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道路保洁工作细则与工作流程
一、工作细则
（一）道路清扫保洁要求
1. 道路面废弃物控制指标应符合下表规定。
路面废弃物控制指标
果皮（片/10m2）＜4
纸屑塑膜（片/10m2）＜4
烟蒂（片/10m2）＜4
痰迹（处/10m2）＜4
污水（处/10m2）无
其他（处/10m2 ）无
2. 清扫保洁范围内应达到“六无四净”。
即：无堆积物、杂草，无烟头、痰、涕迹，无果皮纸屑、塑料 袋，无砖石泥沙，无人畜粪便、动物死尸，无积水、树叶；路面净、 边角交接处净、花台周围净、沟眼净。
3. 保洁人员进行流动巡查保洁。
一旦发现保洁范围内有洒落物、积水和污痕迹的情况必须立即进 行清理，以确保保洁范围内的环境洁净,卫生清扫作业后路面、下水 、人行道等应整洁。
4. 保洁垃圾必须随车运走，不得漏收，不得在路面中转，严禁焚 烧垃圾，垃圾工程车要整洁完好。
5. 每天对保洁范围内的路面进行两次全面清扫、全天保洁，清 扫时间为每天早晚各一次，保洁时间为：全天巡回保洁。
6. 果皮箱应及时清掏，不得外溢；箱周围及地面应无抛撒及存留 垃圾。
7. 对路面、路边人行道及道路界缝的杂草进行清理，严禁将垃圾 扫入渠井、下水道。
8. 在清扫保洁期间，垃圾桶、池周边干净整洁，路面无余泥沙石。
9. 保洁时间每段路、每个区域不能真空，保证经清扫后的路面不 能残留有垃圾、沙坭、砖头杂物、积水和污痕迹
10. 园区道路面每日用水管喷洒2次以上，重点路段按要求每周 冲洗1次。
11. 纠正破坏环境卫生行为或污染道路卫生现象并及时处理， 如无法处理的应及时向项目经理报告。
12 .垃圾手推车等无乱停乱放，按指定地点倾倒垃圾。
13. 沉沙井每月清理一次，损坏、缺失的沙井盖及时补全。
14. 按时装运垃圾，不迟到、不早退。
15. 遵守劳动纪律，完成所规定地段、范围内的垃圾收运工作， 做到日产日清。
16. 车辆必须定期清扫，外观清洁。
17. 发生交通事故要积极配合交警中队等有关部门处理；同时， 迅速安排其它车辆及时清运垃圾，不影响正常垃圾清运工作。
18. 每天有专人对保洁区域范围进行巡查，对巡查过程中 发现的问题，在半小时内进行处理整改。
（二）垃圾转运站管理要求
1. 垃圾转运站配专人做好管理工作。
2. 保持站场内外清洁干净，没有积水，将收集回来的垃圾堆 放到规定的地方。
3. 工具及手推车摆放在规定的地方，不能占用人行道及影响 交通。
4. 必须对每斗垃圾进行消杀处理，垃圾运走后要对垃圾转运 站进行清洗，垃圾斗每次空转回来后必须清洗干净。
（三）垃圾清运、处理标准
1. 做到日产垃圾当日清运处理、处置完毕，并对沿街店铺、 小区居民生活垃圾加强监管，做到垃圾入桶，实施袋装定点、定 时收集清运，确保日产日清率达1%。科学设置垃圾收集点和 时间，向社会公布。
2. 垃圾运输必须防止垃圾漏、散、滴等污染，运输沿途的车 辆必须遮盖网罩，不得超高、超量装载，不裸露，确保安全运行， 防止运输途中的二次污染。
3. 保持垃圾桶（箱）、果壳箱、中转站（点）等设施干净， 无污溃、积水、无臭味、无蚊蝇藏留。
4. 保持垃圾车车容整洁，车体无污物，标志清晰，每天全面 清洗1次；垃圾桶（箱）每周全面清洗1次。
5. 垃圾中转站必须根据垃圾量保证配置足额操作工和运输
车辆，每天清理刷洗场地1次，垃圾中转站（点）要安排专人负 责管理，做到垃圾日产日清。
（四）公厕清扫、保洁要求
1. 每天对相关的公厕实行陆次全面清扫，清扫时间为每天早 晚各二次，要求做到“五无六洁”：即无积水、无便垢、无烟 头纸屑、无臭味、无蝇蛆、墙壁清洁、瓷片清洁、地面清洁、水 槽清洁、尿槽清洁、厕所四周环境清洁；
2. 公厕内外墙壁（含窗户）要保持清洁，每月全面清洗不少 于一次；
3. 负责维护公厕的冲洗、照明和分隔设施，如相关设施损失 的，须及时修复；
（五）果壳箱清掏抹洗时间及标准
1. 作业时间
（1）果壳箱每日两次以上清掏抹洗，节假日适当增加清掏 次数，确保每天7:-22:时间内果壳箱垃圾不满溢。
2. 果壳箱作业标准
（1）保持道路果壳箱的整洁，做到箱门关闭、摆放端正； 及时清掏抹洗，确保无满溢现象，箱底无残留垃圾，箱体表面干 净无污垢。
（2）保持果壳箱的整洁完好，确保每条道路果壳箱款式型 号统一，做到缺损后及时补缺、维修。
（六）人工清扫作业要求
1. 清扫路面要彻底干净，清扫过的路面不得留有废弃物。扫清各 个路面的垃圾后，要及时畚清。不得遗漏对沟底的清扫。
2. 保洁员要文明作业，掌握气候特点，顺风扫时注意扬尘，不影 响过往行人；遇到雨天积水清扫时，注意不使泥浆飞溅过往行人。
3. 遇到灾害性气候时，应及时启动道路清扫紧急预案。
（七）垃圾清运作业要求
1. 出车前，司机要做好车辆的检查，确保车辆完好，作业安全。
2. 司机要文明作业，按规定路线、规定时间进行清运。
3. 作业时清运时，严禁违反交通规则的行为，在保证安全生产的 前提下，完成当日规定的垃圾清运任务。
4. 保洁人员要严格完成本路段清扫任务，及时将污物倒入密闭式 垃圾收集站内或指定地点。当遭遇不适应的天气（以当日开始作业时 天气情况为准）情况时，应暂停道路清扫保洁作业。
5. 完成清运任务后，要对车辆进行清洗和日常保养，保证正常用 车。
（八）道路清洗作业要求
1. 作业车辆应保持车容整洁，专用标志清晰完整，专用设备、警 示灯和指示板灵敏有效、无残缺；夜间作业时严禁使用警报器，必须 开警示灯。
2. 作业时应按规定路线、时间进行道路清洗。
3. 车辆清洗回场后做好车辆保养，保证正常用车。
4. 气温低于3°C或黄梅季节、雨天（以当日开始作业时天气情况 为准）不适宜道路清洗的情况时，应暂停道路清洗作业。
（九）道路废物箱保洁作业要求
1. 清扫垃圾应运到指定收集点，进入收集容器。垃圾倾倒后应将 垃圾收集容器复位，摆放整齐，无洒落，容器内无留存垃圾及污水。 也可配备专用收集车，做到定时定点收集，完工后场地清洁，无二次 污染。
（十）道路清扫作业及保洁时间
1. 普扫作业时间：第一遍普扫应在6： 30前完成，第二遍普扫应 在20： 前完成；
2. 保洁时间：6: 30〜22：
3. 清洗时间：在每日4： 30至6： 30和18： 至20： 之间进 行。
4. 机械清扫时间应避开高峰时段：上午7： 〜9： ,中午12： 〜14： ,下午 16： 〜18： 。
（十一）道路保洁的文明作业要求
1. 在清扫保洁过程中，保洁人员应规范着装，保持衣冠整齐，并 佩戴工号牌，且有所属单位的明显标志，夜间作业应佩带反光安全标 志的统一服装，注意来往车辆动态，防止交通事故发生。
2. 保洁人员应规范操作，拣扫时应控制扬尘，避免扰民。
3. 保洁工具应整洁、摆放整齐、无破损。垃圾收集车不得横向占 道。
4. 根据人工清扫的不同作业方式，作业前做好车辆的例行检查， 以及其它作业工具、设备的检查，确保作业工具、设备整洁、安全、
有效。
5. 在收集、运输垃圾过程中不得有洒落、飞扬、滴漏现象。
（十二）定期安排卫生死角清除工作
1. 每年义务安排两次以上大规模对园区卫生死角及无主垃 圾的清运，适时制定清运处置计划，对临时出现的卫生死角及时 处理，并接受xx县城市管理局的指导。
（十三）强化宣传，加大投入，注重管理
1. 要加大宣传力度，营造氛围，进一步建立健全“门前三包” 责任制和城区环境卫 生处罚机制，引导市民养成良好的卫生习 惯。同时，加大城区公共卫生设施的投入，不断满足城市化的需 求。
二、工作流程
（一）路面清扫
1.路面清洁范围
服务范围内的所有道路。
（1）作业程序
1）用长竹扫把把道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等 垃圾扫成堆。
2）用扫把垃圾扫入垃圾斗内，然后倒进垃圾手推车。
3）对有污迹的路面和场地用水进行清洗。
4）雨停天晴后，用竹扫把把马路上的积水泥沙扫干净。
（2 ）清洁标准
1）每天打扫两次，每小时循环保洁一次,从早上6: 30点到晚上 22点，保持整洁。
2）公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹。
2. 绿地清洁范围
物业管辖内草地和绿化带。
（1）作业程序
1）用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
2）对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物, 弯腰用手捡入垃圾斗内。
3）在清扫草地的同时，仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。
（2）清洁标准
1）每天早晨、上午、下午各清扫一次以上，每小时循环保洁一次, 保持清洁干净。
2）目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，无5厘米以上石块等垃圾 和杂物烟头控制在10平方米5个以内。
（二）路面清洗
1.作业规范
按照“先立面、后平面，先人行道、再主路面”的清洗顺序，逐 一对环卫设施一一人行道一一主路面进行精细化“洗澡”作业，达到 道路“湿度饱和，不见积水，无垃圾污物”的效果，路面见本色。
（1）清洗环卫设施，先用胶水管对道路两侧垃圾桶、果皮箱等 环卫设施进行冲洗，保洁人员再对箱（桶）体上的灰尘、污迹及“野 广告”清洗。
（2）完成设施清洗后，再清洗人行道，人工洗刷作业，保洁人 员先对路面进行冲洗，后跟进集中清理积水，反复洗刷路面和下水井 篦。
（3）人行道清洗完成后，间隔相应距离，保洁员对主路面进行 连续冲洗，将路面尘土、杂物冲至道路两侧，对路面进行刷洗并将污 水杂物吸走。
（4）垃圾工程车在进行作业时，要开启警示灯和警示音乐；保 洁人员要配穿标准工作服，提高作业安全意识。要点面结合，做好果 皮箱、垃圾桶、人行道、主路面的清刷，力争一气呵成，不留死角， 确保道路墙根到墙根“洗澡”，全方位、无缝隙作业。
2. 作业要求及流程
（1）作业要求
1）主干道、重点道路清洗每月不少于3次，次干道、难点道路清 洗每10天不少于1次；
2）专业道路清洗包括服务范围内的所有道路
3）严格遵守《道路交通法》，作业时需鸣报信号，作业车辆不得 逆向行驶，特殊情况需逆向应向设备科备案；
4）每台作业车辆作业时必须与清洗人员保持在10米以内的距 离;
5）作业车辆清洗双黄线、道路中间绿化隔离带花坛边，双黄线、
道路中间绿化隔离带花坛边每天清洗1次；
（2）作业流程
1）在清洗道路前，需完成该条道路的普扫和暴露垃圾堆收集，并 确保排水算的畅通；
2）在清洗道路前30分钟，对需要冲洗道路中间的泥沙冲至路槽;
3）道路清洗需遵循先人行道，后机动车道与非机动车道的顺序;
4）若遇到广场、安全岛、公交站台、斑马线、绿化隔离带的接 处采用全面积人工清洗；作业时，清洗人员排成两排冲刷路面及路槽， 将积水赶至排水算。
5）在雨天清洗道路，雨时（降水量达25毫米以上），清扫人员分 责任段顺雨水流势清理路槽泥沙。
（三）洒水降尘
1.各道路喷雾降尘
（1）作业要求
1）雾化各服务范围内的道路。
2）严格遵守《道路交通法》，作业时需注意摆放标志牌，以防不 必要的伤亡，白班洒水降尘人员不得偷风减料；
3）洒水降尘作业时，用胶水管等工具作业;雾化路面宽度1%;
4）雨天降水量超过25毫米以上，不安排喷雾降尘工作。
（2）作业流程
1）洒水人员在水栓安装完毕水管后，开始洒水降尘责任范围内的
所有道路。
（3）质量标准
1）道路清洗
① 道路清洗完后无残留垃圾堆，排水算通畅；
② 服务范围内的各个道路清洗后见底色，无泥砂、积水；
③ 重要标志线等清洗后需洁净如新。
2）洒水降尘
① 早上七点时，路面保持湿润状态，洒水宽度达90%以上，水 至路槽；
② 雾化路面宽度1%，路面呈湿润状态。
（四）其他注意事项
1. 作业车辆出车前、归队后，各驾驶员对车辆进行自检，如有 问题，及时报修；
2. 如遇车辆故障，及时调整，不得出现花洒、丢段现象；
3. 夜间道路清洗时，鸣警示音乐＜20分贝；
4. 本地气温低于OC时，暂停道路清洗、洒水、喷雾作业（以 处安全设备科通知为准）；
5. 作业车辆注重车容车貌，车辆归队后，清洗车身。