国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性第二套真题题库及答案.docx

最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性第二套真题题库及答案
盗传必究
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
一、单项选择题（共5题，共10分）
1. 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础 是Oo
A产品质量
B服务质量
C产品性能
D企业资源
2. 企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。
A价值活动分析
B优劣势分析
C外部机会和威胁的分析
D企业内部条件的分析
3. 小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间 的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是（）。
A最佳资本结构原则
B合理性原则
C效益最大化原则
D风险最小化原则
4. 以下关于价格的描述中错误的是（）。
A价格是买者作出选择的主要决定因素
B营销活动中，惟有价格是能直接产生收入的因素
C价格是决定企业利润的重要因素
D价格的改变取决于企业主的意志
5. 以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。
A分销渠道
B广告
C销售促进
D定价
二、多项选择题（共10题，共30分）
1. 著名的创业学者蒂蒙斯认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（）。
A商机
B资源
C拥有专利
D创业团队
E从事的行业
2. 负债融资的主要渠道有（）。
A银行贷款
B公开市场发售
C私募发售
D商业信用
E政府资金支持
3. 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的产品营销策略是（）。
A市场改进
B产品改进
C快速扩张
D营销组合改进
E适时退出部分市场
4. 小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。
A出口战略
B跨国连锁经营
C许可合同交易战略
D直接投资战略
E跨国兼并
5. 小企业适宜采用的定价策略主要有0。
A撇脂定价
B信用定价
C跟踪定价
D组合定价
E渗透定价
6. 小企业降低成本，获取低成本竞争优势的主要途径有（）。
3/5

A简化产品
B节约原材料
C进行生产创新
D实现生产的自动化
E降低管理费用
7. 一般来讲，影响衍生创业成功的主要因素有（）。
A最佳资本结构
B企业家的能力
C小企业的空间集聚
D母体企业的竞争
E母体企业内部的资源分布情况
8. 产品的整体概念可以分为（）多个层次。
A核心产品
B附加产品
C形式产品
D潜在产品
E期望产品
9. 小企业常用的财务报表包括（）。
A成本报表
B利润表
C现金流量表
D资产负债表
E资产减值准备表
10. 小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采取以下措施（）
A建立科学的人才选拔和任用制度
B建立以业绩和效益为基础的分配制度
C给员工良好的发展空间
D注重与员工的情感交流和心理沟通
E与员工签订一定期限的劳动合同，以约束其跳槽行为
三、判断正误题（共10题，共20分）
1. 一般来说，小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。（）
F X
2. 差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本 最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。（）
T V
F X
3. 对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有 保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。（）
T V
F X
4. 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（）
T V
F X
5. 所谓薪酬，就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务、福利。 它包括基本薪酬和可变薪酬两部分。（）
T V
F X
6. 集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。（）
T V
F X
7. 形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。比如在旅馆，顾客要购买 的基本服务是“休息与睡眠”。（）
T V
F X
8. 对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。（）
T V
F X
9. 按照小企业管理的管理职能进行划分，小企业管理主要有以下内容：决策、计划、组织、领导和 控制。（）
T V
F X
10. 家族企业都属于小企业。（）
主观题
四、 简述题（共1题，共20分）
小企业主想要了解企业一定时期的财务状况，比如长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结 构情况等等。他应该从哪张财务报表中获取这些信息？这张财务报表有什么作用？（试题分值：20分）
答：资产负债表：它是用来总括地反映会计主体在一定日期财务状况的财务报表。资产负债表是一种 静态报表，通过资产负债表，报表使用者能够简要地了解企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力, 资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。
五、 案例分析题（共1题，共20分）
年轻人辞职引发的风波
一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年 轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月 前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，这两 位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司 现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此，拒绝给他们加薪。对辞职事件，公司里议 论纷纷，有人说，尽管他们所得报酬高于行业平均水平，但表现出色，应该加薪。也有的人反对给他们加 薪。但是否应当由了解下属的部门主管对本部门员工的酬劳行使最后决定权？公司制定了明确的薪资制 度，但它是否与公司雇佣和保留优秀人才的需要相适应呢？公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀人 才，或是随他们离开算了？……这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、 财务等各部门人员组成一个小组，就公司工资制度征求各部门意见，供公司常务会讨论之用。
问题：
1. 企业怎样留住优秀的人才？（10分）
2. 这样的企业应该进行薪酬改革吗？（10分）（试题分值:20分）
答：1 .企业留住人才可以是多方而，领导者信任、高报酬、高职位、团队氛围等。
2.应该改革。但是，薪酬改革不是一个简单问题，它涉及企业的方方面面，可以逐步进行。比如，改 变薪酬的构成，增加可变薪酬等。
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