工程质量保证技术组织措施和保证体系.docx

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工程质量保证技术组织举措和保证系统
1、质量目标、目标和原则
质量是公司的信用，是公司的生命，确实保证工程质量是公司的根本主旨。所以，在本合同项目施工中，我公司将严格恪守招标文件中的质量保证要求，全面推
行ISO90系列标准，履行本公司质量系统保证程序言件，保证本工程质量目标的实现。
（1）质量目标’
严格依照ISO90质量保证系统的要求组织施工，工程合格率1%，各分部分项工程优秀率达到70%以上，根绝质量事故，工程整体质量等级为优秀。
（2）质量目标
科学管理，精心施工，过程受控，质量一流。
让业主满意是我们全部工作的出发点和归宿。
（3）质量原则
我公司保证质量的原则是：“百年大计，质量第一”，“上道工序不合格决不同意
进入下道工序”，“质量拥有一票反对权”，“质量重奖重罚”，“诚信是施工质量的保证”。
2、施工质量管理组织机构及其主要职责
.2.1、质量管理组织机构
依据本工程的施工任务和特色，以质量目标为主旨，以ISO90标准为指南，依照质量保证系统文件和合同文件，成立健全质量保证系统，拟订本工程的质量管理方法
项目副经理
项目经理部

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明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分派质量系统因素，实行全面质量管理。
本工程质量管理组织机构见图1，质量控制流程见图2。
项目经理
图1质量管理组织机构框图
工组织设计、设施报检单、动工报告项目总工程项目经理部

工程技
各岗位
主要质量职责见
试验室设
岗位主要职责表
职务或
号部门
办 \一备
公 检验靖果 物H__资
室!
分部分项工程施工
隐蔽工程分部分项工程自检
①项目经理为施工质量的第一责任人，对所
质量安全部
有工程的施工质不合格
施工工区七 一
量全权负责，对工程质量实行
合格
砌I
体
致领导，
检
工
，项目填报（问隐题蔽工进度行分决部策分，项全工程力验完收成各项质量指标和目标。工
I1 程
经理
项目经理部
I②保证人力、、设施、资本等资源到位;
1
:质量的质重要
检工程师
至上、

现场检查监理工程师、项目经理

各作业队
的教育，宽泛发动I

「资料核查—…I
!工程帅、项目经理
展开^寸优'良工程活动

①负检责查质结量果系统的I成立不、合
实格施和返管工理，系统退转知足达标投

一产的要求并加以保持。下一个循环
签证、计量（质量查收单）
监理工程帅
项目
单位
[②正确办理施工质量与施工进度以及监理的关系，合理安排
副经理单位施工程序，保证工程质量。对不合格工程和质量事故负直接
监理工程师、项目经理部
责任0 .
③ 掌握工程项目的质量状况。严格履行质量奖罚制度，按“
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不放过”的原则办理质量事故。
④ 每个月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲身组织攻关。对重要质量问题负责，并实时报有关部门，以得到妥当解决。
① 贯彻履行国家和公司公布的各项技术规范、规程、质量管理举措和达标投产的要求，并在施工过程中严格检查落真相况，严防工程质量事故发生。
② 辅助项目经理召动工程质量事故剖析会，提出质量事故的技术办理方案，对证量事故负责并有权追查技术负责，组织编写质量事故报告。
③ 对技术问题和质量问题提出改良举措，指导展开创优良工
项目总程活动。对完工工程的质量负有直接技术责任。
工程师④主持工程项目的质量设计工作。主持重要项目和新技术、
新工艺的技术质量交底工作，以及要点工程控制轴线丈量的复查、鉴定和同意工作。
⑤ 实时掌握工程质量状况，对证量好的典型及进行推行。对违犯施工程序和操作规程的现象实时遏止，严重的责令其停工。
⑥ 主持工程质量检查，敦促质检部门进行分项、分部工程质量的评定，主持查完工作。
工程
① 负责施工技术管理工作和计划管理工作，对项目经理部负责，负责编制年代度施工计划；负责施工组织专业设计和作
技术部
业指导书文件的审批；负责工程施工过程控制；负责工程施
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工文件和资料的整理；负责文件管理和竣薪资料的管理工作。
② 负责向各作业队、班组作技术要乞降质量标准交底，在施
工过程中仔细检查落真相况，对违犯操作规程的班组和个人有权纠正和遏止。
③ 敦促丈量队对丈量轴线定位，水平点及高程控制实时进行复核，并负直接技术责任。
④ 敦促试验人员对砂石骨料、水泥、水泥沙浆、混凝土、填筑资料等按要求实时进行现场取样和质量检验试验，并准时将有关检验报告上报有关部门和领导。
⑤ 敦促机电物质部熟习掌握原资料、成品、半成品的质量标
准，禁止供给不合格的资料。
⑥ 依据项目施工组织设计和施工技术举措组织施工生产，负责工程施工组织和协调工作。
⑦ 负责编写施工大事记，负责施工过程和最后产品的防备控制。
① 仔细贯彻履行国家、公司和监理公布的各项规范、规程、质量管理举措、质量奖罚条例和达标投产要求，负责工程质量的鉴定工作，对其工作质量负责，保证其正确率。
质量②负责工程质量的按期检查和查收，检查施工班组自检、质
安所有检员复检和质检工程师终检“三检制”落真相况，以及一些重要
部位或工序质检人员的落真相况。对违犯施工程序和规范的
行为果断遏止，必需时下达歇工令并实时报主管领导办理。③敦促丈量队对施工项目丈量轴线定位，水平点及高程控制
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实时进行复核。
④ 敦促机电物质部熟习掌握原资料、成品、半成品的质量标准，禁止供给不合格的资料。
① 负责工程施工资料和设施的采买，依照施工进度计划和质量要求，准时、按质、按量保证主要资料和辅助资料的配套供给，保证经济合理地解决好供需连接，并对所采买的施工资料和设施的质量负责。
6 设施物质部
② 负责工程资料设施的入库查收、仓储保护、控制发料、清
库清点等物质的平时管理工作，成立健全机械设施的管理制度，增强对机械设施的维修、保养工作，保证机械设施有效合理的利用。-
①对项目工地的试验、检测和计量工作向项目经理部负责。②负责建筑原资料的监察检验和建筑施工的过程试验，实时按施工技术规范要求对水泥、沙浆、外加剂、拌和水、混凝
7试验室土及填筑料等进行现场取样和质量检验试验，并将检验成就
准时向工程技术部和总工程师报告。
③ 负责项目工地计量仪器设施管理工作，对试验检验设施进行按期校验和率定；参加项目工地有关的质量剖析和研究。
① 负责制定劳动力计划，做好人事管理工作。
② 做好进场新员工培训及特别工程的人员培训工作。
计划
合同部
③ 负责合同评审及经营、合同管理；编制经营计划；监察各项合同的履行。
④ 按期上报基建统计会计报表，并对各样报表进行剖析研究。
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3、质量保证系统
(1)仔细贯彻ISO90系列质量标准，成立完美质量系统。为保证质量系统连
续有效地运转，实现工程质量创优目标，成立以项目经理、项目副经理和总工程师为
中心，有关部门领导参加的质量管理委员会；成立质量责任制，以试验室试验结
果为依照，踊跃展开创优活动，展开全面质量管理和QC活动，保证工程质量目标实
现。质量保证系统见图3
质量管理目标确立
质量保证系统
图3质量保证系统框图
经济保
思想保
(2)仔细贯彻ISO90系列质量标准，拟订确实可行的质量过程控制程序，
组织保
款
经济质责量任
和奖罚制度
按期召开质量专题会，’发现问题实时纠正，’推动和完美质量管理工作,|使质量管理
每个提施高工质环量意节识都|处于受控先状进的态资，源每个过程都有
「 配置和技术
记制录，施工全建过立程健有全组可织追忆性;
机构和管理制
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＜下而，照“

本合同工程所有资料、设施、施工工艺和工程质量检验和查收均按招标文件技术
条款国家和行业颁发的技术标准、规程规范履行。当技术条款的内容与引用的标准
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和规程规范的规定有矛盾时，以技术条款的规定和业主、监理指令为准。在合同履行过程中，如国家或部颁标准和规程规范被更新时，履行最新版本。
5、质量保证的资源装备
(1) 质检机构及人员装备：项目部设质量保证部，设专业质检工程师岗位3个，每个岗位装备质检工程师1名，各工区、施工作业队均装备专职质检工程师1〜2名，各作业班组设兼职质检员1〜2名。
(2 )组建一支有丰富实践经验和理论知识、专业水平高的技术队伍，以保证工程项目的顺利实行。
(3 )组建工地试验室和丈量队：依据工程施工需要，组建工地试验室和丈量
队，配置试验及丈量人员和仪器设施。7 : /「
6、工程质量控制点的设置
我公司已获ISO90系列质量保证系统(国际)标准认证证书。在工程实行过程中，将依据该标准和工程师的指令，依照《过程控制程序》，并针对工程特色设置工程质量控制点，对本工程施工的全过程实行过程受控。凡切合以下状况之一者，均建立质量控制点：
(1) 要点部位；
(2 )工艺有特别要求，或对工程质量有影响的过程；
(3) 质量不稳固，不易一次性经过检查合格的单元工程；
(4) 在采纳新技术、新工艺、新资料、新设施的状况下的过程或部位。
7、质量管理举措与方法。
7.1、健全质量自检制度，增强质量监察检查
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专职质检员在施工的整个过程中坚持旁站制度，在现场进行质量追踪检查，增强对各道工序特别是要点部位或技术复杂部位的专职检查，严格把关，发现问题实时
敦促有关人员纠正，对在施工中发现的问题作好记录，达不到质量要求或工艺要求的工序不得进入到下道工序。
7.2、成立和完美施工质量管理方法及举措，保证整个施工过程处于受控状态
(1) 依据公司认证的ISO90标准系统《质量文件》中的《施工技术管理方法》的有关技术管理方法，总结边坡开挖、支护、土方填筑、混凝土及砌体工程施工的
经验和成就，联合本工程设计要求、地质状况及技术要求，编制实行性施工组织设计、拟订施工设计文件会审制、技术交底制、开完工报告制、丈量三级复核责任制及资料文件档案管理制。
(2) 依照设计图纸、招标文件、施工规范和施工举措及《质量系统第三层次(管理性)文件》，编制“质量管理计划，”制定出各分部分项工程程序控制图及质量控制点，编制施工作业指导书、操作规程、管理细则和岗位责任制等，对施工质量进行全过
程的管理控制，保证整个施工过程连续、稳固地处于受控状态。管理制度主要有以下十项：①岗位责任制；②施工复测制度；③技术交底制度；④开完工报告制；⑤资料检验制度；⑥试验室抽样制度；⑦隐蔽工程检查制度；⑧工程负责人质量评定赏罚制度；⑨工程自检、互检及旁站制度；⑩工程质量事故办理制度。
(3) 对要点和特别工序拟订详尽的并落实到人的施工过程控制和操作细则，并
对工序施工负责人，有效防备因技术人员和施工人员责任不清而致使的质量缺点
(4) 展开工作质量“三检制”和“联检制”。
施工过程坚持施工队班组自检、施工队质检员复检、项目部质量保证部质检工
程师终检制度，在三检合格的状况下由质量保证部质检工程师将检验合格证呈交监
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理工程师，并在监理工程师指定的时间里，质检工程师、质检员与监理工程师一同，对申请查收的部位进行联检，经监理工程师在联查查收合格证上署名后方可进行下道工序的施工作业。
（5）成立隐蔽工程“专业联检制”
关于隐蔽工程，在覆盖前一定依照严格的质量检查程序，施工中组织各专业的
质检工程师对隐蔽工程进行联合检查查收。
7.3、推行工程质量岗位责任制和质量终生制，严格履行质量赏罚制度
按科学化、标准化、程序化作业，推行定人、定点、定岗施工，各自负责其相应的责任。施工现场挂牌，写明施工地区，技术负责人及行政负责人，接受全方向、全过程的监察。做奖优罚劣，保证一次达标。对不按施工程序和设计标准施工的班组和个人追查责任，并予以经济处罚。
7.4、施工过程严把“四关，”坚持质量一票反对制
（1）严把图纸关，第一组织技术人员对图纸进行仔细复核，让所有技术人
员完全认识设计企图，其次严格按图纸和规范要求组织实行，并层层组织技术交底。
（2）严把丈量关，由丈量队对整个工程的设计控制数据进行复核，并依据
复核成就进行丈量控制网的布设及对施工丈量放线。
（3）严把资料质量及试验关，对每批进入施工现场的资料按规范要求进行
质量检验，并按ISO90质量保证系统进行管理，根绝不合格的资料及半成品使用到工程中。
（4）严把过程工序质量关，监察和指导施工。严格依照技术图纸、规范及
技术举措进行。施工过程中做到“六不施工，三不接交”。“六不施工”是：不进行技术交
底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；丈量和资料未经审查不施工；资料无合
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格证或试验不合格不施工；隐蔽工程未经联合签证不施工；未经监理工程师认同或
同意的工序不施工。“三不接交”是：无自检记录不接交；未经监理工程师或值班技术员查收不接交；施工记录不全不接交。
(5) 对施工过程中违犯技术规范、规程的行为，质检人员有权就地遏止并责令其限时整顿。对不重视质量、精雕细刻、故弄玄虚的人，质检人员有官僚求行政领导赐予严苛办理，并追查其相应的责任。施工过程一直坚持质量一票反对制。
7.5、展开质量教育，增强员工质量服务意识和服务水平
(1) 动工前和施工过程中，对员工进行质量责任教育和质量管理意识教育，牢固建立“百年大计、质量第一”“争创优良工程”的观点，而后针对本工程的实质，增强对各级人员的培训工作，对主要工程进行技术业务再培训，使员工拥有保证上岗。
(2) 由项目总工程师及主管工程师亲身抓技术交底，并组织要点和特别工序的
作业人员进行常常性的技术学习，严格贯彻履行拟订的施工控制程序以提升员工技术素质。二—f
7.6、展开全面质量管理活动
依照程序言件中《文件和资料控制程序》、《质量记录控制程序》、《内部质量审查程序》的要求，仔细做好工程的施工记录、资料采集整理，每个月写出质量报表，对施工质量进行质量统计剖析，找出质量缺点原由，实时提出更正举措。
每个月展开一次质量评选活动，进而保证质量目标的实现。
8、质量保证技术组织举措
保证施工质量一定从整体施工程序安排、施工技术方案选择和施工总进度安排长进行优化，合理配置资源，要求施工队伍拥有丰富的施工经验，而且在施工中不
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断总结经验，提升施工技术水平易管理水平，以保证优良、高效达成本工程的施工。
依据近似工程的施工经验和技术成就，在本合同施工将采纳以下技术保证举措：
（1）中标后，立刻组织人员研究施工详图，实时向监理工程师提交详尽的施工组织设计、进度网络图。在工程实行过程中，若有质量缺点，实时提交整顿举措经监理工程师审批后实行。
（2）对施工全过程的原资料检测试验工作是保证质量不行缺乏的重要手段，产质量量的好坏是经过试验检测确立，所以，一定完美检验机构，成立现场试验室，并装备知足工程需要的各项试验检测仪器设施和检测人员，用试验数据指导施工。
（3） 踊跃推行运用新技术、新工艺、新资料和新设施，促使技术进步，提升施工工艺水平，保证质量目标的实现。
（4）完工文件资料准备及工程移交
文件资料是工程项目进行交接查收的主要依照，是项目施工过程重要的真切的
记录，所以在施工中及完工前设专人对整个施工过程中发生的资料进行累积、采集、整理成册，有关人员和部门要踊跃配合，并由总工程师亲身抓此项工作。文件资料的整理、打印、签章、装订切合招标文件和业主的规定和要求。工程移交前，所有工程项目需所有达成并切合由项目负责人组织的自检要求标准。所有的文件资料完好、齐备切合规定要求。最后依照业主查收程序申请移交。
（5）质量回访及保修
移交工程时，项目部要拟订质量回访计划，按计划进行质量回访，实时认识掌握用户对该工程的建议和质量要求。对回访中反应的质量问题，按《质量回访及服务程序》履行，保证用户1%满意。
9、要点工序质量控制举措
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9.1、土石方开挖质量控制举措
1施工前，联合各部位开挖要乞降地形条件进行详尽的放线，严格控制超欠挖。
（2）合理安排开挖施工程序，保证开挖的质量知足设计的要求。
（3）配置足够的、合格的丈量人员、仪器和设施，按国家测绘标准和本工程精度要求，成立施工控制网；施工过程中，实时放出开挖轮廓线并对坡面进行复核检查。
9.2、护坡砼施工质量控制
（1）原资料的质量控制
1）砂石骨料
在砼生产过程中严格对砂石骨料的质量进行追踪控制。砂石骨料堆放做到分区清楚，禁止混存、混装。
2）水泥
进行按期或不按期地抽样检查，过期水泥禁止使用。
（2）施工过程质量控制
1）砼的拌制质量控制
a严格履行监理审批的砼配合比，不私自改正。
b砼做到搅拌平均，掺加赔偿缩短剂的砼拌和时间不小于3.5min。
c砼坍落度检查。每班在机取样 4次，仓面取样2次，砼坍落度控制在设计范围内。
d砼试件机随机取样，还在浇筑仓面取必定数目的试件， 以便更直观地评论砼的质量。
2）施工过程质量控制
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a砼浇筑推行技术干部24小时轮番值班制度，进行施工全过程质量控制，防备“跑模”或钢筋、止水等发生变形和位移。
b仓面浇捣指派专业砼工进行浇筑振捣，做到分层清楚、振捣有序，既不漏振、
也可是振，保证砼内在质量优秀，外型雅观。
c施工过程中，对止水严格保护，以防破坏。一旦出现破坏或缺点时，实时进行办理，并做好记录。
d严格按有关规定进行拆模，实时进行表面覆盖，以防砼内部水分别失过大致使
砼出现干缩裂痕。设专人进行砼表面保护和保养，并仔细做好温度观察等施工记录。
9.3、灌浆工程质量控制举措
(1) 严格按设计图纸，丈量放样确立孔位；
(2) 关于灌浆资料要依照规范进行检测，保证不合格资料不用于工程；
(3) 灌浆工程施工一定严格依照灌浆施工规范操作；
9.4、工程丈量质量控制举措
(1) 在本项工程的施工丈量中，采纳先进的丈量控制手段，采纳智能化自动采集数据的方法，提升观察效率、观察质量，所有数据直接由计算机办理，最大限度地减少作业人员的劳动强度、除去人工参加带来的错误和偏差，以保证所获取观察成就
和记录成就的正确性和靠谱性。
(2) 丈量仪器依据我公司ISO90《质量手册》、《程序言件》的规定，对丈量仪器按期周检，由丈量队队长提早提出仪器周检计划，报项目总工程师审批。
(3) 装备责任心强，现场施工经验丰富的丈量工程师担当丈量队队长，根绝丈量放样事故的发生。
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（4）推行丈量换手复测制度；同时推行内业资料的复核制度，无复核人署名的内业资料按事故办理。
（5）利用仪器设施的先进性和大容量储藏器，在计算机中成立三维坐标系统数据库，将三维坐标系统所有传输储藏在激光全站仪中使用。
（6）所有丈量设施一定检验合格才能使用，施工丈量主要采纳全站仪，局部采纳水平仪配经纬仪进行。丈量作业由有经验的专业人员进行丈量放线、复测。
（7）混凝土立模采纳等级控制点测设轮廓点，或由测设的建筑物纵横轴线点测
设。-f ",.
9.5、试验检验质量控制举措
（1）试验人员所有持证上岗，试验仪器一定由国家有关部门标定认同、并按期检定。
（2）在总工程师的领导下，展开检验试验工作。经过工艺试验，采纳最正确工艺参数，指导施工，同时对现场工艺参数进行检测控制，并实时反应各样数据。
（3）配足现场试验人员，对现场检测项目实时取样，对不负责任的现场试验人员果断予以清退。
（4）依据《质量手册》、《程序言件》，对现场资料实时进行表记，发现使用没有表记的资料，对现场试验人员进行重罚。
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