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XXX年中国项目管理十大趋势
2020-12-22 14:26:28 |  4803次阅读 |  来源：中国项目治理资源网
2010年12月20日，中国项目治理资源网与深圳砺志咨询联袂推出2020年中国治理十大趋势。在此之前中国项目治理资源网向项目治理领域的学者、专家、企业项目总监、项目经理、项目主管等3000人发送了本次活动的调查问卷，共回收有效的调查问卷1728份，本次调查的内容要紧涉及2020年中国项目治理的综合进展趋势、PMO办公室、项目经理能力提升、项目治理理念、方法和工具等，在对本次调研的结果进行严密分析的基础上推出了2020年中国项目治理十大趋势。

本次调查得到了砺志咨询首席咨询顾问梁光华先生和项目治理领域诸多专业人士的热心指导，在此一并表示感谢！假如本次结果能对中国企业的项目治理方法的改进和水平的提升起到积极的引导作用，我们将不胜欣慰！
趋势一、更多中国企业成立项目治理办公室，项目治理办公室也发挥更大的作用
在国内，仍有专门多企业每年有成百上千的项目实施，而公司却没有成立项目治理办公室，或者差不多有了PMO，然而PMO仍在履行一些较为基础的职能。
没有PMO的企业，缺乏组织层面的项目治理整体规划，无法形成统一的项目治理流程体系和制度，对项目主体实施部门缺乏有效地监控和执行推动；无法对项目经理资源进行整体的资源调配和有打算有针对性地进行培养；也难以将组织内部各部门的最正确实践和文档固化下来，从而形成整个公司的项目知识治理系统，这种做法势必造成对组织资源的极大白费，也难以实现组织项目治理能力的逐步完善和提升。
在2020年，会有更多的中国企业意识到PMO的重要性，PMO也必将在企业内部发挥更大的作用。
趋势二、项目经理软技能日益得到重视
项目经理的项目治理技能分为硬技能和软技能。硬技能更像硬件，如何做打算，如何最有效率的安排资源，如何分析风险和制定防范措施等等这些都属于硬技能，硬技能通过培训和实践，通常不难把握。
而软技能更像软件，沟通和谐能力，应变能力，谈判和冲突处理能力，情绪操纵能力，这些东西是长期以来形成的思维模式和行为适应，专门难规范和量化，只有通过系统的演练才能改善和提升。
越来越多的企业高层意识到，项目经理的软技能关于项目的顺利实施起着至关重要的作用。在2020年，企业将更加注重培养项目经理的软技能，并把软技能水平作为选择和衡量项目经理的一个重要指标。
趋势三、项目风险治理逐步获得企业重视
体会告诉我们，项目中一个不经意的忽略往往导致最终毁灭性的灾难或是无尽的困扰。在2020年，随着中国企业关于项目治理的认知和应用的逐步深入，及企业对财务风险治理的强调升级，企业关于项目的风险治理也将更为重视。
2020年，更多的中国企业将建立日常的项目风险治理机制，为每个项目制定风险治理评估和对应检查表，进行风险识别和分析，然后制定风险应对打算和监控机制，如此将有效减少项目中的〝突发事件〞，保证项目的顺利实施。
趋势四、企业将逐步借助测评工具来实现企业项目治理能力的评估和逐步提升
随着竞争的日益加剧，企业需要不断优化自身的项目治理能力，不断完善自身的项目治理体系和流程，并不断提升项目实施结果。
然而企业在改进的过程中发觉，企业自身并不专门清晰明白自身在各个项目治理方面的完善程度和执行力度。比如：规范是否完善，流程是否合理，执行和监控是否到位，责任是否足够清晰，文档是否完备，知识是否有盲点等等，更无从获悉企业自身和同行优秀企业的横向比较差距。
借助企业项目治理能力测评工具进行评估，企业将能发觉自身在全方位360度组织级项目治理层面的优势和劣势，缺陷和短板，从而对自身的项目治理水平有一个清晰的认识和量化的评判。
借助评测结果和优化建议，企业能够找到最正确优化路径，缩短改善周期，从而及早享受提升成效。在2020年，中国企业将对此类评测工具和解决方案有更多认识，并将其引入企业关心企业有目标、有打算地逐步提升项目治理绩效。
趋势五、灵敏项目治理概念逐步普及，企业期望了解灵敏方法的价值和阻碍
当今企业正处于一个庞大变革的时代。面对着错综复杂的外部环境,企业新产品开发的不确定性加大，传统项目治理理论和方法在解决不确定性方面难以有效满足企业新产品开发的需要，灵敏项目治理是解决复杂性、不确定性和高风险性项目(新产品开发项目)的治理理论和方法。
灵敏项目治理的概念源于灵敏软件开发，随着灵敏项目治理概念的普及和各种灵敏方法〔例如：灵敏开发框架Scrum〕的启用，在2020年，中国企业对灵敏项目治理的认识和需求会增加，企业期望了解在特定项目中，选择灵敏方法而非其他项目治理方法的优势和价值，以及灵敏方法对实现企业目标所构成的阻碍。
趋势六、企业对外包项目的项目治理更为重视
项目外包有无可替代的优越性，然而外包项目的项目治理却成为专门多企业头疼的问题。
外包项目就本质来说，是公司内部项目的部分或全部外部延伸。外包项目和常规项目在治理上有共性也有其专门性，外包项目的治理更复杂，承担的风险更大，沟通和谐更困难，治理难度和不可控度要远远高于内部项目，需要更紧密的进度和质量监控。
2020年，会有更多的中国企业处于成本或企业目标用心性的考虑，而将更多的项目转向外包。理念领先的企业会用项目治理的原理引导承包和外包的过程，利用项目经理在进度打算、风险、需求和质量治理等方面的技能和知识，排除灰色地带，时刻使供应商保持压力和高度重视的状态。
趋势七、更多企业着手建立企业内部的项目经理分级和认证体系
在项目型企业，项目治理能力业已成为企业保持和凸显优势的核心竞争力，而项目经理资源差不多成为企业最为宝贵的核心人力资源。
然而，在中国企业中，项目经理的地位和生存环境却并不理想。在多数中国企业， 〝项目经理〞那个名词相伴着的含义往往是〝责任永久大于权益〞，〝相对职能经理处于弱势地位〞，〝工作量常常是满负荷甚至超负荷〞，〝属于临时岗位，缺乏职业稳固性，在企业的进展前途没有保证〞。
而通过建立企业内部的项目经理分级和认证体系，为项目经理树立明确的个人职业进展目标并提供清晰的职位晋升通道，使项目经理期望获得尊重和自我实现的需求得到满足，能够有效激发项目经理的主观能动性，使项目经理能够主动提升自身的项目治理能力，为企业项目经理整体胜任力的有效提升提供一个良性的制度保证。
在2020年，会有更多的企业意识到建立项目经理分级认证体系对企业的长久价值，并将建立项目经理分级和认证体系作为企业进行项目经理鼓舞和项目治理能力提升的一个有效解决方案。
趋势八、项目治理软件应用更加普及
项目治理软件作为项目经理和企业中高层的项目治理工具，对单个项目的全过程项目治理以及多项目的项目治理起到专门重要的辅助作用。
之前，只有少数中国企业统一应用专业的项目治理系统作为项目治理的辅助工具，大部分企业没有引进专业的项目治理软件，只是企业内部个别部门和项目经理自发地使用一些基础项目治理软件，而还有专门多企业差不多上完全没有应用。
在2020年，中国企业关于项目治理软件更加关注，也会有更多的中国企业引进专业的适用于本行业的项目治理软件。
趋势九、项目治理学习方式将更加多样化
在2020年，为保持项目经理在职的连续学习，企业将寻求利用现代技术手段关心成年人在传统教室之外学习的方法。
除了常规的公布课和企业内训课程，企业对在线的项目治理课程也将更为同意，因此，企业关于培训的实际成效也更为关注，对项目治理培训的转化率也要求更高。
趋势十、更多非典型项目型企业认识到项目治理的重要性

目前，在中国，项目治理的应用还要紧集中在IT、电信、通讯、工程、制造等典型项目型企业，在其他行业也有涉及，然而应用不是专门广泛。

在2020年，更多的中国的非典型项目企业对项目治理的认知也会更为深入，如：零售业、快速消费品业、物流运输行业、媒体等，项目治理势必成为各行业提升企业执行力的最为行之有效的方法论和手段。

项目治理 软技能 市场调查报告
2020-12-30 17:08:34 |  5747次阅读 |  来源：中国项目治理资源网
中国项目治理资源网项目治理软技能市场调查报告
1%——这是能区分清晰软技能与硬技能内涵的人占被调查的人数的比例。
12倍——在被调查的人当中，认为软技能更重要的是认为硬技能更重要的人数的12倍
调研目的
1、了解企业项目治理人员对软技能的明白得；
2、企业项目治理中的软技能的应用水平；
3、企业项目治理人员最期望在哪方面得到提升；
4、项目治理人员需要什么样的项目治理软技能提升方式。如何更好的关心项目治理人员提升项目治理的软技能。
调研时刻：
2010年11月30日-2010年12月15日
调研形式：
本次调研采取的是向被调研者发送电子邮件的方式，我们从项目治理资源网的15万名注册会员中，随机选择了10000名会员邮寄了本次调研问卷，截止到活动截止日2010年12月15日17:00，本次调研共回收问卷1832份，剔除掉信息不完整的231份，实际有效问卷为1601份。
本次调研得到了宽敞会员的积极参与和支持。中国项目治理资源网在此表示感谢。同时按照活动开始时的承诺，我们差不多评选出了本次活动的幸运参与者。
一等奖和部分二等奖获奖名单请点击：
:// leadge /news_list/87365.html
本次活动参与
:// leadge /dy/index.html
活动详情介绍：
:// leadge /news_list/86697.html

一、参与调研企业的行业分布
参加调查的人当中，来自IT服务行业和研发制造行业的分别占34%和30%，排在第一位、和第二位，遥遥领先于其他行业，其次建筑工程、通信、商业贸易物流、房地产、金融、其他行业。这也与目前国内项目治理应用情形吻合，项目治理最早起源于美国，应用于军事领域，目前项目治理的思想、方法、工具差不多延伸至人类生产、生活的各个领域。如以下图1-1 所示：

图1-1 企业类型
二、调查企业项目经理〔从事项目治理的人员〕人数
企业项目经理人数大于100人的占本次调查总人数的4%，50-100人的占7%，20-50人的占18%，10-20人的占25%，10人以下的占46%。

图1-2 参与调研企业项目经理以及项目治理人员人数
三、调查人员来自企业部门
来自高级治理层和PMO办公室和高级治理层分别占10%、16%；研发部门、工程部门、信息中心分别占27%、19%、9%。说明参加本次调研的人士整体层次比较高，代表性专门强。

图1-3 调研人员来自部门
四、参与调研人员所在企业任职职位分布

图1-4 任职职位分布
从参与调研的职位分布来看，董事长/总裁/总经理/院所长、研发/技术/工程/生产/项目总监、行政/人事/财务/市场总监各占样本的3%，事业部经理、PMO办公室成员分别占10%，5%，以上层级的合计占参加调研人数的24%。项目经理/主管占40%，其他合计占36%
五、调研人员中，对〝软技能〞的了解
大部分参与调研的人士对软技能都有一定程度的了解，其中〝专门清晰〞的占4%,〝有一定了解，但不够深入〞的占72%。〝听说过，没有认真了解〞的占27%。〝从来没听说过〞的只占3%，说明软技能那个概念对被调研者并不生疏。如图2-1所示。

图2-1 对软技能的了解情形
六、调研人员对〝软技能〞的认识
从调查结果来看，能够严格区分软技能与硬技能的占整个调查人数还不到1%，只有0.6%，造成这种情形的最要紧缘故是有专门大一部分人不能够区分〝逻辑分析能力、思维是否严密、推理是否严谨〞是属于硬技能的范畴，假如不考虑这一点，将有28%能全部答对。

图2-2 最重要的三项软技能
七、选出您认为最重要的三项〝软技能〞

图2-3 最重要的三项软技能
这一项我们的初衷是让大伙儿选出自己心目中最重要的三项软技能，从结果来看，或许如此描述更为准确：最重要的两项软技能分别是沟通能力和领导能力。接下来依次是谈判与冲突解决能力、时刻治理、情绪操纵能力。如题2-3所示。
其中：
91%人认为沟通能力是最重要的三项软技能之一
75%认为领导能力是最重要的三项软技能之一
39%的人认为谈判与冲突解决能力是最重要的三项软技能之一
38%的人认为时刻治理是最重要的三项软技能之一
33%的人认为情绪操纵能力是最重要的三项软技能之一
八、选出三项您认为自己亟待提高的软技能
和上一个问题类似，那个地点比较准确的说法是亟待提高的四项软技能，依次是：谈判与冲突解决能力、领导能力、演说技巧、情绪操纵能力。
如图2-4所示。

图2-4 最重要的三项软技能
九、参与调研人员对自身〝软技能〞的自评
这一项的调查结果再一次印证了一个道理：〝人们对自身的评判往往要高于别人对他的评判〞。只有1%的人认为自己软技能差，9%的人认为自己的软技能较差，认为自己软技能在良好以上的占64%，这一点与实际工作生活中上级对下属的评判明显是不吻合的。如图2-5所示。

图2-5 软技能自评
十、软技能、硬技能哪个更重要
有47%的被调查者认为软技能比硬技能重要，47%被调查者难以辨论那个更重要，与之对应的一个专门有意思的结果是只有4%的明确认为硬技能比软技能更重要。
这一项调查结果说明：越来越多的人开始意识到仅仅有扎实的技术能力是远远不够的，软技能关于个人提升、公司进展将起到重要作用。在以后，软技能将会在人们的工作、生活中扮演更加重要的角色。如以下图3-1所示。

图3-1 软技能与硬技能重要程度选择对比
十一、公司是否开展过远程培训
近一半〔48%〕的组织曾使用过远程培训方式来开展培训。在13%的组织，远程培训差不多成为企业开展培训的例行的重要组成部分。
随着人们工作、生活节奏的加快，一方面，快速变化的环境要求工作人士必须经常学习、甚至是终身学习来提高自身的能力适应不断变化的环境的需要，另一方面，受时刻、场所、成本低等因素的制约，专门多组织进行大规模的现场培训的难度增加，远程培训由于具备时刻、地点能够灵活安排、费用成本较低的特点，差不多受到越来越多组织的青睐。如以下图4-1所示。

图4-1 企业软技能远程课程
十二、情愿参加的培训类型
36%的人选择了时刻、地点能够灵活安排的远程培训。64%选择了现场培训，以下图4-2 表示的是企业情愿同意的软技能培训方式。

图4-2 培训类型
这项结果说明，在能够选择的情形下，1/3以上的职员更倾向于远程培训，企业在选择培训方式、考量培训有效性的时候，这一点也是必须给予关注的。
十三、参与调研企业过去两年开展过〝软技能〞
有67%的被调查者所在的组织在过去的两年间开展过软技能的相关培训，开展过1次、2次、3次以上〔含3次〕的都在20%以上，说明大部分组织差不多意识到软技能的重要性，相当一部分组织，通过软技能提升职员的能力，提高组织绩效差不多成为一种例行的手段。如图5-1所示。

图5-1 过去两年企业对软技能关注
十四、明年的软技能培训打算
15%的被调查的者表示，企业明年有明确的软技能的培训规划，74%的被调查者表示，可能会有，目前还不清晰，明确表示没有软技能培训打算的只有11%。如以下图5-2所示。

图5-2 企业明年软技能打算
总结与展望：
目前项目治理的思想、理念、方法、工具差不多在在IT、电信、通讯、工程、制造等典型项目型企业得到了广泛的应用和认可，在非典型项目企业，对项目治理的认知也在逐步深入，如：零售业、快速消费品业、物流运输行业、媒体等。
以后，项目治理势必成为各行业提升企业执行力的最为行之有效的方法论和手段。
随着越来越多的企业开展项目治理的培训，对项目治理人员传播项目治理的理念和工具，许多高层治理人士也逐步认识到，在对项目治理人员进行了一系列的项目治理的培训之后，项目治理人员具备良好的项目治理硬技能，在组织层面也建立了符合组织现时期进展需要的项目治理的流程、制度、平台，但这一切，并不能保证项目一定成功；导致诸多项目绩效无法达到预期的瓶颈因素是项目治理人员的软技能。
项目治理人员的软技能，是组织项目治理流程、制度、平台不足之处的润滑剂，是实现项目高绩效的重要保证。
关于高级项目治理职业人士来说，软技能、而非硬技能将是决定你的项目职业生涯能否决定性因素。一句话：硬技能，决定你能否被录用，软技能决定你能否被提升！