旅馆业框架式技术服务协议.doc

旅馆业框架式技术服务协议
旅馆业框架式技术服务协议
甲方〔委托方〕：_________
乙方〔服务方〕：_________
鉴于：公安部《关于强化旅馆业治安管理工作的通知》中有关旅馆业治安管理和公安部关于落实执行《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》的要求；乙方拥有旅馆业治安管理信息系统软件及相应的硬件支持系统及服务；甲方对旅馆业治安管理信息采集及管理的必须要。协议双方一致同意：
1．定义
　1．1　旅业系统或系统指_________市旅馆业治安管理信息系统，包括后台系统和前台系统。
1．2　后台系统指安装在市局中心系统内的旅馆业治安管理信息管理系统公安局后台部分，其设备组成详见附件。
1．3　前台系统指旅馆业治安管理信息管理系统旅店前台部分，其设备组成详见附件。
1．4　软件指_________〔企业定义〕。
1．5　软件技术资料包括但不限于：a．源程序清单；b．不少于2份载有源程序和目标程序的磁盘；c．系统说明书、技术报告〔含功能、编制依据、计算方法、教学模型、框图等〕；d．用户手册、使用说明；e．测试报告。
1．6　系统联调指_________〔企业定义〕。
1．7　_________市指中华人民共和国_________省_________市。
1．8　市局指中华人民共和国_________省_________局。
1．9　市局中心系统指_________。
2．服务地点
　2．1　_________市行政区域内的所有宾馆、饭店、旅馆和招待所等旅业单位。
2．2　_________市公安局的有关单位。
3．服务内容
　3．1　建立旅业系统公安后台系统。
3．2　在_________市范围内的各旅馆业单位建立前台系统，并联入市局网络中心，实现住宿登记信息的按时、实时传输。
3．3　对旅店数据录入人员和参加系统运行管理的公安干警的技术培训。
3．4　对系统进行日常运行维护。
4．费用收取
　4．1　前台系统费用
4．1．1　前台系统经费由各旅业单位自筹，甲方代乙方收取款项后统一存入乙方开设的专门帐户。
4．1．2　乙方的收费标准
4．1．2．1　合计_________市的实际状况，为扩展系统的推广应用，每套全部费用最高限价_________元人民币。
4．1．2．2　每套总价为_________元人民币，包括：a．硬件设备费；b．系统软件费；c．安装调试费等。
4．1．2．3　每一旅业单位录入人员的操作培训费为最高每人不超过_________元人民币。
4．1．2．4　每一旅业单位应支付的修理服务费由乙方与旅业单位商定，但应不低于_________元人民币每月，该修理服务费由甲方代乙方按年一次性收取。
4．1．3　甲方代乙方收取的款项，应存入乙方以下专项帐户：_________。
4．2　后台费用
4．2．1　乙方自行支付市局中心系统设备的费用。
4．2．2　甲方下属各分局和派出所所必须设备的费用由甲方支付。
5．甲方的权利和义务
5．1　免费使用本协议第4．2．1条所及由乙方负责建设和投资之后台系统及设备。
5．2　监督乙方与旅业单位签署之合同及其履约状况。
5．3　提出系统必须求。
5．4　提供本条下述乙方所必须的有关资料：a．甲方现有技术力量和市局中心系统设备配置状况。b．甲方辖区内使用前台系统的数量、安装计划、步骤、安装时间、旅业单位的具体资料〔包括名称、地址、 、联系人、所辖派出所〕。
5．5　代乙方收取前述第4．1．1条所及之前台系统经费及第4．1．2．4条所及之修理服务费，并存入乙方开设之专门帐户。
5．6　指派专人协助乙方展开工作，为乙方提供必要的确保条件。
5．7　组织干警进行系统应用的技术培训，协助乙方组织旅业单位录入操作人员培训。
5．8　组织系统联调的后台系统部分。
5．9　负责系统验收。
6．乙方的权利和义务
6．1　按照甲方要求建设旅业系统。
6．2　提供已通过公安部检测的全套旅馆业治安管理信息系统前、后台软件。
6．3　确保附件2所列设备的质量符合旅业使用要求。
6．4　按照本协议第4．1．2各款所述之标准与各旅业单位签订《旅馆业治安管理信息系统技术服务合同》。
6．5　按照系统的建设进度要求，按时完成前台系统的安装、调试。
6．6　投入本协议第4．2．1所及之系统所必须的设备资金。
6．7　先安装部分后台系统设备以确保系统的正常开通。
6．8　有权依据系统应用的发展，逐步添置后台系统设备，但不得影响系统的开通、使用。
6．9　完成后台系统软件的安装，并配合甲方进行系统联调。
6．10　组织并实施前台系统录入操作人员的操作培训。
6．11　提供售后服务。
6．12　按照本协议第4．1条及其它有关约定收取前台系统维护费及培训费。
6．13　组建能确保系统正常运行的培训维护机构，并负责前后台系统的长期维护及后台系统工作人员的技术培训。
6．14　系统安装完毕并投入正常运行后，向甲方提供相关的软件技术资料。
7．系统的建设实施进度
7．1　_________，开始前后台系统的实施与建设，具体实施计划由双方另行协商规定。
8．软件技术标准
　8．1　软件应按照公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》〔公通字[1999]100号〕文件要求，通过公安部指定检测机构的检测，其功能应符合公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》要求的功能。
9．验收标准和方式
9．1　在后台系统安装调试结束、前台系统安装10家、乙方跟踪运行10日后，甲方应派员对系统进行验收。
9．2　验收标准
按本产品的企业标准和软件功能清单验收。
9．3　验收方式
9．3．1　采用随机选点〔一般选8-10个具有代表性的旅业单位〕的方法，在甲方所在地验收。
9．3．2　对分期实施的地区，只对首批安装的系统进行验收。对首批验收合格后新增的用户，不再进行验收工作，即视为验收合格。
9．4　验收合格后7日内，甲方应签发验收合格证给乙方。如验收不合格，双方应委派代表共同检查造成不合格的原因，提出处理看法，并在规按时间内〔该时间视具体情形由双方另行商定〕由责任方自行解决。
10．售后服务
11．保密条款