三星笔记本电脑在杭州的营销策略分析.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth 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B,、索尼,C,、三星,D,、东芝,E,、松下,F,西门子,G,、飞利浦,H,、其它,_(,请注明,)7,、您认为在众多外国品牌中，三星能在中国占有一席之地主要是因为：,_,A,、过硬产品质量,B,、高超宣传伎俩,C,、诱人性价比,D,、成功品牌管理,E,、其它,_(,请注明,)8,、您是否拥有三星产品？若无请跳过此问题。若有，请选择是在何处购置？,A,、形象店或专卖店,B,、数码城普通商店,C,、大商场,D,、其它,_(,请注明,),9,、在您印象中三星品牌形象是什么？（用几个形容词来概括）,_,10,、您及您家人当前拥有三星产品种类及数量，若有返修过请说明其服务好坏,_,衷心感激您如实填写和大力支持！,第5页,P,roduct,产品,三星电子依据市场细分标准，在选定目标市场内，确定消费者需求，有针对性地研制开发多品种、多规格各类产品，以满足不一样层次消费者需要。,第6页,P,roduct,产品,三星电子,其企业产品主要包含半导体、移动,电,话,、显示器、,笔记本电脑,、电视机、白色,家,电,、数码摄像机,及其它,IT,产品，并有动,/,静态存放器、,CDMA,手机,、电脑,显示器,、液晶电视等近,20,个门类，保持着世界市场拥有率第一位置。,三星在中国较为著名主要是数码电子产品,。,第7页,P,roduct,产品,一、,坚持总部研发全球销售模式,选择适当产品战略对一个品牌发展起到至关主要作用。三星电子坚持让韩国研发总部来负责总研发。这么即节约了研发资源和新产品在全球市场上推广过程，又方便了管理，防止了一些由区域差异产品引发混乱。,同时,，为了顾及中国消费者对三星产品满意度，三星电子在上海设置了一个研究机构，搜集中国消费者需求信息，,然后,反馈到韩国总部。经过这么方式也能够制造出满足中国消费者需要产品。,第8页,P,roduct,产品,二、,“,顶级产品战略,”,“,创新,”,无疑是全社会关注度最高词汇之一，而,“,不停创新,”,又是消费者最关心。在中国彩电行业迎来快速发展这一巨大市场机见面前，三星抓住机会发起新一轮强大攻势，在中国市场再次掀起技术革新风暴。三星高度重视中国高端电视市场，以其雄厚技术实力为后盾，快速技术创新、不停推出新产品，争夺中国平板电视市场第一品牌。产品是企业取得消费者青睐基础，三星对行业未来发展趋势作出时时预测，以此在数码领域内不停创新、发展。,第9页,P,roduct,产品,三、,战略性旗舰产品,品牌是产品灵魂与内涵，是产品价值推进剂；产品则是承托品牌载体。假如一件产品没有突出卖点或者缺乏新奇表现力，那么不论怎样这一品牌也不会令人满意。就这一点而言，三星,必须,推出含有战略性意义旗舰产品，不然品牌战略就会成为海市蜃楼，没有能够支撑其运做根基。,三星旗舰产品给大众最深刻印象就是都被赋予了时尚与“个性化”、“人性化”精神。三星一直坚持“惊奇、简约、亲和力”（,Wow,、,Simple,、,Inclusive,）设计标准。三星应该继续实践“生鱼片营销策略”，不停推出新产品。,第10页,P,roduct,产品,三星,VS,索尼，,两大电子业巨头品牌在您心中,哪个更含有品牌价值,？,第11页,P,roduct,产品,提到三星，您第一印象是,什么？,第12页,P,roduct,产品,您认为三星电子吸引您方面有哪些,？,第13页,P,roduct,产品,您认为在众多外国品牌中，三星能在中国占有一席之地主要是,什么？,第14页,P,rice,价格,品牌定价政策，能在消费者头脑中产生联想。在设定产品价格，成功价值定价策略中一个关键问题就是准确了解消费者感知该品牌有多少价值，他们愿意在产品成本以上支付多少溢价。,第15页,P,rice,价格,撇脂价格策略：,三星目标群体是追求时尚、酷、热爱数字化职业人士等年轻人群。所以在产品上市时应制订高价。产品高定价能够带来两方面收益：利润增加和品牌形象提升。所以三星利用了消费者心理，将自己产品价格定位在相对较高水平，从而“创造出一个高档次产品形象，反过来又会刺激产品销售”。它目标群体消费者愿意为三星电子时尚设计支付高价，而且也有能力为三星电子时尚设计支付高价。在他们看来，拥有时尚设计三星电子高价战略是理所当然。在有效地评定目标群体对高质量三星数码电子产品独特、时尚设计愿意支付溢价，在产品定价上三星完全能够采取高价溢价策略。,第16页,P,rice,价格,替换产品价格策略：,电子产品更新换代速度快，三星通常以系列推出数码产品。当含有功效替换关系新款推出时，以前同系列产品应降价。这也是一个心理声望定价策略。这么能够突出新款产品高档、创新与时尚，利用消费者“价高质必优”心理增加产品在心中优质形象。,第17页,P,rice,价格,地理差价策略：,因为不一样地域市场含有不一样兴趣和习惯，也所以含有不一样需求曲线和需求弹性，三星能够不一样价格策略在不一样地域营销同一个产品，以形成同一产品在不一样空间横向价格策略组合。比如，欧美市场其品牌认同性较中国低，所以欧美市场价格相对低于中国。再比如，一线城市消费者有更高时尚追求和消费能力，相对其它城市能够采取相对高价，但不可过大，普通如手机、,MP3,维持在三百以内。,第18页,P,rice,价格,您认为三星大多数产品目标消费人群应该是,哪一类？,第19页,P,lace,渠道,一、高端,终端销售,战略,成功设计和管理品牌营销渠道，能够建立品牌意识，提升品牌联想力度、有力性和独特征。为了落实高端,“,三星数字世界,”,品牌战略，三星放弃了三星产品主要零售商沃尔玛企业、凯玛特（,Kmart,）这么大型连锁超市，转而搬到,Best Buy,、,Sears,、,Circuit City,等迎合高层次消费者专卖店。,第20页,P,lace,渠道,因为连锁超市用户更看重产品价格，而不是产品质量。而这些商店看重是产品质量和品牌。销售场所改变，使三星在消费者中品牌联想从,“,低价格,”,转变为,“,高品质,”,，从而在三星品牌资产建设中建立了良好品牌联想。在我们调查问卷中发觉，中国三星原来总在廉价低端销售地点已经有很大改变。调查中消费者在形象专卖或是数码城购置三星产品百分比到达,80%,以上。说明三星在中国终端销售也逐步在向高端挺进。,第21页,P,lace,渠道,二、选择性分销战略,从图中能够看出：区域代理制跨越了一个“全国总代理”步骤，比总代理制渠道模式愈加简短。,第22页,P,lace,渠道,市场上一共有三种渠道模式可供选择：一些厂商采取总代理模式，在全国范围内设置一两家总代理；一些厂家选取城市代理模式，每个城市找到最少一个代理商；三星采取选择性分销，即渠道管理模式介于此二者之间，依据中国地理及消费区域特点选择区域代理。这是因为三星产品在早期总代理制下，各地代理商串货现象比较严重，市场相当混乱。单是笔记本，三星在重庆市场就有三个代理商，同时在各大电脑城内发展自己专柜。,第23页,P,lace,渠道,您是否拥有三星产品？若有，请选择是在何处购置？,第24页,P,romotion,促销,三星营销宣传策略是全方位、多层次、有区分，并随时代发展在不停创新。它是三星能够在品牌战略中制胜最具特点关键原因。三星电子不能只是单纯地销售产品，还应该主动向消费者传递价值，重视宣传推广，而防止采取诸如大减价，,“,买一送一,”,等相关不利三星高价定价活动。,第25页,P,romotion,促销,广告,在中国，三星必须抓住了不一样用户,消费神理,，将科技披上了时尚、人性化外衣。在很多,消费者,尤其是年轻女性,群,体,中，三星手机更像是一件象征品位时尚,奢侈品,。,三星在选择形象代言人时，应该重视加强三星产品时尚内涵。因为形象代言人对消费者影响不但包含他们个人习惯、生活方式，更可能影响整个时尚时尚未来趋势。所以，它应针对年轻人喜欢追星、崇敬娱乐明星这一心理，选择在年轻人心目中人气较旺人做形象代言人。在这方面，三星选择国际巨星策略相当成功，应该沿用这一战略。,第26页,P,romotion,促销,公共关系,三星应抓住时尚人士热爱体育赛事心理，经过赞助重大体育赛事，增强品牌曝光率和著名度。赞助体育运动能够提升三星品牌认知度。,多年以来，三星把大部分营销资源和精力都投到了赞助体育活动上，三星每年在市场营销活动上投入中体育大约占了,1/5,，大约有,4,亿美元。而其中，又以投入在奥运会,TOP,计划资金最高。三星将体育赞助看作一个主要沟通伎俩，以帮助人们更加好地了解三星企业哲学和价值观。体育运动团结人类社会、勉励人们自我挑战并寻求鼓舞能力与三星企业哲学之间存在着强烈共鸣。,第27页,P,romotion,促销,公共关系,在主动开展经营活动同时，三星还应该重视公益活动，强调社会责任和为社会繁荣贡献力量和与当地社会共同发展。中国三星应该把社会贡献活动看成是经营良性循环主要一环。为了落实这一理念，中国三星应该多开展公益活动，以此树立良好企业形象。,第28页,P,romotion,促销,您经过哪些渠道了解三星产品,？,第29页,P,roduct,产品,您以为在中国哪个品牌最受欢迎？,第30页,P,romotion,促销,我们针对消费者对三星做问卷调查可证实三星品牌战略在中国是相当成功。消费者普遍反应三星产品外观设计时尚华丽、质量过硬、含有复合功效、性价比高、高端等，对三星产品普遍给予高度评价。许多受调消费者基本上使用过三星手机，大部分都拥有显示器或,mp3,且返修率很低。由此可见，三星品牌形象已经深入人心。但从调查中我们也发觉了三星品牌形象尽管得到提升，在业界已取得专业人士认可，认为其品牌价值超越索尼，但在中国厂商和消费者心中，认为索尼排在三星前面依然占多数。看来三星依然任重道远。,第31页,