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装饰城招商方案
关于装饰材料市场分析、招商、营运的方案(初步大纲)
一、市场分析(初步)
根据博罗县房管局公布的“29年新批准商品房预售情况"表中的统计,博罗县29年新批准商品房预售面积总计319181.14?,套数2233套。由此分析,如按每套房的装修费用是5万元,材料费占80%计算,那么29年博罗县装饰材料市场的总额在一亿元左右,以上统计只是根据官方公布的数据,并未计算29年以前的年份情况以及未取得预售许可证的数据。因此,预计整体装饰材料市场的年平均消费总额超过一亿元。
现状:博罗县装饰材料市场到目前为止还处在分散经营,各自为政的情况,有几家做得较大,如和安居、强辉、隆昆、宏华、长兴五金、新意等装饰材料店。以上装饰材料店基本集中在以北门路为中心的街道两边缺乏综合性的“一站式”的装饰材料城。博罗县现有的装饰材料城是园洲镇的美安达国际建材城,物业结构以街铺形式为主,占地1?,全部采用租赁制,免租一年以上,租金均价30元左右,首次招商在5 0%左右,预计在29年元旦开业.
优势:物业总面积1?,作为以县级市场为中心的专业市场,具备打造成一个综合性的、“一站式”的专业市场首要条件;消费市场正需要这样一个项目,以整合市场消费模式,满足消费需求;物业处于惠州大道边,交通便利
劣势:项目在该区域属于新兴的专业市场,需要一定的培育期和发展期。
机会:充分利用自有物业的优势,将项目打造成区域内唯一的大型专业市场,并最大程度的优化市场氛围.
二、招商方案(基本大纲)
(一)、商业定位
打造博罗县城唯一的汇聚著多装饰材料品牌大型专业市场,倡导“一站式”的
消费理念,填补博罗县装饰材料集中型消费的空隙。以“时尚、价廉、优质、服务"的经营管理理念,注重品牌经营,最大程度的获得广大消费者的信赖与支持。
(二)招商策略
1、厂商联营制,以“小投入,大回报”为基本策略。以“代销、倒扣点”等方
式与厂家联营。代销方式和倒扣点数需进行财务评估与分析,以及结合市场行情等因素后确定.
2、租赁制,以“先为客户谋利益,后为自身谋发展”为基本策略.以提供较长的免租期为主要招商要点,吸引更多商家进驻,以丰富经营品类,提高商品丰富度,更好满足消费者需求,同时降低公司经营风险.
(三)、招商宣传
1、点对点的重点宣传。即拜访招商,通过招商人员的上门拜访,与厂家和商家进行面对面的交谈、介绍、谈判,达到招商的目的。(以品牌生产厂家为主要对象)
2、招商手册的派发宣传.即通过广撒网的形式,多方位的宣传商场招商信息,吸引更多厂家和商家亲临现场了解情况,通过招商人员的现场介绍、谈判等工作达到招商的目的.(派发地区包括博罗县城及周边镇区、惠州市区、小金、东莞等区域
3、网络宣传.即通过网络的传播,使更多远距离的客商能够初步了解商场的招商情况,并通过与招商人员的联系,建立洽谈关系,达到招商的目的。4、平面媒体的宣传.即通过现有的比较权威的平面媒体宣传,达到招商宣传的目的,更重要是为开业后的品牌宣传做好铺垫。
5、商业气氛的布置。即现场招商场所以及商场外里面的宣传,主要吸引过路
客商的注意力和给亲临现场的客商营造一种浓烈的商业气氛.
(四)、招商时间计划
1、招商前期准备阶段(约15 — 20天)。包括确定招商政策、合同文本、宣传手册、气氛布置等前期工作
2、重点品类品牌厂商的谈判阶段(约60天).包括陶瓷、地板、五金卫浴、橱柜、衣柜、油漆等重点品类的一线与二线知名品牌厂商的招商谈判。(如、冠军、亚细亚、东鹏陶瓷、蒙娜丽莎、大自然地板、金刚鹦鹉、鸿基、圣象地板、TOTO、美标卫浴、摩恩龙头水槽、安华卫浴等)
3、三线品牌及配套品类厂商的谈判阶段(约60天)。包括天花、窗帘布艺、管材线材、园艺等品类的招商谈判.
4、后续谈判阶段(约30天)。主要是针对前期招商的结果进行总结和分析后,再次对招商对象进行筛选和分类,然后有重点、有针对性的进行招商。
(五)、楼层经营品类规划(初步)
1、一楼:陶瓷、板材、涂料、油漆
2、二楼:地板、楼梯、橱柜、家电、衣柜、门窗、天花等
3、三楼:园艺、窗帘布艺、五金卫浴等
三、经营管理方案(基本大纲)
(一)、建立实施以“厂商联动”为要点的营销型管理模式,强调厂家与商家之间的信息互动,促进厂商之间的无缝销售,实现厂家与商家的利益最大化,建立厂商之间“团结、协作、共赢”的新型合作模式,有利于互利发展与长久利益。
(二)、建立实施以“沟通、倾听"为要点的服务型管理模式,既可全面为进驻的厂商提供全面的支持性服务,也可全面为消费者提供贴心的人性化服务.(三)、建立实施以“诚信、共赢"为理念的企业发展之道,着力于经营活动中以“诚信"为基本原则,维护消费者基本权益;与厂家之间建立以“共赢”为目的的发展之路,为企业的全面发展提供有利保障.
(四)管理组织架构两份(另附图)
(五)管理岗位职责
1、总经理,负责全面工作。全面实施营销管理模式,以为公司获取更大利润为目的,全面开展各种营销活动,促进商场的全面发展。
2、财务部,负责公司的财务工作.提供各项销售数据,为公司决策提供各项财务信息.负责收银的管理工作,包括人员管理、现金管理等。3、策划部,负责商场的各项策划工作。包括商场气氛布置、商场VI导视系统的建立与维护、促销活动的组织和实施等.
4、行政部,负责公司日常行政工作。包括办公室日常事务、后勤管理、人事招聘、培训、保安队伍的管理等
5、营运采购部,负责楼层的销售管理工作。包括处理和协调商户事宜、商品销售工作、订单的处理、人员管理、促销活动的执行、顾客投诉的协调处理、现场的卫生管理、商品的收货和配送等
(六)、薪酬管理制度(建议)
1、工作人员:按固定工资,年终提成
2、一线和二线销售人员:按底薪,销售提成,年终提成3、具体提成比例需经财务核算及行业情况而定。4、有利于保持人员的稳定性,特别是一线和二线销售人员的稳定性;有利于减
少人员招聘和培训的成本;有利于厂商之间的互动。(五)、营销宣传
1、厂商结合,联动促销。利用价格优势,迅速占领部分品类的市场份额。
2、与房地产商互动,联合促销。强强联手,迅速提高销售收入.3、联合地方政府举行大型公益活动,提高社会知名度.迅速提高公司品牌的美
誉度和社会影响力.
(六)、营运管理项目
1、营业场所管理规定
(1)商户行为准则
(2)营业时间规定
(3)货物进出管理
(4)商品监督管理规定
2、环境卫生管理规定
⑴店铺卫生标准
(2)公共场所卫生标准
(3)商户卫生行为准则
3、治安与消防管理规定
(1)保安工作范围和准则
(2)商户自保行为要求
(3)消防设施的维护和管理
⑷用电用火管理
(5)消防安全标准
4、安全用水、电管理规定
(1)商户用电管理
(2)商户用水管理
5、车辆停放管理规定
(1)车辆停放管理
(2)车辆安全管理
6、广告管理规定
(1)公共位置的广告管理(2)商户自有广告的管理(3)促销广告的管理7、
公共场地使用须知(1)公共场地使用标准(2)公共场地使用要求8、装修管理规定
(1)商户装修规定
(2)商户装修期间,使用公共设施的要求
(3)装修验收标准
9、费用缴纳管理规定(1)费用收缴原则
(2)费用收缴要求
10、档铺过户规定
(1)商户过户手续和流程(2)商户过户收费标准11、促销活动管理规定
(1)申请促销活动的手续和流程
(2)现场促销活动的标准
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