2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案

单选题（共600题）
1、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（　　），以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率

【答案】 C
2、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是（　　）。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同
C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 D
3、面试的环境必须是（　　）
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的

【答案】 D
4、（　　）是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【答案】 A
5、W女士体型富态，Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你（　　）。
A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”
B.对W说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”
C.对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D.对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康更重要”

【答案】 B
6、先确定上级部门的绩效结果，然后对员工的绩效进行评价的考评程序是（　　）。
A.“自上而下”
B.“自下而上”
C.“自左而右”
D.“自右而左”

【答案】 A
7、企业培训制度的基本内容不包括（　　）
A.制定员工培训制度的依据
B.实施员工培训的目的或宗旨
C.员工培训制度的实施周期
D.企业培训制度的核准与施行

【答案】 C
8、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是()
A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成
B.代表全体职工实行民主管理权利
C.可以替代企业管理
D.职工代表大会具有审议决定权

【答案】 C
9、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（ ）。
A.多而杂的原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.便于测量的原则

【答案】 A
10、(2016年11月)（　　）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资

【答案】 D
11、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的（　　）。
A.文本协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议

【答案】 D
12、（　　）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【答案】 A
13、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是( )
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 B
14、下列选项中属于职业卫生标准的是()。
A.防毒标准
B.事故统计分析标准
C.燃气安全标准
D.防爆安全标准

【答案】 A
15、绩效管理活动的首要和关键环节是( )。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评

【答案】 A
16、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（　　）
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.季节性失业
D.结构性失业

【答案】 D
17、考评者应在面谈前（ ），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。
A.1周
B.2周
C.3周
D.1～2周

【答案】 D
18、以（ ）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。
A.个体
B.员工
C.全体
D.部门

【答案】 A
19、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是（　　）。
A.劳动定额是劳动定员的发展形式
B.两者都是对人力消耗所规定的限额
C.二者劳动时间采用的单位长度不同
D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】 A
20、 工作岗位的影响因素不包括（　　）
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家

【答案】 A
21、（2017年5月）入职培训制度体现的是（　　）的原则。
A.上岗前资质培训
B.上岗前制度培训
C.上岗前素质培训
D.先培训，后任职

【答案】 D
22、（　　）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪资制度
C.工资制度
D.薪金制度

【答案】 C
23、采用按设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括( )。
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性

【答案】 D
24、（　　）不属于场地拓展训练游戏。
A.高空断桥
B.接力赛跑
C.空中单杠
D.扎筏泅渡

【答案】 B
25、某企业今年纯收人为450万元，营业收入为1000万元，人工费用比率为27%，则劳动分配率是（　　）。
A.20%
B.40%
C.60%
D.80%

【答案】 C
26、（　　）是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额的产生。
A.劳动定额的修改
B.劳动定额的更新
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的设计

【答案】 C
27、企业管理体制中的“制”指的是（ ）。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力

【答案】 A
28、 （　　）是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法

【答案】 A
29、（　　）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。
A.发约人信息
B.受约人信息
C.合同期限
D.考评意见

【答案】 B
30、（　　）又称T小组法，简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练

【答案】 D
31、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（　　）。
A.工资指导线
B.劳动力市场价位
C.消费者物价指数
D.最低工资标准

【答案】 B
32、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（ ）。
A.行政编制
B.部门编制
C.企业编制
D.军事编制

【答案】 B
33、( )是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 C
34、影响工作满意度的因素不包括（　　）。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作匹配
D.自身生理心理条件

【答案】 D
35、在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理

【答案】 C
36、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（ ）。
A.问卷评估法
B.访谈法
C.测验法
D.360度评估

【答案】 D
37、（　　）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.任务规范
C.过程规范
D.观念规范

【答案】 A
38、下列选项中不属于劳动强度要素的是（　　）。
A.工时利用率
B.工作轮班制
C.劳动姿势
D.技术知识要求

【答案】 D
39、（ ）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.技术薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系

【答案】 D
40、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（　　）提问技巧。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 D
41、（2019年11月）（　　）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.品质主导型
D.能力主导型

【答案】 A
42、关于发布广告，下列描述不正确的是（　　）。
A.广告是内部招募最常用的方法之一
B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力
C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】 A
43、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（　　）。
A.在层次上作出定位
B.确定培训课程的目标
C.课程要素的选择
D.课程要素的定位

【答案】 A
44、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的是（　　）。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥

【答案】 C
45、（　　）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资

【答案】 A
46、下列关于管理者训练法的说法错误的是（　　）。
A.简称ST法
B.是产业界最为普及的管理人员培训方法
C.一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式
D.指导教师是管理者训练法的关键

【答案】 A
47、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在（　　）内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.节假日
B.工作时间
C.法定时间
D.休息时间

【答案】 C
48、以下关于工作岗位分析作用的说法，错误的是( )
A.为岗位评价提供重要的依据
B.激发员工的积极性与主动性
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】 A
49、在企业规划中起决定性作用的规划是（　　）。
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划

【答案】 D
50、（　　）是“经济的晴雨表”。
A.购买能力
B.物价指数
C.消费指数
D.采购能力指数

【答案】 B
51、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是()
A.安排课程内容
B.准备培训教材
C.编制出课程评价方案
D.预设课程计划

【答案】 D
52、下列不属于人力资源组织开发方法的是()
A.格雷纳模式
B.法国模式
C.莱维特模式
D.利温模式

【答案】 B
53、培训课程分析主要包括课程目标分析和（ ）。
A.培训课程分析
B.培训环境分析
C.培训课程层次分析
D.培训课程确定

【答案】 B
54、下列选项中不属于人力资源规划内容的是（ ）。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.结构规划

【答案】 D
55、下列关于绩效计划说法错误的是（　　）。
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.绩效计划是一个单向沟通的过程
C.参与和承诺是制订绩效计划的前提
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】 B
56、下列关于个别指导法的说法错误的是（　　）。
A.有利于新员工尽快融入团队
B.不利于新员工的工作创新
C.不利于企业传统优良工作作风的传递
D.指导者不良的工作习惯会影响新员工

【答案】 C
57、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于( )的劳动者。
A.特殊地位
B.优势地位
C.稀缺地位
D.弱势地位

【答案】 D
58、（　　）将培训内容和实际工作直接相结合，具有很强的实用性，是员工培训的有效手段。
A.专题讲座法
B.传授法
C.实践法
D.研讨法

【答案】 C
59、(2016年5月)从面试所达到的效果来看，面试可以分为( ) 。
A.初步面试和诊断面试
B.结构化面试和非结构化面试
C.封闭面试和开放面试
D.结构化面试和半结构化面试

【答案】 A
60、（　　）是每日分早、中两班组织生产，员工不上夜班。
A.两班制
B.三班制
C.四班制
D.多班制

【答案】 A
61、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（　　）。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.收益评价法

【答案】 B
62、（　　）是指测试能预测将来行为有效性的程度。
A.预测效度
B.内容效度
C.同测效度
D.选拔测度

【答案】 A
63、在面试过程中，面试考官提问“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”属于（　　）。
A.开放式提问
B.重复式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【答案】 B
64、(2016年5月)人员流向属于( )要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理

【答案】 A
65、（ ）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差

【答案】 B
66、 下列绩考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是（　　）
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法

【答案】 C
67、行为导向型的主观考评方法不包括（　　）
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法

【答案】 B
68、（　　）规定的标准为最低劳动标准。
A.国家劳动立法
B.宪法
C.行业
D.公司

【答案】 A
69、( )是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值

【答案】 C
70、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是（　　）。
A.分头预算、总体控制、个案执行
B.总体预算、分头控制、总部执行
C.分头预算、分头控制、个案执行
D.总体预算、总体控制、总部执行

【答案】 A
71、（　　）是一个完整的培训流程的最后环节，既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
A.培训需求分析
B.培训项目规划
C.培训项目设计
D.培训评估

【答案】 D
72、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。
A.2／3以上
B.全部
C.3／4以上
D.半数以上

【答案】 A
73、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括（　　）
A.定额的质量
B.定额完成情况
C.生产潜力大小
D.企业行业的排名

【答案】 D
74、关于集体合同，下列表述正确的是（　　）。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表

【答案】 D
75、下列不属于社会福利的项目是（　　）。
A.财政补贴
B.生活补贴
C.公共设施
D.养老保险

【答案】 D
76、（　　）不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 B
77、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（　　）。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的进一步延续
D.是企业薪酬管理的重要依据

【答案】 A
78、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（　　）
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式

【答案】 D
79、（　　）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用。
A.员工薪酬
B.员工工资
C.员工福利
D.人工成本

【答案】 D
80、在使用关键事件法时,（　　）。
A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评的内容是员工的短期表现
D.用来加以区分工作行为的重要程度

【答案】 A
81、（2018年5月）（　　）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性
B.培训教师的合理选派
C.培训教材的选用与开发
D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】 D
82、(2018年5月)退伍军人安置属于（　　）。
A.社会保险
B.社会求助
C.社会福利
D.社会优抚

【答案】 D
83、市场营销计划的控制不包括( )。
A.月度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【答案】 A
84、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.直接指标法

【答案】 D
85、下列选项中不属于人工成本的是（　　）。
A.从业人员的劳动报酬
B.社会保险费用
C.福利费用
D.招商费用

【答案】 D
86、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（ ）。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
D.工作时间

【答案】 C
87、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【答案】 A
88、在各种形式的劳动标准中，（?）劳动标准居于核心地位。
A.企业
B.国家
C.组织
D.部门

【答案】 B
89、（　　）是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理的基础。
A.系统化
B.实用化
C.能力化
D.标准化

【答案】 D
90、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（　　）。
A.该方法简便易行
B.无需被考评者的参与
C.受到考评者精力的限制
D.绩效考评标准不明确

【答案】 B
91、案例分析法又称（　　）。
A.特别任务法
B.案例研究法
C.个案分析法
D.工作指导法

【答案】 C
92、 以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是( )
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】 A
93、根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类，集体合同不包含（　　）。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.特殊职业集体合同

【答案】 D
94、以下关于最低工资标准的说法错误的是（　　）。
A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者
B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者
C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准
D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示

【答案】 D
95、下列关于人力资本投资的叙述不正确的是( )。
A.通过人力资本投资，可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力资本投资，就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力资本投资

【答案】 B
96、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()
A.个人卫生知识教育
B.安全卫生知识教育
C.安全操作知识教育
D.提高工作效率培训

【答案】 B
97、薪酬制度设计的主要内容，不包括（ ）。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本

【答案】 D
98、下列情形中不应当被认为是工伤的是（ ）。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因公外出期间，下落不明的
D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】 B
99、绩效考评机构一般由（　　）和绩效管理日常管理小组组成。
A.绩效管理委员会
B.绩效管理领导小组
C.绩效考评领导小组
D.绩效审核监督小组

【答案】 A
100、劳动定额修改的间隔期不宜过短，也不宜（　　）。
A.定时
B.过长
C.按季度
D.按年度

【答案】 B
101、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。
A.培训实施计划
B.培训制度说明
C.培训项目评估报告
D.培训经费预算报告

【答案】 C
102、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（　　）特征。
A.劳动争议的当事人是特定的
B.劳动争议的内容是特定的
C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议
D.劳动争议有特定的表现形式

【答案】 C
103、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（　　）
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜

【答案】 B
104、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（　　）年。
A.5
B.3
C.1～5
D.1～3

【答案】 D
105、企业定员的新方法不包括( )
A.零基定员法
B.工效定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】 B
106、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（　　）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7
B.8
C.9
D.10

【答案】 D
107、培训有效性的要求不含（　　）。
A.明确评估目的
B.确定评估项目及评估内容
C.培训评估方式的设计
D.设计评估培训工作方法

【答案】 D
108、（　　）主要是指测试结果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.等值系数

【答案】 A
109、（　　）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 C
110、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（ ）。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】 A
111、（　　）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
A.工作岗位分析
B.岗位规范
C.工作说明书
D.企业定员

【答案】 A
112、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（　　）。
A.做好事不留名，无法理解这位企业家的做法
B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神
C.他是打着慈善旗号，炫耀自己
D.他的这种做法与慈善的本意格格不入

【答案】 B
113、核定定员人数的方法中，（ ）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合。
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员

【答案】 C
114、网络招聘是在（ ）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
A.20世纪70年代
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代
D.21世纪初

【答案】 A
115、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（　　）。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持少而精原则
D.增加作出录用决策的人员

【答案】 D
116、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.专题性调研

【答案】 A
117、（ ）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 C
118、薪酬体系设计首先要体现（　　）。
A.个体的劳动能力
B.劳动贡献的大小
C.劳动的基本形态
D.体系设计的公平

【答案】 C
119、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是（　　）。
A.书面资料
B.任职者的报告
C.同事的报告
D.领导的评价

【答案】 D
120、（ ）分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪给

【答案】 D
121、通过资料，可收集的信息不包括（　　）。
A.编写的培训教程
B.有关培训方案的领导批示
C.培训师调查
D.有关培训的录音

【答案】 C
122、（　　）是指评估学员对课程的满意程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 A
123、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或（　　）。
A.模拟训练法
B.敏感性训练法
C.管理加值训练法
D.管理者训练法

【答案】 C
124、(2017年5月)以下关于绩效计划的表述，不正确的是（　　）
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】 C
125、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（　　）。
A.确定协商代表
B.拟订协商方案
C.确定协商内容
D.预约协商内容、日期、地点

【答案】 C
126、起草与修订培训制度的要求不包括（　　）。
A.培训制度的战略性
B.培训制度的短期性
C.培训制度的长期性
D.培训制度的适用性

【答案】 B
127、下列关于正向激励策略的说法，不正确的是()
A.采用行为观察法时，首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表
B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定
C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准
D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解

【答案】 B
128、(2015年11月)以（　　）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择

【答案】 D
129、()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。
A.集体协作
B.简单协作
C.复杂协作
D.集体商议

【答案】 B
130、 （　　）是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法

【答案】 B
131、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用（　　）搜集满意度。
A.观察法
B.测试法
C.问卷调查法
D.情景模拟

【答案】 C
132、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是（　　）。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 C
133、（ ）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A.培训技术的选择
B.培训教材的选择
C.培训方法的优选
D.培训者的选择

【答案】 C
134、(2017年11月)一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过（　　）的方式获得。
A.网络招聘
B.猎头公司
C.校园招聘
D.借助中介

【答案】 C
135、下列关于定员标准总体编排的说法错误的是（　　）。
A.提示的附录是标准不可分割的组成部分
B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C.提示的附录按国家标准GB／T 1.1—2009的要求撰写
D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素

【答案】 A
136、(2016年5月)从面试所达到的效果来看，面试可以分为( ) 。
A.初步面试和诊断面试
B.结构化面试和非结构化面试
C.封闭面试和开放面试
D.结构化面试和半结构化面试

【答案】 A
137、(2017年11月) （　　）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法

【答案】 A
138、行为导向型的客观考评方法不包括（ ）。
A.结构式叙述法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.行为观察法

【答案】 A
139、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（　　）。
A.招聘费用
B.劳动争议处理费用
C.培训费用
D.人工费用

【答案】 D
140、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（　　）。
A.制定系统内开展培训的指导性意见
B.制订年度培训计划
C.制定切实可行的年度培训项目
D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】 C
141、工作环境的采光很重要，应尽量使用（　　）
A.自然光
B.节能灯
C.无影灯
D.人工照明

【答案】 A
142、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（　　）
A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定
B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定
C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定
D.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】 A
143、在培训的有效性内容中，（　　）用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果

【答案】 B
144、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（ ）。
A.评估可行性分析
B.明确评估的方案
C.明确评估的目的
D.明确评估的操作者和参与者

【答案】 B
145、劳动行政部门在收到集体合同的（　　）内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
146、（　　）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
147、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（　　）。
A.方法
B.程序
C.手段
D.环节

【答案】 D
148、(2017年5月)（　　）是员工超额的劳动报酬。
A.工资
B.奖励
C.津贴
D.福利

【答案】 B
149、(）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 B
150、下列关于确立培训目标的说法错误的是（ ）。
A.实施培训课程设计时，首要任务是给所要设计的培训项目进行定位
B.在层次上作出定位，由此确定培训项目和课程的目标
C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域
D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据

【答案】 C
151、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（ ）。
A.50％、40％或者30％
B.60％、40％或者30％
C.50％、40％或者40％
D.50％、30％或者25％

【答案】 A
152、（　　）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。
A.效果导向型考评方法
B.行为导向型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质导向型考评方法

【答案】 D
153、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。
A.假设式
B.清单式
C.开放式
D.举例式

【答案】 C
154、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与( )配置两个方面。
A.因人定岗
B.按能配岗
C.能力组合
D.能力大小

【答案】 C
155、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定（　　）以什么为基础。
A.企业的基本薪酬
B.企业的工资总额
C.企业的薪酬水平
D.企业的薪酬支付

【答案】 A
156、（2015年5月）人格很复杂，但不包括（　　）
A.动机
B.情绪
C.能力
D.态度

【答案】 C
157、某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（ ）。
A.监督系统
B.控制系统
C.评审系统
D.申诉系统

【答案】 D