电梯管理制度和应急预案(物业和电梯公司用).docx

安全管理制度〔电梯类〕
电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须强化电梯的使用安全管理。电梯使用安 全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救 援的安全管理.
1、实施安全教育
由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他 们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
2、电梯司梯人员操作安全管理
安全操作守则：
1〕确保电梯正常运行,提升服务质量，防止发生事故；
2〕要求司机保持正常出勤，不得擅离岗位；
3〕电梯不带病运行、不超载运行；
4〕操作时不吸烟、不闲谈等；
5〕执行司机操作规程：
a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才干载人；
b、电梯运行中发生故障，马上按停止按钮和警铃。并及时要求修理；
c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；
d、禁止运超大、超重的物品；
e、禁止在运行中打开厅门；
f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。
3、强化对乘梯人员的安全管理
制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置.敬告乘梯人员安全 使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅.警示牌要显而易见。乘梯须知内容是:
不许吸烟，勿靠厢门 危险物品，禁止进梯 假设遇危险，请按警铃 儿童乘梯，成人携带
用手按钮，严禁撞击
运行之时，挤门危险
保持清洁，勿吐勿丢
超载铃响，后进退出
楼内火灾，切勿乘梯
机房的安全管理制度〔电梯类〕
电梯机房值班人员，在公司电梯管理员的领导下工作.电梯管理员负责制定电梯机房的 管理制度。机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。
1、每周对机房进行一次全面清洁，确保机房和设备表面无显然灰尘.
2、机房内除必备的工具、设施外不得堆放其它杂物，禁放易燃易爆品。机房及通道内不得 住人。
3、确保机房通风优良，风有防雨措施、机房内悬挂温度计、机房温度保持在5〜40。。。
4、确保机房照明优良,并配备应急灯，消防灭火器〔干粉灭火器〕和盘车、开闸工具挂于显 眼外.
5、机房应保持清洁干燥，做好防水、防潮工作。与水箱、蒸气有可靠隔离。并不安装水、 气类供暖设施。
6、机房门窗应完好并上锁，并注意采用措施防止小动物进入。
7、电梯机房只同意修理保养人员进入修理保养，非机房工作人员不准进入机房，必须进入 时应经过经部门领导同意，在机房人员的陪同下进入。
8、《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清楚并挂于显眼处。
9、按规定定期对机房内设施和设备进行修理保养。
10、电梯长期不使用时，应将电梯总电源断开。
天天巡视机房，发现达不到上述规定的要求，应及时处理。
日常维护保养制度〔电梯类〕
〔必须上墙悬挂〕
一、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，清理轿厢机房卫生检查司机交接班记录。
二、应至少每日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养。
三、每月对各种安全防护装置和电控部分进行具体检查，改换各种易损部件。
四、每季度对重要的机械部件和电器设备进行具体检查，调整和修复以下内容:曳引机注油、 导轨打蜡、油杯注油、改换门导靴、轿厢导靴衬板、改换破损烧蚀的安全开关和继电器等。
五、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素，制定整改计划〔更 换曳引机、清洗导轨工作面、控制柜除在检修安全回路、改换磨损和不可靠机械电器部件〕。
六、依据电梯性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修〔清洁曳引机、改换摩 擦片、检修控制柜、改换钢丝绳、做平衡系数实验等〕。
七、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等状况应做好纤细记录并报请特种设备监督检 验合格后方可投入使用。
八、建立《电梯运行记录》并具体填写对故障及原因尤其是安全部件安全装置修理及调整后 的数据记录在案.为日后的修理保养工作提供可靠的数据。
日常检查制度〔电梯类〕
〔必须上墙悬挂〕
1、天天观察电梯的运行状况〔上下运行、换速、开门、平层等〕.每日机房巡视时， 必须检查曳引机各传动部位状况.
2、检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求.检查控制柜、配电柜及其他电气设 备的端子，有无松动烧坏现象.
3、检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。
4、检查各接地点是否符合要求。
5、检查限速器工作运行状况，及时加油.各内选、夕卜选按钮工作状况，是否灵敏。
6、检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。
7、检查轿厢照明和风扇。各指示灯，改换损坏的部件。
8、检查消防梯的消防功能.
9、每月检查导靴及靴衬。检查井道位置传感器等.
10、每月检查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关。检查并调整钢丝绳张力。
11、每月清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生。检查缓冲器油位及复位状况。
12、每月检查井道随行电缆。检查平衡链悬挂及转动状况。
13、每月检查厅轿门相关尺寸，并作相应的调整。
14、每月检查及调整制动器的制动力矩及制动器闸瓦工作状况。
15、每月清洁地坎滑道卫生及杂质，使房门和轿厢门无堵塞.
16、每月检查、调整开关门机构及上、下端站的换速、限位开关，使其位置正确，功 能可靠.电梯整机性能的调整检查，必须有记录，并存档.
电梯安全管理人员岗位使命
〔必须上墙悬挂〕
1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训, 对相关部门及人员进行技术指导，正确推断和及时处理各项工作.分管单位电梯安全运行管 理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。
2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行状况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全; 配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。
3、催促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，碰到电梯故障，应马上采用措施，设法让乘 客就近安全离开电梯;认真做好电梯运行安检工作；定期展开安全教育。
4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行状况，确保安全运 行。
5、负责记录电梯修理单位每次维保工作质量状况。
7、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。
6、完成上级交给的突发性、临时性工作。
电梯操作人员岗位使命
〔必须上墙悬挂〕
1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作.当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以 便接受领导的监督和检查。
2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程.服从分配，完成本职工作。
3、熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、修理记录。建立电梯服务规范、安全生产制度、 规范操作规程等档案。配合专业修理公司对电梯定期保养、维护。
4、天天运行前,应做一次简单的检查，在确定无故障的状况下，方可正常运行,做好天天运行 记录.
5、做好厢内清洁工作，定期对电梯门进行保养，保持门面光亮整洁。文明服务，礼貌待人。 要有高度的工作责任心，对乘客的安全负责。当班时间不擅离工作岗位。
6、不得在当班时间会客，干与工作无关的事情。
7、电梯运行时如出现故障，应马上排除并解救被困人员，马上报专业修理人员修理，宾做 好修理记录。
8、保持电梯轿厢内外环境卫生，制止损坏电梯的行为。
9、禁止电梯超载，禁止超重,禁止携带易燃、易爆品.
10、每日工作完毕，须将厢停在基站，切断电源，关好门厅，同时做好记录.
11、严格交接班制度，主动向下班人员汇报当班状况.不准迟到、早退。
12、对岗上发生重大状况和突发事件，要果断采用应急措施，及时上报。
13、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。
电梯安全操作规程
〔必须上墙悬挂〕
一、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通 风、照明是否优良，观察有无其它异常现象。
二、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，确保电梯门的正常开闭。
三、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。
四、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。
五、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应马上切断电梯电源, 及时通知电梯维护保养单位进行处理。
六、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持冷静， 等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确推断轿厢位置，确保层轿门可靠 关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电 梯维护保养单位进行处理。
七、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位,防止开锁后层门未能 有效的重新锁上。
八、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应马上按动“消防开关〞，使电梯进入 消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。假设是井道或轿厢内失火时，应设 法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采纳绝缘灭火器灭火。火灾 发生后，应请电梯修理人员严格检查或修理后方可重新投入运行.
九、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管 理人员应马上切断电梯电源.地震停止后，应请电梯修理人员严格检查或修理后方可重新投 入运行。
十、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后马上切断 电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应马上停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人 员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯修理人员严格检查 或修理后方可重新投入运行。
电梯事故应急措施和救援预案
为强化对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少 事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，依据《中华人民共和国安全生产法》和 《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援 预案。
一、本预案的适用范围
本单位目前有____台电梯在用，为我单位重点设备。本预案所称安全事故，是指在本公司使 用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故;由于触电等原因造成的人身伤 亡事故；其它安全事故.
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行.
二、应急救援组织机构
1、成立电梯安全事故应急救援指挥部〔以下简称救援指挥部〕。指挥长由担任；副指
挥长由分管工程的 担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参加现场抢险救援工作。
2、设立现场救援组，由各工程部组人员兼职组成.组长由由分管工程的副总经理担任，负 责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作.
三、应急救援组织的使命
〔一〕指挥部使命
1、组织有关部门按照顾急救援预案迅速展开抢救工作，防止事故的进一步扩展，力争把事故 损失降到最低程度；
2、依据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争 议采用紧急处理措施；
3、依据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；
4、紧急调用各类物资、人员、设备；
5、当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作；
6、配合上级有关部门进行事故调查处理工作；
7、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
〔二〕现场指挥长的主要使命：
1、负责召集各参加抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明 确各部门的使命分工；
2、负责指挥现场应急救援工作。
〔三〕副指挥长的使命：
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
现场救援组的使命：
抢救现场伤员;抢救现场物资；确保现场救援通道的畅通.
四、应急联系机构
许昌市质量技术监督局。许昌市安全生产监督管理局.
电梯维护保养单位：许昌华瞻电梯修理部 联系 ：
五、应急救援的培训与演练
〔一〕培训
按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训，从而具备 完成其应急任务所必须的知识和技能。
〔1〕每年的1月份进行一次培训；
〔2〕新加入的人员及时培训；
主要培训以下内容：困人解救、井道内作业、轿顶作业、底坑作业、厅层作业、机房作业、 改换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工用电常识、坠落保护、电动工具的安全使用、对危 险源的突显特性辩识、事故报警、紧急状况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。
〔二〕演练
应急预案和应急计划确立后，按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人 员经过有效的培训，公司按照本预案要求，每年的1月份组织展开一次事故应急演练.每次 演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提升.
六、事故报告和现场保护
1、公司的工程部是事故报告的指定机构，联系人： ：，工程部接到报告 后及时向指挥长报告，指挥长依据有关法规及时、如实地向110、市安全生产监督管理局、 市质量技术监督局或其他有关部门报告。
2、严格保护事故现场。
七、应急处理
〔一〕接报事故后5分钟内必须完成以下工作：
1、马上报告公司主要领导,由总经理批准，马上启动本应急救援预案，按照各自的使命和工 作程序执行本预案。当指挥长不在时，由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
2、指挥部依据事故或险情状况，马上组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、 设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。
3、通知电梯维护保养单位，马上派专业技术人员赶赴现场。
4、马上组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备.组织抢救力量，做好增援 准备。
〔二〕应急处理措施。
1、抢救方案依据现场实际发生事故状况，制定抢救方案，迅速投入展开抢救行动.
2、伤员抢救马上与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得 到及时医治.
3、事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止 证据遗失。
4、在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，强化自 我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全.
〔三〕紧急救援程序及措施
电梯困人的解救：接报后，救援人员赶赴现场展开救援。首先要了解轿箱内状况，稳定被困 人员情绪；其次准确推断电梯所在楼层〔位置〕，依据具体制订并实施救援方案.有关救援程
序如下：
1、停电或轿门故障：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被 困人员。轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行：断开电梯主电源开关〔主电源开关设在 机房内〕一-使用专用工具松开曳引机制动闸一一扳动曳引机〔必须双人操作〕，向上或向下 移动轿箱至平层位置一一以三角钥匙开启轿箱门，解救被困人员。
2、安全钳动作：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门，解救被困 人员.安全钳动作，轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：开启轿箱上方厅门一一进入 箱顶，先按下“急停按钮"一一开启箱顶安全窗，放入“七横竹梯〞一一帮助和指挥被困人 员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。
3、电梯坠落事故救援：接报后，救援人员应首先关闭该电梯主供电电源一一使用三角匙开 启首层厅门及轿门，确认人员伤亡和设备损坏状况一一马上通知电梯修理专业单位到场抢险;
八、救援器材、设备、车辆等落实
单位每年安排一定比例的费用，依据本单位的性质、特点以及应急救援工作的实际必须要有针 对、有选择地配备应急救援器材、设备，并对应急救援器材、设备进行常常性维护、保养， 不得挪作他用.启动应急救援预案后，单位的的机械设备、运输车辆统一纳进应急救援工作之 中.
九、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复
1、当事故的评估猜测达到起动应急救援预案条件时，由应急指挥长启动应急反应预案令.
2、对事故现场经过应急救援预案实施后，引起事故的危险源得到有效控制、消除；所有现 场人员均得到盘点;不存在其它影响应急救援预案终止的因素；应急救援行动已完全转化为 社会公共救援；应急指挥长认为事故的发展状态必须终止的；应急指挥长下达应急终止令
3、应急救援预案实施终止后，应采用有效措施防止事故扩展,保护事故现场和物证，经有关 部门认可后可恢复施工生产。
十、应急总结与奖惩
应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及 时进行整改，并按照以下规定对有关单位和人员进行奖惩。
1、对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有特别贡献的个人，按公司有关规定，给予 表彰和奖励。
2、对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责 或临阵逃脱、擅离职守的人员，按照公司有关规定，给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢 险救援的人员，由有关行政管理部门依法处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
十^一、其它事项
1、本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进 行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中依据不同状况随机进行处理。
2、本预案自印发之日起施行。