第三组织职能.ppt

*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业管理学概论,主讲：刘宝庵 教授,长春理工大学经济管理学院,第三章 企业组织结构,第一节 企业组织概论,第二章 企业组织结构,第三章 企业组织关系,第一节,企业组织,概论,一、企业组织概述,1、企业组织概念,企业为了实现某种目标，而由合作意愿的人群组成的职务或职位的结构，是人们为了实现共同目标的一个系统集合。,2、企业组织的基本原则,组织的基本原则可概括为两条：目标一致原则和分工协调原则。,3、组织管理及其重要性,（1）组织管理的定义,通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。,（2）组织管理的内容,组织管理的内容主要包括：组织设计、组织协调、组织变革。,（3）,组织管理的任务,规定每个人的责任；规定各成员之间的关,系；调动组织中每个成员的积极性。,（4）,组织的重要性,组织管理的重要性体现在以下三个方面：,组织管理是管理人员执行计划的手段；,组织是生产的第四大要素；,组织对于提高组织活动绩效起着重大的作用。,第二节 企业组织结构,一、部门化及其类型,1、部门化的概念,部门化就是把整个组织划分为若干个管理单位，是建立组织结构的首要环节或基本途径。,2、部门化的类型,（1）人数部门化；,（2）职能部门化；,（3）产品部门化；,（4）顾客部门化；,（5）市场部门化；,（6）地区部门化；,（7）工艺过程部门化。,二、管理跨度,(,管理幅度,),1、管理跨度的概念,管理跨度也叫管理幅度，是指组织中的每个层次所管理的人数多少。,2、影响管理跨度的因素,简述,影响管理跨度的主要因素。,（1）领导的能力；,（2）下级的素质；,（3）授权的明确性；,（4）计划的周全性；,（5）政策的稳定性；,（6）考核的明确性；,（7）沟通的迅速与敏捷；,（8）调查研究的深入程度；,（9）组织的凝聚力强弱。,三、常见的组织结构形式,1、组织结构的概念,组织结构是指组织各部门及各层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系，它是人们实现组织目标的手段。,组织结构的内容,组织结构的内容包括纵向层次结构、横向部门结构和组织体制。,衡量一个单位组织结构和体制是否合理科学的标准：是否适合本单位实际，是否有利于协调人际关系，是否能调动人们的积极性，是否有利于提高工作效率和整个社会效益。,2、组织结构的基本形式,直线制 指挥和管理的职能是由行政负责人自己执行；,职能制 各级行政、企业单位除主管负责人外，还相应设立一些职能结构；,直线,职能制 设制两套系统，一套是按命令统一原则组织的指挥系统，另一套是按专业化原则组织的职能系统；,事业部制 集中指导下的分权管理形式；,矩阵制 由纵横两套管理系统组成的组织结构。,直线职能制：,厂长,供销经营生产 总工程师 人事 财务,供应,运输,动力科,生产调节科,设计,工具,工艺,工资科,教育科,会计科,审计科,优点：,实现统一领导，加强了专业业务的指导,缺点：,各职能部门、参谋部门自立门户，横向信息沟通困难，协调困难，机构缺乏环境适应性和灵活性，效率一般不高,总经理,副总 、,A,工程技术部 生产部 财务部市场部,B,C,矩阵制：,一,处于下列环境中的某一组织可采用矩阵组织设计：,1,、外部环境的压力出现双重中心任务,2,、一个组织需要获取大量的信息资料,3,、一个组织的下属几个部门同时要求分享某一资源,二,优点：,沟通信息方便，有利于工作的协调,配合，有一定的灵活性,缺点：二个方向职责不易划清，难于评价每一方向的绩效，也容易发生谁说了算的争执，下属会感到多头领导无所适从，难以及时决策，届时下达指令也缺少适应外部环境的机制,事业部制,是一种强调分权的大型企业的经营管理组织模式，在总公司下按地区、产品、或市场分成若干事业部、事业总部，事业部下设若干营业部和工厂,一,特点：,事业部是独立经济核算，实施利润的自主权，事业部是利润的中心而一般分公司只有核算成本的权利，是成本中心。,二,1,、优点：,权力下放，能够调动下属的积极性，灵活调整经营战略，有利于培养高级组织人才,2,、缺点：,管理层次加多，管理人员需要量大，容易发生同一公司不同事业部之间的竞争，不易对事业部进行有效的监督，萧条时不利于精简节约；,网络型组织结构：,只有很小的中心组织，依靠其他组织的合同为基础进行制造、分销、营销或其他关键业务的经营活动的结构,一,该组织结构包括两层：,1,、管理控制中心：集中战略、人力资源和财务管理等功能,2,、柔性的立体网络：合同管理为基础，根据需要组成业务班子，合同则是机构的联系纽带,二,特点：,1,、整个组织分为：,a,）,技术：研发、生产、市场营销、高技术；,b,）,工作技术：战略、人力资源、财务,2,、技术、资金、信息，三流程是分离的,3,、网络组织的控制是间接控制，且保持单项的责权利，一个中心一个经理，合同管理，避免多头管理,4,、更大灵活性、动态性，根据市场、项目的要求而结成，效率更高,5,、有利于经营、协调和合作，便于调动每位管理者的积极性，具有高附加值的保证,第三节 组织关系,一、权力的类型,1、权力的概念,权力是为了达到组织目标所拥有的开展活动或指挥别人行动的权利。,权力的有效性：权力的运用只有与组织目标的实现相一致，并发挥出有助于组织目标实现的作用，才能实现有效的管理。,2、权力的类型,直线权力和参谋权力,(P67),直线权力：一是上级指挥下级工作的权力，表现为上下级之间的命令权力关系；二是对于实现组织目标负有直接责任的权力。,参谋权力：顾问和服务及检查的权力，协助直线权力有效地完成组织目标。,直线权力和参谋权力之间的关系应是：“参谋建议，直线命令”，即参谋权力是协助和顾问，直线权力是命令和指挥；直线人员在行使直线权力之前应征求参谋人员的意见，参谋人员只能向直线人员提出自己的建议，而不能把自己的意见强加给直线人员。,二、集权与分权,1,、集权 把决策权集中在组织领导层，下级只能依据上级的决定、指示办事，一切行动听上级指挥。,2、分权 把决策权分配给下级，以便他们能够自主行使这些权力，完成其工作职责。,3,、集权与分权是相对性,擅权：应由下级获得的权力而过于集中；,失职：应由上级掌握的权力而过于分散。,