小区停车场(库)管理制度.docx

小区停车场（库）管理制度
小区停车场（库）的管理制度
一、停车场管理制度
1. 管理员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人， 热情服务，保证车辆安全，维护车场良好的行车秩序；
2. 车辆进场后，必须按指定位置停车、排列整齐，不 得阻塞通道，认真检查车型、车牌号，避免出现差错；
3. 了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职 业、工作单位、居住楼层、座号等等，以便于识别；
4. 所有时场车辆必须购买"车辆综合保险"，便于丢失 后，向保险公司索赔。未买"车辆综合保险的车辆，本车场 不予停放保管；
5. 停车场实行有偿停车服务，必须严格遵守财经纪律， 经济手段清楚，做到钱、票相符，日清月结；
6. 停车场内不得试刹车、练习车、修理车；严禁载有 易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管，以免发生 意外。如有车辆违反此规定进场时，应立即令其开出车场， 立即报告保安部或公安机关进行处理；
7. 车辆进场后，车速不得超过15公里/小时，不准使 用高音喇叭，不能损害场内设施和碰擦其他车辆，否则照价 赔偿；
8. 车场管理员交接班时必须认真交接：如清点停车场 车辆多少、停车计时票的张数、现金清点，并详细登记，双 方签字负责。
二、住户使用停车场管理规定
1. 停车场只允许小型车辆停放；
2. 有漏机油或沾带泥土的车必须清洗干净方可进入 停车场；
3. 严禁禁止运载剧毒、易燃易爆物品、枪支火药及其 他不安全物品的车辆进场；
4. 停车位分为专用停车位和临时停车位两类。需专用 车位用户请到物业部办理有关手续；
5. 专用车位车辆须对号停放；临时停放的车辆必须听 从保安员指挥，在指定车位上停放；
6. 进出车不得鸣号，驶入地下车库时，车辆时速不得 超过5公里/小时；
7. 停车后请驾驶人员关好门窗，安好方向盘锁，调好 防盗系统至报警状态；
8. 车停妥后，请驾驶人员马上离开，不得在他人车辆 旁停留；
9. 任何人不得在停车场内试车、修车、练习驾车；
10. 凡载有贵重、大件物品的车辆欲驶出停车场者， 请物主先到保安部办理《载货车辆放行单》，经当班保安员 检查验收后才可放行。
11. 请按规定交纳停车费用，不得拒交或拖延；
12. 《专用车位证》未带、遗失或过期的，均按临时 停车收费；
13. 停车收费标准按物价部门规定执行。
三、车辆管理员职责
1. 小区车场管理员在保安主管的直接领导下，对小区 交通安全行驶管理权；
2. 车场管理员必须身体健康，思想觉悟高、工作勤恳、 事业心强，能在本岗位独立工作；
3. 懂得一般交通管理知识和指挥知识，熟悉小区停车 场出入环境，能果断处理一般交通事故；
4. 必须统一着装、佩戴标志，上岗姿态端正，上岗时 间不允许吸烟吃零食，违反两次即予开除；
5. 车辆进入车场时，管理员必须指挥车辆按次序整齐 停放，决不允许乱停乱放；
6. 负责收取各种车辆的停费。不许多收或少收费、甚 至不收费，对多收费或乱收费归已者处以5-10元罚款 并立即开除；
7. 严守岗位，实行24小时轮换值班，分固定岗和流 动岗两种，服从统一调度，不得随意换岗，对在岗位上玩忽 职守，造成2元以下经济损失的由直接责任人赔偿，超过
2元以上根据责任轻重给予适当处罚。若造成车辆被盗， 除处以5-10元罚款处，酌情送有关部门处理；
8. 严格执行小区各项规章制度，对危害小区的行为要 立即制止或调解处理，避免事态扩大；
9. 严格照章办事，不得随意翻动他人车辆，发现未锁 车门者要及时通知车主，不得偷拿车内一切物品，违者除处 以罚款外并立即开除；
10. 必须认真填写车场值班记录，做好交接班工作。 凡是本班未收费或已收费未离开的车辆，一定要做好清点移 交工作，须将进场时间、收费情况填写情楚，以便接班人掌 握车辆的存放情况；
11. 积极参加交通管理学习班，精通本岗位业务。每 半年对交通管理员全面考核一次。
四、非机动车辆管理规定
1. 公司公用自行车由各部门负责，指定专人保管，损 坏时不准私自拆改、拼装，要保持完整，车辆需用维修或报 废时应及时向物资管理部门提出申请。
2. 员工私人自行车上下班进入小区时，出入大门应主 动下车接受门卫检查，上班时私人自行车一律停放在指定存 车处。
3. 保安应掌握住户私家自行车的数量、颜色、型号， 防止无关人员将住户的车辆推出小区。
4. 公司应在每栋楼指定位置设置自行车停放区，放置 自行车架，禁止乱禁乱放。
5. 小区住户雇佣的保姆、司机自行车出入小区时应主 动下车接受保安员检查核实。
6. 施工人员的车辆应停放在保安部指定的位置，停放 整齐有序，严禁乱停乱放，及时锁车。
7. 公司公用自行车应按照指定地点放车及时锁车，因 不锁车、丢失，由用车人照价赔偿，私人车辆因乱放、不及 时锁车丢失责任自负。