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电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理
   电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、修理管理等内容。电梯设备的安全管理主要包括：电梯使用安全教育、安全措施，电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危，所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。电梯的运行管理主要包括：规范电梯的日常管理工作，以确保电梯设备的正常运行。电梯设备的修理管理是规范电梯的维护保养工作，使电梯各项性能指标达标，消除电梯的故障隐患，以减少运行费用。
      一、电梯的使用安全管理
为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必必须强化电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。
   〔一〕实施安全教育
    由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
   〔二〕电梯司梯人员操作安全管理
   为了确保电梯的安全运行，司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则：
    (一)确保电梯正常运行，提升服务质量，防止发生事故；
    2.要求司机保持正常出勤，不得擅离岗位；
    3.电梯不带病运行、不超载运行；
    4.操作时不吸烟、不闲谈等；
    5. 执行司机操作规程：
   〔1〕每次开启厅门进入轿箱内，必必须作试运行，确定正常时才能载人；
   〔2〕电梯运行中发生故障，马上按停止按钮和警铃。并及时要求修理；
   〔3〕遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；
   〔4〕禁止运超大、超重的物品；
   〔5〕禁止在运行中打开厅门；
   〔6〕工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。
   〔三〕强化对乘梯人员的安全管理
    制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：
    (一)用手按钮，严禁撞击
    2.不许吸烟，勿靠厢门
    3.运行之时，挤门危险
    4.危险物品，禁止进梯
    5.保持清洁，勿吐勿丢
    6.假设遇危险，请按警铃
    7.超载铃响，后进退出
    8.儿童乘梯，成人携带
    9.楼内火灾，切勿乘梯
    二、电梯困人救援的安全管理
     规范电梯困人救援工作，以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯修理人员和管理人员，如电梯修理人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可依据不同状况，设法先行释放被困乘客。
   〔一〕援救程序：
    1.告知被困人员，等待救援
    当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持冷静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。
    2.准确推断轿箱位置，作好援救准备
    依据楼层指示灯等推断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。
    3.救援步骤：
   〔1〕轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤：
    ① 关闭机房电源开关；② 用专门外门锁钥匙开启外门；③ 在轿箱顶用人力慢慢开启轿门；④ 协助乘客离开轿箱；⑤ 重新关好厅门。
   〔2〕轿箱远离电梯口时的援救步骤：
    ① 进入机房，关闭该故障电梯的电源开关；② 拆掉电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③ 救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近厅门为止；④ 当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按1〕的方式救援，碰到其它复杂的状况时，应请电梯公司帮助救援。援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。
    三、电梯设备的运行巡视监控管理
    巡视监控管理，是由电梯机房值班人员实施的，按时对电梯设备进行巡视、检查，发现问题及时处理的管理方式。电梯机房值班人员每日对电梯进行一次巡视，依据巡视状况填写《电梯设备巡视记录》。
    〔一〕建立巡视监控管理制度
   电梯管理员依据电梯的性能和运行状况制定出电梯巡视管理制度。并监督机房值班人员执行。
    〔二〕巡视内容
    机房值班人员巡视应注意按照提示内容检查。
    〔三〕巡视中发现不良状况的处理
    当巡视中发现不良状况，机房值班人员应及时采纳措施进行调整。如果问题严重则及时报告主管部门，协同主管进行解决。整修时应严格遵守《电梯修理保养标准》。
    四、异常状况处置管理
    当电梯工作中出现异常状况时，司梯人员和乘梯人员都要冷静，保持清醒的头脑，以便寻求比较安全的解决方案。
   〔一〕发生火灾时的处置：
    1.当楼层发生火灾时，电梯的机房值班人员应马上设法按动“消防开关〞，使电梯进入消防运行状态。电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿箱。 通知工程部并拨打119 。
    2.井道或轿箱内失火时，司机应马上停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火。同时， 通知工程部。假设火势较猛就应拨打119，以便确保人员和财产的安全。
   〔二〕电梯遭到水侵的处置：
    电梯的坑道遭水侵，应将电梯停在二层以上，然后断开电源总开关并马上组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。试梯正常后才能投入使用。
    五、电梯机房的管理
    电梯机房值班人员，在公司工程部电梯管理员的领导下工作。电梯管理员负责制定电梯机房的管理制度。机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。