软件服务热门版合同.doc

软件服务热门版合同
合同编号：_________ 签订时间：_________　　甲方：_________　　乙方：_________　　甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，依据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。　　
第一条 合同性质　　本合同属于软件升级服务合同。　　
第二条 合同内容　　甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_________〞软件，进行版本的升级。升级内容为：　　
1．彻底改换为现有的“_________〞版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端〔_________〕个，升级费用为_________元整。　　
2．乙方为甲方提供________年的病毒升级服务。服务费为_________元整。　　
3．乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。　　
第三条 合同金额及付款方式　　
1．本合同总额为_________元人民币，大写：_________。　　
2．支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以确保用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。　　
第四条 合同执行期限　　乙方应于________年____月____日前为甲方提供软件产品；并于________年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。　　在甲方提供满足本合同
第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。　　
第五条 标的约定　　乙方所购买软件应确保为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的资格证实。　　
第六条 乙方应在XX公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。　　
第七条 服务及培训　　
1．乙方向XX公司提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。　　
2．在正常使用状况下，乙方对所提供的软件提供________年的保修。保修期自验收〔非终验〕合格日期算起，保修期内免收各种费用。　　
3．假设非软件本身质量原因〔如因甲方误操作等原因〕所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。　　
4．乙方对系统提供终身技术支持。超过保修期，假设软件出现故障，乙方只收取成本费〔含材料费、差旅费〕。　　
5．由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。　　
6．乙方提供软件终身升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。　　
第八条 乙方的违约责任　　乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_________％的违约金。　　
第九条 甲方的违约责任　　甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。　　
第十条 不可抗力　　甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证实以后，同意延期履行、部分履行或者不履行合同，并依据状况可部分或全部免予承当违约责任。　　
第十一条 争议解决方式　　
1．在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。　　
2．协商解决不成，双方商定，采纳以下第_________种方式解决。　　a．申请仲裁委员会仲裁；　　b．向人民法院起诉。　　
第十二条 补充约定　　
1．签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力：　　_________。　　
2．其他必须要补充约定的内容：　　_________。　　
第十三条 合同生效　　本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。　　甲方〔盖章〕：_______________ 乙方〔盖章〕：_______________　　法定代表人〔签字〕：_________ 法定代表人〔签字〕：_________　　________年____月____日 ________年____月____日软件服务合同 篇10　　甲方： 乙方:　　乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序，为了确保甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：　　
一. 服务项目清单：　　(注：客户购买产品的________年内为基本确保支持服务期，其服务费用已包涵在开发合同的合同金额中，不　　
二. 确保支持期内甲方享有如下的基本确保支持服务：　　
1. 软件系统操作(使用)培训;　　
2. 软件安装与调试;　　
3. 协助软件数据初始化;　　
4. 软件的数据修复;　　
5. 确保期内软件当前版本的升级;　　
6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司文件为准)　　
三. 在非确保支持期内，甲方可依据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)　　
1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。　　
2. 软件的数据修复:依据数据量的大小收费。　　
3. 软件的升级:依据具体状况收取。　　
4. 增加模块:依据XXX软件报价或面议。　　
四. 付费方式　　款项应在服务期前(按服务“年〞)或服务生效时(按次收费)一次付清。　　
五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。　　
六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。　　
七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则互相协调解决。假设协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。　　甲方：(章) 乙方：(章)　　代表： 代表：　　邮箱： 邮箱：　　： ：________年____月____日________年____月____日