客房防火制度.docx

1 目 的：明确服务员的消防责任，确保客房安全。2 范 围：房务部/安全部各班组。3 具体内容：3. 1客房服务员要结合上午打扫房间卫生间，下午整理房间和其他服务等，随时注意火源火种，如：发现未熄灭的烟头，火柴梗等，要及时熄灭后再倒入垃圾桶内，以防着火。3. 2对房间配备的电器和宾客自备的电器，按照店里的有关规定办理，发现不安全因素。如:短路、打火、跑电、漏电、超负荷等问题，除及时采取措施外，马上通知工程部来人检查处理，并报安全部。3. 3要劝阻宾客不要将易燃易爆、枪支弹药、化学毒剂和放射性物质带到楼层和房间，如有劝阻不听或已带进房间的人，要及时报告安全部。3. 4要及时清理本楼层包括房间内的易燃物品，如：不用的报纸、资料废纸及纸木箱、纸木盒等，以便减少起火隐患，如果客人房间易燃物太多，又不让清理的及时报告。3. 5楼层值班人员要坚守岗位，高度警惕经常注意楼层有无起火因素，要做到勤转、勤看、勤闻、勤检查。对饮酒过量的客人更要注意，防止其因吸烟、用火、有电等不慎而引起火灾。3. 6各层通道、楼梯、梯不准堆放各种物品，以保持畅通无阻。3. 7客房服务员必须做到，人人学会使用各种灭火器，消防栓熟悉灭火器存放的位置，能熟练地掌握灭火器的性能，作用及使用方法。4 相应文件：无5 使用表单：无第1页，共2页在努力的过程中，离不开帮助和支持我们的领导和同事，大家都有这样的感受，很多时候指责你做错事和鼓励你要加油的是一个人，吐槽你不够好和帮助你完成目标的也是同一个人，你看着超级不爽但当你需要帮助他毫不犹豫愿意帮助你的人往往也是一个人.我想说，在工作和生活中被我们误解的人，也许他的出发点仅仅是为了你好，只不过用错了方式和方法，所以，希望不论什么时候大家都能用包容的心态去对待我们身边的每一个同事，不论什么情况都能用宽容的胸怀去理解和善待出现在自己生命里的人，不仅仅是为了别人为了集体，更是为了自己，因为一个和谐相处的工作环境，总是充满着朝气和活力，使人进步积极向上，相反则全是负能量，谁都愿意和正能量的人在一起，那么2022年，就请大家以包容的心态积极的自信去做一个可以传递正能量的人，你的正能量会得到更多正能量的回应，所谓朋友多了路好走，有帮助和认可你的人，去往目标的道路也许不够平坦但一定会少很多坎坷。第2页，共2页