资源描述
员工形象标准及着装规范
1. 目的
为规范员工的仪容仪表,树立良好的企业形象,提升企业和员工自身形象,促进经营与发展,公司特制定本规定.
2. 适用范围
适用于公司所有员工
3. 术语和定义
从微观上讲,是体现个人形象表现,是自尊自爱的表现;从宏观上讲,是公司形象的标志,公司文明服务水平和管理水平的体现;从客观上讲,反映新我公司员工的精神面貌和服务修养。
4. 管理职责
4.1各部门领导:在日常工作中,应对自己部门人员进行监督和检查,对不合格的员工提出提醒,保持公司整体的形象。
4。2其他人员:主动按公司要求着装,并积极配合,随时保持良好的精神面貌.
5. 内容及要求
良好的服务形象是每位员工自尊自爱的表现,是一项基本素质.它反映了公司的管理水平和服务质量,是尊重客户满足客户的需求。所以要求每位员工在办公时间内,必须注意仪容仪表,总体要求
大方得体、干净整洁、高度职业化妆容、装扮,同时,应注意保持个人卫生、无异味。
5.1考核标准
部位
男员工
女员工
整体
所有人员应做到自然大方得体,注意休息好,充足睡眠,工作期间,应
保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷
头发
注意卫生,勤于梳洗,做到无油腻、无头屑、无异味
面容
勤洗脸,保持面部干净清爽,做到眼角无分泌物,无耳垢,牙齿无异物,腔无异味,角无分泌物,保持鼻部清洁,经常修剪鼻毛耳毛,使之不外露
不留胡须,应每天刮一次
要淡妆上岗,香水清新淡
雅
腔
注意个人卫生,爱护牙齿,早晚要刷牙,饭后要漱,上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料.
手部
勤于洗手,保持手部清洁,不要蓄留长指甲,不宜超过05毫米,指
甲整齐卫生
身体
香水清淡、勤洗澡、无体味,不得使用强烈香料(香水),保持身体气味清新,不得有异味.
着装
必须按要求佩戴领带,员工卡要佩带于胸前,保证职业装的干净、熨烫成行,纽扣没有缺少,不可敞胸露怀,衣冠不正,外观不脏不皱无破损,衣裤袋不乱放杂物,不插笔和名片
衬衫
每天更换勤洗,保持洁白、平整,特别是袖、领及时熨烫
西装
定期清洗,并定期熨烫,随时保持整洁、挺括、衣扣并随时扣好,不可有皱折、灰尘、头皮屑,着西装套装时,衬衫下摆要掖进西裤内。
西裤长度以接触脚背为宜,熨烫平整有裤线
饰物
保持领带的整洁、无污渍、无破损、无皱褶,领带节呈倒三角形。长度触及腰带扣中间处。衬衣的风纪扣、领带结、皮带和裤扣要在一条直线上
丝巾春夏为单扣系法、秋冬为蝴蝶结系法。系带丝巾时,应保持丝巾干净整洁、无污渍、无破损,内衣不能外露
鞋子
以黑色皮鞋为主,鞋面保持光亮整洁
以黑色皮鞋为主,高度在3
-5CM左右,鞋面保持光
亮整洁
要求
每日上班前要检查自己的外表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所正理,上班之前,做到着装正洁。
5。2着穿考核
5。21处罚措施:
1. 对以上要求检查不合格的,当事人扣罚20元/次.
2。一月连续三次检查不合格的,当事人每次扣罚50元/次。对当事
人予以20元/次的处罚。
6补充说明事项:
6.1为统一公司的整体形像,公司所有员工无条件按照此规范标准
着装。
6.2因考虑到天气情况,公司支持部门着西裙的女员工可着黑色西裤。
6。3公司员工的服装分春夏装、秋冬装,达到公司形像统一的效果。
6.4此规定现试行一个星期,待试行期过,公司每位员工必须严格按考核标准着装,相关部门必须严格按考核标准执行处罚.
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