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企业管理四种常见的管理模式及局限性.docx

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企业管理四种常见的管理模式及局限性 常见管理模式及其局限性 (1)人情化管理的局限 人情化管理的局限,首先在于人情是没有标准的,其次在于人情化管理不可复制。 一个人长期在一家企业工作,形成了某种人格魅力,靠这种人格魅力能使企业运作得井井有条,但一旦这个人离开这家企业,企业的管理就会变得难以为继。 (2)拜托式管理的局限 拜托式管理存在很多漏洞。人无完人,俗话又说:“人心隔肚皮”,企业老板对被“拜托”的人的能力和品德的估量很难做到完全准确,经常有企业家在我面前哀叹“看人看走眼了”。从一开始认可,到放权,再到充分信任、拜托,本来是想将其作为重点培养的对象,但是随着时间推移,却发现其能力远远满足不了企业发展的要求,甚至对企业发展造成了很大的负面影响。 朗欧进驻企业之后有一个宗旨:立足于培养企业现有的人。我们绝不会将企业管理的重担放在一个外来的职业经理人身上。因为这里有一个“基因匹配”的问题。 不可否认,职业经理人的管理水平确实很高,但是未必合适我们的企业。就好比把飞机的发动机装在了拖拉机上,最终还是飞不起来一样。对于中国99%的中小企业来讲,人才适配比人才本身更重要。 在一些工业化进程开始得比较早的发达国家,如今已经形成了健全的职业经理人制度,投资者就是投资者,管理者就是管理者。 但在中国还没有形成成熟的职业经理人制度。中国企业的很多老板其实是身兼数职的,既是投资人、经营者,又是管理者。 (3)人盯人式管理的局限 人盯人式管理的局限一是范围小,二是随意性大。 在企业里面,对“存在突出问题的员工”用人盯人式的方法进行管理不失为一个有效的管理策略。但是,领导毕竟是小众群体,人盯人式的管理只适用于小范围内的人和事。 此外,“人盯人式”这种领导式的管理归根结底依靠的是个人的权力、身份,导致管理工作的随意性较大。在这种管理模式下,企业中会出现一种现象:很多老板把自己做成了业务员。因为客户都想让企业优先生产自己的订单,知道只要老板发话,他的订单就能按期交货。于是从向业务员下单,演变成直接向供应商老板下单。 久而久之,企业的职能部门将慢慢丧失其原有的职能,取而代之的是老板、领导的个人权力和威望,“一言堂”的企业就这样诞生了。 (4)过度制度化管理的局限 大家推崇的现代化管理包括几个阶段,首先是制度化管理阶段。制度化管理就是靠流程、靠制度、靠规范来管理,在企业中流程规范大于一切。但是过度的制度化管理也有局限。 首先,企业的流程制度会越来越多。 举一个极端点的例子,企业为了节约用电,规定库房必须人走灯灭,于是制定了一个关于“人走关灯”的管理制度。问题来了,当班的管理人员是否按该制度执行呢?于是企业还得专门设立一个监督岗位。那这个监督者是否会按时监督呢?于是又得制定一份针对该监督岗位的管理制度…… 在我调研过的很多企业里并不缺流程制度,但一摞一摞的流程文件却落满灰尘,拿出来翻阅的时候还要把上面的灰拍一拍:“不好意思,张老师,这个文件放得有些久了……” 其次,企业的人才梯队会越来越庞大。 一项制度还没开始执行便找个人来监督其执行,找到人监督了以后,怕监督的那个人不按时监督,又找另一个人来监督,所以,很多中小企业的人才梯队会越来越庞大,患上“大企业病”。 因此,制度化管理要适度。朗欧企管的老师在企业里面做的流程制度叫“流程卡”,而不叫“流程文件”。流程卡就是摘取流程中的关键节点,而不是大段的文字堆砌。
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