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北京期货商会工作计划.docx

上传人:精**** 文档编号:10088739 上传时间:2025-04-21 格式:DOCX 页数:7 大小:15.46KB
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北京期货商会工作计划 15年上半年公司推出客户配资政策,使得公司产品研发更具多样性,产品功能更多,对客户更具优惠性,可供选择的客户面也更加广泛。而且我们营业部的工作与宣扬也有着多重好处,面对好政策,我们自然也要调整自己的工作方法,制定更加有利于公司发展的工作计划。   一:明确公司性质   周二小会已经明确,公司现阶段定义为"中介',也就作为交易者与期货交易所,投资公司之间的桥梁。在履行好我们营业部的基本职能的状况下,如何更好地服务于客户与投资公司应该成为我们合计的重点。要想更好地服务于这两者投资咨询业务的改善自然放在首位。由于营业部内人员限制,投资咨询业务一直由市场开发人员代办,这是可行的,但也确实有着让客户感觉公司不够正规,潜在客户咨询困难,内部人员工作过于独立,缺乏合作等缺点。为此,我认为营业部应设立专职免费投资咨询 及号并打出广告,由于现阶段公司状况,咨询 可以由一人正式接听后再转接给其他市场开发人员,这样既显正式,又有利于将潜在客户发展成为真实客户,增加开发人员拓展市场的工作效益。同时的使用多采用视频,甚至是多方视频的方式进行〔即两到三个市场开发人员同时面对一个客户进行视频解答〕,能够使咨询服务更加直观,使客户感觉到自己更受重视。而多方视频能使解答更加全面,员工之间多加交流,增多工作磨合,提升凝集力和工作效率。这些工作我认为是近期内相对容易完成的,所以可以在会后马上投入建设,争取在一个月内建设完成,一个季度内完善并取得初步成效。   二:发行产品   结合配额制,改善原有产品,新产品的方向就是控制风险,首先公司推行的配额制其实就是融资的进一步强化,自然而然的交易的风险也因之扩展,交易盈利部分全部属于投资者所有,当然亏损也全部由投资者承当,我们不承当交易风险。如果产生亏损,在投资者交纳的确保金里扣除。亏损达到确保金的一定比例,停止操作,以此来降低风险。   我们收取的交易手续费按配额后的资金量为标准收取,这使我们的手续费收取量增大很多,公司可以适当调低一定费率〔费率多少,降低多少由于我不够了解公司标准,没法明确指出。只要能将手续费额控制在同行业配额后总金额的手续费额度与客户出资额的原标准手续费收取额度之间,皆是合理的。〕以此来增加客户吸引力。当然仅仅以配额原有的优惠也足以吸引大量客户没所以我认为应在第一个季度不降低费率,看一下实际成果。之后在开会讨论是不是要适当降低手续费费率的问题。   三:服务好开发人员   包括投资人员,交易顾问,操盘手等,尤其是好的操盘手,操盘手得到好的推广,公司的实际利润才干最大化提升,更能吸引新的客户,毕竟客户看的还是最后的收益。操盘手的推广要有好的包装,可以通过安排座谈会,组织业内人士的交流,网络推广等。   四:做好宣扬工作   宣扬工作既要对客户做好,也要对同行业做出,在网站上做出广告,将公司的配额政策具体的作出解释说明,潜在客户予以宣扬,对原客户也要予以推举。同行业间应查找联系方式,主动致电给其他同行业的营业部,将我们的政策予以宣扬讨论。同行的好营销人员,好的操盘手等应单独致电宣扬,下个季度内组织同行业的研讨会,邀请他们一起研究讨论,并初步展示我们的执行成果。最后一定要把会议的书面,图片,及视频材料公布到网络,甚至电视报纸当中,以起到最正确的宣扬效果。   以上四点将是我们上半年内的主要工作方向,其他重点与要求,我们应当边做边发现,并及时讨论,对好的建议与看法要及时执行。   北京期货商会工作计划   一、玉米期货简介及市场分析   玉米起源于墨西哥和危地马拉为中心的中南美洲热带和亚热带高原地区,大约在16世纪中期,中国开始引进玉米,18世纪又传到印度。目前中国已经成为全球第二大玉米产地。在世界谷类作物中,玉米的种植面积和总产量仅次于小麦、水稻而居第3位,平均单产则居首位。每年4~9月是玉米播种面积和天气(主要反映作物的生育状况)炒作的时候,10月至次年3月的玉米产区天气状况就成为期货市场关注的要素之一。一般状况下,玉米价格在收割期供应量达到时开始下跌,在春天和初夏供应紧缺及新作产量不确按时达到高点。夏天的中期到晚期时,新作产量状况会逐渐明朗。   玉米是全球第二大商品期货品种,也是我国三大粮食品种之一,上联众多的农民和贸易商,下接大量饲料、养殖和深加工企业,其价格变化直接关系到国计民生。大商所上市玉米期货以来,国内玉米产业链条上大量农户、贸易商、生产企业和加工企业均参加到期货市场进行套期保值。   国内玉米期货上市八年来,市场运行坚持平稳,功能得到有效发挥,大连玉米期货价格已经成为国际玉米市场代表性价格之一,玉米期货市场在配合国家宏观调控、落实相关产业政策等方面发挥了积极的作用。   二影响玉米价格变动因素   (一)玉米的供求状况   1、玉米的供给和需求   2、玉米库存的影响   3、相关商品的价格(小麦和豆粨)   (二)气候的影响   (三)经济周期   (四)货币的汇率   (五)国家相关政策   (六)其他因素在玉米的播种与生长期间,还应注意国内经济景气状况、政治局势、军事行动以及一些突发事件对玉米的价格走势的影响。   北京期货商会工作计划   当前由于助理的工作经验不够,尚处于学习阶段,不能独立处理一个定单的全套流程,即从定单前期工作到后续的出货收款等事项。为了更好的互相配合工作,提升工作效率。业务员及其目前助理的工作现有以下分配计划:   业务员主要工作:   1、负责接定单及定单前的所有沟通工作。包括新样品的索要工作,新产品的推举,问题产品的售后服务;产品报价;等等   2、负责与所有定单及客户有关的一切帐目问题。包括定期收取货款;每月定期与财务核对帐目;每月定期与客人沟通核对帐目等。   3、熟悉自己手上定单的一切状况。包括每月所接定单总量(总金额+总数量);每月所发定单总量;主要客人每月所接定单总量;实际完成定单量与计划完成定单量的差距等   (参照20xx定单总表来完成工作)   4、定期上交相关报表。包括每月销售报表;客户信息反馈看法处理表;每月工作报告及下月工作计划(每月月末上交);客户报表(包括老客人每月的维护状况和新客人的开发进程及中间出现的问题)   5、协助助理完成日常的与定单有关的一切工作。   助理目前的主要使命是在协助业务员顺利完成工作的同时,积极主动地学习行业知识和产品知识,以便尽快独立操作业务工作。主要的细节工作包括以下几个方面:   1、跟踪业务员下放的定单。包括制作生产通知单,发货清单,定单首件确认,交货期确认,包装细节(内外盒,印字,标签,麦头)确实认与制作;定单跟进过程中的特别状况,比如某个产品出现严重的工艺问题不能按时出货等;并将这些工作及时与业务员沟通以方便互相了解定单当前的进度。   2、处理样品的备案及跟进邮寄事项。当客人索要样品后业务员会填写申领单递交上去,在递交之前或者之后必需登记入"样品申领状况表'备案,之后依据样品用处的不同及时向生产部门索要回样并寄给客人。(一般常规型号的样品回样不得超过3个工作做,特别产品如新产品,重要客索要的样品不得超过一周,参展样可以是废品只要保   证外观美观,交样不得超过10个工作日)。样品的寄送是获取定单的前提,一定得把这个环节抓好。   3、特别定单的后续工作处理。这里我们指的特别定单是指直接自己安排出口的定单。平常的跟进工作除了包括1中所述,还包括托书,报关资料的制作,提单确实认及到期收回核销单的工作。   4、定期工作计划:   (1)天天下班前20xx定单总表   (2)每周周一上交定单盘点清单并于当日结束工作前完成收回和核对工作。有问题的定单需要第一时间获取信息并及时通知客人。   (3)每月中旬和月底凭"产品包装合格通知单'和"发货清单'到仓库开"出库单'并交给联系员黄林策由其统一递交给财务。(上交前务必核对清楚出货定单单号,数量和金额)   (4)每周一与业务员沟通出具一份本周可发定单,注意跟进的定单,已经拿到进仓单的定单的清单。   (5)每周六与业务员沟通,本周已经完成的定单状况。   基于以上的分配,在实际的工作中如遇困难,两人可以互相沟通以提升工作效率,更好的为公司的客户服务,以提升个人及公司的销售业绩。
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