《B2B网络交易实务》项目十一：以商会友.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,Edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,2018/3/23,#,项目,十一：以商会友,人脉与知识都拥有,【项目介绍】,在开展网络交易的过程中,小林发现人脉与知识十分重要,而且缺一不可。在实际交易过程中,人脉可以帮助自己解决问题,积累经验,提升自身素质,;,知识则可以促使自己不断进取,积极创新,推动企业业务不断发展。,1688,平台的“商友圈”和“生意经”是两个集人脉与知识的平台,在实际工作中,小林应该如何利用平台广交好友,拓展人脉,并且不断提升专业知识呢,?,在本项目中,我们将和小林一起走进,1688,平台的“商友圈”和“生意经”,了解“商友圈”和“生意经”的特色与功能,收获良好的人脉和丰富的知识。,【学习目标】,1.,认识,“,商友圈,”,频道的功能,;,2.,认识,“,生意经,”,频道的功能。,1.,掌握使用,“,商友圈,”,与同行进行分享与交流的方法,;,2.,掌握使用,“,生意经,”,解决问题的方法。,技能目标,知识目标,【,项目任务,】,任务一 认识“,商友圈,”,和“生意经”,任务二,管理“商友圈”,任务三 管理“生意经”,任务一,认识“商友圈”和“生意经”,任务导入,1688,平台的,“,商友圈,”,和,“,生意经,”,主要用于商家互动与交流,两个频道各有自己的功能及定位,要掌握通过社区结识商友和了解行业资讯的方法,首先要熟悉这两个频道。,在本任务中,我们将和小林一起浏览,“,商友圈,”,和,“,生意经,”,了解这两个频道的特色和功能。,知识热身,一、,“商友圈”频道,“商友圈”可由用户或官方创建,是承载某个特定群体关系的载体,是企业类核心用户的专业领域自留地。“商友圈”汇聚着全国各地各行业的商友、商圈、商盟。在这里可以发现专业的商友圈子,参与精彩的商圈活动,聚集商业人脉。,知识热身,二、,“,生意经,”,频道,“生意经”是,1688,平台为广大商人提供的专注于商业领域,带问答功能的百科知识平台。旨在“让天下没有解决不了的生意上的难题”。任何一个有关商业方面的疑问、求助都会在这里快速得到系统的、高质量的答案,;,每个活跃在互联网上的商人都知道“有问题,就找生意经”。其功能类似百度百科、维基百科等百科类平台。,任务流程,登录,1688,平台,了解,“商友圈”,频道,了解,“生意经”,频道,任务小结,本任务主要通过访问,1688,平台的“商友圈”和“生意经”两大社交频道,了解其特色与功能,以为日后开展网络交易、拓展人脉关系、解决经商问题奠定基础。,任务知识点：,1.“,商友圈”频道的特色与功能,;,2.“,生意经”频道的特色与功能。,任务,二,管理“商友圈”,任务导入,通过对“商友圈”和“生意经”两大频道的了解,小林学习到很多网上社区的知识。其中“商友圈”汇聚了各行业的商友、商圈、商盟,小林想通过“商友圈”识结同行商友,拓展人脉。,在本任务中,我们将和小林一起进行“商友圈”的管理,了解如何发现圈子,如何加入各种商圈。,知识热身,一、圈主,指的是某个商友圈的创建人，可以是个人用户，可以是官方账号。,知识热身,二、圈管理员,圈管理员是指帮助圈主共同维护商友圈的管理者。,知识热身,三、加入圈子,第,1,步：在浏览某个商友圈页面时，点击“申请加入”按钮：,第,2,步：填写加入该圈的理由，然后点击提交；,第,3,步：点击提交之后，会提交圈主或管理员审核，圈主或管理员可选择“通过”或“拒绝该申请”，当圈主或管理员还没有审核时，会状态显示等待审核。,第,4,步：圈主或管理员同意申请，加入该圈成功。如被拒绝，您将收到拒绝消息，但可重新申请加入该商友圈。,知识热身,四、创建圈子,除了加入圈子，,1688,也支持用户自己创建圈子。一些行业有名气和实力的商户，一般会通过创建圈子，聚合同行商友。,1688,用户可以创建圈数为,3,个，创建满,3,个后不能创建，创建步骤为：,第,1,步：打开“商友圈”首页，页面右上角的“创建圈子”；,第,2,步：在页面上填写创建内容；,第,3,步：填写完整内容后，点击提交。创建圈的信息会提交审核，审核后才能创建成功，目前的审核周期为,2,个工作日；,第,4,步：创建成功或不成功，都会通过消息中心告知圈主,知识热身,五、商友圈,的,权限,根据会员不同，会有不同的权限：,未登录用户：只能浏览。,登录用户,-,普通用户（非圈成员）：除未登录用户权限外，还可进行“赞”、“喜欢”、“感兴趣”互动行为。,登录用户,-,圈成员：除登录普通用户权限外，还可发表帖子、回复帖子、上传图片。,登录用户,-,圈管理员：除登录圈成员权限外，还可修改圈基础信息、设置圈头像、设置圈页头、设置圈推荐、可审核加圈申请、踢圈成员、专辑管理。,登录用户,-,圈主：除登录圈管理员权限外，还可创建、解散圈，任命管理员。,任务流程,进入,“商友圈”,寻找圈子,加入圈子,管理圈子,任务小结,在本任务中,小林通过加入塑胶配件相关圈子的过程,和大家一起学习了管理“商友圈”的相关知识。在完成任务的操作过程中,我们了解了“商友圈”的特色与功能,认识了管理“商友圈”的相关操作,掌握了结识商友的方法。,任务知识要点：,1.,查找圈子的方法,;,2.,加入圈子的操作,;,3.,在圈子进行发帖和回帖,;,4.“,商友圈”的管理。,任务,三,管理“生意经”,任务导入,小林在工作过程中经常会遇到很多问题,不少在书本中根本找不到答案。虽然可以请教老板和同事,但有时也不是很方便。通过完成任务一的操作,小林对“生意经”频道的功能有了一定认识,他觉得该频道可以帮助自己解决不少在实际工作中遇到的问题。,在本任务中,我们将和小林一起来学习如何通过“生意经”频道发布问题、寻找解决问题的方法。,知识热身,一、“生意经”,频道,的作用,(1),提供答案。,该频道积累了大量网友的实战经验和专业知识,用户可以通过搜索相关问题,快速找到答案。,(2),提出疑问。,如果没有搜索到答案,可以通过提问,请广大网友帮您一起解决问题,阿里巴巴拥有,1 600,万活跃商友,他们的实战经验和专业知识能够切实帮您解决问题。,(3),回答问题和完善答案。,用户可以在该频道回答问题和完善答案,分享自己的经验和知识,帮助他人答疑解惑,与众用户共同打造一个涵盖所有商业领域知识、服务所有互联网用户的中文商业百科平台。,知识热身,二、回答,“,生意经,”,频道上的问题,回答“生意经”频道上的问题,就是给商友们提供专业的建议及帮助。所以,我们需要找到感兴趣或者擅长回答的问题,才能为商友们提供真正有用的帮助。具体可通过以下途径来寻找,:,1,在生意经搜索条中搜索感兴趣的提问的关键字，寻找自己感兴趣的问题来回答,2,可以在生意经首页左侧的导航分类里寻找。,3,可以通过设置擅长领域，获得系统推送的待解决问题来选择感兴趣的问题回答。,任务流程,进入,“生意经”,频道,发布问题,管理提问,了解,其他管理,事项,任务小结,本,在本任务中,小林通过把在实际工作过程中遇到的问题,发布到“生意经”上请商友帮忙解答,和大家一起学习了管理“生意经”的相关知识。在完成任务的操作过程中,我们了解了“生意经”的特色与功能,认识了“生意经”的相关管理操作,掌握了通过“生意经”解决问题的方法。,任务知识要点：,1.,发布问题的方法,;,2.,查看及采纳答案,;,3.“,生意经”的管理。,【项目总结】,项目十一以商会友人脉与知识都拥有,任务名称,相关知识点,任务一认识,“,商友圈,”,和,“,生意经,”,1.“,商友圈,”,频道的特色与功能,2.“,生意经,”,频道的特色与功能,任务二管理,“,商友圈,”,1.,查找圈子的方法,2.,加入圈子的操作,3.,在圈子进行发帖和回帖,4.“,商友圈,”,的管理,任务三管理,“,生意经,”,1.,发布问题的方法,2.,查看及采纳答案,3.“,生意经,”,的管理,