医院病房保洁服务标准.docx

医院病房保洁服务标准
服务项目
标准（质量要
求）
程序
频次
工具（材料）
门、防火通道
光亮，无浮灰、
手印、斑迹
用抹布擦净门面、框、把手
每周一次
抹布
地面
无灰尘、污迹、
水迹，清洁、干
净、无斑迹
1. 用湿拖把拖净（先扫后拖）
2. 用清洁剂清除污迹
3. 对黏附物如香糖等污物， 用刮刀去除
1. 每天至少
二次
2. 随脏随拖
1拖把
2.清洁剂刮刀
床头柜、储物
柜
无灰尘、污迹、
蟑螂，干净
1. 用抹布逐层擦拭
2. 对污迹处用清洁剂擦拭
3. 必要时喷除虫剂。
每天一次
1. 抹布
2. 清洁剂
床、设备带
无灰尘、污迹、
破损
1. 用抹布逐层擦拭至洁净
2. 对污迹处用清洁剂擦拭。
每天一次
1. 抹布
2. 清洁剂
椅子
无灰尘、污迹、
水迹、变形、破
损，洁净、稳固、
完好
1. 用抹布抹净
2. 用清洁剂去除污迹
3. 用干抹布抹净。
每天一次
1. 抹布
2. 清洁剂
喷淋、烟感器
无蜘蛛网
用抹布抹净
每月一次
抹布
墙壁
无灰尘、水迹、
污迹，干净、明
亮、无脱落
1. 用干抹布抹浮灰
2. 用抹布去除污迹
3. 用干净抹布抹净
每周至少一
次，随脏随 清。
1. 抹布
2. 清洁剂

顶灯、罩
无蜘蛛网
用抹布抹净
每J周一次
抹布
开关、插座、
空调调节器
无灰尘、污迹，
光亮、无破损
1. 抹布抹浮灰
2. 用抹布去除污迹
3. 用干净抹布抹净
每天一次
1、抹布
2、清洁剂
窗户玻璃、窗
框、窗台
玻璃干净、明 亮，无灰尘、污 迹，窗框无破 损，窗扣完好
1. 用涂水器蘸上清洁剂均匀 涂于玻璃表面
2. 用刮水器刮除污水
3. 刮水器刮在玻璃上运行应
是边框到对门边框
4. 每刮一回用抹布将刮水器 擦干，再进行下一回
5. 刮洗结束后，要用干净抹布 将边框处水道擦去。
每月一次
1、抹布
2、清洁剂
3、刮水器
垃圾桶
光亮、无污迹、
无水迹，周边无
垃圾
1将垃圾袋取出，扎紧丢入
工作车垃圾桶内
2. 用清洁剂刷洗垃圾桶
3. 擦干、擦净
4. 更换干净垃圾袋
1. 每天至少
在早、中、
晚餐后各清
理一次
2. 随满随倒
1. 清洁剂
2. 百洁布
3. 毛刷
4抹布
5.手套
6塑料袋