农村无线宽带AP及CPE安装调试注意事项及技术支持PPT学习课件.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,H3C Technologies Co.,Limited,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company,L.P.The information contained herein is subject to change without notice.HP Confidential,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company,L.P.The information contained herein is subject to change without notice.HP Confidential,提纲,1,农村无线宽带组网规划,2,农村无线宽带,AP,安装指导,3,农村无线宽带,CPE,安装指导,4,农村无线宽带解决方案,农村无线宽带解决方案与设备安装,杭州华三通信技术有限公司,农村无线宽带解决方案,2.4G,链路,农村无线宽带解决方案典型场景,上行,2.4G,回传,下行室内有线接入,适合开阔无干扰的场景,PoE,供电,AC,双频室外型,AP,大功率,2.4G,室外,CPE,室外部署要求：防水、防尘、防雷和大风,支持最高防护等级,IP 67,可工作在,-40,65,防雷支持共模,6KV,、差模,1.5KV,抗风等级满足,67m/s(18,级,),室外,AP,：高品质,WA2600X,室外系列,集成,H3C,自主研发的智能基带射频处理模块,全速率,500mW,，工业级宽温器件设计,多样的高增益天线满足高性能覆盖和桥接,千兆电口、千兆,SFP,光口,真正的室外型,10,倍带宽提升,成熟产品，工信部核准证，超大规模应用,杭州华三通信技术有限公司,农村无线宽带组网规划,拓扑图,1.AC:,控制,AP,设备，下发,AP,配置，实现,AP,的统一管理；,2.,城域网与,CMNET,省网,:,为,AC,与,BRAS,提供通讯隧道；,3.BRAS:AC,、,AP,、,RADIUS,汇聚设备；,4.,传输,:AP,与,BRAS,之间通讯链路；,5.POE:,给,AP,设备提供电源并汇聚,AP,设备；,6.,基站,AP:,释放无线信号，为终端用户提供上网；,7.CPE:,将,AP,释放的无线信号转换成有线信号，为用户提供上网,业务开通所需资源,传输资源,1.,需规划业务,VLAN,，提供用户上网，由省公司统一分配，需要传输配合放通,VLAN,；,2.,需规划,AP,管理,VLAN,，管理地址通过,AC,的,DHCP,获取，,AP,管理地址段由省公司统一分配，需要传输配合放通,VLAN,；,3.,需规划,POE,管理,VLAN,，提供,POE,交换机远程管理，需要传输配合放通,VLAN,；,POE,资源,1.,需要,POE,配合放通,VLAN,并给,AP,提供电源；,BRAS,配置,需,BRAS,实现,AP,、,AC,、,radius,之间的互通；,需配置,AP,管理的,DHCP,中继；,AC,配置,1.,需配置,AP,释放的信号；,2.,需配置,AP,的管理地址,(DHCP),；,CPE,需配置,CPE,，连接到,AP,、配置,PPPOE,认证给并开启,DHCP,，为用户提供上网；,杭州华三通信技术有限公司,农村无线宽带,AP,安装指导,AP,设备基本配置列表、温度、湿度与供电要求,1.,可以选用,H3C,的,POE,电源注入器给,AP,设备供电,2.,可以通过,POE,交换机使用,48V,供电。,设备附件与安装工具,在安装设备时，可能需要用到右表所列的工具，此处的工具列表仅作参考，请根据实际情况进行选择。,网线与水晶头,AP,安装前的检查与注意事项,安装,AP,前，请先进行以下检查：,在将,AP,固定安装前，请先给,AP,供电并将,AP,接入到以太网，检查电源指示灯和以太网灯状态，确定,AP,可以正常工作。,请确认在需要安装,AP,设备的地点已经完成布线工作。,请先记录,AP,设备的,MAC,地址和序列号（,MAC,地址和序列号标识在,AP,设备背面），便于后续查找使用。,安装前需要检查现场所使用的信道，将现场,信道使用情况、,MAC,地址与,AP,安装位置,反馈给省公司。,注意：,AP,的安装位置、,MAC,地址及序列号请以邮件形式发送，不要以短信及照片形式反馈，以免丢失，混淆。,安装,AP,前，请先阅读以下注意事项：,室外型,AP,必须牢固安装在抱杆或支架上，抱杆和支架需做到竖直垂直，铁件材料需要做好防氧化处理（如喷防锈漆），同时,AP,安装的高度和位置需符合设计方案的规定。,室外型,AP,安装时，带有以太网电口和以太网光口的一侧要朝下，不要装反，并且线缆要朝下走线。,所有,AP,必须连接接地，具体连接方式根据现场环境而定。,请施工单位将此培训文档发送到每个现场施工人员手中，避免由于对安装过程不熟悉而浪费时间及资源,请在上塔安装前在塔下注册测试，如无问题挂塔固定。注册前确保链路畅通，AC与AP之间能够通过1500bps的数据包,AP,接口说明,5:ETH2(,以太网光口),6:ETH 1(,以太网电口,),7:,接地端子,8:CONSOLE,口,1:2.4G-2,天馈口,2:2.4G-1,天馈口,3:5G-1,天馈口,4:5G-2,天馈口,AP,固定架安装,1.按,上,图所示将两颗M612六角螺栓分别拧进AP上部的支架安装孔中，先不要拧紧，留出一些距离,；,2.,将,AP,按上所示虚线方向卡进安装支架的安装孔内，并上图所示方向用力向下压，使,AP,固定紧；,3.,将剩余两颗,M612,六角螺栓沿虚线所示拧进,AP,下部的支架安装孔中，并将,AP,上四个支架安装孔中的,M612,六角螺栓拧紧。,POE,交换机连接,AP,馈线与接地线连接,1.,将馈线与,AP,的,2.4G,接口连接，,如右图所示（画红杠位置）；,2.,使用接地线连接,AP,与接地装置，,AP,接地位置如右图所示（画黄杠位置）；,室外天线介绍与覆盖范围,天线抱杆安装,1:U,型螺杆,2:,天线抱杆,3:U,型夹码板,4:L,型夹码,5:L,型夹码的螺杆安装孔,6:L,型夹码的角度固定调节孔,在抱杆上安装天线时，请参考下列步骤：,(1),使用,4,个,M4,螺母、平垫圈、弹簧垫圈将,L,型夹,码固定在天线上。,(2),使用,2,个,M6,螺母、平垫圈、弹簧垫圈，将,U,型,螺杆和,U,型夹码板夹固定在天线抱杆上。,U,型螺,杆穿过,U,型夹码板，夹住抱杆后，选择需要的的,L,夹码安装孔，再拧紧,M6,螺母。,(3),安装时如果需要调节天线俯仰角度，可以通过,选择不同的角度固定调节孔来完成。,1:,天线抱杆,2:U,型螺杆,3:U,型夹码板,4:M6,螺母,/,平垫圈,/,弹簧垫圈,5:L,型夹码,6:M4,螺母,/,平垫圈,/,弹簧垫圈,7:ANT-5011P-M2,天线,图,1,安装套件,图,2,安装套件,室外天线安装步骤,1,把角度支架装到天线背面，确保天线的极化符合所需的方向。,2,把天线安装到抱杆上,3,调整天线的方位及俯仰角度，使天线收到最大信号,推荐,15,至,30,具体角度根据现场环境而定,4,把各处安装螺丝锁紧，接头跟电缆连接处用防水胶密封即可,5.,使用馈线连接,AP,与天线，需要注意：请连接,2.4G,接口,，不要连接,5.8G,接口,6.,天线,H,口连接,AP,的,2.4-1,天馈口，天线,V,口连接,AP,的,2.4-2,天馈口,AP,安装后的检查与注意事项,1 AP,安装后请确认,POE,交换机连接,AP,的端口指示灯状态，如果不亮请查看端口是否开启,POE,供电功能,2,登录,POE,交换机确认是否能查看到,AP,的,MAC,地址，如果不能请检查网线水晶头,3,登录交换机后确认是否能,PING,通,AC,网关地址，确保,AP,到,AC,之前的网络通畅，如不能,PING,通请联系传输部门帮忙排查故障,4,如上述,3,点检查无问题，请及时向我们提供,信道使用情况、,MAC,地址与,AP,安装位置,，以便及时注册,AP,上线,5AP,上线后请连接,CPE,测试，确保用户侧是否能正常上网,杭州华三通信技术有限公司,农村无线宽带,CPE,安装指导,板面图,指示灯说明,安装,CPE,步骤,步骤,1,：拆下设备的下盖,步骤,2,：将网线连接到设备的以太 网口上，并卡紧网线,步骤,3,：撞上下盖,步骤4：将POE相连的网线插在POE模块的power out 口，将电脑侧网线插在另一个网口（in）口,步骤五：检查指示灯是否正常,安装抱箍步骤,步骤,1,：将抱箍穿过如图,1,所在位置,步骤,2,：将设备正面对准无线基站 方向，用螺丝刀固定设备到抱杆上,步骤,3,：连接,PC,和,POE,电源,注意事项,防水,网线控制在,50,米以内,网线需做防水弯,CPE,垂直安装，网口必须朝下,下盖板卡牢,防水头接紧,cpe安装注意事项,1.禁止装在屋内、房檐下、禁止用防水胶带固定，,2.与Ap的距离在合理范围内,3.如果内接路由器，将路由放在距cpe较远的位置,4、CPE必须固定紧，CPE正面板与Ap天线直视无遮挡,5、cpe安装高度高于房檐,通过,WEB,配置设备组网,PC,配置终端通过网线接到,CPE,的以太端口,CPE,的,Power,灯常亮，,LAN,灯闪烁，,Diag,灯常灭,通过,WEB,页面操作配置步骤,默认,IP,地址：,192.168.1.100,；,在,IE,浏览器中输入,192.168.1.100,默认帐户,/,密码：,admin/admin,验证码，不区分大小写,步骤,3,注意：本机需配置与CPE同一网段内的IP地址,不能与CPE一致,Web,登陆页面介绍,导航栏,页签,配置区,配置步骤：,1.,选择右侧导航栏的“接口设置”,2.,选择“,WAN,设置”,3.,在右侧上网方式设置中的“无线拨号方式”中选择“,PPPoE,（大部分的宽带网或,xDSL,）”,4.,输入移动运营商分配的,PPPoE,用户名和密码,5.,在无线设置中的“无线网络名称”输入为“,WXKD1,或,WXKD2,或,WXKD3,”输入完之后单击应用再单击搜索，看看哪个信号比较好就关联哪个信号（不要强制绑定基站）。,注意此日之后新加的AP遵循上述无线网络名称,6.,将基站,BSSID,设置为“自动选择”,7.,单击“应用”,WLAN,接口配置,配置,DHCP,服务器,1.,单击菜单栏的“接口设置”,2.,单击,”DHCP,设置,”,3.,将“启动,DHCP,服务器”前的复选框挑勾,4.,单击“应用”,CPE,安装检查,项目,检查项,检查内容,CPE,室外安装,CPE,安放,CPE,抱杆牢固，设备保持竖直，网口朝下安装，喉箍牢固固定,CPE,天线角度,CPE,放置位置与无线基站不超过1公里，,CPE,与,AP,之间无遮挡,CPE,防水,网线处做好防水弯，卡紧下盖或拧紧防水接头,网线布放,网线长度,选择质量较好的五类，超五类线材，外皮保护层完整，长度建议越短越好，网线最长不超过,100,米,网线走线,强弱电分开走线，网线单独固定和捆扎，切勿与电线等线缆搭接,水晶头制作,采用直连线序（,T-568B,）方式压制网线水晶头，水晶头上弹片完整，插入设备网口应有清脆的咔哒声,PoE,注入器安装,PoE,注入器连接,CPE,接,PoE,模块处需做好防水弯避免雨水进入,PoE,供电,供电后，模块指示灯常亮,CPE,运行检查,CPE,指示灯,CPE Power,灯常亮、,LAN,灯闪烁、,Diag,灯常灭,CPE,信号强度,信号强度指示灯应调整至,2,格以上信号；,WEB,页面上信噪比建议大于,-65dBM,，,RSSI,大于,30,，,WB521X,系列双天线设备两个,RSSI,的差值小于,10,用户信息记录,用户信息收集,记录用户联系方式、,CPE,的序列号、,MAC,、信噪比到,CPE,安装信息表，用于后期维护,配置检查,1.,单击菜单栏的“系统监控”,2.,单击“运行信息”,3.,查看上行口状态中的,“无线链路状态”是否为关联成功,4.,查看上行口状态中的,“链路状态”是否为“已连接”,5.,查看,CPE,信号强度满足“信噪比值大于,-65/-95dBm,”，“,RSSI,值大于,3,5且稳定不变，且,RSSI,差值小于,10,（注意有延时 多刷新几次）,安装调试,记录并反馈安装信息,安装完成后记录,CPE,安装信息,用户地址、联系方式、用户账号、,CPE,型号、,CPE MAC,、,CPE,序列号、,CPE,信号强度、关联,AP SSID,注意：所有信息需全部并准确录入。,姓名,电话,住址,用户账户,CPE,型号,CPE MAC,CPE,序列号,CPE,信噪比,关联,AP SSID,1.,右键桌面“网上邻居”，单击“属性”,2.,在“网络连接”窗口中右键“本地连接”,选择“属性”。,3.,在“本地连接 属性”中双击“,internet,协议（,TCP/IP,）”,4.,选择“自动获得,IP,地址”与“自动获得,DNS,服务器地址”,5.,单击“确定”,2.,配置有线,PC,接入,AC,配置,配置农村宽带的服务模板；,配置农村宽带,AP,的管理地址；,上传农村宽带本地转发的配置脚本；,添加农村宽带的,AP,，并下发服务模板与本地转发的配置；,无线基站建设常见问题,施工问题,MAC,地址抄写错误,建议通过,POE,交换机查看,MAC,地址表,POE,无配置,有些工程队只完成物理安装，,POE,交换机没有进行配置,网线质量不过关,建议上塔安装前先使用,AP,与,CPE,进行测试,AP,天线没有安装好,天线一定要拧紧并做好防水工作,天线或,AP,固定不紧,如果,AP,或天线没有固定紧话,AP,天线角度可能会偏移或者脱离的风险,配置问题,POE,配置错误,检查,POE,交换机的,PVID(Native Vlan),、业务,VLAN,与,POE,管理,VLAN,是否配置正确,传输配置错误,POE,到,BRAS,不通的情况下需要传输与,BRAS,进行排查,BRAS,配置错误,传输确认没有问题后需要,BRAS,进行配置排查,PPPOE,用户没有限速,农村宽带业务一般现在,2MB-4MB,如不限速会影响其他用户网速,PPPOE,用户无法拨号失败,业务,VLAN,不通或,BRAS,认证错误,常见问题及处理方法1,客户反映网速慢，掉线，连不上网。,1、查看客户所连接CPE的RSSI值（大于35且差值小于5），信噪比（大于-65db）信号强度（越大越好）,2、是否连接家用路由器，是否IP地址冲突,3、是否是自身电脑病毒的原因,4、cpe是否恢复出厂设置,5、掉线是cpe和AP关联失败还是拨号失败,6、是否AP频繁重启，如重启，检查链路是否丢包，供电。,常见问题及处理方法2,测速正常打不开网页,检查客户机是否获取DNS，cpeDNS服务是否开启,拨号失败服务器未响应,检查RSSI，信噪比，信号强度，联系BRAS,(开通测试信号),关联成功不能上网,检查数值是否正常，是否下挂路由器，是否获取公网地址,cpe搜索不到AP信号,检查AP是否在线，天线角度，有无遮挡,安装员手中必须有cpe安装文档,注册AP,建议在AP上塔之前做测试，,如果是扩容AP一定要提示AP督导,MAC 调单 安装位置 上报准确,传输数据，接入数据 正常之后联系注册,注意区分厂家,处理故障注意事项,上报人员说明地点及具体故障原因，并且配合排查故障,及时做好受理单的登记，,常用命令,查看AP在线情况,display wlan ap name nckd_ap01,查看AP所带用户数,display wlan client ap nckd_ap01,查看AP参数信息,display wlan ap name nckd_ap01 verbose,查看AP所带CPE的基本信息,display wlan client ap nckd_ap01 verbose,查看所有AP,display wlan ap all,中国移动,WLAN,最佳合作伙伴,