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S饭店员工360度绩效考核方法

S饭店员工360度绩效考核方法之相关制度和职责，一、360度绩效考核方法概述360度绩效考核方法是指全方位、多角度的考核。即由被考评人的上级、同级、下级和内部客户、外部客户甚至本人担任考评者,从四面八方对被评者进行全方位的评价,...
一、360度绩效考核方法概述
360度绩效考核方法是指全方位、多角度的考核。即由被考评人的上级、同级、下级和内部客户、外部客户甚至本人担任考评者,从四面八方对被评者进行全方位的评价,考评的内容也涉及到员工的任务绩效、管理绩效、周边绩效、态度和能力等方方面面,考评结束,再通过反馈程序,将考评结果反馈给本人,以达到改变行为、提升绩效等目的。
360度绩效考核方法的重点为在于将考评结果公布于众,而在于通过考核和反馈,为被考核者进一步改善工作绩效和职业生涯规划提供建议。
二、360度绩效考核方法的公正性辨析
绩效考核
(一)360绩效考核方法与传统绩效考核方法的比较
很显然360度考核方法不同于传统的一度考核方法,传统的考核仅仅是员工的上级考评,只有一个方向的。与传统的考核方法相比,360度考核方法有以下优点:
1、传统的考核方法无法消除直接上级对员工的个人偏见,而360度绩效考核方法打破了由上级考核下属的传统考核制度,可以避免传统考核中考核者极容易发生的光环效应
、居中趋势、偏紧或偏松、个人偏见和考核盲点等现象。
2、传统的考核方法中个人的政治倾向和个人好恶不可避免,而在360度考核方法中一个人想要影响多个人是困难的,管理层获得的信息更为准确。
3、可以使各个考评者优势互补,并且反映出不同考核者关于同一被考核者不同的看法。
4、防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)
5、较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升,以进一步改善员工的工作绩效和职业生涯规划。
6、360度绩效反馈法实际上是员工参加管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提升了员工的工作满意度。