汽车4S行业ERP指南.doc

汽车4S行业ERP指南
金蝶EAS-BOS业务预警平台：实现异常管理

预算信息预警

销售信息预警

修理信息预警

移动 寻呼机 PDA
预算系统

金蝶预 警平台
销售 采购 财务 修理

工作流

电子邮件

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P51

金蝶EAS-BOS平台提供严格的权限模型
功能 权限 角色 用户 数据 权限
严格的权限管理:基于角色、临时权限(转授)、流程等 n 严格区分角色权限：系统管理、业务管理、业务操作
n
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密码 策略

组织 权限

P52

全面的认证安全方案
n

EAS除了提供传统的密码认证方式外，还提供：
n n n

智能钥匙〔USB Key〕认证 动态密码认证 指纹认证

n

CA认证

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P53

金蝶EAS-BOS业务与财务的数据集成平台

业务系统 成本要素 收入要素 成本对象 客户 供应商 业务单据

动态会计平台

财务系统

成本中心

财务会计凭证

动态会计平台

DAP事务规则

管理会计凭证

…… 核算
业务要素

分析

用户定义
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P54

金蝶EAS-BOS实现异构数据集成
基础资料 基础资料

异构系统

DXP数据交换平台

EAS系统
业务单据/报表

业务单据/报表

统计数据

数据映射方案

DataMapper

原有系统数据

按新系统要求规范数据 格式

自动将规范化数据引入新系统

异构系统：厂家DMS系统
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P55金蝶EAS通过IBM 5000并发测试：高性能、大并发应用
GUI操作 Web操作

n
n

2009年3月26日至4月10日在IBM革新中心(上海IIC)，历时17天，顺利 完成EAS6.0 超过5000并发的大规模性能测试任务。
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P56

先进的技术指标
指标 表现 指标值

大数据量支持

支持海量数据

支持TB级数据 支持历史数据迁移(Data Moving) 基本带宽: 40 kbps 理想带宽: 100 kbps
支持SSL 128位传输加密

复杂网络状况支持

满足低带宽的Internet跨防火 墙应用; 支持离线应用
自主知识产权的ORM-RPC远 程传输协议

数据传输安全 系统伸缩性

并发用户支持能力，随服务器 实测的并发用户数已经超过 性能的提升线形增长 5000用户

可靠性

支持双机热备； 支持异地灾备

年平均无故障运行7000小时

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P57

全面支持国际标准
领域
模型架构 软件架构 MOF,UML J2EE(EJB,JMS,JNDI,JACC,EJB,JMS,Servlet,JAXP,JSP,Java Mail,JNDI,JAF,JCA,JAX-RPC,JTS,JAAS,JTA, JSR 77, JAXR,JSR 88)

采纳标准

工作流
门户 安全 数据访问 传输协议 开发工具

WfMC Reference Model:WFMC-TC-1003 XPDL

金蝶EAS及BOS平台〔国家863计划软件领域重大专项计划〕
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P58

完全跨平台应用
分类
IBM x系列
IBM I系列 硬件与操作系统 IBM p系列，OpenPower系列 HP IA-64 SUN SPARC Kingdee

项目
OS/400

适应配置
Windows Server,Linux(主开发环境〕

应用服务器

IBM Bea IBM

Oracle
数据库系统 Sybase

Oracle,V9i (主开发环境〕
Sybase

Microsoft

MS SQL Server(主开发环境〕
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P59

金蝶EAS-BOS应用价值 快速满足不同客户的个性化必需求
实现企业行业特性或个性要求； n 满足企业业务流程变更频繁的必需求，随必需应变；
n

低成本
简单快捷：80％的零代码开发，减低企业的开发成本； n 维护方便：能够随金蝶系统平滑升级，减少企业的维护成本； n 适应变化：可以依据企业业务流程而制定，降低企业的变革成本与风险；
n

高效率
快速完成信息系统的构建，缩短开发周期； n 快速提升员工的应用水平，降低项目风险；
n
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P60目录
n n n n

汽车销售企业信息化现状及趋势 金蝶EAS汽车4S综合管理系统介绍 成功案例分享 金蝶实施服务确保

n

互动交流

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P61

成功案例分享

厦门建发汽车

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建发汽车
厦门建发企业创立于1980年12月，上市公司，注册资本30亿 元人民币，资产总额超过260亿元，年营业收入超过340亿元的大型企业 企业，主要业务涵盖供应链运营、房地产开发、汽车，旅游酒店、会展、 信托等多个领域。 2008年位列中国企业500强第147名、中国服务业500强第48名，并 连续多年位居福建省企业企业100强首位。 建发汽车属于建发股份的汽车板块，是一家品牌汽车服务商。 专业从事进口中高档汽车销售、售后修理服务和配件销售业务，以及二手 车置换、汽车美容、汽车保险、汽车租赁和汽车金融等汽车后产业服务业 务。建发汽车下设5大事业部： n 保时捷事业部 n 三菱事业部 n 大众事业部 n 标致事业部 n 讴歌事业部
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P63

建发汽车主要应用范围
n n

n
n n n n

n
n n n

4S店销售管理 客户服务管理 市场管理 会员管理 整车采购管理 整车销售管理 整车库存管理 售后服务〔修理〕管理 配件管理 财务管理 金蝶企业管理门户
P64

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成功案例分享之二

大连中升企业

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P65大连中升企业
中升企业创建于1994年，当时是丰田汽车在国内 第一家获准认证，集整车展示、修理服务、零件供 应和信息咨询服务4位一体的4S服务中心，经历了 13年的开拓与发展，企业由单一的汽车品牌4S店 发展为拥有23家主营丰田品牌、兼营奥迪、日产、 东风本田品牌的4S专业服务企业企业，并在国内4 个汽车进口口岸拥有自己的汽车保税仓库，经营网 点分布于大连、昆明、厦门、上海、福州、南京、 广州、深圳等地。职员2000多人，客户规划本年 4S店增加到50家，3年内计划达到100家，去年营 业收入近80亿
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P66

中升企业总体必需求
n n n n n

n
n n

企业财务〔含资金、预算、固定资产、合并报表〕 企业人力资源 协同平台及费用报销 4S店客户关系管理 整车销售/采购/库存 配件销售/采购/库存 车辆修理服务系统 商业智能

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P67

中升企业选型依据
n n n n n

平台化产品 适应企业企业发展必需求 替换现有单体销售管理系统 快速开发能力 一体化解决方案

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金蝶汽车4S行业成功案例-按客户划分

福建盈众企业

一汽贸易总公司
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P69

金蝶汽车4S行业成功案例-按客户划分
中国南车企业

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P70金蝶汽车4S行业成功案例-按品牌划分(部分)

福建盈众企业

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P71

金蝶EAS典型企业客户案例

神华宁煤企业

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P72

72

中国南车企业

目录
n n n n

汽车销售企业信息化现状及趋势 金蝶EAS汽车4S综合管理系统介绍 成功案例分享 金蝶实施服务确保

n

互动交流

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P73

建立项目实施原则
为了强化企业的管理，加强企业的统一协调能力，让企业内的资源都 能够聚集在一起，发挥最大作用，创造更多的价值，必需从企业层面 来统一信息化建设的范畴、步骤，避免下属各部门各自规划和建设， 导致在企业层面很难获取真实信息，战略步骤无法保持一致的状况发 生。

总体规划

前瞻性原则

由于东南汽车企业目前处于高速发展阶段，在组织结构、业务范畴、 市场区域等方面还在逐渐调整和优化，因此信息化规划必需能预见到 公司将来几年的发展状况，让整个信息化框架和体系也同样适应将来 战略和业务发展的必需要。

适用性原则

信息化规划最终要能够落到实处。因此，在信息化规划中，还会保持 东南汽车企业的战略、管理和业务运营的实际必需要出发，提出切合东 南汽车企业实际的信息化规划体系。

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P74

成熟的项目实施方法：快速配置、快速实施、快速应用、快速见效
kingdeeWay 快速实施方法
1

项目准备

2

蓝图制定

3

系统实现

4

验收交付

1.2 项目调研 2.1 关键用户 培训 1.1 项目组织 1.4 项目启动 2.2 流程整理 1.3 方案制订 2.3 原型测试 3.3 系统上线 4.1 项目验收 3.2 最终用户培训 4.2 服务交接

2.4 蓝图确认

3.1 数据准备

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P75划分项目实施阶段
起点：有效支撑企业管控

东南汽车企业信息化战略

总体目标

根基：合理配置企业资源
原则：分步实施继续优化 目的：促进企业价值递增

阶段
时间

第一阶段

第二阶段

第三阶段 约2个月 正轨微调

第四阶段 无限期
优化提升

约4个月
调整导入 管理规范期
完成企业管控平台搭

约6个月
磨合适应 业务提升期
全面提升业务运营精
细化、建立企业整车 销售、采购、中间业 务、协同管理等体系， 企业整体运作达到规

定 位

积极扩张期
强化企业管控和决策
支持，整体流程优化， 通过系统构建企业组 织能力，为战略决策 提供信息和能力支撑；

继续改良期
继续优化支撑东南汽 车企业战略的信息化 系统，使系统成为促 进企业价值递增的有 效工具，并逐步转化 为企业核心竞争力。
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实 施 任 务

建，引入企业急必需的 修理服务等，建立初 步框架；

范化水平；
P76

建立项目实施的组织人员策略(总部+区域+分公司〕
n参加关键的会议 n设定方向 n批准建议 n制定项目方法 n确保建议工作及实

项目指导委员会

项目领导小组

金蝶在汽车行业信 息化领域多年的积 累和沉淀，将为东 南汽车企业项目团 队提供知识底蕴和 工具支撑。

施的质量
n提供专家支持 n参加项目会议

金蝶项目小组
(由行业专家和顾问组成)

n负责项目实施 n控制项目风险

咨询顾问团队

营销协调团队

技术支持团队

项目实施团队

我们将要求东南汽车企业组建同样的项目组织
P77

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确定项目后期的全方位的客户服务策略
售前咨 询

顾客 推举
版 本 升 级 服务

产品 培训
系统 实施

合作联 盟服务

现场 支持

便利 服务

CR M 服务 个性化 服务 CSP 服务

呼叫 中心

金蝶将为东南汽车企业提供全生命周期的服务

金蝶遍布全国的服务机构有利于更好的服务 于东南汽车企业各个分支机构
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P78

项目成功确保

n n

项目团队进驻客户现场实施 项目团队组成由行业咨询顾问、实施顾问、开发顾问、 服务支持组成

n n n

项目交付之后的服务由专职的服务顾问对应
服务响应时间2小时内快速响应 重要客户建立VIP服务通道

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P79

请选择金蝶

金蝶将以极大的诚意、坚定的信心、 完美的方案、优秀的团队将东南汽车企业 管理信息化项目推向圆满成功！

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P80附录：金蝶软件企业介绍

金蝶软件· 企业介绍

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P81

金蝶概览
全球领先的企业管理软件及电子商 务服务平台供应商 8000多名知识工，48家分子公 司及1500多家合作伙伴覆盖326个 城市 在亚太地区拥有超过 60多万家客 户 香港交易所主板上市公司〔股票代码： 268〕
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P82

金蝶企业的研发实力

金蝶深圳 软件园基地

金蝶上海软件园基地
P83

金蝶北京软件园基地

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金蝶软件的产品与技术发展历程
产品历程
金蝶EAS(ERPII)

中国管理软件的第三次革命
金蝶BOS 业务基础软件平台 业内优秀业务开发平台提供商 J2EE应用服务器

Apusic

第二次革命
金蝶K/3〔ERP〕 决策支持型 财务软件
管理技术 开发技术

民族软件问鼎核心技术的典范

DNA三层结构 Windows版

第一次革命 1999
P84

1996

2000

发 展 历 2003 版权所有 ©1993-2021 金蝶软件(中国) 程

继续的技术革新，保持领先地位
n
n n

中国第一套Windows版财务软件开发商(KIS) 中国第一套三层技术架构的ERP(K/3)
2004 JAVA ONE(San Francisco)

中国第一个通过J2EE认证的Java中间件
2005年全球第11家通过J2EE 1.4认证的企业 n
n

n n n

中国唯一JCP组织成员，参加Java国际标准的讨论和制订 中国第一家通过IBM SOA认证的软件平台(BOS) 2006年11月计世资讯与SUN的业务基础平台综合评测最优

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P85金蝶BOS研究项目：金蝶SOA国家科研项目
n n n

项目类型：国家高技术研究发展计划(863计划) 主管方：科技部、财政部 承当方：
金蝶软件〔中国〕 n 清华大学国家CIMS系统工程技术研究中心
n

n
n

项目名称：支持多企业业务协同的集成平台研究与开发 批文号：2006AA04Z166
国家高技术研究发展计划〔863计划〕是一项具有明确 国家目标的国家科技计划。 “十五〞期间，863计划选择了信息技术、生物和现代 农业技术、新材料、先进制造与自动化技术、能源技术、 资源环境技术等6个高技术领域的19个主题和假设干个重 大专项作为发展重点。
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P86

金蝶SOA合作项目：金蝶与IBM合作
n

金蝶EAS的SOA合作和认证计划：
n

在金蝶的EAS产品中与IBM SOA架构、平台进行整合，金蝶EAS完全满足 IBM SOA体系，并完成国内首家SOA认证产品。 金蝶在EAS产品中OEM WAS和 IBM DB2数据库系统,； IBM的咨询和服务部门GBS/AMS在全球向其客户推举、销售和实施金蝶 EAS解决方案。

n n

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P87

温家宝总理视察金蝶

我们常说最大的竞争力在什么地方？最大的效益在什么地方？我认为还是在知识产权、在标准、在品牌、在管 理，而这些都离不开制定和软件。
——温家宝总理视察金蝶软件园的讲话
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P88

继续的技术革新，保持领先地位
中国第一套Windows版财务软件开发商(KIS) n 中国第一套三层技术架构的ERP(K/3) n 中国第一个通过J2EE认证的世界级Java中间件
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中国唯一JCP组织成员，参加Java国际标准的讨论 和制订 n 亚太第一套基于业务基础平台的ERP系统〔BOS〕 n 亚太唯一提供“中间件＋ERP〞的软件厂商(EAS)
n

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P89

预祝东南汽车企业管理信息化项目圆满成功
感谢各位对金蝶公司一直以来的鼎力支持和大力协助！
——金蝶·东南汽车企业项目组全体成员

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P90谢谢!

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P91