资源描述
,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第一部分,现场管理者的角色与作用,第二部分,现场,5S,的管理,将放必要物品的场所标准化,便于取放。,定品、定量、定位置,5S 活动,整理,清洁,素养,整顿,清扫,分离必要的和不必要的,不必要的放在免责区域再活用,边清扫,边发现不合理,通过清扫理顺事务程序及重点。,遵守清洁状态的心理,遵守标准,遵守基本,维持管理干净的状态,清扫的标准化,第三部分,现场,5S,的实施,整 理,必要与不必要的物品分类,处理不必要的物品。,分配担当区域,设定整理对象,不合理,LIST,扔掉,转用,活动顺序,整理推行要领,1.,所在的工作场所(范围)全面检查,,包括看得到的和看不到的,4.,调查需要物品的使用频度,决定日常用量,3.,清除不需要的物品,5.,制定废弃物处理方法,2.,制定“需要”和“不需要”的判别基准。,6.,每日自我检查,整理对象,整理基准,区分,判断基准,处理方法,备注,A,:一周内使用一次以上,在作业区内保管,划分放置区域,B,:一周至六个月内使用一次,办公室或工程内保管,搬到合适的场所,C,:六个月至一年内使用一次,部门内的仓库或资料室内保管,搬到仓库或资料室内,A-,一年内一次都没有使用,的,B-,超过保管期的,C-,可能使用的,-,A-,返还,B-,废弃,C-,返还、废弃,交给免责区域,必要品,不必要品,整 顿,对物品进行定品、定位、定量、安全、效率的放置。,活动顺序,必要物品,LIST,存放主方法,存量决定,可视化管理,防止过剩或缺品,整顿推行要领,1.,要落实前一步骤整理工作,4.,划线定位,3.,规定放置方法,5.,标识场所物品 (目视管理的重点),2.,布置流程,确定放置场所,清 扫,清除脏污,防止污染的发生。使现场的每一个角落在顾客访问后发出感叹,活动顺序,整理作业一览表,整顿作业一览表,清扫作业一览表,去除心理的无视、无知。,清整一览表作成,清扫推行要领,1.,建立清扫责任区(室内外),2.,执行例行扫除,清理赃污,3.,建立清扫基准,作为规范,清 洁,将前,3S,实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持成果。,活动顺序,清扫假基准书作成,发生源发现,查找清扫困难部位,创造良好的作业环境。,清扫基准书作成,清洁推行要领,1.,落实前三,S,工作,4.,制定奖惩制度,加强执行,3.,制定审核方法,5.,维持,5S,意识,2.,制定目视管理、颜色管理的基准,6.,高阶主管经常带头巡查,带动重视,素养,遵守规则,以身作则,养成好习惯,活动顺序,创造更为良好的人际关系。,遵守已决定的事项,减少不注意,素养推行要领,1.,持续推动前,4S,至习惯化,3.,制定礼仪守则,2.,制定共同遵守的有关规则、规定,4.,教育训练(新近人员加强),5.,推动各种精神提升活动(早会、礼貌运动等),没有素养的活动,?!,即使做了整理、整顿、清扫等活动,但随后还被弄脏,整理后不必要的物品继续发生,由于工作攒到一起进行,活动时费力并且积极性下降,不指示则不动,工作被动,只在活动时有效果,为了确立素养,管理者应树立坚定的意志,反复实施教育,不停地进行现场指导,指出问题所在,并确认是否改善,.,员工素养的直观描述,1.,低水平:有人丢,没人捡,3.,高水平:没人丢,有人捡,2.,中水平:有人丢,有人捡,办公室的,5S,活动,1,、工作现场,2,、办公用品,3,、会议,4,、工作流程,5,、,定点照像,要点:同一相机、,同一位置、,同一方向,相机最好是彩色的,,带日期,用途:对改进前后的效果,进行比较,管理技巧,管理技巧,可视化管理是?,1,.,为了任何人都能一眼看出正常和异常,而做出的有关物品管理方法 的总称。原则:视觉化、透明化、管理界限标示。,2.,帮助判断对现场,现物,现状(三现)状态,五感当中,视觉,能够容易快速发现。,3,.,要点,:,在远处也能认出,;,任何人使用也一样得到便利,;,重点管理的地方做标示,;,任何人都容易遵守,;,任何人能指出好与不好,;,可以一目了然地看出,浪,費,。,4.,活动对象包括:,物,品的,保管,文件的保管,危,险部位,不良,的发生现况,日常办公用品的库存量等。,初步,5S,、可视化步骤,问题票,问题票,管理编号 发行人,区域或设备名,日期,问题描述,对策结果纪录,对策人,责任人,注:对策完毕后,请将问题票返回发行人,管理技巧,1.5S,活动要不间断地愉快地进行,2.,将,5S,看作业务的一部分,3.,将,5S,作为改善现场的契机,4.,只有,5S,的口号是不够的,需要管理者的事先的模范行为,5.,部门经理要成为,5S,的核心促进者,为了,5S,活动的成功,行为,积极或消极的再意识,习惯,性格,命运,思想、意识、观念,良好,状态,不良,状态,转变意识的重要性,5s,导入期评价标准,(,初级,),1,、桌面、桌底、抽屉、柜面没有不必要物品及资料,2,、物品的定品,/,定位,/,定量情况好,3,、没有裸露线头或电器损坏,直角走线,4,、彻底清扫,5,、领导关心程度(参会情况),部门未到、领导未到、请假、早退、准时,6,、管理责任人,/,管理负责人,/,我的区域、设备明确,其他问题点(可以不评),5S,导入期评价标准(中级,),个人及公用文件柜没有不必要物品及资料。,必要品存放在方便取用的地方,警示牌,/,通道没有障碍物,清扫工具遵守悬挂保管的原则,初级标准保持,公用物品有保管场所,不乱放,其他问题点(可以不评),5S,导入期评价标准(高级,),非办公区的区域分担部分没有不必要品,文件抽屉、柜上品名地址明确,内容符合。,垃圾桶定期清理(不得超过,2/3,),员工优良习惯(员工基本遵守良好),固定门,/,推拉标示,/,门开闭线,维持纪录(整理、整顿、清扫、基本遵守表),其他问题点(可以不评),第四部分,现场改进的方法,祝大家周末愉快!,谢谢,
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