品质部绩效管理办法-建立公正合理的绩效考核机制.doc

UBJECT
主题： 品质部绩效管理办法
EFFECTIVE DATE
生效日期：2011年12月
REVISION
修改版次：000
NO，
编号：
修订
页次
说明
制作
审核
批准
生效日期
A

UBJECT
主题： 员工绩效管理办法
EFFECTIVE DATE
生效日期：2011年8月
NO，
编号：
REVISION
修改版次：000
PAGE
第 页 共 页
一、目的：
为了建立公正合理的绩效考核机制，调动品质人员的积极性，充分发挥自己的主观能动性，
将品质确保的工作做到精细、准确、迅捷，从而确保出货品完全满足客户的品质要求.

二、范围：
品质部所有的QC人员及班组长.
三、权责：
3.1品质部各组长负责天天的绩效考评，将绩效得分记入考评栏内;每个月的第一个工作周之
内由品质文员依据月报统计好每位QC人员的得分，汇总上报部门经理审核总监批准.
3.2生产、物控部、计划部等部门可以对每个月绩效考核结果的公正性与合理性提出建议和监督四、定义：
无
五、作业内容：
5.1.品质人员绩效从2个方面进行考核：工作业绩、外部投诉、2个方面.
5.2.每项的基础分数为100分：即〔工作业绩:100分 外部投诉100分〕
5.3.基础分100分随着部门整体目标的达成状况而调整。例
部门总体目标成达90% 即基础分为90分.
.计算方法如下：
所得总分/基础分=个人所得积效系数.
例如： 240分〔所得分〕/2分〔积效系数〕
. ，未满1月依实际上班天数进行计算
5.6组长绩效计算方式如下：
绩效计算方式：〔个人所得绩效+所负责单位的平均绩效〕/2+0.1系数〔组长加分〕=组长所得绩效.
5.7.班组长由各部门主管负责考核，员工由班组长考核，考核天天进行，每月在8日之前统计完成统一汇总到品质文员处。
5.8.每月品质部文员不按时抽检考核状况。
5.10.奖金评定方法
绩效系数*当月产值=个人所得奖金〔岗位津贴200元设为固定奖金，后续不予调动.〕
5.9.绩效奖罚规定
奖罚事项
绩效分值
1个月内无材料异常投诉(IQC)
+20分
1个月内制程无批量重工(IPQC)
+20分
1个月内无客户投诉(QA)
+20分
提出合理建议〔填写合理化建议申请表〕，但不备采纳的。二次提出无效。
+2/次
提出合理化建议，建议采纳〔改善效果显然，按照合理化建议规定另作奖励〕
+10/次
7S检查发现不合格项一次
-5/次
革新思路及方法并得到采纳的
+10分/次
不服从临时工作安排〔情节严重按照公司规定处理〕
-20/次
工作中发现批量性问题一次〔发现问题重大的，另作奖励〕
+5/次
公司各种活动，积极参加
+5/次
违反安全规定未构成安全事故的
-5次
明知有异常不反馈的
-5次
受到相关部门人员的表扬经确认属实
+10/次
受到公司处罚及批评的或其它部门投诉的
-5/次
请假天天〔病假2天内不扣，超过2天起开始扣绩效。病假必须有病历证实〕
-5/天
迟到或早迟
-5/次
旷工天天〔请假未通过批准或未请假〕
-20天
能主动协助班组长完成本职工作以外的任务
+5/次
岗位技能娴熟，且能够主动传帮带培育新人，效果较好
+5/人
培养品管人员并考核合格.
+20/人
对上级安排事情任劳任怨完成任务
+2/次
工作岗位难度大，劳作强度大。
+10/月
主动报考与工作相关的外部培训课程
+20/次
主动上台分享个人知识及工作经验
+10分/次
参加工作考核不合格者
-5/次
在工作中吵架或者工作中发生争吵采纳攻击性挑逗语言.
-20 /次
各种考核能一次通过
+2/次
批性量来料不良流入产线(不良率≥50%)
-20分/次
批性量来料不良流入产线(不良率20%-50%)
-10分/次
重复批性量来料不良流入产线3次(不良率20%-50%)
-30分/次
来料不良流入产线(不良率≤20%)
-5分/次
制程批量不良导致返工(不良率≥50%)(批量≥10PCS)
-20分/次
QA抽检性能不良必须进行返工(考核IPQC)
-10分/次
制程良品直通率未达标〔考核IPQC，依周进行统计〕
-10分/次
制程良品直通率超过标准〔考核IPQC，依周进行统计〕
+10分/次
要求对策未落实执行
-5分/次
未及时记录巡检报表
-5分/次
记录数据与实际数据不符
-10分/次
盲目进行判定引起相关单位投诉
-10分/次
交待的事情未回复，被上司指责
-10分/次
发出的异常未收回
-10分/张
客户投诉经查证是属于抽检过的产品
-20分/次
客户投诉抽检未抽检到(IPQC/QA)
-10分/次
相同客诉再次发生
-20分/次
工作态度消极不认真工作
-20分/次
上级巡视过程发现检验方法未依照标准执行
-10分/次
指示的检验方法未下达(组长)
-10分/次
工作处理无进展，未报告(组长)
-10分/次
异常发生后2天内未调查原因(组长)
-10分/次
产线停线等重大异常未处理好，未逐级上报停线超过30分钟〔IPQC/组长〕
-30分/次
检验设备未进行点检
-5分/次
未依照要求的方法及规定进行检验，(未造成投诉)
-10分/次
五、附件
无
六、参照文件
无
七、记录文件
品质部考核表.