养老养生项目商业计划书.docx

养老养生度假村工程
商
业
计
划
书
时间：XXXXXXX
第一章公司简介
1.1根本信息
公司前生名为广元市AAA旅游开发有限责任公司，位于四川省广元市 朝天区，距离市区35公里路程，北界平溪，东壤两河、李家、西 邻小安、临溪，南毗麻柳。辖区11个行政村69个生产队3个居委会。 幅员面积86平方公里，素有广元“小西藏 之称。评为国家4A级风 景区，是夏季避暑，冬季赏雪的旅游休闲胜地。
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1.2开展历程
26年6月1日，公司开始成立，主要经营餐饮效劳，文化旅游开
发，农副土特产品加工和销售。建筑面积约7584.36，，是集大型 会议、餐饮、康乐、KTV酒吧、茶坊、住宿、商贸效劳于一体的综合 接待中心。
1.3公司开展规划
随着中国人老龄化比例上升，特别是如今70-80后的中年一代大多 数是独生子女，面临承当赡养双方父母的压力。由于70-80后的中年 人正处于事业的顶峰期和成熟期，没有时间照顾父母，大多数选择了 敬老院或养老院有偿照顾。面对这种开展趋势，公司顺势而为，转变 开展思路，寻求新的经济增长点，决定在1-2年间建成一所川东北最 高端的养老养生度假基地。
第二章产品与效劳
2.1工程概况
养生养老度假村工程位于四川省广元市朝天区曾家镇风景旅游 区，主要是针对我国55-75岁左右的中高端收入健康老人提供“以养 为主，度假养生相结合 的新型养老效劳平台，并设计“宜居、健康 管理、养生、乐活、咨询五位一体的效劳体系，致力于四川高端度 假养老效劳的深度开发与拓展。
2.2工程规划
工程立足效劳于养老养生这一设计理念，开辟包括住宿、餐厅、 根底医疗效劳中心、社区养生区、活动区等功能区，为老人提供衣、
食、住、行、娱、乐等全方位生活体验。
2硬件设施及根底效劳
1〕住宿与餐饮设施
工程住宿设计套房160套，其中：一室一厅8套，面积55;
二室二厅152套，为64至97 ，规划约616个床位。房间专为老 年人设计，注重无障碍的建筑细节，配备厨房、冰箱、洗衣机、卫浴、 电脑、智能等家庭化设备。
卫生间采用便于老人使用的5种功能化设计，如：在马桶墙壁右 侧及淋浴墙壁上专为老人设置有钢制扶手；在淋浴房配置约40cm宽 折叠式条式座椅；在卫生间马桶对面墙壁上设有应急呼叫按键；卫 生间门采用双边推开式；洗脸盆采用半圆形凸出底座，便于坐轮椅老 人使用。尽量保证老人住宿的便捷、舒适、平安。
在1号楼二层〔约6 〕设置多功能餐厅包括：自助餐厅〔大 餐厅〕一间约2 ,内设自助餐饮台包括食物、餐具等，就餐桌椅 〔以4-6人坐为主〕；小餐厅〔约40〕3间，内设就餐桌椅；包
厢〔约20〕4间；厨房约1；洗手间约20 。能保证可容
纳约2人同时就餐功能。并配备专业的营养师及厨师团队，为老人 提供系统健康养生的餐饮效劳。
2〕医疗养生设施
工程配备根底医疗效劳中心、康复训练大厅和社区养生区，包括 根底医疗体检设备、按摩设备、健身设备、理疗设备等，为老人提供 日常医疗保健效劳和养生健康管理效劳。其中，根底医疗效劳中心设 置医务室共2间（护理室、医生办公室〕、就诊室1间、根底体测室 1间、养生讲解及培训室1间。
3〕休闲娱乐设施
工程针对老人的生活习惯和喜好，设计有阅览室、书画室、花房、 兵乓球房、羽毛球场、棋牌室、茶艺室、健身房等休闲娱乐设施，为 老人提供全方位、高质量的休闲娱乐效劳。
4〕其他根底设施
工程另配备有各型会议室、商场等功能区，以满足老人见客、会 谈、日常采购等生活需要。
2特色效劳
工程除为老人提供住宿餐饮、运动休闲、养生保健等根底效劳， 还提供一系列有针对性、高品质的特色养生养老效劳。
1〕量身定制的个性化照护方案
工程配有专业的营养师和护理师团队，将根据入住老人身体状 况、生活习惯、兴趣爱好的不同，提供定制化的个性照护方案，包括 针对性的居住方案、饮食搭配〔高血脂餐、糖尿病餐、清真餐等〕、 养生方案、活动安排等个性化效劳，给予住户超凡的养老养生体验。
2〕全方位的细致生活保障
各楼层分设护士站，配备24小时紧急呼叫系统，并为住户提供 定期生命体征检测及每2小时巡房保障，精心关护每位住户的日常生 活；细致入微的专业照护效劳如入厕/洗浴协助、用药支持、就医陪 同、特殊病灶护理等，给每位住户带来熨帖关心。组织丰富的社交、 学习、文艺、娱乐、团体外出及节日活动，让每位住户充实愉悦之外 更能不断获取新知识。
3〕独特的休闲户外活动
工程将充分利用地理位置优势，与周边酒店、风景区合作，整合 休闲旅游资源，为住户提供独具特色的户外休闲活动，让住户充分享 受山上天然氧吧般的怡人环境。
4〕智能化的增值效劳
本工程注重智能化管理，将开发独立的官方网站和 APP，利用 网络信息技术为住户建立全面详细的“健康管理档案、“家庭档案 和“生活档案，定期发布并向住户亲友推送老人健康信息和老人生 活实况〔视频、图片、文字等〕，通过网络和智能化设备缩短老人与 亲友的距离，加强老人与亲友的联系，让住户舒心，让住户亲友放心， 提高住户及其亲友的满意度和体验感。
5〕咨询效劳
工程还专门开设针对中高端收入老人的心理咨询、理财咨询、健 康咨询等相关咨询效劳。
2.3核心价值
本工程产品与效劳的核心、价值在于：
充分挖掘曾家山得天独厚的自然环境优势，开发整合养生养老 资源，为住户提供独一无二的养生养老体验。
凭借经验丰富的医疗护理团队、营养师团队、疗养团队、管理 团队和先进的价值理念，为住户提供定制化的周到养生养老 效劳。
充分利用信息网络技术和先进的设施设备，为用户提供智能化 的照护效劳，营造家庭般的温馨居家享受。
工程与国内知名养老相关产业合作，为客户提供老人金融理 财、保健品、医疗等一站式效劳，让老人生命和生活更有保 障。
第三章市场调研及政策支持度
3.1客源定位
工程主要客源是55岁至75岁左右中高收入的健康老年人群，其 他客源主要为来成都的养生旅游人群。
3.2政策的支持
近年来，国家和地方政府屡次出台相关扶持政策支持养生旅游、 养老度假等产业的开展。养生旅游行业迎来了前所未有的开展机遇。
1〕＜中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见〉〔中发 〔 2021〕6号〕，要求坚决不移地深化医药卫生体制改革，广泛发动 社会力量，多措并举开展健康效劳业。
2〕＜国务院关于加快开展养老效劳业的假设干意见〉〔国发〔 2021〕
35号〕要求充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，鼓励民间资 本参与养老效劳业开展，逐步使社会力量成为开展养老效劳业的主 体。
3〕〈国土资源部办公厅关于印发〈养老效劳设施用地指导意见〉 的通知〉〔国土资厅发〔 2021〕11号〕，保障民间资本投资养老效劳 设施的建设用地需求，积极做好用地效劳工作。
4〕民政部联合开展改革委、教育部、财政部等十部委发布〈关于 鼓励民间资本参与养老效劳业开展的实施意见〉〔民发〔 2021〕33号〕 明确要求对民办养老机构提供的育养效劳免征营业税，养老机构在资 产重组过程中涉及的不动产、土地使用权转让，不征收增值税和营业 税。
3. 3市场容量
3.目标消费人群现状
1〕城市中产阶层
据高盛估算，在中国月均收入到达10美元〔约合62元/月〕 即属于城市中产阶级，全部劳动人中约有亿人可归类于此，主要由 企业家、公务员、白领等构成。
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图3-6中国劳动人收入结构
2〕老年人
近十年，我国老龄人从25年的亿增加到2021年的亿，老龄 化程度也越来越高，到2021年我国60岁以上老龄人占总人的 15. 51%〔见图 3-6 3 o

25年26 年27 年28年 29年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年
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图3-7近十年我国60岁以上老龄人占总人的比例
3养生旅游市场容量变化趋势
1〕中产阶层市场容量预测
据统计，我国城市中产阶层家庭由2021年的22%增加到2021年 的46.45%。未来十年，我国中产阶层家庭比例还讲进一步提升，到
2025年，预计将会接近八成〔见图3-7〕。

图3-8未来十年我国中产阶层家庭比例变化趋势
〔说明：贫穷阶层家庭年均收入＜ 250元、下层中产阶层家庭年均收入在250~4 元之间、上层中产阶层家庭年均收入在4~10之间、富裕阶层家庭年均收入＞ 10 元。〕
2〕老龄人市场容量规模预测
国家统计局公报发布的2021年第六次全国人普查主要数据显 示，全国总人数到达亿，其中60岁以上人为亿，占人总数的
13.26%,已进入老龄社会。
通过预测显示：到2021年我国老龄人将增至亿，2030年我国 老龄人将到达亿，增长速度空前加快，到2050年，预计我国的老
龄人突破亿，占到全国总人的三分之一以上。

图4-3对我国老龄人的预测
因此，无论从长远还是从目前来看，养老效劳市场的消费人规 模十分巨大。
3.4市场的竞争分析
3产品与效劳特色
本工程提供的产品与效劳在、自然环境、效劳质量、接待能力、 配套设施等方面与其他养老旅游工程相比表现出一定的优势特点〔见 表3-2〕，因而具有很强的竞争力。
表3-2本工程产品效劳特点
比照条件
本养生养老旅游工程
其他养老旅游工程
品牌特色
养生养老度假效劳综合体
单一的养老院形式或者 酒店形式
自然环境
广元曾家山自然条件和生态环境优越，具备完美的养 生条件
多位于市区或依托人工 环境
住宿条件
无障碍建筑细节，全套适老化家居和智能化照护及紧 急呼叫系统，有24小时健康监护
普通的建筑装修风格，没 有特别的针对性
效劳质量
为每位住户量身定制个性化照护方案，提供专业的一 对一的营养指导、运动规划，中医理疗和养生膳食等 优质养老养生的效劳
难以到达优质效劳水准
接待能力
共有160套房间，3个床位，83平方米的超大地 下室，提供解放军医院和市级医院就诊绿色通道
接待能力缺乏，只能满足 少量客户需求
配套设施
配备根底医疗效劳中心，活动室，羽毛球场，养 生植物园、茶艺文化、陶艺园、动物乐园、图书馆、 健身馆、多媒体室、金融理财、心、理、法律咨询等配 套效劳设施，提供衣、食、住、行、游、购、娱、医 等全套效劳。
一般只能提供食、住和简 单的养生疗养效劳
档案建立
建立客户健康及家庭档案，进行会员制管理，并 积累平台资源，
一般无此效劳

3市场的竞争格局
1〕四川养老效劳体系初步建立
目前四川省已根本形成了以居家养老为根底、社区效劳为依托、 机构养老为补充的社会养老效劳体系。截止2021年8月底，全省共 有各类养老效劳机构254家，其中公办养老机构226家，民办养老效 劳机构28家。广元、绵阳、南充等11个市县都开展了社区居家养老 效劳试点，试点社区数达247个，占全省城市社区总数的49.4%。但 仍旧无法满足中国养老养生这特大产业的人群需求。
2〕当地养老机构的开展状况
四川养老机构效劳的老年人主要来自四川本地和周边一些省市， 其中来自西藏和新疆的外来老人占比最大。不同养老院或者度假村也 会针对性地着重开展不同地域的养老人群为效劳对象。大局部外来过 冬老人只居住2到3个月，其余时间养老公寓一般只效劳长期居住的 本地老人。当地养老机构采取“有偿效劳和无偿效劳相结合的管理 理念，以商业经营模式开展高端养老效劳，设施齐全效劳优良，主 要针对外地来四川旅游养老的高端老人，每月收费30-50-320 元不等。
四川的旅游养老产业开展迅速，但是比照国内相对兴旺地区，“未 富先老的矛盾让四川省老龄事业开展面临着更严峻的挑战。加上资 金投入少，人力、物力难以满足当前需求，许多养老机构开展较为滞 后。随着“空巢 老人和失能失智老年人人数逐年增加，四川应对人 老龄化挑战和保障老年人安享晚年的工作变得刻不容缓。
3.5市场分析结论
目前中国60岁以上老年人约有亿，预计2050年中国60岁以上 老年人将占三成，达31%。我国已进入老龄化国家行列，老年人的 健康问题日益突出，老年健康产业将成为我国未来养老养生旅游行业 开展的重要内容。从2021年以后，我国养老养生产业得到高速开展。
中国工程院院士钟南山曾经表示，我国老年人市场消费的年需求 已到达1万亿元，然而实际上的供应却缺乏10亿元。值得注意的 是，这个市场规模还在迅猛增加，据公开数据说明，2021年，我国 老年人市场消费的年需求将到达万亿元。预计到2050年，市场规模 将超过26万亿元〔见3-9] o加上政府政策上给予的大力支持，我 国养生旅游市场潜力巨大，前景广阔。

图3-10我国养老养生产业市场规模

第四章融资方案
4.1融资方案
该工程方案总投资25万元，自有资金10万元，方案在银行贷款 15万元，方式为固定资产抵押，抵押物为商业用房，性质为出让， 房屋产权证号为1112026号和1112014号，建筑面积约7584.36
、国土面积：11474.89平方米、平均单价按52元计算，评估价 值39万。
4.2资金使用方案
资金主要用于养老公寓、酒店的装修，根本医疗设备的采购，家具、 家电的采购。具体使用方案为：
4.2. 1装修养老公寓、酒店需要资金850万元。
4.2.2采购根本医疗设备需要资金10万元。
4.2.3采购家具、家电需要资金650万元。
4.3贷款期限
贷款期限3-5年，可以实行按月付息，分期还本方式。
4.4贷款担保方式方式为固定资产抵押，抵押物为商业用房，性质为出让，房屋产权证 号为1112026号和1112014号，建筑面积约7584.36 、国土面 积：11474.89平方米、平均单价按52元计算，评估价值39万。 贷款15万元，抵押率为40%。
4. 5还款来源：
酒店及养老院经营的全部收入和商场土特产销售收入每年约6万 元。
政府每年相关补贴150万元。