国家开放大学电大专科《团体工作》2024期末试题.docx

国家开放大学电大专科《团体工作》2024期末试题及答案（试卷号：2251）

一、单项选择题（每题2分，共20分）
1. （）认为，团体社会工作是运用个人志愿结合成团体的方法，以促进个人发展、个人与社会关 系的调适以及其他有益于社会的目标的实现。
A. 科伊尔
B. 沙利文
C. 纽斯泰特
D. 威尔逊
2. （）必须建立在团体的能量与团体潜力的基础之上。
A. 运用团体个别化的原则
B. 引导团体互动的原则
C. 发展团体民主自决的原则
D. 确定团体目标的原则
3. 启蒙运动的思想家用人道主义来反对封建统治和论证民主主义，它起初以（）为发端。
A. 人道主义
B. 新教伦理
C. 自由主义
D. 人本主义
4. 人类学家将人类行为发展理论划分为两大类，一类是团体生活发展理论；另一类是（）。
A. 个人行为发展理论
B. 团体心理发展理论
C. 团体生活发展理论
D. 个体生活发展理论
5. 如果要将团体凝聚力和人际关系的学习提升到最高点，那么（）组成的团体对个人成长和任务 的完成而言，应是较为合适的模式。
A. 男性
B. 女性
C. 男女混合
D. 年龄相近
6. 有关次团体说法错误的是（）。
A. 次团体的产生对团体有既有负面的影响也有正面的影响
B. 在团体初期，次团体的形成有利于成员解除焦虑
C. 在团体中期，因分工而形成的次团体并不一定给团体带来负面影响
D. 次团体的产生原因是团体的规模太大
7. （）团体中，团体被视为一种治疗的工具。
A. 支持性
B. 社会行动
C. 成长性
D. 治疗性
8. （）团体中最重要的是强调成员间的关系和相互交流体验。
A. 治疗性
B. 支持性
C. 自助
D. 成长性
9. 下列有关社会行动团体说法有误的是（）。
A. 社会行动团体的主要技巧之一是赋权
B. 社会行动团体强调个人的社会意识和社会责任
C. 社会行动团体以团体为中心，忽略个人感受
D. 社会行动团体中工作者是一个影响者
10. （）是团体的总目标，是成员希望参与团体能够达到的基本目标，是比较宽泛的，不是具体的 目标。
A. 需求目标
B. 协议目标
C. 过程目标
D. 实质目标
二、多项选择题（每题2分，共10分）
11. 下列有关支持性团体说法正确的是（）。
A. 支持性团体由共同问题的成员组成
B. 支持性团体的动力来源于团体本身
C. 在支持性团体中，社会工作者扮演的是推动者和协调者的角色
D. 支持性团体在医疗社会工作领域应用广泛
E. 支持性团体适用于各种问题成员团体
12. 工作这在团体中的角色包括（）。
A. 引导者
B. 催化者
C. 调节者
D. 代理人
E. 评估者
13. 工作者需要转移焦点的情况包括（）。
A. 焦点集中在一个人或话题上的时间太长了
B. 成员兴趣下降，已经显露厌烦情绪
C. 焦点与团体的目标出现冲突
D. 焦点已经固定一段时间却没有任何进展
E. 工作者觉得团体需要一些新的变化，希望引入新的话题与活动
14. 团体规范一般可以分为三类，分别是（）。
A. 秩序性规范
B. 角色规范
C. 目标规范
D. 文化规范
E. 行为规范
15. 人类的伦理价值观主要包括（）。
A. 正义
B. 公平
C. 责任
D. 权利
E. 心理健康
三、判断题（正确的打错误的打“X”，每题2分，共20分）
16. 威尔逊认为，团体工作是一种帮助个人人格发展的方法，在这种目的之下，团体本身被当成一种 主要的工具。（X ）
17. 次团体的产生对工作者、团体成员和整个团体都有负而影响。（X ）
18. 在团体经验中，植入希望可以由工作者进行，也可以由其他成员进行。（V ）
19. 防御机构是人类适应内外关系的方式、方法，它既有积极的作用，也有消极的作用。 （V ）
20. 团体工作过程中，工作者对团体过程、方案与活动结果进行持续性地评价，团体成员则没有必要 参与团体评价的过程。（X ）
21. 工作者与团体成员的关系不应是上下级的关系，而应是朋友关系。（X）
22. 选择环境系统中的具体介入对象由工作者和成员一起商量确定，具体介入对象的层次首先是系统 中的个人。（X ）
23. 团体冲突是任何一个团体都无法避免的，一旦出现团体冲突，工作者应立即制止。（X ）
24. 乔治-威廉建立了世界上第一个基督教青年会。（V ）
25. 一般来说，在一个健康的团体中，都会存在一定的矛盾和冲突。（J ）
四、 简答题（每题10分，共30分）
26. 简述在团体工作中积极的倾听技巧的运用。
答：（D用点头等回应方式让谈话者了解你的倾听；（2分）
（2） 用眼睛扫视全体成员，倾听和观察他们的语言和非语言的姿态，特别是而部表情和身体一动；（4 分）
（3） 用语言和非语言的方式，将你听到和观察到的内容挖掘出来，适度地表达出来，让全体成员知道。
（4分）
27. 简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的准备。
答：（1）共同计划离组后的安排；（2分）
（2） 寻找适当的资源；（2分）
（3） 提供继续学习或进一步接受服务的资源；（2分）
（4） 协助成员面对不支持的环境；（2分）
（5） 协助成员锻炼独立解决问题的能力。（2分）
28. 简述成长性团体的特征。
答：（1）成长性团体以协助成员发展社会性为主要目的，工作者通过对团体的引导，协助成员学习群 体文化，承担社会角色，发展成员的社会性。（4分）
（2） 团体的焦点在于个人的成长与改变，它强调个人取向。（2分）
（3） 团体强调成员的自觉和自决。（1分）
（4） 团体强调成员的表达和互动。（1分）
（5） 在团体中，工作者主要担当了组织者、催化者、示范者和协调者的角色。（2分）
五、 论述题（共20分）
29. 论述团体方案设计的原则。
答：团体方案的设计必须将工作者、团体成员、机构与环境各要素结合起来综合考虑，并旦要考虑到 实际操作过程可能碰到的问题，在方案设计时预先进行适当的处理。（2分）
（1）1作者要了解自己的特质、能力、优势经验和领导风格，设计方案时考虑所带的团体与白己背景 及风格之间的适合性；（2分）
（2）方案的设计还要与团体成员韵特质相配合，团体成员的性别、年龄、受教育程度和职业背景等都会对方案的设计有影响；（2分）
（3） 团体的方案设计应注意先后次序，由浅入深、由部分到总体、由人际表层到深层、由行为层次到 情感层次再到认知层次，慢慢使成员融入团体；（2分）
（4） 非语言的活动设计必须配合语言的讨论；（2分）
（5） 如果设计的是新活动，除了反复斟酌，工作者最好在带领团体前至少实际操作一遍；（2分）
（6） 方案的设计要让所有的成员都参与，括动切忌设计得太复杂和繁琐；（2分）
（7） 方案的设计要配合现有的资源；（2分）
（8） 为应对团体出现的变化因素，可事先设计一些备用方案，视团体发展的状况来弹性调整原先的设 计；（2分）
（9） 团体方案的设计还要考虑当地社会文化因素。（2分）