办公室环境维护作业规程.docx

办公室环境维护作业规程
一、目的
为办公室的清洁保洁服务工作提供指引，确保服务质量。
二、适用范围
适用于办公室的清洁保洁服务管理。
三、风险识别
1. 设备对人身的触电伤害。
2. 桌椅、箱柜对人身的伤害。
3. 在清洁玻璃时防止高空坠落
四、作业标准及程序
1.清洁保洁频次、质量标准（各项目部可根据项目实际情况，
适当调整清洁保洁频次。）
工作区域
作业频次
质量标准
桌椅、地面
1次/天
干净、无污迹
垃圾桶
1次/天
无污迹、垃圾不超过2/3
门、门框、标牌
1次/周
无尘、无污迹、呈本色
金属件
1次/周
光亮、洁净、无污迹
玻璃窗
1次/月
明净、光洁、无明显污渍
踢脚边
1次/周
无尘、无污迹、呈本色
天花板、灯具
1次/月
无尘、无污迹、无蛛网
2.先将房间内垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中；再整理各台
面文件、报纸及办公用品；清倒烟灰缸要注意烟头是否熄灭并清洗干 净。
3.备好“三色”毛巾，将干净毛巾浸湿拧干，分别用不同颜色
的毛巾擦抹台面、电话、沙发、茶几、座椅、文件柜、窗台、花盆等， 再用不同颜色的干毛巾擦拭台面、电话、沙发、茶几、座椅、文件柜、 窗台、花盆一次。电脑、机箱等带电设施用干毛巾擦拭，清洁完后应 将桌面物品摆回原处。
4. 用扫把清扫地面，然后用半湿拖把、干拖把拖擦地面各一次。
.注意事项：
(1) 办公物品移位后应及时归位和遵守有关保密规定。
(2) 清洁保洁完成后关门离开。