信息科技集团资质管理专员岗位说明书.doc

信息科技集团资质管理专员岗位说明书

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某信息科技集团资质管理专员岗位说明书
部门: IT服务管理中心
员工姓名:
职位: 资质管理专员
到任本职日期: / /
职等: 等 級至 等 級

直接主管: IT服务管理中心经理

直接部属: 无

职位设置目的:
负责IT服务业务相关资质的跟踪、 申请和保管, 以支持业务部门的运作
工作职责:
1. 根据业务部门的需要和潜在的发展方向, 具体负责所有同IT服务业务相关各种资质证明政策分析和跟踪, 并积极将有关信息反馈给上级领导和有关业务部门
2. 根据对业务相关资质的跟踪和评估, 在业务部门和公司其它相关部门的协助下, 及时进行各类重要资质的申请和以及定期复审工作, 保证对业务部门业务拓展的有效支持
3. 负责统一保管公司同IT服务相关的各类资质证明
4. 在业务部门提出经过批准的资质使用申请后, 向其出据必要的证明文档, 支持业务部门的运作
5. 完成上级领导交办的其它工作

汇报关系
§ 以上职责, 向IT服务管理中心经理汇报

关键绩效指标
§

所需条件:
专业技能
§ 资质管理相关知识
§ IT行业和市场方面的知识

管理技能
§ 理解公司使命、 理念和价值
§ 行业知识
§ 业务知识
§ 计划与组织能力
§ 化解冲突能力
§ 人际沟通技巧
§ 时间管理能力
§ 书面/口头表示能力

个人素质
§ 以质量为中心
§ 以客户为导向
§ 善于建立人际关系
§ 团队合作
§ 快速反应
§ 注重细节
§ 正直诚实

工作经验
§ 4年以上相关工作经验

教育程度/专业训练
§ 具有大学本科或以上学历