企业公司单证部经理绩效考核指标量表.docx

企业公司单证部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名

职位
单证部经理
部门

考核人姓名

职位
总经理
部门

序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
单证任务达成率
20%
考核期内单证任务达成率达到1%

2
单证办理准确率
20%
考核期内单证办理准确率达到1%

3
退单率
10%
考核期内退单率控制在—%之内

4
部门管理费用控制
10%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内

5
单证制作及时率
10%
考核期内单证制作在规定的时间内完成；每延迟
1次，扣2分

6
客户满意度
10%
考核期内接受调研的客户对单证部服务满意度
评分的算术平均值达到分以上

7
订单毛利率
5%
考核期内订单毛利率达—%以上

8
订单准时交货率
5%
考核期内订单准时交货率在—%以上

9
单证数据准确性
5%
考核期内单证数据出现差错次数一次以下

10
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上

本次考核总得分

考核
指标
说明
单证数据准确性
单证数据准确性通过单证数据出现差错的次数来评价
被考核人
考核人
复核人
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