行政后勤年度个人工作总结述职报告.docx

每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收 经验教训。行政后勤需要工作细致、认真、有责任心，具备解决突发事件以及处 理人际关系的能力，有良好的团队协作意识。下面是由整理的“行政后勤年度个 人工作总结述职报告”，欢迎阅读。
行政后勤年度个人工作总结述职报告（一）
刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作，对我来说，一切都是崭新的，对 环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼 稚，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌；少了些许纯真快乐， 多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐 渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识 和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上 下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最 繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响 着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多 学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。 现将任职以来的情况总结如下：
一、工作总结
（一）努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员 安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度， 规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建 国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和 英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要 意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机 遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台 工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起 着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关 系，各方面组织协调能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护，
公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备 问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商 进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需 求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行 节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我 司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申 报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮 工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、”没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是 一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些 琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高 办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况 只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总 结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。
3、端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主 动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工 作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。
5、做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学 会发现别人的优点，做到取长补短。
6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作 是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明 扼要，易读易懂。
8、积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导 能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。
对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定 位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我 会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强 的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快 从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。
行政后勤年度个人工作总结述职报告（二）
经过一年的工作和实践，我对行政后勤工作更加的具有信心，同时也把脚踏 实地的工作方法形成了工作习惯，干后勤不能怕脏怕累，不能“挑肥捡瘦”，做 实做细在原有的基础上取得进步才是成绩。卫生管理、环境绿化、班车管理和5s 现场管理等工作顺利开展，为公司提供了充分的后勤保障，无论是作为个人还是 团队，在这一年中我都付出了辛勤劳动，取得了成绩也得到了锻炼。
同时也深知工作要求的严格，不敢有丝毫大意，平时经常积极学习查阅资料， 向各方面的老师请教，以方便把工作做好，现对整年工作进行分析总结:
一、绿化工作的有序开展为公司的优美环境提供了有力的支持。
1、公司的绿化概貌和日常工作。
公司共有草坪60余亩，红花草1、5亩，百日红1xx余棵、和一些雪松、银 杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。平时主要的工作是对草坪的养护，一年四季按 照计划的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛 勤的劳动换来了成绩，我们的草坪全年生长良好，往年出现的病虫害都得到了及 时正确的预防或治理，全年生病期不到1个月，死亡率不到5%，可以说我们在管 理草坪方面找到了适合的方法。
2、设计修建牡丹园，为公司的美化增色增力。
我们在10月份新建了一个5亩大小的花园，花园以牡丹为主，从计划到施工 大体完成共用了八周时间。从买土平地到种植，我们有条不紊的一步步进行。为 了做好这个工程，我们利用上了所有可以调动的资源，生产部和物流部也给了极 大的帮助和积极的配合。小花园共栽植了牡丹134 0棵、百日红9棵，樱花9棵、 紫荆9棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药 380棵。并参照图纸进行合理的配置和安排。
花园中还设计了美丽的小湖和林间小道，形如“玉如意”的小湖碧波荡漾， 弯曲的小路闲静优雅。这里是公司的乐园，是放松心、情的归宿，清新的小园让人 陶醉其中。
3、改造空地荒地。
公司东墙内一直是荒地，共有四亩左右，空地内多有建筑垃圾高低不平，并 且空地中杂草丛生，多有石块和电线放在草坪内，我们在建成牡丹园后，迅速对 其进行了改造，清理出了建筑垃圾约有40吨，把野草清理干净，以备明年春天种 上草坪等绿化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租赁、维修、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳 水电费和物业管理费，保障其正常供应，对需要修理的设备进行了维修；对物品 进行了清查和建账。
随着经验的增加，有很多问题都能进行提前预防，如水电的及时供应，电视 信号的使用，物业处关系的处理，小物品的正常使用时的点检，夏天取凉冬天取 暖的问题等。
有多次公司宿舍随机出现停电停水的情况，都能有效组织人员备好必需品， 以方便来客的住宿。夏天出现了大雨淹坏了有线电视设备的情况，经过多次同有 线电视供应商的联系，终使有线信号可以使用。
一年来，圆满接待了公司到访人员，在生活上进行了温馨细致的服务。
三、维护厂区环境卫生，做好除“四害”工作。
1、同XX市卫生局联系，按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改进。
2、每天进行卫生检查，发现有不合适的地方及时清理，做好及时保洁。
3、同荷泽专业的消杀公司联系，学习捕鼠方法和除“四害”方法，并对公司 进行定期的消杀工作，获得了卫生部门的好评。
4、对公司的死角（东北角、西南角、东墙内、铁道北等空地）进行了不停的 循环作业，使公司平时不合理的空地更为平整，为公司的防火、防盗、美观上做 出了应有的贡献。
5、做好公用物品的养护和维修工作，使其每时每刻都处于一个正常使用的状 态。
四、5s现场管理工作的培训和现场整改
1、针对公司现有的条件和情况，本年度共进行了 12课时的培训，各部门在 主管的带领下积极参加。由于对5s工作的认识已经加深，各车间都把5s现场管 理工作当成了工作的基本要求，同时也在逐渐的提高职工的素质，让5s成为个人 的良好习惯。
2、提出了对新报到员工进行5s现场管理培训，新员工是公司的新动力，他 们大多拥有极大的热情和工作动力，5s的培训正好适合他们的心、态，容易起到好 的效果。同时也能提高他们对公司的评价。
五、保障班车的安全行驶
今年班车运行有规律时间准，全年安全行驶，为公司的员工提供了方便，获 得了一致的好评。
六、xx年的工作计划：
1、厂区仍有卫生死角需要用机械清理，改良土壤种上草坪，把空地充分利用;
2、东墙内空地改良后可以种植草坪和其它苗木，如：香瓜、栾树、合欢、银 杏等。
3、草坪抗病性能弱，病情繁杂，药品种类使用时随机性强，计划赶不上，需 要一次性采购这样可以促进工作的顺利开展。
4、红花草表现了强大的生命力和低成本的管理，明年应扩大红花草种植面积。
5、公司公共场所物品时有损坏，需要维修部门能及时提供支援。
6、5s现场管理针对性培训，为公司现场管理提供有力的保障。
7、向专业的保洁公司和绿化公司学习工作中需要的知识和理论，只不断的学 习和总结才能使本职工作更上一层楼。
行政后勤年度个人工作总结述职报告（三）
回顾20xx，在医院领导的正确领导下，我们的工作着重于医院的经营方针、 宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟医院各项工作部署。在管理方 面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现 将20xx的工作做如下简要工作总结。行政后勤工作大体上可分为以下几个方面：
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地进行招聘，以配备各岗位， 逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资 料不齐全的一律补齐，建立了完善的人员信息系统。
3、有步骤的完善培训管理机制，有计划的外派员工学习并安排内部中层以上 的领导培训员工，加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养，同时加强内部 的培训管理工作。
4、在保障依法执业和医护人员继续教育方面，20xx年12月一个月内共办理 继续教育人员72人，医师变更人员4人，医师首次注册2人，护士变更5人，办 理护士延续注册21人，办理护师报名15人，为医院医护人员依法执业带来便利， 有效杜绝非法执业现象的出现。
二、行政工作方面
1、加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文，并有效的收集上级各项学 术交流会议与培训信息，让医务人员从根本上走出去，开阔了视野，学习了外界 先进的理念与知识，为医院实现现代化管理打下了基础；完善人事档案信息，办 理好医护人员变更注册信息，严格管理证照保管工作。
2、和相关职能机关做好沟通工作，以使医院对外工作更为通畅，做好上级领 导接待工作。
3、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做 好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、医院管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照上级要求，制定相应的管理制度。完善本院现有制 度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和院内各个部门、科 室密切沟通、联系，适时对各部门的工作进行协调。
2、逐步完善医院监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情， 只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理 者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥 他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实 高效的医院新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清，现逐步理清 各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、后勤保障方面
1、建立停车场收费系统，加强了停车场的管理，在收费上严格把关，一天均 收入在3元以上（以前月收入廖瘳元几），为医院增加年收入约10万元左右。
2、引进了 “鲜活直饮水”：医院往年一年用水费用约在4万元以上，而引进 了 “鲜活直饮水”一年水费合计约270元左右，为医院节约了资源，节省了开 支和人力，为患者和职工也带来了极大的便利，并迎合了市场环保需求。
3、对于后勤维修方面仍存在不足，20xx年将继续改革，完善后勤各项保障 工作。在后勤人员管理上加强管理与培训，增强服务意识，改善工作方式提高工 作效率，保障医院正常运转。
4、用车管理上：20xx完善用车制度，对商务用车程序进行了规范，并限制 公务用车方式，提畅绿色出行，鼓励公交出行，保障了正常用车程序；在救护车 管理方面，更加加大了管理力度，司机24小时随时随地待命，保障了医疗用车需 求。
作为行政后勤部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行 者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身 作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使医院各 项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，迎接 新的挑战。
行政后勤年度个人工作总结述职报告（四）
在20xx年这段的工作中，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助和积极配合 下，在与各位合作共事过程中，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步， 学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对行政后勤这个岗位更加清晰、 更加明确，较好地完成了自己的本职工作。
但我也认识到，要想把工作搞得更好，时时处于主动地位，还必须摆正自己 的位置，不断地加强学习，不断地提高自己的综合素质，为更好地做好今后的工 作而努力。现将工作情况作简要总结。
一、不断了解公司各部结构，进一步提高后勤支持
两个月来，我始终把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部门 的需求状况，尽可能的为各部提供完善的后勤支持。
二、尽心、尽力地完成了自己的工作
1. 车辆及司机的日常管理，保证各部门公务用车支持。
从接手车辆及司机管理日常工作以来，按各部门用车需求状况，在保证公务 车辆正常使用的情况下合理分配车辆，为各部门公务用车提供后勤支持，并对司 机进行日常管理。
2. 公司手机业务的办理。
根据市场变化，在经理的协助下，及时办理新套餐。
3. 对保安员的管理。
通过加强保安员的安全意识和服务意识，提高了保安员的整体素质。
4. 对保洁员的管理。
随时检查各部清洁状况，及时发现问题并解决，保持办公环境的清静、整洁。
5. 解决领导交办的临时工作。
及时完成领导临时分配的工作，对不能立即完成的工作重点跟踪。
三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系
通过日常工作接触，发挥自身沟通长处，先建立良好的合作关系，并取得各 部门的初步信任，了解各部需求状况，再为其提供有效的后勤支持。
虽然在近两个月的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足：
一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。
二有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被 动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
① 沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；
② 公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间；
③ 我在对突发事件方面的应急能力不足；
在今后的工作中，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力 提高自身素质，更好地适应工作需要。