立通话的特定的操作信号。从形式上，可以比喻为交换机之间进行对话的一种语言，从作用上，也可以比喻为控制交换机动作的神经信号。现在,IP,语音专线应用比较广泛的信令有：,2.1,号信令：是随路信令，就是说，,1,号信令和话音是在同一条线路上传送的，通话期间不能传送信令。,1,号信令传送的速度慢、效率低，包含的信息少，不能传送一些复杂的信令。,3.7,号信令：是共路信令，就是说，,7,号信令是通过公共的、专门用来传递信令的高速数据链路来传送信令，信令通道和话音通道是完全分开的。,7,号信令的特点是：传送速度快，容量大，在通话期间可随意传递和处理信令，效率高，控制力强，可传送各种复杂的信令。,4.PRI,信令：是,ISDN,信令，,PRI,与,NO7,在物理线路上是一样的，,B CHANNEL,是一样多的，信令方式不一样。,PRI,的话音与信令同在一个,CHANNEL,上传输，但,NO7,的信令,CHANNEL,是独立的。,4.,信令流程,上述两种接入方式的呼叫信令流程相同，但是其使用的信令协议类型有区别。使用,IP,前置交换机接入的可以使用,No.7/PRI/V5/No.1,，推荐使用,No.7/PRI,；使用移动,GW,接入的可以使用,No.7/No.1,，推荐使用,No.7,，原则上不建议采用,No.1,信令接口。,呼出业务路由,1,（客户使用电信号码）：客户拨号（,0,字头）,移动,PBX,移动,IP,前置交换机或,GW,（长途加,17951,字冠）,GSM,网络。,呼出业务路由,2,（客户使用其它运营商号码）：客户拨号（,0,字头）,移动,PBX,移动,IP,前置交换机或,GW,（长途加,17951,字冠）,GSM,网络；客户拨号（本地固定电话、,13,、,15,头）,移动,PBX,移动,IP,前置交换机或,GW,其它运营商,LS,或关口局,其它运营商关口局（,13,、,15,字头）,移动,GW,GSM,网络。,呼入业务路由,1,（客户使用其它运营商号码）：网外客户拨号（其它运营商号码）,移动,IP,前置交换机或,GW,移动,PBX,客户电话。,呼入业务路由,2,（客户使用其它运营商号码）：移动网内客户拨号（其它运营商号码）,移动,GW,移动,IP,前置交换机或直接接续,移动,PBX,客户电话。,下图是,IP,语音专线的网络拓扑图,其中，用户端的小交换机,PBX,的类型有三种：客户自有设备；客户设备升级（加数字中继板，我公司所有）；我公司提供设备,10086,热线：负责,IP,专线业务的咨询，,IP,专线业务投诉受理和回复；,客户经理（行业经理）：负责,IP,专线业务的咨询，,IP,专线业务的受理和投诉处理；,工程管理中心：负责,IP,专线的接入工程建设；,网络维护中心：负责,IP,专线的网络资源提供、网络维护。具体如下：,服务支撑室：,支撑组负责,IP,前置机的数据制作，开通前的拨测，开通前的故障处理,分析组负责售后投诉及故障处理,核心网络维护室：负责电路数据制作，传输资源分配,。,5.,维护职责,6.,客户经理需要咨询向客户的问题,客户是否有,PBX,？,PBX,型号、厂家？,客户使用什么信令？,客户详细地址，要求精确到楼层？便于工程勘察接入点,客户固话座机门数？话务高峰期大概有多少线话务同时拨入拨出？,7.,典型案例应用,深圳移动各个营业厅接入到国通，进行网内业务呼叫。呼叫信令处理如下：,远端各营业厅内部话机间话务（十多部分机）通过新建的前置交换设备处理，营业厅之间的话务通过国通,9,楼的中心,PBX,来处理，而其它话务则类似普通,IP,语音专线，即通过位于高科的,IP,前置机处理后送移动,GSM,网络进行接续,各营业厅专线拨号方式如下：我公司分配了一个移动号码,13510000000,作为中心,PBX,总机号码，各营业厅的每个分机重新分配,5,位（如,61990,）号码的短号，分机之间可使用短号互拨，分机拨外部号码时被叫显示的主叫号码为总机号码，而外部号码回拨分机号码时需拨打总机号码（,13510000000,）后（此号码已在其归属,HLR,呼叫前转至,13800755601,）转分机,5,位号码接续。,图表,33,深圳营业厅,IP,语音组网拓扑图,该案例的特点比较明显，中心机房汇聚公司各分部的接入，中心机房有专门网管接入,PBX,进行话务计费等管理，公司的,PBX,与前置机采用,E1,接入，使用,PRI,信令，通过前置机转入到深圳移动,GW,进入到中国移动,GSM,网络。,二、,CMNET,及专线网络接入类,业务介绍,目前我公司向集团客户提供专线类服务，具体包括,CMNET,接入，,IP,城域网接入，私网接入以及,VPN,接入等，这些专线接入可用于我公司短信、,GPRS,、,Internet,互联网、基于互联网的,IP,语音、传输电路租赁等集团业务。,使用,CMNET,接入业务的集团客户的客户端网络通过路由器、三层交换机或宽带拨号设备通过,E1,电路、以太网、光纤直驱或,MSTP,等方式接入移动公司的,CMNET,接入路由器，具体接入点包括,CMNET,的专线接入设备，建有,IP,城域网的地市公司可就近接入城域网接入节点设备，为客户提供多种带宽、固定,IP,的互联网业务应用功能。,移动公司的,CMNET,和,IP,城域网络根据客户的需求，提供宽带互联网的接入功能，主要是基于网络的承载能力，提供,n2M,的业务带宽，默认提供,1,个固定,IP,地址；客户端网络通过代理网关实现内网的互联网应用，包括上网、企业网站、邮件服务、,VoD,点播、视频会议、系统互联等业务功能；计费方式主要采用包月形式，流量方式则需,AAA,服务设备提供；,QoS,策略原则上在网络侧实现，对于特殊的业务需求可实现端到端的,QoS,策略。,目前,CMNET/IP,城域网主要采用的技术手段为,IPv4,网络，支持基本的网络协议,BGP/RIP2/OSPF/IS-IS,；固定,IP,地址在网络侧接入设备分配并捆绑固定端口。,移动公司网络侧原则上提供网络安全的监控和防护策略，包括异常流量控制、垃圾邮件；原则上不提供客户端网络安全防护，客户端网络可根据需求加装相应的网络安全设备。,2.,组网情况,移动公司在,CMNET,接入，,IP,城域网接入，私网接入以及,VPN,接入等专线业务上可以提供不同的组网，包括单双传输、单双路由等情况。,以下图示表示,CMNET,接入单传输的情况，通过路由器数据，可以使用单或双路由策略进行数据传输。,图表,61 CMNET,接入单传输组网图,以下图示表示,CMNET,接入双传输的情况，通过路由器数据，可以使用双路由策略进行数据传输。,图表,62 CMNET,接入双传输组网图,以下图示表示城域网接入单传输的情况，通过路由器数据，可以使用单或双路由策略进行数据传输。,图表,63,集团城域网接入组网图,城域网双传输情况较少，具体可参见,CMNET,双传输方式。城域网接入主要通过城域网接入路由器，接入到广东城域网。由于广东不是每个地市都建有城域网，因此城域网用于集团业务的案例较少,3.,信令流程,专线流程基本比较简单，专线仅作物理通道，接入设备根据路由策略以及安全策略，进行双向数据交换。,4.,典型案例应用,腾讯科技（深圳）有限公司租用我公司,CMNET,线路开展,Internet,服务。之前租用,622M,线,已经不能满足其需求，需要进一步扩大带宽，使用,800M,光纤专线接入。,主要技术实施步骤如下：,1,、将为客户开通,2,台,622M,光端机设备，停闭一台光端机，空余两对纤作,GE,光纤直驱；留,有的,622M,设备作第二备份。,2,、两对纤作,GE,光纤直驱，在客户侧及网络侧两端分别走不同路由器，热备份，用新,IP,地,址。,3,、路由器端口资源：网络端（思科,3560,）与客户端均接,2,台路由器，移动网络侧分别走,两台不同路由器。,扩容前后拓朴图发生变化，如下：,图表,64,腾讯专线整改前,800M,拓朴图,图表,65,腾讯专线整改后,800M,拓朴图,综合,VPMN,是,IP,语音专线的升级产品，也是现有的短号集群网向增加固话的方向延伸。它为全球通、神州行、动感地带、神州大众卡和固话建立一个逻辑话路专用网，进行统一编号，组成一个综合,VPMN,。企业综合,VPMN,内的各品牌用户和固话用户可以实行短号互拨并且享受资费优惠。,三、综合,VPMN,2.,产品功能,实现手机和固话的集群捆绑，网内用户只需拨打短号，大大提高工作效率。,短号互拨可以享受更优惠的话费，大大降低企业的话费支出，也为员工提供了很 好的福利。,3.,网络实现方式,固话呼叫手机的过程是：固话拨打手机短号，企业小交换机,PBX,将号码送到,IP,前置机，,IP,前置机进行号码分析，并加上,“,600,”,前缀送到广州,GW3/4/6,。,GW,将主叫长号和,“,600,被叫短号,”,送到,SCP24,查询实际被叫的长号。,SCP24,将查询到的长号送回,GW,，然后根据查询到的号码走正常的话务接续过程。,手机呼叫固话的过程是：手机拨打固话短号，,MSC,分析短号，到,SCP,触发检索，,SCP,根据短号查询到长号，并加上,“,195,”,前缀送回,MSC,，,MSC,再送往广州,GW,，,GW,吃掉,195,送往,IP,前置机，,IP,前置机分析号码并送往正确的中继，到达企业的小交换机。,下图是综合,VPMN,的网络拓扑图：,其中，,SCP24,的业务表中存储了集团编号，以及每个集团下的固话和手机短号长号对,应关系。每次呼叫的建立都要依赖这张表的查询。由于有不同的集团编号，因此短号在,不同的集群下是可以重复使用的。,客户端的小交换机,PBX,的类型与,IP,语音专线相同。,综合,VPMN,所使用信令一般为,7,号信令和,PRI,信令。由于,1,号信令是随路信令，不能升级,为综合,VPMN,，因此推荐客户要将,1,号信令的终端升级成为,7,号信令或,PRI,信令。,