2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷B卷含答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷B卷含答案

单选题（共1000题）
1、决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（　　）。
A.外部市场薪酬水平
B.劳动力供给状况
C.社会经济发展状况
D.现行的薪酬政策

【答案】 D
2、（　　）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。
A.组织机构
B.组织结构
C.任务目标
D.分工协作

【答案】 A
3、最低工资标准每（　　）年至少调整一次。
A.1
B.2
C.3
D.4

【答案】 B
4、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”，属于（　　）考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型

【答案】 B
5、下列关于360度评估的说法错误的是（　　）。
A.全方位、多角度
B.可以动态地检查发展效果
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.不能减少误差

【答案】 D
6、与（ ）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性

【答案】 B
7、 下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是( )。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【答案】 D
8、( )是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业组
B.管理组
C.执行组
D.操作组

【答案】 A
9、（　　）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型
B.过程主导型
C.行为主导型
D.效果主导型

【答案】 C
10、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾

【答案】 B
11、柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括( )。
A.书面测试
B.操作测试
C.学前、学后比较
D.技能测试

【答案】 D
12、无领导小组讨论的评估包括（ ）和对考官表现的综合评价。
A.看该题目是否有争辩的余地
B.无领导小组讨论题目的有效性
C.对所提问题最有发言权的是测评专家
D.考官对无领导小组讨论题目的评价

【答案】 B
13、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（　　）的性质。
A.劳动法律事实
B.劳动法律制度
C.劳动法律事件
D.劳动法律关系

【答案】 B
14、（ ）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.服务能力
D.团队学习

【答案】 B
15、(2015年11月)（　　）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。
A.排他分析
B.需求确认
C.人员分析
D.因素确认

【答案】 B
16、一般而言，员工拥有的“()”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件

【答案】 C
17、 下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素；②对各评价因素区分级别并赋予点数；③确定工作岗位评价的具体项目；④对评价项目分别给定权数；⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（　　）
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤

【答案】 C
18、在有关范畴中，属于道德评价的是()
A.“正常”与“不正常”
B.“应该”与“不应该”
C.“明白”与“不明白”
D.“满意”与“不满意”

【答案】 B
19、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（　　）。
A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果
B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果
C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系

【答案】 C
20、（　　）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
21、入职培训制度体现了（ ）原则。
A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训
B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职
C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”
D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】 C
22、（ ）适合在企业中高层管理的培训需求分析中应用。
A.培训需求循环评估模型
B.三维培训需求分析模型
C.组织培训需求分析模型
D.前瞻性培训需求评估模型

【答案】 B
23、（　　）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问

【答案】 B
24、企业人力资源规划的分类不包括（　　）。
A.整体规划
B.组织规划
C.职业生涯规划
D.发展规划

【答案】 D
25、（2018年11月）以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（　　）。
A.点击招聘网页的数量
B.招聘费用的数额
C.写申请求职人员的数量
D.符合职位要求的应聘者的数量

【答案】 B
26、（　　）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度

【答案】 C
27、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是（　　）
A.容易实现同岗同薪，凸显公平性
B.管理成本较高
C.为员工的发展规划出一条清晰的路线
D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】 B
28、（　　）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事的工作的特点、难度及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【答案】 C
29、某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90％，则该工作定员人数为（　　）。
A.50
B.60
C.90
D.100

【答案】 D
30、（ ）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。
A.超时奖
B.绩效奖
C.佣金
D.建议奖

【答案】 A
31、符合劳动立法规定集体合同期限的是（ ）。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年

【答案】 B
32、压缩率等于原产品台份定额减去（ ），除以原产品台份定额再乘上百分之百。
A.原有计划的台数总额
B.生产计划台数定额
C.计划产品台份定额
D.计划台数的总额

【答案】 C
33、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（　　）。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则

【答案】 D
34、（　　）所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的一个分支。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法

【答案】 C
35、 订立集体合同应遵循的原则不包括（ ）。
A.市场经济的物质利益原则
B.兼顾双方合法权益
C.相互尊重，平等协商
D.不得采取过激行为

【答案】 A
36、劳动力供给缺乏弹性表示为()
A.E
B.E
C.E
D.E

【答案】 C
37、搞好劳动定员工作的核心是（ ）。
A.定员数量的高低宽紧程度适中
B.既保证生产的需要，又能节约劳动力
C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则
D.保持先进合理的定员水平

【答案】 D
38、下列关于企业定员管理的说法，错误的是（　　）。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
39、（ ）不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无限支出

【答案】 D
40、企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（　　）。
A.管理跨度越大，管理层次越多
B.管理跨度越大，管理层次越少
C.管理跨度越大，管理层次可能越多
D.管理跨度越大，管理层次可能越少

【答案】 B
41、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。[2012年5月三级真题]
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值

【答案】 C
42、关于下列工作说明书和岗位规范的说法,不确定的是（　　）
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 B
43、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()
A.行为观察法
B.强迫选择法
C.目标管理法
D.成绩记录法

【答案】 B
44、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?( )
A.路径一目标理论
B.情境领导理论
C.费德勒的权变模型
D.参与模型

【答案】 A
45、（　　）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
A.晋升
B.薪酬
C.环境
D.管理

【答案】 B
46、劳动法的体系中，（　　）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。
A.劳动条件标准部分
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
47、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（ ）。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度

【答案】 B
48、（　　）要体现公平性和激励性，要能够激发员工的积极性和创造性。
A.薪酬结构
B.薪酬系统
C.薪酬体系
D.薪酬制度

【答案】 C
49、工作环境的采光很重要，应尽量使用（　　）
A.自然光
B.节能灯
C.无影灯
D.人工照明

【答案】 A
50、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（ ）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员

【答案】 C
51、 （　　）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.专题性调研

【答案】 A
52、添加新增福利无需注明的是（　　）。
A.受益者
B.本年度预算
C.效果预测
D.奖金

【答案】 D
53、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（ ）。
A.按指标定额计算
B.按工时定额计算
C.按质量定额计算
D.按水平定额计算

【答案】 B
54、企业首席代表由（　　）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A.法定代表人
B.法人
C.总经理
D.其他管理负责人

【答案】 A
55、（2019年11月）公文处理模拟法又称（　　）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。
A.事件簿
B.文件夹
C.文件筐
D.公文筐

【答案】 D
56、( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
A.战略测评标准
B.战略实施标准
C.战略评价标准
D.战略计划标准

【答案】 C
57、薪酬战略不包括（ ）。
A.薪酬的决定标准
B.薪酬的管理制度
C.薪酬的支付结构
D.薪酬的管理机制

【答案】 B
58、（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（　　）。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【答案】 D
59、（　　）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商

【答案】 D
60、下列关于集体合同的说法，不正确的是（　　）。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
61、下列不属于人力资源特点的是（　　）。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.规律性

【答案】 D
62、以下事故中，属于重大事故的是（　　）。
A.某事故造成5人死亡，20人重伤
B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡
C.某事故造成40人重伤
D.某事故造成2人死亡，但造成1.5亿元直接经济损失

【答案】 B
63、领导者失败的原因往往在于（　　）。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格不成熟

【答案】 D
64、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（ ）。
A.社会经济发展状况
B.战略目标
C.组织文化
D.发展战略

【答案】 A
65、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（　　）。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单

【答案】 B
66、（　　）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用。
A.员工薪酬
B.员工工资
C.员工福利
D.人工成本

【答案】 D
67、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按机器设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员

【答案】 C
68、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（　　）的方式。
A.传统讲授
B.小组活动
C.现场指导
D.专题研讨

【答案】 B
69、()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。
A.个体知觉
B.社会知觉
C.群体知觉
D.他人知觉

【答案】 B
70、面试不能够考核应聘者的（　　）。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力

【答案】 D
71、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是()
A.公平竞争原理
B.协调优化原理
C.激励强化原理
D.能位匹配原理

【答案】 D
72、编制定员标准的原则，不包括（　　）。
A.形式要简化
B.人岗要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一

【答案】 B
73、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（　　）。
A.合理性原则
B.必要性原则
C.特殊性原则
D.协调性原则

【答案】 C
74、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（　　）部门。
A.业务
B.人事
C.行政
D.财务

【答案】 A
75、（　　）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。
A.培训需求分析
B.培训过程
C.领导决定
D.培训教师选定

【答案】 A
76、层次评估法中学习评估的方式不包括( )
A.书面测验
B.模拟情境
C.投射测验
D.操作测验

【答案】 C
77、“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是（ ）。
A.对绩效管理体系的评估
B.对绩效管理全面的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对管理制度的评估

【答案】 D
78、参与式培训法是（　　）的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练

【答案】 B
79、合理的劳动定员是企业用人的（　　）。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质

【答案】 A
80、组织结构设计后的实施要则不包括( )
A.管理系统一元化原则
B.严格监督与检查原则
C.合理分配职责的原则
D.明确责任和权限原则

【答案】 B
81、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（　　）。
A.市场工资水平
B.市场平均薪酬水平的25％点处
C.最低工资标准
D.市场平均薪酬水平的75％点处

【答案】 C
82、劳动行政部门在收到集体合同的（　　）内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
83、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是（　　）。
A.工艺方法改变
B.原材料材质、规格变动
C.产品设计结构发生变动
D.设备更新

【答案】 D
84、（　　）即企业工作效率分析与控制的制度（Performance Analysis and Control,PAC）。
A.巴克制
B.泰勒制
C.雷格制
D.梅耶制

【答案】 A
85、学习型组织作为未来企业成功的模式，具有崭新的学习观念，下列不属于培训战略的制定原则的是（　　）。
A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习
B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进
C.视参与者的支持为培训的所有
D.促进各个培训参与主体之间的联系，实现资源共享

【答案】 C
86、(2017年11月) （　　）不适合用工作岗位方法核算其定员人数。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员

【答案】 D
87、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.季节性失业
D.结构性失业

【答案】 D
88、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（ ）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效考评面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 B
89、（　　）是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层

【答案】 D
90、(2016年5月)( )是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。
A.合成考评法
B.成绩记录法
C.绩效标准法
D.业绩评定法

【答案】 A
91、（　　）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。
A.品质主导型
B.过程导向型
C.行为主导型
D.结果主导型

【答案】 C
92、（　　）是薪酬设计的前提和基础。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分

【答案】 A
93、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（ ）缴纳失业保险费。
A.2％
B.5％
C.10％
D.20％

【答案】 A
94、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用（　　）搜集满意度。
A.观察法
B.测试法
C.问卷调查法
D.情景模拟

【答案】 C
95、（　　）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式。
A.目标设计
B.过程指导
C.激励发展
D.考核反馈

【答案】 C
96、人员流向属于（　　）要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理

【答案】 D
97、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是（　　）。
A.组织现场岗位调查，采集有关数据资料
B.工作说明书
C.规章制度
D.岗位规范

【答案】 A
98、（　　）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额

【答案】 A
99、(2015年11月) 笔试往往很难测试应聘者的（　　）
A.性格与兴趣
B.专业知识
C.社会文化知识
D.专业能力

【答案】 A
100、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（　　）。
A.符合培训目标
B.讲师的专业性
C.讲师的学历
D.讲师的配合性

【答案】 C
101、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（ ）
A.考评目的
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【答案】 D
102、()也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准

【答案】 B
103、（ ）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故

【答案】 C
104、在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性

【答案】 B
105、(2016年11月)新员工三级安全卫生教育的内容不包括（　　）。
A.入厂教育
B.车间教育
C.岗位教育
D.班组教育

【答案】 C
106、培训项目规划的主要内容不包括（　　）。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算

【答案】 B
107、下列关于员工满意度调查说法不正确的是（　　）。
A.是企业组织外部环境研究的组成部分
B.是企业组织内部环境研究的组成部分
C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据
D.为完善内部劳动规则提供依据

【答案】 A
108、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是（　　）。
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算

【答案】 C
109、自学作为一种培训方式，其优点不包括（ ）。
A.学习费用低
B.学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制

【答案】 D
110、在冬季，室内温度经常低于（ ）时，应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃

【答案】 B
111、在培训方法中，（　　）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.实践法
B.讲授法
C.工作轮换法
D.研讨法

【答案】 C
112、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（ ）。
A.关键工作环节的要求
B.做好工作的原则和技巧
C.须避免、防止的问题和错误
D.必须要有详细、完整的教学计划

【答案】 D
113、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（　　）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.工资

【答案】 D
114、(2017年5月)工作环境的采光很重要，应尽量使用（　　）
A.自然光
B.节能灯
C.无影灯
D.人工照明

【答案】 A
115、（ ）是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习

【答案】 C
116、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是( )。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】 D
117、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是（　　）。
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步实现科学化、精准化和稳健化
C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理
D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理

【答案】 B
118、( )是指企业人工费用与企业销售收入的比率。
A.成本收益率
B.劳动分配率
C.人工费用率
D.投入产出比

【答案】 C
119、有效的信息反馈应具有真实性和（　　），才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性
B.必要性
C.针对性
D.操作性

【答案】 C
120、 （　　）是人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重原则
C.适合企业特点原则
D.保持动态性原则

【答案】 A
121、以下对人力资本的理解不正确的是( )。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含一定经济关系

【答案】 C
122、（ ）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.服务能力
D.团队学习

【答案】 B
123、社会学习理论的创始人是( )
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.莱文泽尔

【答案】 C
124、 在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（　　）
A.核定各岗位的工作任务量
B.核定各岗位的名称
C.核定各岗位的职责
D.核定各岗位的权限

【答案】 A
125、培训课程内容的制作不包括（　　）。
A.理论知识
B.相关案例
C.测试题
D.实践经验

【答案】 D
126、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（　　）。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法

【答案】 C
127、（ ）分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪资

【答案】 D
128、劳动法的体系中，（ ）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。
A.劳动条件标准部分
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
129、(2016年5月) 某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为( )人。
A.50
B.60
C.90
D.100

【答案】 D
130、（　　）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法

【答案】 A
131、（ ）不属于福利管理的主要内容。
A.明确实施福利的目标
B.确定福利的支付形式和对象
C.工资总额的管理
D.评价福利措施的实施效果

【答案】 C
132、培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤评价。正确的顺序为（　　）
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤

【答案】 A
133、 关于如何调动人的积极性，“自我实现人”假设的管理理论，强调采用更深刻，更持久的（　　）
A.物质刺激
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励

【答案】 D
134、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（　　）。
A.感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子
B.找那位同事说理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了

【答案】 D
135、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（　　）。
A.制定系统内开展培训的指导性意见
B.制订年度培训计划
C.制定切实可行的年度培训项目
D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】 C
136、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效计划面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 B
137、公司规定：任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是（　　）。
A.因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他
B.因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他
C.为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到
D.按照公司规定予以处罚

【答案】 A
138、（　　）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A.培训需求分析
B.培训需求的调查
C.培训需求的确认
D.确定培训目标

【答案】 A
139、绩效反馈的主要目的是（　　）。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作方法

【答案】 A
140、下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（　　）。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】 A
141、（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（　　）。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【答案】 D
142、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（　　）。
A.“不知道”
B.“问别人去吧”
C.“这事不归我管”
D.“我帮你打听一下”

【答案】 D
143、特别重大事故指造成（　　）人以上死亡，或者1 00人以上重伤（包括急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.10
B.15
C.20
D.30

【答案】 D
144、（　　）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.缩短工作时间

【答案】 D
145、(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法，不正确的是( ) 。
A.工会会员是集体合同的当事人
B.工会会员是集体合同的关系人
C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人
D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人

【答案】 A
146、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（　　）。
A.设计和实施的费用比较低
B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5～9级
D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】 A
147、从某种角度而言，（　　）既是一门科学，又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评

【答案】 B
148、案例研究法是一种()交流的培训方式。
A.教学双方
B.信息双向性
C.劳资双方
D.理论与实践相互

【答案】 B
149、企业规章制度是企业内部的（　　）。
A.规则
B.法律
C.规章
D.制度

【答案】 B
150、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（ ）。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度

【答案】 A
151、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（　　）。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】 B
152、（ ）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.过程导向型
D.绩效导向型

【答案】 B
153、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是（　　）。
A.编制直接人工预算
B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算
C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等
D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制

【答案】 B
154、下列对人力资源开发的表述，错误的是（　　）。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个绝对独立的理论体系

【答案】 D
155、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是（　　）。
A.具有良好的反馈功能
B.具有良好的连贯性和较高的信度
C.考评维度不清晰
D.对员工绩效的考量更加精确

【答案】 C
156、（　　）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.积极劳动

【答案】 B
157、某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为()人。
A.400
B.444
C.450
D.463

【答案】 B
158、在冬季，室内温度经常低于（　　）时，应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃

【答案】 B
159、