医院规范诊疗行为、控制医疗费用、改善就医体验、助力脱贫攻坚活动方案.docx

医院规范诊疗行为、控制医疗费用、改善就医体验、助力XX活动方案
根据XX市卫生与计划生育委员会的要求，为进一步规范诊疗行为，落实改善医疗服务行动计划，切实控制医疗费用的不合理增长，减轻患者就医负担，努力构建和谐医患关系，维护群众健康权益，特制定本活动方案。
一、成立活动领导小组
组长：XXX
常务副组长：XXX
副组长：XXX、XXX
成员：XXX、XXX、XXX
领导小组下设办公室（设在医务科）负责日常工作，医务科科长兼任办公室主任。
指导思想

以、全省卫生与健康大会精神为指导，坚持以病人为中心，以问题为导向，落实医改工作措施，进一步加强医疗服务行为管理，规范医疗机构从业行为，大力改善医疗服务，着力解决好药价虚高问题，切实解决医药购销和医疗服务中不正之风，不断推动卫生行风进一步好转，有效减轻患者就医负担，努力构建和谐医患关系，维护群众健康权益，推进健康XX建设。
三、活动目标
通过活动的开展，进一步规范医疗服务行为，监测医药费用指标，控制医药费用不合理增长，使诊疗行为更加规范、合理，力争到XXXX年底，全院费用增长幅度降到
10%以下，医患纠纷进一步减少，患者的就医负担进一步减轻，进一步促进我院医疗服务质量的提升。
四、活动要求
（一）统思想，精心组织。活动领导小组要加强活动组织，进一步统思想，形成共识，精心谋划，认真实施。要坚持边查边改、纠建并举，有效解决当前存在的突出问题和群众反映强烈的热点问题，努力形成工作有合力、活动有成效的良好工作面。
（二）抓住重点，整体推进。要围绕解决群众〃看病难、看病贵〃目标，紧紧抓住规范诊疗行为、改善就医体验，控制医疗费用、降低患者负担等重点，不断创新活动载体，拓展活动内涵，谋求活动成效，努力推动活动向纵深发展。
（三）强化督导，严格考核。活动领导小组要加强检查指导，要按照活动内容及安排有计划、有步骤地推进活动开展，不断建立和完善长效机制，推动全院医疗业务健康发展，努力构建和谐医患关系。活动领导小组要切实落实工作责任，实行责任追究制和责任倒查制，对工作不落实，整改不及时、不到位的科室和个人要通报问责，务求活动取得实效。
五、活动措施
（一）合理检查，规范医疗技术临床应用
按照大型医用设备管理和医疗技术临床应用管理的有关规定，规范大型医用设备人员、技术准入。明确各种大型医用设备检查的针对性，提高大型医用设备检查呈阳率、准确率。规范合理使用各项辅助检查，落实医疗机构间医学检验检查互认工作，对确因病情变化需要复查,需征得患者及家属同意,避免不必要重复检查,避免过度检查。
（二）合理用药，提高临床用药治疗效果
贯彻落实《遏制细菌耐药行动计划》、《XX市医疗机-构质子泵（PPls）抑制剂临床应用管理规范》和《XX市医疗机构辅助用药临床使用管理规范》，进一步完善医院抗菌药物临床应用管理机制，加强抗菌药物、辅助药物管理。医院每月统计排名前10位的辅助用药及使用辅助用药金额排名前10位的医师进行重点监控，并在医院予以公示，严格控制不合理用药，严格依法规范毒、麻、精、放等特殊药品临床使用与管理，切实控制药品费用不合理增长。
（三）合理治疗，严格临床诊疗服务行为
严格按照诊疗常规和技术规范开展临床诊疗，推进临床路径管理，根据有关要求，全院10个以上病种开展临床路径管理，实施临床路径管理的病例数达到本院出院病例数的50%。在诊疗服务过程中要采取适宜技术和使用基本药物，为患者制定安全、有效、经济、便利的诊疗方案，避免延误治疗和过度治疗。
（四）推进院务公开，接受社会监督
严格执行药品价格政策和医疗服务项目价格，严禁在规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用，严禁重复收费。严禁采用挂床，不合理住院等方式套取各种保险资金，要做好医疗品价格管理，向患者公布医疗服务项目和收费信息，落实住院收费